Hiện toàn phường Tây Nha Trang đang bị ngập nặng, các khu vực trung tâm ngập từ 2m đến 3m, riêng vùng rốn lũ có nơi ngập sâu từ 4m đến 5m. Hàng trăm hộ dân bị cô lập, sinh hoạt và đi lại bị gián đoạn hoàn toàn. Các tuyến đường huyết mạch, trong đó có đường 23/10, nối trung tâm Nha Trang với Quốc lộ 1A và các xã phía tây Khánh Hòa đều bị ngập sâu, phương tiện giao thông không thể lưu thông, ảnh hưởng nghiêm trọng đến đời sống người dân.
Trung tá Vũ Anh Tú, Đồn trưởng Đồn Biên phòng Cửa khẩu Cảng Nha Trang cho biết, từ sáng tới giờ, chúng tôi đã cứu được rất nhiều bà con ra khỏi vùng nguy hiểm. Hiện chúng tôi đang huy động thêm 5 ca-nô và 3 phương tiện zacky để hỗ trợ bà con phường Tây Nha Trang, bảo đảm đưa người dân ra ngoài an toàn.
Tại hiện trường, hàng trăm người dân tập trung tại vòng xoay Ngọc Hội, lo lắng chờ lực lượng cứu hộ tiếp cận đưa người thân còn mắc kẹt ra khỏi vùng nguy hiểm. Tình thế khẩn cấp khiến công tác cứu nạn được triển khai với tốc độ cao nhất.
Có mặt tại hiện trường, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Trịnh Minh Hoàng chỉ đạo lực lượng cứu hộ, tất cả lực lượng phải đặt tính mạng người dân lên trên hết. Việc cứu hộ, cứu nạn phải triển khai thần tốc, bảo đảm an toàn tuyệt đối cho người dân và lực lượng tham gia cứu trợ. Công tác ứng cứu ưu tiên người già, trẻ nhỏ, phụ nữ mang thai đưa ra khỏi vùng lũ trước.
Các đội cứu hộ cho biết, từ vòng xoay Ngọc Hội đi vào sâu khoảng 2km, nhiều đoạn nước ngập gần đến đầu người, buộc phải dùng thuyền, ca nô để tiếp cận các cụm dân cư trong rốn lũ. Nhiều gia đình bị cô lập trong nhà, có nơi nước ngập lên đến mái, đồ đạc, phương tiện bị ngập sâu trong nước. Công tác cứu hộ được triển khai liên tục, từng giờ, bảo đảm không để bất kỳ hộ dân nào bị bỏ lại.
Khu vực quanh siêu thị GO! (trước đây là Big C), vốn là trung tâm giao thương sầm uất và nơi tập trung nhiều phương tiện ô-tô, nay trở thành tâm điểm ngập lụt nghiêm trọng. Hàng trăm ô-tô bị nước nhấn chìm, tạo nên cảnh tượng hỗn loạn giữa những cơn mưa lớn kéo dài. Nhiều phương tiện và vật dụng gia đình bị ngập sâu, gây khó khăn cho công tác cứu hộ và di dời người dân.
