Phiên livestream đạt tới 23,5 triệu lượt hiển thị và thu hút 980.000 lượt người xem. Thời điểm cao nhất, có hơn 10.000 người theo dõi cùng lúc. Hình ảnh ông Cục trưởng tươi tắn, cởi mở thương lượng giảm giá bánh trung thu cho người tiêu dùng đã tạo ra hiệu ứng "gây bão" trên mạng xã hội.
Trước đó, ở thời điểm vải thiều gặp khó khăn, ông Phạm Văn Thịnh, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Bắc Giang (cũ) từng trực tiếp tham gia livestream tại vườn, kêu gọi “giải cứu”. Kết quả là hơn 54 tấn vải thiều được “chốt đơn” chỉ trong vòng sáu giờ. Con số này không chỉ là doanh số mà còn là bằng chứng cho sức mạnh của sự đồng hành từ chính quyền. Hay như những phiên livestream giới thiệu sản phẩm OCOP của tỉnh Quảng Ninh thường có sự tham gia của lãnh đạo tỉnh, đã nâng tầm thương hiệu đặc sản địa phương.
Trong kỷ nguyên số, khi mạng xã hội trở thành nơi “họp chợ” và môi trường kết nối của người dân, việc quan chức trực tiếp livestream bán hàng thể hiện những nỗ lực đáng ghi nhận về cả tâm thế lãnh đạo lẫn phương thức hành động. Họ sử dụng uy tín công vụ để giải quyết những vấn đề thiết thực nhất: đầu ra cho nông sản và bảo tồn giá trị truyền thống.
Các phiên livestream cho thấy sự linh hoạt, thực tiễn của chính quyền. Thay vì các hội nghị, báo cáo khô khan, các vị lãnh đạo đã chọn cách truyền đạt trực tiếp, giải đáp thắc mắc, và tương tác hai chiều với người dân. Đây là một sự dịch chuyển mạnh mẽ từ mô hình “chính quyền quản lý” sang “chính quyền kiến tạo và phục vụ”. Ông Trần Hữu Linh chia sẻ, ông tham gia không chỉ với vai trò quản lý mà còn là người yêu văn hóa dân tộc. Điều này giúp xóa đi khoảng cách, tạo sự đồng cảm và tin tưởng. Khi người dân thấy lãnh đạo rời bàn giấy, sẵn sàng “bước vào gian hàng” cùng mình, niềm tin vào sự đồng hành của chính quyền được củng cố.
Sự đổi mới còn nằm ở việc áp dụng công nghệ số một cách triệt để. Thời của thương mại điện tử bùng nổ, livestream là kênh tiếp thị mạnh mẽ và gần gũi nhất với giới trẻ. Lãnh đạo các tỉnh đã nhanh chóng nắm bắt công cụ này để tạo hiệu ứng lan tỏa (viral marketing). Sự xuất hiện của lãnh đạo có sức nặng truyền thông gấp nhiều lần so với quảng cáo thông thường, giúp sản phẩm địa phương nhanh chóng được biết đến trên toàn quốc. Hơn nữa, việc này giúp minh bạch hóa thông tin. Việc giới thiệu sản phẩm ngay tại vườn, tại cơ sở sản xuất giúp người tiêu dùng kiểm chứng nguồn gốc, tăng độ tin cậy đối với sản phẩm hàng hóa.
Bên cạnh livestream, nhiều cán bộ trẻ cấp xã, huyện cũng đang sử dụng các kênh mạng xã hội khác để quảng bá du lịch và văn hóa địa phương. Điều này cho thấy phong cách lãnh đạo mới không chỉ tập trung vào quản lý mà còn vào xúc tiến, kết nối và hỗ trợ người dân tự phát triển kinh tế.
Thành công của các phiên livestream không chỉ nằm ở số lượng sản phẩm bán ra mà còn ở giá trị phi vật thể mà nó mang lại - củng cố niềm tin của nhân dân. Khi một lãnh đạo cấp tỉnh hoặc cấp cục trực tiếp tham gia bán hàng, họ đã dùng danh dự và trách nhiệm công vụ của mình để bảo đảm cho chất lượng sản phẩm. Đây là hình thức “tiếp thị chính quyền” văn minh và hiệu quả nhất.
Câu chuyện của ông Trần Hữu Linh và các đồng nghiệp là tín hiệu tích cực cho thấy sự chuyển mình mạnh mẽ trong đội ngũ cán bộ. Họ đang nỗ lực hành động, thực tiễn, và sử dụng nền tảng số để gắn kết chính quyền với đời sống kinh tế của người dân, biến sự đổi mới từ khẩu hiệu thành hành động cụ thể, mang lại “trái ngọt” không chỉ cho nông sản mà còn cho sự phát triển bền vững của đất nước.
