Vietnam Airlines “kể chuyện bằng hương sen” với hệ sinh thái mùi hương "Nhã" trên toàn hành trình bay

Vietnam Airlines chính thức hoàn thiện và giới thiệu hệ sinh thái mùi hương thương hiệu “Nhã” (LotuScent), đánh dấu bước triển khai thực tế đầy đủ trên toàn bộ hành trình trải nghiệm dịch vụ của hãng, từ check-in lounge, phòng khách bông sen tại sân bay đến các không gian trên chuyến bay.

Các đại biểu thực hiện nghi thức công bố ra mắt mùi hương thương hiệu “Nhã” đánh dấu bước tiến trong hành trình nâng tầm trải nghiệm khách hàng của Vietnam Airlines.
Các đại biểu thực hiện nghi thức công bố ra mắt mùi hương thương hiệu “Nhã” đánh dấu bước tiến trong hành trình nâng tầm trải nghiệm khách hàng của Vietnam Airlines.

Đây là dấu mốc quan trọng trong chiến lược nâng cấp trải nghiệm khách hàng và hoàn thiện tiêu chuẩn hãng hàng không 5 sao mà Vietnam Airlines hướng tới vào năm 2030.

Hệ sinh thái mùi hương thương hiệu của Vietnam Airlines được xây dựng như một lớp nhận diện cảm xúc mới, hiện diện đồng bộ tại nhiều điểm chạm dịch vụ. Từ sen, trà, cốm đến các loại trái cây đặc trưng, những tổ hợp hương mang trọn tinh thần Việt được thiết kế để tạo nên dấu ấn riêng biệt cho hành khách, thay vì chỉ là một chi tiết tạo hương trong suốt hành trình bay.

Quá trình hình thành mùi hương độc bản này kéo dài nhiều tháng với sự tham gia của nghệ sĩ Rei Nguyễn. Lấy cảm hứng từ hoa sen, biểu tượng của Vietnam Airlines, từng lớp hương được chắt lọc từ sen Tam Cốc, trà Thái Nguyên, cốm làng Vòng, bưởi Thanh Trà, bưởi Đoan Hùng và quýt Lai Vung. Việc kết hợp các nguyên liệu này được nghiên cứu kỹ lưỡng để giữ trọn chất Việt, đồng thời phù hợp những yêu cầu khắt khe của môi trường hàng không.

Để phù hợp từng không gian phục vụ, các phiên bản của “Nhã” được tinh chỉnh khác nhau. Tại check-in lounge và phòng khách Bông Sen, lớp hương sen hòa trà đen tạo cảm giác thư giãn trước chuyến bay.

Trên khoang bay, phiên bản đầy đủ hơn được sử dụng trong nghi thức chào đón và tạm biệt, mang đến sự dễ chịu và thân thiện.

Trong khu vực vệ sinh, hương sen kết hợp quýt Việt Nam được điều chỉnh tươi sáng và thanh sạch hơn, thích ứng với diện tích nhỏ và điều kiện điều áp đặc thù.

Phát biểu tại sự kiện, Tổng Giám đốc Vietnam Airlines Lê Hồng Hà chia sẻ: “Chúng tôi không chọn mùi hương để làm đẹp khoang bay, mà để làm đẹp trải nghiệm và ký ức của hành khách. Hương thơm là con đường ngắn nhất chạm tới cảm xúc con người. Khi một làn hương có thể khiến hành khách nhớ về Vietnam Airlines, nhớ về sự thanh lịch và hiếu khách của người Việt, đó là lúc chúng tôi biết mình đang đi đúng hướng. ‘Nhã’ là một thành tố quan trọng trong phong cách phục vụ của Vietnam Airlines và là bước tiến thiết thực trên hành trình xây dựng hãng hàng không tiêu chuẩn 5 sao quốc tế mang bản sắc Việt Nam”.

3-866.jpg
Workshop làm túi thơm thảo mộc tạo điểm nhấn thú vị tại sự kiện, thu hút các đại biểu và khách mời tham gia

Trước khi được đưa vào sử dụng chính thức, các phiên bản hương thơm của “Nhã” đã trải qua quá trình thử nghiệm nhiều tháng trong buồng mô phỏng cabin nhằm đánh giá sự biến đổi trong điều kiện áp suất thấp, độ ẩm thấp và hệ thống lọc khí HEPA hoạt động liên tục.

Các yếu tố này khiến cách khuếch tán hương trên máy bay khác biệt đáng kể so với môi trường mặt đất, đòi hỏi sự tinh chỉnh cẩn trọng để bảo đảm độ ổn định và dễ chịu cho hành khách.

Nghệ sĩ Rei Nguyễn cho biết thách thức lớn nhất là xử lý hương sen, nguyên liệu có hàm lượng tinh dầu thấp và nhạy cảm với nhiệt độ. Việc lựa chọn sen Tam Cốc, có sắc hương thanh và chiều sâu, là yếu tố quan trọng giúp mùi hương giữ được bản sắc Việt trong quá trình lan tỏa.

Sự kiện giới thiệu “Nhã” diễn ra trong thời điểm Vietnam Airlines đang đồng loạt nâng cấp hệ sinh thái dịch vụ, từ khai trương khu vực check-in lounge tại nhà ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất đến ứng dụng sinh trắc học khi làm thủ tục, triển khai dịch vụ Internet trên máy bay và làm mới nhiều tiện ích trên khoang.

Có thể bạn quan tâm

Xăng sinh học E10 - nguồn nguyên liệu và chuỗi cung ứng năng lượng mới.

Xăng sinh học E10 - nguồn nguyên liệu và chuỗi cung ứng năng lượng mới

Trong bối cảnh thị trường năng lượng toàn cầu biến động khó lường, yêu cầu bảo đảm an ninh năng lượng trở thành một ưu tiên chiến lược đối với nhiều quốc gia. Bên cạnh việc đa dạng hóa nguồn cung nhiên liệu hóa thạch, phát triển nhiên liệu sinh học đang được xem là một hướng đi quan trọng nhằm giảm dần sự phụ thuộc vào xăng dầu.

Chi tiêu cho công nghệ: Cần một công cụ quản trị thông minh

Chi tiêu cho công nghệ: Cần một công cụ quản trị thông minh

Sự kết hợp giữa công nghệ, tài chính và bán lẻ đang mở ra nhiều mô hình tiêu dùng mới. Với những người trẻ, việc lựa chọn các công cụ thanh toán phù hợp giúp quá trình mua sắm trở nên thuận tiện hơn, góp phần hình thành thói quen quản lý tài chính cá nhân bài bản và bền vững trong dài hạn.

[Video] Giá nhiên liệu tăng tác động mạnh tới vận tải và xây dựng

[Video] Giá nhiên liệu tăng tác động mạnh tới vận tải và xây dựng

Bộ Xây dựng vừa có báo cáo đánh giá tác động của biến động giá nhiên liệu đối với các lĩnh vực vận tải và đầu tư xây dựng. Diễn biến căng thẳng của xung đột quân sự tại khu vực Trung Đông khiến giá dầu thô và các sản phẩm xăng dầu thế giới biến động, kéo theo chi phí vận tải và sản xuất, kinh doanh gia tăng.

Ảnh minh họa.

Giá vàng ngày 14/3: Vàng miếng, vàng nhẫn tiếp đà "lao dốc", giảm thêm 2,2 triệu đồng/lượng

Giá vàng thế giới hôm nay, 14/3, tiếp tục giảm trong bối cảnh đồng USD mạnh lên và lo ngại lạm phát gia tăng, giao dịch ở mức 5.017,7 USD/ounce. Trong nước, giá vàng miếng và vàng nhẫn SJC đồng loạt giảm theo giá thế giới, niêm yết lần lượt ở mức 182,6 triệu đồng/lượng và 182,3 triệu đồng/lượng.

Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 70/2026/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của Luật Quy hoạch. (Ảnh: Thành Đạt)

Hoàn thiện hành lang pháp lý, tháo gỡ "nút thắt" trong công tác quy hoạch

Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 70/2026/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của Luật Quy hoạch. Với nhiều điểm mới, Nghị định được kỳ vọng sẽ hoàn thiện cơ sở pháp lý, tháo gỡ các bất cập thực tiễn trong quy hoạch, nhằm thúc đẩy triển khai các dự án, góp phần phát triển kinh tế-xã hội của đất nước trong giai đoạn mới.

Ảnh minh họa.

[Infographic] Thị trường chứng khoán tuần 9-13/3: Thanh khoản giảm, khối lượng giao dịch giảm -14,7% so tuần trước

Thị trường có tuần thứ hai liên tiếp giảm điểm mạnh,VN-Index kết tuần giao dịch 9/3-13/3 giảm 4,05% về mức 1.696,24 điểm. Độ rộng thị trường tiêu cực trong tuần này với áp lực bán mạnh ở nhóm dầu khí. Thanh khoản trong tuần giảm, khối lượng giao dịch giảm 14,7% so tuần trước.  

Theo đại diện một số đơn vị startup trong lĩnh vực xuất khẩu, trong bối cảnh nền kinh tế có không ít biến động, cạnh tranh gay gắt, việc chủ động nắm bắt thông tin thị trường được xem là yếu tố then chốt.

Startup xuất khẩu nỗ lực đổi mới sáng tạo để tìm kiếm cơ hội trước thách thức

Giữa bối cảnh nền kinh tế thế giới có không ít biến động, hoạt động thương mại quốc tế cũng đối mặt với nhiều thách thức. Thế nhưng, trước những biến động ấy, các doanh nghiệp Việt Nam, trong đó có các startup xuất khẩu lại nhìn thấy cơ hội để mở rộng thị trường và khẳng định năng lực cạnh tranh.

Nhiên liệu vận tải chiếm tỷ trọng trong chi phí hoạt động rất lớn trong ngành vận tải và xây dựng.

Chủ động các giải pháp ứng phó biến động giá xăng dầu, ổn định thị trường vận tải và xây dựng

Trước những diễn biến phức tạp của tình hình địa chính trị thế giới, nhất là xung đột quân sự tại khu vực Trung Đông, Bộ Xây dựng vừa có báo cáo gửi Phó Thủ tướng Chính phủ Bùi Thanh Sơn về những tác động của biến động giá nhiên liệu và đề xuất nhóm giải pháp cấp bách nhằm ổn định hoạt động vận tải và đầu tư xây dựng trong nước.