Hà Nội Metro góp phần thực hiện Nghị quyết 57 về chuyển đổi số quốc gia

Tuyến đường sắt Cát Linh-Hà Đông là tuyến đường sắt đô thị đầu tiên của Việt Nam được đưa vào khai thác.
Tuyến đường sắt Cát Linh-Hà Đông là tuyến đường sắt đô thị đầu tiên của Việt Nam được đưa vào khai thác.

Trong Kế hoạch 248, các bước đi như ứng dụng định danh, xác thực điện tử, nhận diện sinh trắc học tại các nhà ga metro đã mang đến trải nghiệm đi lại hiện đại, an toàn, tiện lợi hơn cho người dân Thủ đô, góp phần xây dựng hệ thống vận tải công cộng thông minh, bền vững.

Kết quả vượt trội trong chuyển đổi số giao thông

Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Đường sắt Hà Nội (Hà Nội Metro) đã chính thức hoàn thành và tổng kết Kế hoạch 428, chương trình phối hợp giữa Bộ Công an, Bộ Xây dựng và Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội về triển khai giải pháp ứng dụng định danh, xác thực điện tử kết hợp nhận diện sinh trắc học cho hành khách tại các nhà ga đường sắt đô thị Thủ đô.

screenshot-2026-03-21-174614.png

Dưới sự chỉ đạo quyết liệt từ lãnh đạo các bộ, ngành và thành phố, cùng sự phối hợp chặt chẽ của các cơ quan quản lý Nhà nước, đối tác công nghệ, Hà Nội Metro đã đạt được toàn bộ mục tiêu đề ra về tiến độ, chất lượng và hiệu quả thực tiễn. Hiện nay, hệ thống cổng soát vé mới đã được nâng cấp 100% trên hai tuyến đường sắt đô thị (tuyến 2A Cát Linh - Hà Đông và tuyến 3.1 Nhổn - ga Hà Nội), phục vụ hơn 5,7 triệu lượt hành khách sử dụng định danh điện tử và sinh trắc học; tỷ lệ áp dụng đạt ấn tượng 85%. Kết quả nổi bật là doanh thu từ 2 tuyến tăng mạnh 48%, trong khi sản lượng hành khách tăng 15% so cùng kỳ.

z7643585795510-1a9ab656bb05e9cf7f0c4e826b0bd456.jpg
Hành khách thực hiện quét mã QR từ ứng dụng sinh trắc học thay cho việc mua vé cứng.

Việc áp dụng hiệu quả các công nghệ định danh điện tử và sinh trắc học không chỉ giúp rút ngắn thời gian soát vé, nâng cao an ninh, an toàn mà còn mang đến trải nghiệm đi lại tiện lợi, nhanh chóng, không cần vé giấy hay thẻ vật lý. Đây là bước đi tiên phong của Hà Nội trong phát triển giao thông đô thị thông minh, góp phần thực hiện Đề án 06 về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị về chuyển đổi số quốc gia.

Đồng thời, thành tựu này khẳng định năng lực quản lý, vận hành vượt trội của Hà Nội Metro, tạo nền tảng vững chắc để tiếp tục mở rộng mô hình sang các tuyến mới và các loại hình vận tải công cộng khác, hướng tới hệ thống giao thông Thủ đô hiện đại, bền vững.

Sự hài lòng của người dân là tiêu chí quan trọng nhất

Ông Khuất Việt Hùng, Chủ tịch Hội đồng thành viên Hà Nội Metro nhấn mạnh, kết quả lớn nhất của Kế hoạch 428 chính là sự hài lòng của người dân. Ông Khuất Việt Hùng cho biết: “Đến cuối năm 2025, sản lượng của chúng tôi tăng gần 20%. Những tháng đầu năm 2026 tiếp tục tăng 15-17%. Đặc biệt, việc áp dụng hệ thống này đã giúp người dân sử dụng dịch vụ dễ dàng hơn rất nhiều. Đây chính là kết quả quan trọng nhất mà chúng tôi đạt được".

Ông cũng nhấn mạnh các bước tiến quan trọng như: hoàn thành nâng cấp công nghệ, tự chủ hệ thống kiểm soát vé tự động thông minh, quản lý soát vé thông qua căn cước công dân.

Ông tự tin khẳng định: “Theo Kế hoạch 428, mục tiêu là 70% hành khách trên các tuyến đô thị được định danh. Hiện tại chúng tôi đã đạt 67% - rất gần với con số mục tiêu. Sau khi kết thúc chương trình khuyến mãi miễn phí của Visa (ngày 21/3), toàn bộ nhóm khách hàng này sẽ chuyển sang sử dụng app Hà Nội Metro, qua đó được định danh đầy đủ. Chúng tôi hoàn toàn tự tin sẽ đạt và vượt 70% ngay sau thời điểm này".

Ông Khuất Việt Hùng, Chủ tịch Hội đồng thành viên Hà Nội Metro.

Ông cũng nêu bật thành công trong việc triển khai thanh toán không dùng tiền mặt toàn diện, từ thẻ ngân hàng nội địa, tín dụng quốc tế, ví điện tử như Viettel Money, Momo, ShopeePay, đến Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay; đặc biệt, tích hợp trực tiếp vé định danh vào nền tảng VNeID, giúp hành khách sử dụng VNeID để đi tàu mà không cần mở app riêng.

Một điểm nổi bật khác là việc quản lý minh bạch dữ liệu trên các mặt sản lượng, doanh thu, cơ cấu khách hàng, đặc biệt là chính sách an sinh xã hội như miễn giảm vé cho người cao tuổi, người có công, người khuyết tật, học sinh sinh viên được thống kê chính xác. Thí dụ, sinh viên vé tháng đi bình quân 1,89 lượt/ngày, khách dùng căn cước công dân 1,56 lượt/ngày, thông tin này được gửi trực tuyến đến Sở Xây dựng, Trung tâm Quản lý và điều hành giao thông thành phố, nhờ đó hỗ trợ quản lý Nhà nước hiệu quả hơn.

Bước chuyển nền tảng trong quản lý dịch vụ công

Thiếu tướng Vũ Văn Tấn, Cục trưởng Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (Bộ Công an) khẳng định: Hai giải pháp ứng dụng định danh điện tử và nhận diện sinh trắc học đã ghi nhận những thành công bước đầu rõ nét khi được triển khai tại các sân bay và hệ thống đường sắt đô thị Hà Nội Metro.

Thiếu tướng Vũ Văn Tấn, Cục trưởng Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (Bộ Công an).

Theo Thiếu tướng Vũ Văn Tấn, việc đưa ứng dụng này vào phục vụ hành khách cần hướng tới việc thực hiện hiệu quả ba nhiệm vụ trọng tâm: Thúc đẩy tăng trưởng kinh tế cho doanh nghiệp vận hành, mang lại lợi ích thiết thực để người dân thụ hưởng và hỗ trợ Nhà nước quản lý xã hội tốt hơn.

Đặc biệt, giải pháp góp phần quan trọng vào việc xây dựng thành phố thông minh, trong đó mô hình giao thông liên hoàn được triển khai đồng bộ, tạo sự kết nối liền mạch giữa các phương tiện vận tải công cộng, hướng tới một hệ thống giao thông đô thị hiện đại, hiệu quả và bền vững tại Thủ đô Hà Nội.

Tại buổi Lễ tổng kết Kế hoạch 428, Đại tá Trần Hồng Phú, Phó Cục trưởng Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (Bộ Công an) cũng nhấn mạnh: Hệ thống này không chỉ là giải pháp kỹ thuật đơn thuần, mà là bước chuyển mang tính nền tảng trong cách tổ chức và vận hành dịch vụ công.

z7643773498294-571e7a78d289b5f5d5ae0d6a766d1085.jpg
Đại tá Trần Hồng Phú, Phó Cục trưởng Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (Bộ Công an).

Đại tá Trần Hồng Phú cho rằng đây là sự chuyển đổi từ mô hình quản lý rời rạc sang xây dựng trải nghiệm số thống nhất, xuyên suốt, lấy người dân làm trung tâm. Giải pháp mang lợi ích rõ rệt: Người dân di chuyển nhanh chóng, không cần tiền mặt hay giấy tờ; doanh nghiệp vận hành minh bạch, hạn chế thất thoát; thành phố có dữ liệu tổng thể phục vụ quy hoạch, đầu tư hạ tầng giao thông hiệu quả.

Hướng tới giao thông liên hoàn, đô thị thông minh bền vững

Từ nền tảng Kế hoạch 428, Hà Nội Metro tiếp tục mở rộng: chuẩn hóa kỹ thuật cho tuyến mới, hướng tới hệ thống chung toàn thành phố; nâng cấp phần mềm, tích hợp thanh toán; triển khai giao thông liên hoàn.

Hiện nay, Hà Nội Metro cũng đang phối hợp Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, Visa để thực hiện việc liên thông vé tại Ga Hà Nội (thí điểm trong quý II/2026); kết nối BRT; hợp tác Grab, GSM, Be Group cho mô hình kết nối taxi, xe ôm công nghệ, xe đạp công cộng; sẵn sàng liên thông hệ thống vé điện tử Tramoc.

Việc vận hành thành công hệ thống soát vé mới đánh dấu bước chuyển mình quan trọng, đồng bộ hai tuyến trên nền tảng công nghệ chung, nâng cao trải nghiệm hành khách, tối ưu quản lý, thúc đẩy chuyển đổi số giao thông đô thị. Đây là nền tảng vững chắc để triển khai vé điện tử liên thông toàn mạng lưới, hiện thực hóa mục tiêu xây dựng Hà Nội hiện đại, bền vững.

Có thể bạn quan tâm

Một buổi đọc sách của các em nhỏ xã Liên Minh tại Thư viện Hạnh phúc.

Thư viện Hạnh phúc lan tỏa văn hóa đọc

Từ một không gian đọc sách miễn phí được thành lập tháng 7/2022 với 11 thành viên ban đầu, Thư viện Hạnh phúc tại xã Liên Minh (Hà Nội) do chị Trần Thị Ngọc Thúy và các thành viên sáng lập đã dần trở thành điểm sinh hoạt văn hóa.

Lực lượng chức năng phường Thanh Liệt xử lý công trình vi phạm (Ảnh Ngọc Anh)

Xử lý nghiêm vi phạm an toàn cháy, nổ

Sau hơn một năm thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, công tác phòng cháy, chữa cháy trên địa bàn Thành phố Hà Nội đạt nhiều kết quả tích cực khi đã giảm được hơn 35% số vụ cháy.

Khách tham quan xem hoạt cảnh về đồng chí Trần Bình, một tấm gương ngời sáng về đạo đức cách mạng của người chiến sĩ Công an nhân dân trong khai mạc trưng bày tổ chức vào ngày 12/8.

“Tâm son, chí thép” của người chiến sĩ Công an nhân dân

Ngày Cách mạng Tháng Tám thành công cũng chính là ngày lực lượng Công an nhân dân ra đời. 81 năm xây dựng, trưởng thành, các chiến sĩ công an đã có nhiều đóng góp và hy sinh vì sự nghiệp giải phóng, xây dựng, phát triển đất nước và bình yên cuộc sống.

Phiên livestream quảng bá du lịch, các sản phẩm OCOP của xã Đoài Phương thu hút hơn 600 người xem trực tiếp.

Chuyển đổi số gắn với thực tiễn cơ sở

Thay vì phải đến cửa hàng, cầm tiền mặt để mua sắm như trước, nhiều người dân phường Xuân Phương (Hà Nội) giờ đây chỉ cần mở điện thoại, theo dõi một phiên livestream, lựa chọn sản phẩm, quét mã QR để thanh toán và nhận hàng ngay tại nhà.

Điểm trung chuyển đón, trả khách trên phố Bà Triệu (Ảnh TRÍ DŨNG)

Giải bài toán giao thông tĩnh cho Vùng phát thải thấp

Ban Đô thị Hội đồng nhân dân Thành phố Hà Nội đã khảo sát về hệ thống các điểm trông giữ xe và việc chuyển đổi phương tiện giao thông xanh trên địa bàn thành phố. Đây là một trong những điều kiện quan trọng để bảo đảm thực hiện Vùng phát thải thấp.

Lực lượng chức năng tham gia hộ đê hữu sông Cầu, địa bàn xã Đa Phúc, năm 2025 (Ảnh MINH ANH)

Tích cực triển khai nhiều giải pháp phòng, chống thiên tai

Do ảnh hưởng của biến đổi khí hậu, dự báo tình hình thời tiết trên địa bàn Thành phố Hà Nội thời gian tới tiếp tục tiềm ẩn nhiều yếu tố cực đoan, khó lường. Thành phố đang chủ động, tích cực triển khai nhiều giải pháp phòng, chống thiên tai.

Một tiết học của các em học sinh Trường trung học cơ sở Giảng Võ (phường Giảng Võ).

Sẵn sàng bước vào năm học mới

Năm học 2026-2027 đặt ra yêu cầu rất cao đối với ngành giáo dục và đào tạo Thủ đô. Đây là năm học đầu tiên Hà Nội thực hiện sắp xếp mạng lưới các cơ sở giáo dục công lập theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp, đồng thời triển khai nhiều nhiệm vụ mới về chương trình giáo dục, chuyển đổi số...

Chú trọng đối thoại, giải quyết khiếu nại, tố cáo

Thời gian qua, công tác đối thoại, giải quyết khiếu nại, tố cáo được các cấp, ngành Hà Nội xác định là nhiệm vụ trọng tâm và thực hiện hiệu quả. Nhờ đó, thành phố đã giải quyết được nhiều việc mới, việc khó, nhất là trong công tác giải phóng mặt bằng các dự án trọng điểm, góp phần quan trọng phát triển Thủ đô.

Phụ nữ xã Chuyên Mỹ thu gom phế liệu gây quỹ giúp đỡ người khó khăn.

Nhịp cầu gắn kết yêu thương

Biến phế liệu thành nguồn quỹ giúp đỡ người khó khăn, những mô hình “Biến rác thành tiền” ở nhiều địa phương của Hà Nội đồng thời còn tạo nên một giá trị bền vững hơn là hình thành thói quen sống xanh, khơi dậy tinh thần sẻ chia và vun đắp trách nhiệm cộng đồng từ những việc làm giản dị mỗi ngày.

Một buổi liên hoan tại lớp của các em học sinh trường Trung học cơ sở Thạch Bàn (phường Long Biên, Hà Nội).

Kiểm soát an toàn thực phẩm học đường bằng công nghệ

Từ năm học 2026-2027, thành phố Hà Nội triển khai Hệ thống cơ sở dữ liệu về dinh dưỡng và an toàn thực phẩm học đường (HanoiCheck) nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, bảo đảm công khai, minh bạch trong tổ chức bữa ăn bán trú. Thông qua hệ thống này, thành phố mong muốn chăm lo tốt hơn cho sự phát triển thể chất của học sinh Thủ đô.

Lãnh đạo Ủy ban nhân dân xã Tam Hưng kiểm tra, đôn đốc công tác làm sạch dữ liệu đất đai trên địa bàn (Ảnh NGỌC ÁNH)

Nâng cao chất lượng quản lý dữ liệu đất đai

Xã Tam Hưng (Hà Nội) đang tập trung lực lượng làm việc ba ca, chia nhiều mũi đến các hộ gia đình, quyết tâm hoàn thành chiến dịch “45 ngày đêm làm sạch dữ liệu đất đai”. Đây cũng là cơ sở quan trọng để xã nâng cao hơn nữa công tác quản lý đất đai trên địa bàn.

Festival đã đem đến những màn trình diễn ấn tượng và giới thiệu nhiều nét tinh hoa của nền võ học Thăng Long-Hà Nội, võ học Việt Nam.

Phát huy tinh thần thượng võ Thăng Long-Hà Nội

Những màn trình diễn võ thuật trong Festival Võ thuật quốc tế 2026 tổ chức cuối tuần qua tại di tích Hoàng thành Thăng Long đã tôn vinh tinh thần thượng võ của Thăng Long-Hà Nội. Thành phố Hà Nội mong muốn tạo ra một sự kiện võ thuật quốc tế quy mô lớn, góp phần thiết thực phát triển công nghiệp văn hóa.

Tuyến cống thoát nước thuộc Dự án xây dựng tuyến mương Việt Hưng-Cầu Bây tại phường Long Biên, Hà Nội. (Ảnh BẢO LONG)

Đầu tư hệ thống thoát nước theo quy hoạch

Với quyết tâm đẩy nhanh tiến độ cụ thể hóa Quy hoạch tổng thể Thủ đô Hà Nội tầm nhìn 100 năm, công tác thoát nước của Hà Nội sẽ được đầu tư theo hướng thông minh, đồng bộ và gắn với thực thi quy hoạch.

Hiệu quả bước đầu trong triển khai vùng phát thải thấp

Sau hơn một tháng triển khai, đề án vùng phát thải thấp trong vành đai 1, Thành phố Hà Nội được đông đảo người dân đồng thuận, ủng hộ. Ý thức bảo vệ môi trường thông qua việc sử dụng phương tiện xanh để giảm phát thải, cải thiện chất lượng không khí từng bước được nâng cao.

Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội Vũ Đại Thắng kiểm tra thực địa Dự án đầu tư Khu đô thị đa mục tiêu tại xã Thư Lâm, Đông Anh, Hà Nội (Ảnh: VIẾT THÀNH)

Gia hạn thời gian hoàn thiện điều kiện khởi công Dự án đầu tư Trục đại lộ cảnh quan sông Hồng và 5 dự án lớn khác

Ngày 10/8, tại Kỳ họp thứ sáu, Hội đồng nhân dân thành phố Hà Nội khóa 17 đã thông qua Nghị quyết về việc gia hạn thời hạn hoàn thiện điều kiện về khởi công xây dựng công trình đối với 6 dự án đầu tư triển khai theo Nghị quyết số 258/2025/QH15 ngày 11/12/2025 của Quốc hội trên địa bàn thành phố Hà Nội.

Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng (giữa) kiểm tra tiến độ dự án Khu công nghệ cao sinh học Hà Nội (Ảnh HỒNG THÁI)

Tăng tốc hai dự án khu công nghệ trọng điểm

Thành phố Hà Nội đang thực hiện nhiều giải pháp đổi mới sáng tạo, nâng cao chất lượng tăng trưởng. Trong đó, thành phố tập trung đẩy nhanh giải phóng mặt bằng để đưa hai khu công nghệ cao quan trọng sớm đi vào hoạt động.

Cơ sở chăm sóc người cao tuổi ban ngày tại Điểm Y tế Thạch Bàn, Trạm Y tế phường Long Biên, Hà Nội.

Hóa giải áp lực bằng cơ chế đặc thù cho “kinh tế bạc”

Với điểm tựa pháp lý là Luật Thủ đô, Hà Nội là địa phương đi đầu cả nước trong việc luật hóa và thí điểm cơ chế phát triển “kinh tế bạc”, giải pháp mang tính thích ứng, đồng thời chuyển hóa áp lực già hóa dân số thành động lực cho tăng trưởng kinh tế, phát triển xã hội.

Lực lượng chức năng phường Thanh Liệt xử lý công trình vi phạm trật tự xây dựng.

Hiểu đúng về miễn giấy phép xây dựng

Thành phố Hà Nội đang thí điểm miễn giấy phép xây dựng đối với nhà ở riêng lẻ, tiến tới chuyển từ tiền kiểm sang hậu kiểm và quản lý bằng dữ liệu, tạo đột phá trong cải cách thủ tục hành chính.

Chống buôn lậu qua đường hàng không

Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đứng thứ nhất về số lượng hàng hóa xuất nhập khẩu và đứng thứ hai về lưu lượng hành khách xuất nhập cảnh trên toàn quốc. Cùng với đó, các hành vi gian lận thương mại, buôn lậu và vận chuyển trái phép hàng hóa qua cửa khẩu này có chiều hướng gia tăng với các thủ đoạn ngày càng tinh vi, phức tạp.

Minh bạch bữa ăn học đường

Nhằm giải quyết điểm nghẽn về nguy cơ mất an toàn bữa ăn bán trú trong các cơ sở giáo dục, Thành phố Hà Nội đang đưa ra nhiều giải pháp đồng bộ từ phân định thẩm quyền, đầu tư cơ sở vật chất đến ứng dụng công nghệ giám sát để triển khai ngay khi bước vào năm học mới 2026-2027.

Tập đoàn MISA xây dựng Nền tảng AI tự vận hành 24/7.

Doanh nghiệp ứng dụng AI để bứt phá

Trong bối cảnh Hà Nội hướng tới mục tiêu tăng trưởng GRDP hai con số, trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành công cụ có khả năng tạo sức bật trực tiếp cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, câu chuyện không dừng ở “mua một sản phẩm AI” mà là bài toán về quản trị và ứng dụng công nghệ.

Khu nhà ở xã hội Đặng Xá, xã Thuận An, Hà Nội.

Tạo lập quỹ nhà ở phục vụ giải phóng mặt bằng

Từ ngày 1/8/2024 đến nay, Thành phố Hà Nội đã hình thành quỹ nhà ở phục vụ công tác giải phóng mặt bằng thông qua hai nguồn chủ yếu là quỹ nhà ở xã hội và quỹ nhà ở tái định cư, góp phần phục vụ các dự án thu hồi đất, các dự án đầu tư công trọng điểm, cải tạo chung cư cũ và chỉnh trang đô thị.