Chỉ thị nêu rõ, trong những năm qua, việc triển khai các chỉ đạo của Đảng, Nhà nước và Bộ Tài chính về nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ và văn hóa công sở đã mang lại những kết quả tích cực. Công chức ngành hải quan đã thể hiện sự chuyển biến trong nhận thức và trách nhiệm đối với công việc, góp phần nâng cao uy tín, hình ảnh của ngành trong xã hội. Tuy nhiên, trong quá trình thực thi nhiệm vụ, một số nơi, một số lúc vẫn còn tồn tại những hạn chế, vi phạm, ảnh hưởng đến hiệu quả công tác quản lý nhà nước về hải quan.
Trước thực trạng đó, Tổng cục Hải quan đã quyết định ban hành Chỉ thị 5269/CT-TCHQ nhằm khắc phục những hạn chế, đồng thời yêu cầu các đơn vị thuộc và trực thuộc Tổng cục Hải quan thực hiện nghiêm túc các nội dung về kỷ luật hành chính, thực hiện công tác chuyên môn, nghiệp vụ, thực hành tiết kiệm và tăng cường phối hợp công tác giữa các đơn vị trong và ngoài ngành.
Theo đó, Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan yêu cầu các đơn vị tổ chức phổ biến và quán triệt các nghị quyết, chỉ thị, quy định của Đảng, Nhà nước, Bộ Tài chính và Tổng cục Hải quan về kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ, nhằm nâng cao ý thức, trách nhiệm và tinh thần tự giác rèn luyện đạo đức công vụ của công chức. Các thủ trưởng đơn vị cần rà soát, hoàn chỉnh các quy chế làm việc để bảo đảm phù hợp với yêu cầu thực tiễn, tránh tình trạng trì trệ, thiếu trách nhiệm.
Ngoài ra, Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan cũng yêu cầu các đơn vị tăng cường chất lượng công tác quản lý, kiểm tra, giám sát công chức, đặc biệt là đối với những bộ phận, vị trí nhạy cảm, trọng yếu. Việc xử lý các vi phạm phải thực hiện nghiêm túc, không có vùng cấm, không có ngoại lệ. Trách nhiệm của người đứng đầu và cấp phó cũng sẽ được xem xét nếu xảy ra vi phạm, nhất là đối với những đơn vị có nhiều vi phạm hoặc không chủ động khắc phục những tồn tại, hạn chế.
Về công tác chuyên môn, Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan yêu cầu các đơn vị bám sát chương trình công tác trọng tâm, thực hiện đầy đủ, đúng thời hạn các nhiệm vụ được giao. Công chức phải tuân thủ nghiêm các quy trình, thủ tục chuyên môn, bảo đảm tính chính xác, kịp thời và hiệu quả. Cấm tuyệt đối các hành vi lợi dụng quyền hạn để gây khó khăn cho người dân, doanh nghiệp hoặc can thiệp trái phép vào quy trình nghiệp vụ. Thủ trưởng các đơn vị phải chịu trách nhiệm kiểm tra, giám sát việc thực hiện các quy định của pháp luật, đạo đức nghề nghiệp, và chống tiêu cực, tham nhũng trong đội ngũ công chức.
Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan cũng nhấn mạnh việc bồi dưỡng, đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn cho công chức, đặc biệt là trong bối cảnh công nghệ thông tin ngày càng đóng vai trò quan trọng trong công tác nghiệp vụ. Công chức phải chủ động nghiên cứu, cập nhật kiến thức chuyên môn và tham gia đầy đủ các lớp tập huấn để đáp ứng yêu cầu công việc ngày càng cao.
Đối với công tác quản lý tài sản công, Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan yêu cầu các đơn vị bảo đảm sử dụng đúng mục đích, hiệu quả các tài sản, trang thiết bị chuyên dụng. Cần chú trọng công tác bảo quản, bảo dưỡng thường xuyên để kéo dài tuổi thọ của tài sản công, tránh tình trạng sử dụng lãng phí hoặc không sử dụng hết công suất. Các hành vi sử dụng tài sản công sai mục đích, gây lãng phí sẽ bị xử lý nghiêm minh.
Về phối hợp công tác giữa các đơn vị trong và ngoài ngành, Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan yêu cầu tăng cường sự linh hoạt, nhịp nhàng trong công việc. Các thủ tục hành chính phải được rà soát để loại bỏ những quy trình không còn phù hợp, gây cản trở công tác phối hợp. Đặc biệt, việc trao đổi thông tin, dữ liệu giữa các đơn vị phải được thực hiện nhanh chóng, chính xác, an toàn, bảo đảm tính đồng bộ, hiệu quả trong công việc.
Tổng cục Hải quan cũng khuyến khích các đơn vị phối hợp tích cực với các cơ quan bên ngoài để thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ trọng tâm, phục vụ tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp.
