Đại diện UBND tỉnh An Giang cho biết, cùng với đầu tư hạ tầng và phát triển du lịch, địa phương xác định con người là yếu tố quyết định chất lượng và sức hấp dẫn của điểm đến. Đề án "Tăng cường năng lực ngoại ngữ cho cộng đồng giai đoạn 2026-2030, định hướng đến năm 2045" sẽ góp phần giải quyết thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành du lịch. Trong đó việc đào tạo ngoại ngữ, ứng dụng công nghệ và đẩy mạnh xã hội hóa sẽ giúp người dân Phú Quốc nâng cao khả năng giao tiếp quốc tế. Mỗi một người dân, người lao động, người kinh doanh thành thạo ngoại ngữ sẽ quảng bá hình ảnh du lịch, văn hóa Phú Quốc đến gần hơn với đại biểu đến từ 21 nền kinh tế APEC trong những ngày diễn ra sự kiện.
Theo bà Nguyễn Thị Kim Loan, Phó Chủ tịch UBND đặc khu Phú Quốc, từ thông điệp mỗi người dân trên đảo Phú Quốc là một đại sứ du lịch, địa phương xây dựng lộ trình tăng cường năng lực ngoại ngữ cộng đồng gồm nhiều giai đoạn. Các chương trình học được thiết kế linh hoạt, chú trọng thực hành, kết hợp ứng dụng công nghệ và trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm hỗ trợ người học tiếp cận ngoại ngữ một cách hiệu quả. Người dân có thể đăng ký học qua địa chỉ phuquochelloworld.com. Sau khi nhận đơn, đơn vị liên quan sẽ phân loại đối tượng người học để xếp lớp, phân lịch học phù hợp nhất (buổi sáng hoặc buổi tối). Dịp này, UBND đặc khu cũng ký kết hợp tác chiến lược với các tổ chức giáo dục và trung tâm ngoại ngữ trên địa bàn nhằm sớm phối hợp triển khai đề án.
Cụ thể, giai đoạn đầu từ tháng 9 đến 6/2027 thuộc đề án cộng đồng đón APEC sẽ triển khai thí điểm từ 10-15 trường phổ thông 3 cấp và mở các lớp cộng đồng ở các khu phố Dương Đông, Gành Dầu, An Thới và Dương Tơ. Giai đoạn năm 2026-2030, địa phương đánh giá lại giai đoạn 1 và nhân rộng mô hình đến ít nhất 50% số trường phổ thông và số lớp học cộng đồng trên đảo. Giai đoạn năm 2031-2035 sẽ phổ cập 100% các trường phổ thông và mở rộng toàn diện trong cộng đồng dân cư.
Bên cạnh việc dạy ngoại ngữ, hiện tỉnh An Giang cũng đang gấp rút hoàn thiện hàng loạt công trình trọng điểm như Trung tâm Hội nghị APEC, Nhà biểu diễn đa năng, dự án mở rộng Cảng hàng không quốc tế Phú Quốc, các tuyến giao thông kết nối và hệ thống khách sạn phục vụ APEC 2027. Tuy quá trình thực hiện gặp nhiều khó khăn nhưng các dự án vẫn đang được triển khai theo đúng kế hoạch. Địa phương cam kết hoàn thành Nhà ga T2 Cảng hàng không quốc tế Phú Quốc vào cuối tháng 3/2027, Trung tâm Hội nghị APEC trước ngày 30/4/2027, đồng thời tiếp tục dồn toàn bộ nguồn lực để bảo đảm hoàn thành các hạng mục lưu trú và hạ tầng còn lại theo các mốc tiến độ đã cam kết với Chính phủ.
Trong bối cảnh đặc khu Phú Quốc đang hướng tới trở thành trung tâm du lịch sinh thái và nghỉ dưỡng đẳng cấp quốc tế, việc triển khai đề án tăng cường năng lực ngoại ngữ được kỳ vọng sẽ tạo chuyển biến về chất lượng nguồn nhân lực địa phương trước thềm APEC 2027, đồng thời xây dựng hình ảnh một Phú Quốc chuyên nghiệp và sẵn sàng hội nhập.
