Sự kiện diễn ra tại trụ sở Viện Hàn lâm Khoa học xã hội Việt Nam và nằm trong khuôn khổ hợp tác giữa hai Viện về nghiên cứu, chia sẻ kết quả, thảo luận khuyến nghị chính sách, nhằm hướng tới mục tiêu chung là xây dựng một xã hội bền vững trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ hiện nay. Một mục tiêu quan trọng khác của Hội thảo là trang bị cho người dân những kiến thức, kỹ năng cần thiết để chống lại những hình thức lừa đảo ngày tinh vi hơn.
Hội thảo là diễn đàn trao đổi khoa học, nơi các nhà quản lý, nhà nghiên cứu, doanh nghiệp, tổ chức xã hội và cộng đồng cùng thảo luận về thực trạng lừa đảo và gian lận trực tuyến tại Đông Nam Á dưới góc nhìn đa ngành, đa cấp độ.
Các đại biểu tham gia đề xuất các cơ chế, giải pháp nhằm xây dựng và nâng cao khả năng chống chịu của người dùng trước các hình thức lừa đảo ngày càng tinh vi.
Bà Citra Nasruddin, Giám đốc Chương trình của TFGI chia sẻ: “Trước tính chất xuyên biên giới và tốc độ phát triển nhanh của các hình thức lừa đảo trực tuyến, phương pháp tiếp cận ‘toàn xã hội’ là cần thiết để bảo vệ người dân và củng cố niềm tin trong hệ sinh thái số”.
Ông Lê Văn Hùng, Phó Viện trưởng Viện Địa lý nhân văn và Phát triển bền vững cho rằng: “Vấn đề lừa đảo trực tuyến đang ngày càng gia tăng với hình thức ngày càng đa dạng và tinh vi, đặc biệt trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra nhanh ở Việt Nam trên hầu hết các lĩnh vực. Vấn nạn này ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp, hộ kinh doanh cũng như tới đời sống của người dân. Do đó, việc thảo luận nhằm tìm ra những giải pháp đồng bộ từ phía các cơ quan quản lý nhà nước, các doanh nghiệp, các tổ chức xã hội cũng như năng lực nhận thức của người dân là hết sức quan trọng”.
Tại hội thảo, TFGI trình bày báo cáo nghiên cứu mới nhất do Viện phối hợp thực hiện cùng doanh nghiệp xã hội Bamboo Builders (Singapore), với sự hỗ trợ của Google.org. Báo cáo đưa ra các ví dụ minh họa và khuyến nghị chính sách nhằm nâng cao năng lực chống chịu trước lừa đảo và gian lận trực tuyến trong khu vực.
Thảo luận tại hội thảo cũng đề cập tới mức độ tinh vi ngày càng tăng của các hình thức lừa đảo, nhu cầu hỗ trợ tốt hơn cho nhóm dễ bị tổn thương, cũng như sự tương tác phức tạp giữa công nghệ và yếu tố tâm lý-xã hội.
Hội thảo nhận định rằng các thủ đoạn lừa đảo trực tuyến không chỉ là vấn đề công nghệ mà còn là hành vi thao túng tâm lý-xã hội, có mức độ ảnh hưởng sâu rộng.
Một trong những điểm nhấn của hội thảo là cách tiếp cận tăng cường năng lực ứng phó dựa trên bốn trụ cột định hướng nỗ lực phòng chống lừa đảo trong toàn bộ quá trình: Bảo vệ-Nhận diện và Phát hiện-Ứng phó và Khôi phục-Thích ứng.
Ông Keith Detros, Quản lý Chương trình của TFGI, chia sẻ: “Chúng ta cần xây dựng năng lực ứng phó ở mọi giai đoạn của hành vi lừa đảo, từ việc phát hiện sớm, hỗ trợ nạn nhân kịp thời, phản ứng phối hợp đến thích ứng dài hạn. Bằng cách củng cố từng bước, chúng ta có thể bảo vệ tốt hơn cho cá nhân, gia đình và cộng đồng trước các mối đe dọa ngày càng tinh vi”.
Các đại biểu tham dự đã thảo luận về các cơ chế trọng tâm nhằm tăng cường khả năng ứng phó, nhấn mạnh tầm quan trọng của một cách tiếp cận hệ thống và toàn thể, vai trò của Nhà nước trong việc xây dựng hệ thống pháp luật, sự tham gia của doanh nghiệp và giới công nghệ, mạng lưới xã hội trong cộng đồng và sự củng cố những gắn kết an toàn và trực tiếp của mỗi người dùng với người thân và gia đình - hướng tới mục tiêu mọi người dân có thể hưởng lợi từ quá trình chuyển đổi số một cách an toàn, bền vững.
Hội thảo diễn ra trong không khí trang trọng và sôi nổi, với sự tham dự của các đại biểu đến từ các cơ quan quản lý nhà nước, viện nghiên cứu, trường đại học, doanh nghiệp, tổ chức, hiệp hội và các cơ quan thông tấn, báo chí.
