Bảo đảm thuận lợi để mọi người dân xác thực thông tin theo Thông tư 08

Thông tư 08/2026/TT-BKHCN quy định về xác thực thông tin đăng ký, sử dụng số thuê bao di động đã chính thức có hiệu lực. Nhằm hỗ trợ khách hàng thực hiện quy định mới nhanh, an toàn, không gián đoạn liên lạc, các nhà mạng lớn đang tích cực triển khai đồng bộ nhiều giải pháp công nghệ, huy động nhân lực phục vụ người dân cả nước.

Nhân viên nhà mạng hỗ trợ người dân xác thực thông tin .
Nhân viên nhà mạng hỗ trợ người dân xác thực thông tin .

Ghi nhận từ nhiều cửa hàng dịch vụ cho thấy, người dân có thể xác thực SIM chính chủ một cách nhanh chóng, thuận tiện. Nhận được tin nhắn của nhà mạng thông báo cần cập nhật thông tin căn cước công dân mới, bà Phạm Thị Liên (phường Nhân Chính) tranh thủ tìm đến cửa hàng dịch vụ để được nhân viên nhà mạng hỗ trợ trực tiếp.

Sau khi thực hiện các thao tác chụp ảnh căn cước công dân 2 mặt, chụp ảnh chân dung, bà Liên được hướng dẫn quét chíp trên giấy tờ tùy thân và hoàn tất chỉ trong vài phút.

“Con trai tôi bảo cứ để đó, tối sẽ về làm giúp mẹ. Nhưng tôi tranh thủ lúc rảnh rỗi để tự ra cửa hàng làm luôn cho yên tâm. Tôi thấy mọi thủ tục cũng nhanh gọn, đơn giản, các bạn nhân viên rất tận tình", bà Liên cho hay.

4075019376074422382.jpg
Các cửa hàng dịch vụ ghi nhận lượng khách hàng đến xác thực thông tin tăng đột biến.

42% khách hàng Viettel tự xác thực qua ứng dụng

Tại một cửa hàng dịch vụ của Viettel Telecom tại phường Thanh Xuân, lượng khách hàng tới thực hiện các giao dịch tăng so với ngày thường. Trong đó, nhiều người dân đến để được hỗ trợ xác thực thông tin thuê bao. Tuy nhiên, qua quan sát thực tế cho thấy không có tình trạng ùn ứ hay quá tải. Quá trình xác thực thuê bao của người dân diễn ra hết sức thuận lợi và thông suốt.

Đánh giá chung về tình hình thực tế trong ngày đầu tiên Thông tư 08 chính thức có hiệu lực, đại diện Viettel Telecom cho biết: số lượng khách hàng trực tiếp đến hệ thống cửa hàng và các điểm hỗ trợ lưu động do Viettel bố trí có sự gia tăng đáng kể so với ngày thường, trong đó, phần lớn là nhóm khách hàng lớn tuổi, người ít sử dụng điện thoại thông minh hoặc nhóm khách hàng có nhu cầu tư vấn trực tiếp để "an tâm hơn".

1822072861725614060.jpg
1176172951233839016.jpg
Các thủ tục diễn ra nhanh gọn, đơn giản.

Do có sự chuẩn bị tốt cả về công cụ, quy trình làm việc và bổ sung lực lượng hỗ trợ tăng cường, hoàn toàn không xảy ra tình trạng quá tải. Mặt khác, nhờ chủ động truyền thông tới khách hàng, hệ thống cũng ghi nhận lượng lớn thuê bao đăng nhập ứng dụng My Viettel để tự cập nhật thông tin thuê bao trực tuyến. Quy trình xác thực được thiết kế đơn giản, dễ thực hiện, khách hàng hoàn toàn có thể tự thực hiện mọi lúc, mọi nơi mà không cần ra cửa hàng.

Theo thống kê của Viettel, chỉ tính trong ngày 15/4, có tới 42% số thuê bao hoàn thành thực hiện xác thực thông tin qua ứng dụng MyViettel.

Song song với việc hỗ trợ bằng các công cụ số trên nền tảng online, Viettel Telecom hiện tại cũng đẩy mạnh kênh hỗ trợ trực tiếp tại các khu vực khu dân cư xa cửa hàng, các địa bàn vùng sâu, vùng xa... nhằm đưa dịch vụ đến gần hơn với người dân, nhất là những nhóm khách hàng gặp khó khăn về di chuyển hoặc thao tác công nghệ.

Tính đến thời điểm hiện tại, đã có hơn 7.000 điểm hỗ trợ được triển khai tới cấp xã trên toàn quốc. Ngoài ra, hệ thống cửa hàng Viettel, cửa hàng ủy quyền cùng các đối tác cũng được huy động 100% để thuận tiện hơn nữa cho khách hàng có nhu cầu xác thực thông tin.

Có thể bạn quan tâm

Phiên thảo luận “Giải pháp tăng cường bảo vệ người dùng trên không gian mạng”.

Cảnh báo về an ninh nhận thức với người dùng mạng xã hội

Thượng tá Triệu Mạnh Tùng, Phó Cục trưởng Cục A05, Bộ Công an đề cập đến khái niệm bảo vệ "an ninh nhận thức", đồng thời cảnh báo nguy cơ người dùng bị các nền tảng xã hội "trói" trong vòng điều hướng thông tin của các thuật toán, từ đó tác động tiêu cực đến nhận thức và hành vi.

Tổ hợp robot logistics thông minh và camera giám sát lái xe ứng dụng AI đến từ Viettel Post. (Ảnh: Viettel cung cấp)

Viettel đứng số một thế giới tại Giải thưởng kinh doanh quốc tế danh giá IBA 2026

Vượt qua hàng nghìn tổ chức đến từ 78 quốc gia, vùng lãnh thổ, với 17 giải Vàng, 8 giải Bạc và 3 giải Đồng, Tập đoàn Công nghiệp-Viễn thông Quân đội Viettel là doanh nghiệp giành nhiều giải thưởng nhất tại International Business Awards 2026 (IBA 2026), trong đó riêng giải Vàng gần gấp đôi số lượng đơn vị xếp thứ hai.

Trung tướng Vũ Ngọc Thiềm, Trưởng ban Cơ yếu Chính phủ phát biểu khai mạc hội thảo. (Ảnh: TRÀ MY)

AI4CRIS 2026: Thúc đẩy ứng dụng AI an toàn trong mật mã và an toàn thông tin

Trí tuệ nhân tạo đang mở rộng khả năng phát hiện, cảnh báo và ứng phó nguy cơ an ninh mạng, đồng thời đặt ra yêu cầu mới về dữ liệu, năng lực tính toán, nhân lực và quản trị an toàn. Đây là trọng tâm của Hội thảo khoa học quốc gia “Trí tuệ nhân tạo cho mật mã và an toàn thông tin” (AI4CRIS 2026) diễn ra ngày 14/8 tại Hà Nội.

Kỹ thuật viên VNPT khảo sát nhu cầu sử dụng Internet của từng gia đình và tư vấn giải pháp phù hợp. (Ảnh: VNPT)

Xóa những “điểm mù” trong ngôi nhà hiện đại

Một căn nhà có thể vẫn có Internet, có WiFi nhưng chưa chắc mọi không gian đều được kết nối và kiểm soát như gia chủ mong muốn. Có nơi WiFi yếu khi ở cuối hành lang, tín hiệu chập chờn ở tầng trên. Những bất tiện này thường không đủ lớn để người dùng lập tức thay đổi hệ thống, nhưng lại dễ xuất hiện đúng lúc cần kết nối nhất.

BiboWatch là sự kết hợp giữa đồng hồ thông minh đeo tay và SIM điện thoại tích hợp dữ liệu di động. (Ảnh: VNPT)

Làm sao để luôn biết con an toàn khi không ở bên?

Xã hội hiện đại tạo cho trẻ nhiều cơ hội học tập, vui chơi và khám phá, nhưng cũng đặt ra không ít mối quan tâm đối với cha mẹ. Khi con bắt đầu tự đến trường, tham gia các lớp học ngoại khóa hay vui chơi cùng bạn bè, điều phụ huynh mong muốn nhất là biết con đang ở đâu, an toàn hay không và có thể kết nối với con bất cứ lúc nào.

Quang cảnh hội nghị. (Ảnh: ITPC)

Ba điểm nghẽn cản trở doanh nghiệp ứng dụng AI

Mặc dù làn sóng AI đang thúc đẩy cuộc đua đầu tư công nghệ mạnh mẽ nhưng phần lớn doanh nghiệp vẫn chưa thể chuyển hóa lợi thế này thành kết quả thực chất. Nguyên nhân do vướng ba điểm nghẽn: dữ liệu phân mảnh trên nhiều hệ thống, thông tin thiếu chuẩn xác, sự mất kết nối giữa khâu phân tích và thực thi hành động.

Lễ ký kết giữa Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh Vĩnh Long và MobiFone Vĩnh Long. (Ảnh: BÁ DŨNG)

Mặt trận truyền thông số ở Vĩnh Long

Phát huy vai trò nòng cốt của Mặt trận Tổ quốc trong công cuộc chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo, đưa công nghệ số phục vụ đời sống nhân dân, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh Vĩnh Long đã chủ động tiên phong, đổi mới mạnh mẽ phương thức hoạt động.

Phó Thủ tướng Chính phủ Hồ Quốc Dũng phát biểu chỉ đạo tại lễ ký kết. (Ảnh: FPT)

Phó Thủ tướng Hồ Quốc Dũng: Hợp tác quốc tế giúp Việt Nam chủ động tham gia chuỗi giá trị trí tuệ nhân tạo toàn cầu

FPT và Mila - Viện nghiên cứu trí tuệ nhân tạo (AI) hàng đầu thế giới vừa ký kết hợp tác nghiên cứu, đào tạo nhân lực và chuyển giao tri thức. Phó Thủ tướng Hồ Quốc Dũng kỳ vọng hợp tác góp phần tạo giải pháp thiết thực, giúp Việt Nam tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị và định hình quy chuẩn quản trị AI toàn cầu.

Đại diện Viện VPI và Beicip-Franlab Asia ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác nghiên cứu, ứng dụng công nghệ trong thăm dò, khai thác dầu khí. (Ảnh: VPI)

Tăng cường hợp tác nghiên cứu công nghệ trong thăm dò, khai thác dầu khí

Ngày 13/8, tại Hà Nội, Viện Dầu khí Việt Nam (VPI) thuộc Tập đoàn Công nghiệp-Năng lượng Quốc gia Việt Nam (Petrovietnam) và Beicip Technology Solutions Sdn. Bhd. (Beicip-Franlab Asia) đã ký kết Biên bản ghi nhớ tăng cường hợp tác trong nghiên cứu, phát triển và ứng dụng công nghệ phục vụ hoạt động thăm dò, khai thác dầu khí.

PILA (Việt Nam) ký kết hợp tác chiến lược cùng TOTM Technologies (Singapore). (Ảnh: NGỌC ANH)

Thúc đẩy hạ tầng niềm tin số xuyên biên giới trong khu vực ASEAN

Trong tiến trình chuyển dịch sang môi trường số, việc xác thực danh tính, chứng từ và dữ liệu đã trở thành điều kiện tiên quyết nhằm thúc đẩy thương mại xuyên biên giới. Bên cạnh hạ tầng kết nối và hạ tầng dữ liệu, các giao dịch số đòi hỏi một cơ chế kiểm chứng độc lập, nhanh chóng và bảo đảm tính tin cậy giữa các bên.

Các đại diện hai bên Việt Nam-Nhật Bản ký kết các biên bản ghi nhớ hợp tác tại diễn đàn. (Ảnh: MINH ĐỨC)

Đưa hợp tác Việt Nam-Nhật Bản trong đổi mới sáng tạo ngày càng đi vào chiều sâu, kiến tạo các giá trị mới

Các nhà quản lý, các doanh nghiệp, các viện nghiên cứu, trường đại học và đại biểu tham dự diễn đàn đều bày tỏ tin tưởng, hợp tác Việt Nam-Nhật Bản trong khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo sẽ ngày càng đi vào chiều sâu, từ kết nối sang hợp tác, từ hợp tác sang cùng phát triển và cùng tạo ra những giá trị mới.

Techpro Corp., SongHan Incubator, Hội Tự động hóa Đà Nẵng ký Biên bản ghi nhớ hợp tác triển khai sáng kiến trong giai đoạn khởi động.

Đà Nẵng: Khởi động sáng kiến Tech Circle thúc đẩy ứng dụng khoa học, công nghệ tại miền trung

Chiều 12/8, tại Đà Nẵng, Techpro Corp., SongHan Incubator, Hội Tự động hóa Đà Nẵng đã phối hợp khởi động sáng kiến Tech Circle thông qua chương trình Tech Circle #01. Đây là sáng kiến hướng tới việc tạo lập một không gian trao đổi thường xuyên, kết nối doanh nghiệp, chuyên gia, trường đại học, start-up và các tổ chức công nghệ.