Du lịch Hoàn Kiếm trong lộ trình chuyên nghiệp hóa

Hoàn Kiếm là trung tâm du lịch lớn nhất của Hà Nội, có nhiều lợi thế về cảnh quan, hạ tầng lưu trú, giá trị lịch sử, văn hóa, ẩm thực… Thế nhưng, nhược điểm lớn của du lịch Hoàn Kiếm là hệ thống dịch vụ manh mún, nhỏ lẻ, tự phát, dẫn đến khó kiểm soát chất lượng hàng hóa, dịch vụ cung cấp cho khách du lịch.
Hoạt động văn hóa, nghệ thuật diễn ra quanh năm là một lợi thế lớn thu hút khách du lịch tại quận Hoàn Kiếm.
Hoạt động văn hóa, nghệ thuật diễn ra quanh năm là một lợi thế lớn thu hút khách du lịch tại quận Hoàn Kiếm.

Quận Hoàn Kiếm là vùng lõi của văn hóa Thăng Long, nơi có khu 36 phố phường xưa. Hoàn Kiếm tập trung nhiều tuyến phố cũ, mang nét đẹp cổ điển với những công trình xây dựng thời Pháp thuộc. Quận còn có hồ Hoàn Kiếm - trái tim của Thủ đô. Hoàn Kiếm cũng có kho tàng ẩm thực độc đáo nhất, phong phú nhất của Thủ đô với nhiều nhà hàng, quán ăn, với những món mang nét đặc trưng Hà Nội.

Địa bàn quận tập trung 556 cơ sở lưu trú, với mật độ khách sạn lớn nhất Hà Nội, chưa kể hàng loạt tiện ích, từ hệ thống ngân hàng, giao thông, trung tâm thương mại. Những lý do này khiến Hoàn Kiếm trở thành trung tâm du lịch lớn nhất của Thủ đô. Bốn tháng đầu năm, thu ngân sách quận đạt hơn 13 nghìn tỷ đồng, cao nhất toàn thành phố. Nguồn thu chủ yếu đến từ du lịch, dịch vụ, thương mại.

Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Trần Trung Hiếu đánh giá: “Theo thống kê của các đơn vị lữ hành, khoảng 60% số khách khi du lịch phía bắc nước ta đều đến hồ Hoàn Kiếm và tham quan phố cổ Hà Nội”. Sức hút của du lịch Hoàn Kiếm còn lớn hơn khi các đơn vị tổ chức các không gian đi bộ, các sự kiện văn hóa-nghệ thuật tại hồ Hoàn Kiếm, quảng trường Nhà hát Lớn hay các di tích, địa chỉ văn hóa trong phố cổ. Để phục vụ tốt hơn cho du khách, quận đã đẩy mạnh chuyển đổi số, triển khai các ứng dụng như Ẩm thực Hoàn Kiếm, Du lịch Hoàn Kiếm, Cẩm nang du lịch quận Hoàn Kiếm phiên bản điện tử...

Tuy nhiên, so với tầm cỡ của một trung tâm du lịch Thủ đô, Hoàn Kiếm vẫn còn không ít hạn chế. Nhiều sản phẩm, dịch vụ còn manh mún, chất lượng dịch vụ chưa đồng đều. Các sản phẩm, dịch vụ nhỏ lẻ nên việc kiểm soát chất lượng còn khó khăn, nhất là một số dịch vụ ăn uống, hàng tiêu dùng, hàng lưu niệm cho khách du lịch. Bởi vậy, Ủy ban nhân dân quận Hoàn Kiếm đã phối hợp Sở Du lịch và các doanh nghiệp lữ hành tìm biện pháp khắc phục.

Một vấn đề đơn giản nhưng lại nan giải lâu nay là nhà vệ sinh. Dạo khu phố cổ, khách du lịch thường rất “bí” vấn đề này. Giám đốc Công ty Travelogy Việt Nam Vũ Văn Tuyên đề nghị: “Hoàn Kiếm cần tập trung xây dựng những khu nhà vệ sinh công cộng sạch, đẹp như ở Singapore, làm hình mẫu cho các nơi khác học hỏi. Quận cũng có thể phát triển “hộ chiếu du lịch Hoàn Kiếm”.

Khi khách du lịch đi đủ một số điểm du lịch tiêu biểu, thí dụ 5 điểm du lịch trên địa bàn thì sẽ nhận được chứng nhận và một phần quà. Đây là cách mà một số quốc gia đã làm để tạo dấu ấn, kỷ niệm cho khách”.

Các cửa hàng quà tặng lưu niệm tại Hoàn Kiếm đều nhỏ lẻ, kinh doanh ở quy mô hộ gia đình. Không ít mặt hàng lưu niệm là hàng nhập khẩu của nước ngoài, chất lượng chưa bảo đảm, khiến khách du lịch hiểu chưa đúng về tinh hoa sản phẩm thủ công mỹ nghệ của làng nghề, phố nghề. Theo Giám đốc Công ty du lịch AZA Travel Nguyễn Tiến Đạt, các cơ quan quản lý nhà nước về du lịch, thương mại cần kiểm tra, kiểm soát chặt chẽ, từ đó đưa ra danh sách địa chỉ, địa điểm bán hàng bảo đảm chất lượng để các hướng dẫn viên, công ty lữ hành có thể yên tâm dẫn khách đến tham quan, mua sắm.

Một vấn đề khác của du lịch Hoàn Kiếm là khách du lịch thường tự khám phá, dẫn đến nhiều tiềm năng, nhiều giá trị lịch sử, văn hóa chưa được khai thác hết. Khắc phục điều này, các đơn vị du lịch cần phối hợp chặt chẽ hơn với chính quyền địa phương.

Tổng Giám đốc Công ty cổ phần Đầu tư Du lịch Hà Nội Nhữ Thị Ngần đề xuất nên tổ chức các chương trình đón khách theo chuyên đề, tổ chức những chương trình theo tuần, mỗi tuần có một chuyên đề về làng nghề, biểu diễn du lịch. Đại diện một số doanh nghiệp đề xuất tăng cường các “tuyến trải nghiệm”, thí dụ như tuyến nghệ thuật với những điểm đến nghệ thuật, tuyến phố nghề với những điểm dừng chân nhất định. Nếu triển khai được những hoạt động này, du lịch Hoàn Kiếm sẽ chuyên nghiệp hơn, xứng tầm cánh chim đầu đàn dẫn dắt du lịch thành phố.

Có thể bạn quan tâm

Dự án nhà tái định cư N01, phường Cầu Giấy.

Sớm đưa các chung cư bị bỏ hoang vào hoạt động

Nhiều năm qua, tình trạng các khu nhà ở tái định cư, nhà ở sinh viên trên địa bàn Thành phố Hà Nội bỏ hoang, lãng phí, trong khi thiếu nhà ở xã hội, nhà ở thương mại vừa túi tiền dành cho người dân, gây bức xúc dư luận.

Hoạt động sản xuất tại Công ty cổ phần Bóng đèn, Phích nước Rạng Đông.

An toàn lao động phải được đặt lên hàng đầu

Hà Nội hiện có số lượng doanh nghiệp lớn với hàng triệu lao động đang làm việc trong các lĩnh vực, trong đó không ít ngành nghề tiềm ẩn nguy cơ cao về mất an toàn lao động như thi công xây dựng, cơ khí, điện lực, hóa chất, vận hành máy móc…

Mô hình “Đôi bạn cùng tiến” được triển khai hiệu quả tại Trường tiểu học Lê Quý Đôn, phường Phúc Lợi.

Tháo gỡ vướng mắc trong quản lý dạy thêm, học thêm

Thông tư số 19/2026/TT-BGDĐT của Bộ Giáo dục và Đào tạo về sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 29/2024/TT-BGDĐT quy định về dạy thêm, học thêm sẽ góp phần tháo gỡ những vướng mắc trong quản lý dạy thêm, học thêm, tạo thuận lợi cho nhà trường, giáo viên và đáp ứng tốt hơn nhu cầu học tập chính đáng của học sinh.

Người dân đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, Chi nhánh số 06.

Tạo chuyển biến bền vững từ kỷ luật, kỷ cương

Ngày 23/3/2026, Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội ban hành Chỉ thị số 09-CT/TU về nâng cao hiệu lực, hiệu quả thực thi công vụ; siết chặt kỷ luật, kỷ cương và trách nhiệm của cán bộ, nhất là người đứng đầu trong giai đoạn phát triển mới của Thủ đô.

Hầm đi bộ Ngã Tư Sở, Hà Nội.

Tầng phát triển chiến lược của Thủ đô

Trong bối cảnh quỹ đất đô thị ngày càng khan hiếm, khai thác không gian ngầm như một “tầng phát triển” là lựa chọn của nhiều đô thị trên thế giới. Ngoài việc bố trí hạ tầng kỹ thuật, tầng phát triển này còn tạo ra mạng lưới giao thông, thương mại và dịch vụ công cộng, giải tỏa những “ách tắc” trên mặt đất.

Nhân dân phường Hoàn Kiếm tham gia vệ sinh môi trường, bảo vệ cảnh quan đô thị, góp phần xây dựng nếp sống văn minh trên địa bàn.

Phát huy vai trò của nhân dân trong xây dựng đời sống văn hóa

Từ đầu năm đến nay, hội nghị lấy ý kiến nhân dân trong xây dựng đời sống văn hóa được tổ chức ở khắp các phường, xã trên địa bàn thành phố Hà Nội. Nhiều vấn đề đã được nêu ra và người dân thảo luận, đóng góp ý kiến một cách sôi nổi, thiết thực.

[Infographic] Hà Nội tiếp tục đưa thêm 52 xe buýt điện vào khai thác

[Infographic] Hà Nội tiếp tục đưa thêm 52 xe buýt điện vào khai thác

Từ ngày 30/4, thành phố Hà Nội tiếp tục đưa thêm 52 xe buýt điện vào hoạt động trên 4 tuyến, nâng tổng số phương tiện xanh lên 797 xe. Kết quả này không chỉ vượt kế hoạch đề ra mà còn khẳng định quyết tâm xây dựng hệ thống giao thông công cộng xanh, hiện đại, bền vững.

Công an phường Dương Nội hỗ trợ cấp Căn cước và xác thực định danh điện tử cho học sinh tuyển sinh đầu cấp. (Ảnh: LÊ THỦY)

Đưa dịch vụ công đến với người dân

Hà Nội đang từng ngày khoác lên mình diện mạo của một đô thị thông minh, hiện đại. Giữa nhịp sống hối hả ấy, những cán bộ, chiến sĩ công an cơ sở miệt mài hướng dẫn người dân tiếp cận nền tảng số.

Các nhà thầu xuyên đêm thi công các công trình chống ngập tại Hà Nội.

Tăng tốc hoàn thành các dự án chống ngập

Chỉ còn vài ngày nữa là đến 30/4, thời hạn phải hoàn thành các hạng mục chính của các công trình, dự án chống ngập khẩn cấp trên địa bàn thành phố Hà Nội. Những ngày này, các đơn vị đang chạy đua với thời gian, thi công xuyên đêm để hoàn thành công trình đúng tiến độ, kịp thời đưa vào vận hành ngay trong mùa mưa năm 2026.

Công trường dự án Khu đô thị thể thao Olympic ở xã Phúc Thượng, Hà Nội (Ảnh VIẾT THÀNH)

Phân cấp mạnh song hành cơ chế kiểm soát và trách nhiệm giải trình

Với đa số phiếu tán thành, tại Kỳ họp thứ nhất, Quốc hội khóa XVI đã thông qua Luật Thủ đô (sửa đổi). Đây là bước đột phá quan trọng, thể chế hóa tinh thần Nghị quyết 02-NQ/TW của Bộ Chính trị với quan điểm xuyên suốt: “Hà Nội quyết, Hà Nội làm, Hà Nội chịu trách nhiệm”.

Công ty cổ phần Prosi Thăng Long quảng bá, giới thiệu các mặt hàng nông sản ra thị trường nước ngoài.

Mục tiêu xuất khẩu gặp nhiều thách thức

Ba tháng đầu năm, kim ngạch xuất khẩu của Thành phố Hà Nội đã giảm 8,6% so với cùng kỳ năm 2025. Trong bối cảnh tình hình địa chính trị thế giới diễn biến phức tạp, mục tiêu tăng trưởng xuất khẩu 12% năm 2026 đang gặp nhiều thách thức.

Dự án Khu nhà ở Minh Đức chậm triển khai nhiều năm.

Quyết liệt xử lý các dự án sử dụng đất chậm triển khai

Với quyết tâm khai thác hiệu quả quỹ đất, thúc đẩy công tác đầu tư xây dựng và phát triển kinh tế-xã hội, thời gian qua, thành phố Hà Nội đã quyết liệt xử lý các dự án sử dụng đất chậm triển khai. Tuy nhiên, hiện nay vẫn còn không ít dự án bỏ hoang, lãng phí đất đai, gây bức xúc trong dư luận.

Các nghệ nhân, chuyên gia văn hóa trao đổi về bảo tồn, phát huy giá trị nghề sơn cổ truyền trong không gian đình Hà Vĩ.

Hồi sinh di tích trong phố cổ

Nhiều di tích trong phố cổ từng là nơi bị các hộ dân chiếm dụng làm chỗ ở nhiều năm, khiến công tác bảo tồn, phát huy giá trị di tích gặp nhiều trở ngại. Phường Hoàn Kiếm (Hà Nội) đang từng bước di dời dân cư, trả lại hiện trạng di tích và phát huy giá trị những di tích đó.

Người dân thôn Trạch Lôi, xã Phúc Thọ tự nguyện phá dỡ tường nhà để mở rộng đường nội thôn.

Dân vận khéo trong phong trào hiến đất mở đường

Phong trào hiến đất mở đường đang được triển khai hiệu quả ở nhiều địa phương của Hà Nội. Phần lớn các công trình đều nhận được sự đồng thuận cao của người dân nhờ công tác dân vận gần gũi, thiết thực.

Đường Nguyễn Lam sau khi được hoàn thiện đã khang trang, hiện đại hơn

Chủ động giải quyết các điểm nghẽn

Không chỉ từng bước giải quyết hiệu quả 5 điểm nghẽn trên địa bàn, phường Phúc Lợi còn đặt ra yêu cầu cao hơn khi thêm 2 điểm nghẽn về chất lượng cán bộ và công tác giải phóng mặt bằng (GPMB) để tập trung giải quyết. Đây là nhiệm vụ, cũng là giải pháp để cụ thể hóa Nghị quyết Đại hội Đảng bộ phường nhiệm kỳ 2025-2030 đã đề ra.

Lực lượng chức năng phường Thanh Liệt phá dỡ công trình vi phạm trên đất nông nghiệp.

Quyết liệt xử lý công trình vi phạm

Với quyết tâm siết chặt quản lý đất đai, trật tự xây dựng, nhiều xã, phường trên địa bàn thành phố Hà Nội đang triển khai các biện pháp mạnh để xử lý các công trình vi phạm, bước đầu mang lại hiệu quả tích cực.

Hoạt động kinh doanh thủy sản tại chợ cá Yên Sở.

Sớm ổn định hoạt động cho tiểu thương chợ cá Yên Sở

Được coi là chợ đầu mối thủy sản lớn nhất ở Hà Nội, nhưng nhiều năm nay, chợ cá Yên Sở (còn gọi là chợ cá làng Sở Thượng), phường Hoàng Mai chỉ là chợ tạm và đã xuống cấp nghiêm trọng. Dự kiến, đến ngày 30/4, phường sẽ giải tỏa chợ và triển khai phương án sắp xếp để các tiểu thương sớm ổn định hoạt động kinh doanh.

Khu du lịch Ao Vua, Ba Vì tổ chức nhiều hoạt động gắn với thiên nhiên để đón khách trong dịp nghỉ lễ.

Sẵn sàng đón khách du lịch dịp nghỉ lễ

Hai kỳ nghỉ Giỗ Tổ Hùng Vương, Ngày Giải phóng miền nam, thống nhất đất nước và Ngày Quốc tế Lao động là dịp Hà Nội sẽ đón lượng khách du lịch. Thành phố đã chuẩn bị nhiều hoạt động văn hóa, nghệ thuật phong phú; các doanh nghiệp, điểm đến sớm “chốt lịch” nhiều hoạt động đón khách.