Vất vả làm hộ chiếu

Bạn đọc viết:

Cầm Thi (Long Biên, Hà Nội)

Hộ chiếu của tôi hết hạn nên phải làm mới và nghìn lẻ một sự nhiêu khê bắt đầu.

Đầu tiên là tôi phải làm căn cước công dân. Hiện tại, mang chứng minh nhân dân cũ, dù còn hạn cũng không được nhận làm, càng không thể dùng chứng minh nhân dân cũ đăng ký làm hộ chiếu trực tuyến. Mà không hiểu sao khu tôi ở mãi mới tổ chức cho nhân dân làm.

Sau khi có căn cước công dân, tôi đăng ký thủ tục qua cổng thông tin dịch vụ hành chính công. Nhưng tài khoản của tôi lại dựa trên số chứng minh nhân dân cũ (tài khoản này tôi đã đăng ký từ trước khi có yêu cầu đổi căn cước công dân, dù vẫn còn hạn). Hệ thống không chấp nhận căn cước công dân mới của tôi, nhưng cũng không chấp nhận chứng minh nhân dân cũ, nên tôi không thể làm hộ chiếu trực tuyến. Muốn thay đổi thông tin căn cước công dân, tôi phải gọi lên tổng đài, nhưng gọi rất nhiều cuộc đều không được.

Sau nhiều ngày thử không thành công, tôi tìm đến Cục Quản lý xuất nhập cảnh để xếp hàng, bỏ qua tiện ích của cổng dịch vụ công. Mất nửa ngày xếp hàng, nhưng ít ra tôi còn được giải thích tình huống của mình.

Những rắc rối quanh việc số hóa các thủ tục có vẻ không phải là chuyện của riêng tôi. Khá kỳ lạ là chúng ta nói về 4.0 từ rất nhiều năm nay nhưng tới thời điểm hiện tại việc đồng bộ hóa dữ liệu tiến hành rất chậm, nhiều sai sót. Chẳng hạn, bạn tôi đã bị nhầm lẫn tên gọi trên mã số thuế và đi lại nhiều lần vẫn chưa giải quyết xong. Hay như tôi, tài khoản dịch vụ công không thể sửa số căn cước công dân khiến tôi gặp nhiều khó khăn trong các thủ tục.

Sau gần hai tháng tôi mới có được cuốn hộ chiếu. Trong khi nếu việc làm trực tuyến trôi chảy, tôi chỉ cần 5 phút tải hồ sơ và hai tuần đợi kết quả. Thế mới thấy, để “4.0 hóa” cũng còn gian nan lắm!

Có thể bạn quan tâm

Dự thảo Chiến lược phát triển hệ thống báo chí xác định nguồn nhân lực là yếu tố then chốt của quá trình chuyển đổi. Ảnh: ANH QUÂN

Khơi thông nguồn lực để báo chí phát triển bền vững

Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đang lấy ý kiến đối với Dự thảo Chiến lược phát triển và quản lý hệ thống báo chí đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045, đánh dấu sự chuyển dịch quan trọng từ quá trình "quy hoạch, sắp xếp" sang giai đoạn "phát triển".

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hội Thịnh được đầu tư đầy đủ trang thiết bị.

Rút ngắn từng phút thực hiện thủ tục hành chính

Để tạo dư địa cho tăng trưởng hai con số, các sở, ngành tỉnh Phú Thọ đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp cải cách hành chính với tinh thần khẩn trương, quyết liệt. Từng khâu, từng thủ tục được rà soát, cắt giảm nhằm rút ngắn tối đa thời gian giải quyết công việc cho người dân và doanh nghiệp.

Nhiều diện tích đất nông nghiệp phía nam Hà Nội sẽ được bàn giao cho các dự án, đặt ra yêu cầu cấp thiết về chuyển đổi nghề nghiệp cho người dân.

Bài toán sinh kế sau thu hồi đất

Cùng với công tác giải phóng mặt bằng, việc ổn định đời sống, bảo đảm sinh kế cho người dân có đất bị thu hồi là nhiệm vụ đặc biệt quan trọng, cần được tính toán từ sớm, ngay từ cơ sở.

Du khách nước ngoài trải nghiệm thiên nhiên, văn hóa khu vực Vườn quốc gia Xuân Thủy. Ảnh: PHƯƠNG LAN

Tạo sinh kế bền vững từ du lịch nông thôn

Nếu như trước đây, vùng ven biển phía đông tỉnh Ninh Bình (địa bàn tỉnh Nam Định cũ) chủ yếu được biết đến với nghề trồng lúa, làm muối hay đánh bắt, nuôi trồng thủy sản, thì những năm gần đây, nơi này đang dần trở thành điểm đến hấp dẫn đối với du khách yêu thích trải nghiệm thiên nhiên và văn hóa bản địa.

Thực hiện kỹ thuật chăm sóc da tại Bệnh viện Da liễu Trung ương.

“Nắn chuẩn” hoạt động da liễu thẩm mỹ

Chuyên ngành da liễu thẩm mỹ tại Việt Nam đã có những bước tiến vượt bậc, tiệm cận trình độ của các quốc gia tiên tiến. Tuy nhiên, nhiều chuyên gia cho rằng cần “nắn chuẩn” da liễu thẩm mỹ để bảo đảm an toàn sau hệ lụy từ sự phát triển nóng.

Trang phục dân tộc Chứt được giới thiệu tới công chúng tại Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam.

Tìm lại tấm áo bản sắc đồng bào Chứt

Giữa đại ngàn Trường Sơn hùng vĩ, bà con người Chứt ở Quảng Trị vẫn lặng lẽ lưu giữ nếp sống truyền thống của mình. Thế nhưng, do biến động khách quan, bộ trang phục đơn sơ kết bằng vỏ cây của cha ông dần mai một, vô tình tạo nên khoảng trống bản sắc trong cộng đồng các dân tộc anh em nơi này.

Trường tiểu học Kim Đồng lồng ghép chiến lược 6C vào dạy học môn giáo dục thể chất cho trẻ em.

Quan tâm chăm sóc trẻ vùng xa

Những ngày đầu hè, khi tiếng ve râm ran khắp các bản làng vùng biên phía tây tỉnh Quảng Ngãi, cũng là lúc trẻ em bước vào kỳ nghỉ sau một năm học tập. 

Ca sĩ Long Nhật cùng Sơn Ngọc Minh và 69 đối tượng bị bắt. Ảnh: CATPHCM

Sống lệch chuẩn sau ánh hào quang

Thời gian qua, liên tiếp nhiều nghệ sĩ, người nổi tiếng bị bắt giữ vì sử dụng ma túy, gióng lên hồi chuông cảnh báo về lối sống lệch chuẩn trong một bộ phận giới giải trí. Chính ánh hào quang, danh tiếng và sự tung hô đôi khi che lấp đi trách nhiệm xã hội của người nghệ sĩ.

Sở hữu trí tuệ đang trở thành một trong những nền tảng quan trọng của tăng trưởng kinh tế. Ảnh: SONG ANH

Bảo vệ tài sản vô hình của doanh nghiệp

Dữ liệu, phần mềm, thương hiệu, công nghệ, thiết kế, nội dung số và các tài sản vô hình đang dần trở thành nguồn lực cốt lõi quyết định năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp cũng như vị thế của nền kinh tế trong chuỗi giá trị toàn cầu.

Vỉa hè thông thoáng dành cho người đi bộ.

Kinh doanh mặt phố “hạ nhiệt”

Những tấm biển “cho thuê”, “sang nhượng” xuất hiện ngày càng nhiều trên các tuyến phố trung tâm Hà Nội cho thấy tình trạng mặt bằng bán lẻ bỏ trống gia tăng.

Chăm lo về văn hóa cho người lao động đóng vai trò quan trọng, góp phần làm phong phú đời sống.

Thiếu hoạt động văn hóa cho người lao động

Sự phát triển nhanh chóng của các khu công nghiệp (KCN) đã góp phần quan trọng vào tăng trưởng kinh tế và giải quyết việc làm. Thế nhưng, đi cùng với nhịp độ sản xuất ngày càng cao, đời sống văn hóa của công nhân vẫn chưa được quan tâm tương xứng.

Cô và trò Trường tiểu học và THCS Phú Cường, tỉnh Hưng Yên.

Băn khoăn việc chọn sách giáo khoa

Việc Bộ Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT) ban hành quyết định lựa chọn bộ sách giáo khoa (SGK) “Kết nối tri thức với cuộc sống” để sử dụng thống nhất trên toàn quốc từ năm học 2026-2027 đang đặt ra nhiều băn khoăn khi tác động trực tiếp đến hệ thống giáo dục phổ thông, thị trường xuất bản và hàng chục triệu giáo viên, học sinh.