Ngày 19/4, Giải thưởng Sao Khuê 2025 – một trong những giải thưởng uy tín hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền thông tại Việt Nam – đã xướng tên 9 sản phẩm, dịch vụ công nghệ xuất sắc nhất trong Top 10 Sao Khuê. Năm nay, ứng dụng MoMo của Tập đoàn Công nghệ Tài chính MoMo tiếp tục được vinh danh, đánh dấu năm thứ ba liên tiếp có mặt trong danh sách danh giá này.
Sao Khuê do Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA) tổ chức thường niên từ năm 2003 nhằm ghi nhận những đóng góp nổi bật trong công cuộc chuyển đổi số quốc gia.
Năm 2025, giải thưởng ghi nhận hơn 500 hồ sơ từ các doanh nghiệp công nghệ trên cả nước. Sau ba vòng thẩm định gắt gao, hội đồng chung tuyển lựa chọn 198 sản phẩm và dịch vụ xuất sắc. Trong đó, chỉ có 9 sản phẩm thuộc các lĩnh vực như fintech, dịch vụ công, ngân hàng số, giáo dục và thiết bị thông minh được xếp hạng cao nhất.
 |
| Danh sách Top 10 Sao Khuê 2025 |
Nền tảng fintech thay đổi cách người Việt tiếp cận tiền bạc
MoMo được ghi nhận nhờ khả năng tích hợp công nghệ hiện đại – đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI) và bảo mật nhiều lớp – vào các dịch vụ tài chính quen thuộc như chuyển tiền, thanh toán hoá đơn, tiết kiệm, bảo hiểm hay đầu tư vi mô.
Từ một ứng dụng thanh toán, MoMo đã phát triển thành một hệ sinh thái tài chính số với hơn 30 triệu người dùng. Điều khiến nền tảng này nổi bật là khả năng đơn giản hoá các thủ tục, dịch vụ tài chính, giúp người dùng quản lý tiền bạc một cách dễ dàng và chủ động.
Từ cuối năm 2024, MoMo chính thức giới thiệu định vị thương hiệu mới “Trợ thủ tài chính với AI”, thể hiện chiến lược lấy công nghệ làm trung tâm để phục vụ người dùng Việt.
Các công nghệ như AI, học máy (machine learning), phân tích dữ liệu lớn (big data) không chỉ được tích hợp vào sản phẩm mà còn định hình lại cách người dùng tương tác với các dịch vụ tài chính. Người dùng có thể nhận được các gợi ý tiết kiệm, cảnh báo chi tiêu bất thường, tư vấn tiêu dùng hợp lý – tất cả đều dựa trên phân tích hành vi cá nhân hoá.
Không chỉ dừng lại ở trải nghiệm, AI còn được áp dụng để đơn giản hóa quy trình trong các dịch vụ như Vay nhanh – rút ngắn thời gian xử lý và duyệt vay chỉ trong vài phút. Tính năng Quản lý chi tiêu tự động phân loại giao dịch theo nhóm, giúp người dùng có cái nhìn tổng thể về tài chính cá nhân.
Song song đó, hệ thống chăm sóc khách hàng cũng ứng dụng chatbot thông minh, giúp tăng tốc độ phản hồi và nâng cao mức độ hài lòng.
Từ ứng dụng tài chính đến nền tảng thúc đẩy số hóa toàn diện
Không chỉ dừng lại ở nhóm người dùng cá nhân, MoMo còn đóng vai trò quan trọng trong việc phổ cập tài chính và thúc đẩy chuyển đổi số ở các lĩnh vực thiết yếu. Hiện tại, khoảng 35% tổng lượt giao dịch trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia đang thực hiện thông qua nền tảng này - một con số cho thấy vai trò cầu nối của fintech giữa người dân và chính quyền trong kỷ nguyên số.
MoMo cũng là ứng dụng đầu tiên tại Việt Nam cho phép người dùng mua vé tàu Metro trực tiếp trên nền tảng - tích hợp tài chính với hạ tầng đô thị thông minh. Đồng thời, nền tảng này đang phục vụ hơn 300.000 điểm bán hàng và doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) trên toàn quốc, giúp các hộ kinh doanh tối ưu hóa quy trình vận hành, tiếp cận khách hàng và từng bước số hóa hoạt động kinh doanh.
Một trong những sáng kiến đáng chú ý là Loa thông báo giao dịch (Soundbox) – thiết bị giúp chủ cửa hàng xác nhận thanh toán bằng âm thanh khi không thể kiểm tra điện thoại. Sáng kiến này ra đời từ nhu cầu thực tế của tiểu thương: tránh sai sót, gian lận từ các hình ảnh chuyển khoản giả. Giải pháp này cũng là minh chứng cho cách fintech có thể can thiệp hiệu quả vào những điểm chạm đời sống đơn giản nhất.
 |
| Giải pháp Soundbox của MoMo |
Trên nền tảng công nghệ được phát triển bởi 100% kỹ sư Việt Nam, MoMo từng bước khẳng định vai trò của doanh nghiệp tư nhân trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia. Không chỉ mở ra cơ hội tiếp cận tài chính chính thống cho hàng triệu người Việt - kể cả nhóm chưa từng dùng ngân hàng - fintech nội địa như MoMo còn góp phần thay đổi thói quen và hành vi tài chính theo hướng tích cực và bền vững.
Trong bối cảnh Chính phủ đặt mục tiêu phát triển tài chính toàn diện và xã hội số, những nền tảng công nghệ như MoMo đang góp phần hiện thực hóa tầm nhìn này - bằng chính các giải pháp thiết thực, gần gũi và mang đậm dấu ấn Việt Nam.
