Nữ giám đốc 29 tuổi từng được biết đến là một người mẫu, diễn viên trẻ ở Mỹ. Mỗi khi nhắc đến cô, báo chí Mỹ thường đề cập cô là một nhân vật ít kinh nghiệm chính trị, mới chỉ bước chân vào chính trường khi được ông D.Trump mời làm cố vấn báo chí cho chiến dịch tranh cử năm 2015, và đóng góp vai trò lớn trong chiến thắng của ông trong cuộc đua với ứng cử viên của đảng Dân chủ Hillary Clinton.
Trước đó, Hope Hicks đã có thời gian phụ trách quan hệ công chúng (PR) và quảng cáo cho một công ty PR là đối tác của công ty thời trang Ivanka Trump. Cha và ông của cô cũng là những người có ảnh hưởng trong ngành PR ở Mỹ. Sau khi được bổ nhiệm vào vị trí Giám đốc truyền thông Nhà trắng tháng 9-2017, Hope Hicks đã trở thành một trong những trợ thủ đắc lực của Tổng thống D. Trump.
Cô đã cố vấn cho ông về chính sách đối ngoại, chính sách trong nước, chiến lược truyền thông và thậm chí cân nhắc các vị trí trong thành phần chính phủ. Cô được Tổng thống D. Trump đặc biệt tin tưởng và được đánh giá là người duy nhất bên ngoài gia đình Trump có khả năng “kiềm chế tính cách bất ổn” của ông.
The Washington Post dẫn tiết lộ của một quan chức Nhà trắng cho biết, Hicks thường báo cáo trực tiếp với Tổng thống D.Trump và nhận chỉ đạo trực tiếp từ ông. Cô là chiến lược gia truyền thông của Tổng thống D. Trump tại chức lâu nhất ở Nhà trắng. Trước đó, các vị trí quản lý báo chí và truyền thông trong bộ máy của Tổng thống D. Trump đã nhiều lần phải thay đổi.
Đến thời điểm trước khi ra đi, Hope Hicks đã giữ vai trò này sáu tháng. Trước cô, có tới bốn người khác đã phải từ chức hoặc bị miễn nhiệm. Sự lựa chọn đầu tiên của ông D.Trump cho vị trí giám đốc truyền thông là ông Jason Miller, người đã ra đi sau ba tháng giữ trọng trách này do vướng bê bối liên quan tình ái và bị báo chí phanh phui. Ít lâu sau đó, người phát ngôn Nhà trắng kiêm nhiệm vị trí này là ông Sean Spicer bất ngờ từ chức vì không đồng ý với ông D.Trump trong việc bổ nhiệm nhân sự mới.
Sau đó, ông Michael Dubke kế nhiệm chức vụ mới và sau 88 ngày đã phải thôi việc. Giữ kỷ lục ra khỏi Nhà trắng nhanh nhất là ông Anthony Scaramucci, mới được bổ nhiệm 10 ngày đã vướng bê bối. Tổng thống D.Trump đã quyết định bổ nhiệm nữ cố vấn trẻ tuổi Hope Hicks vào vị trí này từ tháng 9-2017. Từ đó đến nay, Hicks dù không xuất hiện thường xuyên trước báo giới song vẫn nhận được nhiều lời khen ngợi trong công việc.
Tuy nhiên, cô đã trở thành tâm điểm theo dõi của dư luận sau buổi điều trần trước Quốc hội cuối tháng 2 vừa qua. Trong đó, Hicks thừa nhận đã từng “nói dối vô hại” để bảo vệ Tổng thống D.Trump. Theo các thành viên của Ủy ban Tình báo Quốc hội, Hicks đã từ chối trả lời hầu hết các câu hỏi liên quan công việc của cô trong thời gian làm việc cho ông D.Trump. Cô chỉ nhấn mạnh rằng luôn nói thật về những vấn đề liên quan mối quan hệ của chính quyền Tổng thống D.Trump với Nga.
Tờ The New York Times tiết lộ, Hicks cũng từ chối trả lời câu hỏi rằng các trợ lý khác của ông D.Trump có “nói dối” hay không, khiến nhiều chỉ trích sự im lặng của cô là thiếu trung thực, đồng thời dấy lên nghi ngờ chung quanh những “lời nói dối vô hại” mà cô đã thú nhận.
Mặc dù đã nói thật về lời nói dối của mình, cô cũng phải trả giá bằng sự ra đi, và thêm một lần nữa để lại một chỗ trống trong bộ máy truyền thông của Nhà trắng. Sự thiếu hụt này sẽ tạo ra những khó khăn mới trong bối cảnh mối quan hệ giữa chính quyền Tổng thống D.Trump với một số cơ quan truyền thông, báo chí ở Mỹ đang không mấy thuận lợi. Giới quan sát cho rằng, người lên thay thế Hope Hicks sẽ phải đối mặt nhiều sức ép, đặc biệt là việc đưa Nhà trắng tới gần hơn báo giới “xứ cờ hoa”.
