Tôi đã làm căn cước công dân (CCCD) gắn chíp khá lâu nhưng hiện tại vẫn chưa được nhận. Vì có kế hoạch làm việc ở nơi xa nên tôi đang muốn có CCCD để hoàn tất một số giấy tờ sớm. Xin hỏi Thời Nay, tôi có được làm lại CCCD mới hay không? Nếu làm mới tôi phải liên hệ với ai? (Thanh Thảo, huyện Lâm Thao, tỉnh Phú Thọ)
Thời Nay:
Theo quy định tại Điều 25 Luật Căn cước công dân 2014, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định, cơ quan quản lý CCCD gắn chíp phải cấp, đổi, cấp lại thẻ CCCD gắn chíp cho công dân trong thời hạn sau đây:
- Tại thành phố, thị xã: Không quá 7 ngày làm việc nếu cấp mới và đổi; Không quá 15 ngày làm việc nếu cấp lại.
- Tại các huyện miền núi vùng cao, biên giới, hải đảo: Không quá 20 ngày làm việc đối với tất cả các trường hợp.
- Tại các khu vực còn lại không quá 15 ngày làm việc đối với tất cả các trường hợp.
Nếu thời hạn trả thẻ CCCD gắn chíp đã qua khá lâu mà vẫn chưa nhận được thẻ, người dân có thể gọi đến tổng đài 1900 0368 và nhấn phím 4 để nghe thông tin tình trạng làm thẻ hoặc liên hệ với cơ quan Công an quận/huyện nơi làm CCCD để nắm thông tin.
Nếu có nhu cầu, bạn vẫn có thể tiến hành thủ tục cấp thẻ CCCD gắn chíp mới, bởi pháp luật có quy định rõ về quyền yêu cầu cấp thẻ của công dân tại Điều 23 Luật Căn cước công dân 2014.
Theo quy định của Bộ Tài chính, hiện nay, người dân đi làm CCCD gắn chíp được giảm 50% lệ phí. Mức phí ưu đãi này chỉ được áp dụng đến hết ngày 30/6/2022. Từ 1/7/2022, người dân đi làm căn cước công dân gắn chíp sẽ phải nộp theo mức phí được quy định tại Thông tư số 59/2019/TT-BTC ban hành ngày 30/8/2019.