Tạo lập hệ thống dữ liệu du lịch toàn diện và thống nhất

Trong kỷ nguyên số, dữ liệu được coi là nguồn tài nguyên đặc biệt tạo động lực phát triển kinh tế-xã hội. Với du lịch, ngành có tính liên kết cao và gắn liền các trải nghiệm, hệ thống dữ liệu chuẩn càng là điều kiện quan trọng để nâng cao năng lực quản lý, hiệu quả cạnh tranh và chất lượng dịch vụ.

Thực hiện nghi thức ra mắt nền tảng dữ liệu du lịch quốc gia Visit Vietnam. (Ảnh: HOÀNG HÀ)
Thực hiện nghi thức ra mắt nền tảng dữ liệu du lịch quốc gia Visit Vietnam. (Ảnh: HOÀNG HÀ)

Khi chuyển đổi số đã và đang trở thành xu hướng tất yếu, dữ liệu không chỉ đơn thuần là thông tin, mà còn là “mạch máu” của nền kinh tế số. Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia đã khẳng định quan điểm cần phải làm giàu, khai thác tối đa tiềm năng của dữ liệu, đưa dữ liệu thành tư liệu sản xuất chính, thúc đẩy phát triển nhanh cơ sở dữ liệu lớn, công nghiệp dữ liệu, kinh tế dữ liệu.

Quyết định số 2629/QĐ-TTg ngày 1/12/2025 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình phát triển Chính phủ số cũng nhấn mạnh phải phát triển dữ liệu trở thành tài nguyên chiến lược... Những định hướng chiến lược này cho thấy dữ liệu được xác định là hạ tầng “mềm” cốt lõi của chuyển đổi số quốc gia, cũng là yếu tố nền tảng để tăng cường hiệu quả quản lý, điều hành, phát triển bền vững các ngành kinh tế, trong đó có du lịch.

Thời gian qua, du lịch Việt Nam đã có những bước tiến dài cả về lượng và chất. Lần đầu tiên trong lịch sử phát triển 65 năm của ngành du lịch, nước ta đón hơn 20 triệu lượt khách quốc tế, hơn 130 triệu lượt khách nội địa, tổng thu từ khách du lịch năm 2025 đạt hơn 1 triệu tỷ đồng.

Chính tốc độ tăng trưởng nhanh và quy mô ngày càng lớn đòi hỏi ngành du lịch Việt Nam phải có một hệ thống dữ liệu thống nhất, chính xác để tối ưu hóa vận hành, tránh nguy cơ phát triển “nóng”, nâng cao chất lượng điểm đến và sức cạnh tranh trên trường quốc tế.

Thêm nữa, trong bối cảnh hành vi du lịch của du khách đang có sự thay đổi mạnh mẽ theo hướng chú trọng tìm kiếm thông tin trên nền tảng số, cá nhân hóa trải nghiệm, đặt dịch vụ qua các đại lý du lịch trực tuyến…, việc tiếp cận du khách dựa trên dữ liệu và công nghệ càng trở thành yêu cầu cấp thiết.

Tuy nhiên, cần thẳng thắn thừa nhận, lâu nay, dữ liệu du lịch Việt Nam phần lớn vẫn phân tán ở nhiều hệ thống, thiếu sự chuẩn hóa và liên kết giữa các cơ quan, địa phương, doanh nghiệp, dẫn đến khó khăn trong theo dõi, kiểm soát và dự báo xu hướng.

Đó là lý do không ít lần, số liệu thống kê về du lịch Việt Nam thiếu thống nhất; việc nhìn nhận về nhu cầu, sự thay đổi thị hiếu du lịch cũng dựa nhiều vào các nền tảng của quốc tế…

Để khắc phục điểm nghẽn này, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã ban hành Quyết định số 2710/QĐ-BVHTTDL ngày 17/9/2024 về việc phê duyệt đề án “Hệ thống cơ sở dữ liệu ngành du lịch”, hướng tới xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu ngành phát triển toàn diện, thống nhất trên phạm vi toàn quốc nhằm phục vụ công tác quản lý nhà nước về du lịch, đồng thời góp phần quảng bá, xúc tiến du lịch.

Đề án được thực hiện từ năm 2024 đến năm 2030, với hệ thống cơ sở dữ liệu ngành du lịch được xác định bao gồm các dữ liệu thành phần về: Doanh nghiệp lữ hành quốc tế, nội địa; cơ sở lưu trú du lịch; khu du lịch, điểm lưu trú; tài nguyên du lịch; hướng dẫn viên; cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, mua sắm, thể thao, vui chơi giải trí, chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ du khách; xúc tiến du lịch, thống kê du lịch.

Phó Cục trưởng Cục Du lịch quốc gia Việt Nam Phạm Văn Thủy cho biết: Cục đã tham mưu Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch ban hành “Chương trình đẩy mạnh chuyển đổi số du lịch thông minh trong lĩnh vực du lịch”, trong đó nhấn mạnh việc phát triển hệ thống dữ liệu số làm nền tảng cho xây dựng mô hình du lịch thông minh, đẩy mạnh khai thác giá trị gia tăng từ dữ liệu; hướng tới xây dựng một hệ sinh thái dữ liệu du lịch quốc gia bảo đảm các yếu tố “đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất, dùng chung”.

Đây có thể xem là những bước đi chiến lược để Việt Nam phát triển du lịch bền vững, tăng sức cạnh tranh trong bối cảnh chuyển đổi số.

Mới đây, sự ra mắt của nền tảng dữ liệu du lịch quốc gia Visit Vietnam đã đánh dấu bước tiến quan trọng trong xây dựng, vận hành hệ sinh thái dữ liệu du lịch Việt Nam.

Đây là nền tảng được bảo trợ bởi Chính phủ với sự đồng hành chuyên môn của Cục Du lịch quốc gia Việt Nam, Hiệp hội Dữ liệu quốc gia, do Sun Group phát triển vận hành hạ tầng công nghệ và Visa cung cấp dữ liệu thanh toán quốc tế, mô hình phân tích hành vi chi tiêu và tiêu chuẩn bảo mật, giúp hệ thống từng bước tiệm cận các chuẩn mực vận hành du lịch thông minh đang được nhiều quốc gia áp dụng.

Tâm điểm của Visit Vietnam là bản đồ dữ liệu du lịch được xây dựng theo thời gian thực, cho phép cơ quan quản lý theo dõi sức chứa điểm đến, điều tiết dòng khách và nhận diện sớm các rủi ro vận hành; giúp doanh nghiệp cập nhật sản phẩm, quản lý dịch vụ, theo dõi mức độ quan tâm của từng phân khúc khách và đánh giá nhu cầu thị trường để tiếp cận du khách trong, ngoài nước; đồng thời, giúp du khách tra cứu thông tin chính thống, kiến tạo lịch trình cá nhân hóa, đặt dịch vụ, nhận cảnh báo về thời tiết, tình trạng đông đúc hay những thay đổi tại điểm đến…

Theo Đại tá Hà Nam Trung, Phó Giám đốc Trung tâm Dữ liệu quốc gia, Bộ Công an, Visit Vietnam không chỉ đánh dấu sự ra đời của một giải pháp công nghệ mới, mà còn là bước đi đầu tiên để ngành du lịch Việt Nam chuyển sang quản trị theo dữ liệu, tạo năng lực cạnh tranh dài hạn cho đất nước.

Khi dữ liệu được kết nối và chia sẻ minh bạch, du lịch Việt Nam sẽ có điều kiện nâng cao năng lực cạnh tranh, tiếp cận hiệu quả phân khúc khách chi tiêu cao và tiến gần hơn với vị thế điểm đến hàng đầu khu vực. Theo lộ trình, Visit Vietnam sẽ vận hành chính thức vào quý II năm 2026.

Bà Đoàn Thị Thanh Trà, Phó Tổng Giám đốc Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist nhận định: Sự ra đời của Visit Vietnam vào đúng thời điểm nước ta đang đẩy mạnh chuyển đổi số không chỉ tạo hiệu quả trong ngắn hạn, mà còn thiết lập cơ chế kết nối liên tục, tạo ra giá trị gia tăng theo thời gian, giúp doanh nghiệp trong nước tiếp cận đa dạng phân khúc khách quốc tế bằng thông điệp thống nhất; tạo điều kiện để các đối tác, du khách quốc tế hiểu rõ hơn về thị trường Việt Nam.

Sự nhất quán về thông tin sẽ giúp nâng cao mức độ nhận diện và thương hiệu du lịch quốc gia, tạo nền tảng lâu dài để Việt Nam định vị là điểm đến du lịch xanh, an toàn và thân thiện.

Có thể bạn quan tâm

Hậu trường MV “Lá ngọc cành vàng” của ca nương Kiều Anh. (Ảnh: Antiantiart)

Nghị quyết số 26-NQ/TW: Đòn bẩy phát triển du lịch từ các ngành công nghiệp văn hóa

Từ bộ phim Hộ linh tráng sĩ, đến MV Come My Way hay MV Lá ngọc cành vàng, có thể thấy địa điểm được lựa chọn cho một MV, một bộ phim hay một lễ hội không đơn thuần là câu chuyện của bối cảnh. Đằng sau mỗi lựa chọn không gian là cách một sản phẩm văn hóa được kết nối với một vùng đất và những bản sắc riêng biệt.

Vẻ đẹp của Đại Nội Huế, một phần trong Quần thể di tích Cố đô Huế, mang đậm dấu ấn văn hóa, lịch sử, kiến trúc của triều đại nhà Nguyễn. Nơi đây được tổ chức UNESCO công nhận là di sản văn hóa thế giới vào năm 1993. (Ảnh: THẾ ĐẠI)

Sức hút của du lịch di sản: Đi để khám phá câu chuyện đằng sau mỗi điểm đến

Ngày nay, cách du khách lên kế hoạch cho các chuyến đi khám phá văn hóa tại Việt Nam đã có sự thay đổi không nhỏ. Du khách không chỉ tìm kiếm những điểm đến di sản, mà còn quan tâm tới cách thức để trải nghiệm thông qua các tour có hướng dẫn, chương trình biểu diễn văn hóa, cảnh quan địa phương và các di tích lịch sử.

Khách du lịch đến Thủ đô Hà Nội vào dịp Tết. (Ảnh: THÀNH ĐẠT)

Du lịch Việt nỗ lực giữ vững quy mô, tốc độ tăng trưởng top đầu Đông Nam Á

Thực hiện Quy hoạch hệ thống du lịch thời kỳ 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2045, theo Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Việt Nam đặt mục tiêu đón 45-50 triệu lượt khách quốc tế, 160 triệu lượt khách nội địa vào năm 2030. Tổng thu từ khách du lịch đạt 80-90 tỷ USD, đóng góp trực tiếp 10-12% GDP cho đất nước. 

Công viên đá Núi Chúa kỳ thú dưới nắng chiều.

[Ảnh] Công viên đá Núi Chúa: "Bảo tàng địa mạo" triệu năm bên bờ biển Khánh Hòa

Nằm tĩnh lặng trong ranh giới Vườn Quốc gia Núi Chúa, Công viên đá Núi Chúa là một trong những điểm đến hoang sơ và kỳ vĩ bậc nhất Ninh Thuận (cũ). Trải qua hàng triệu năm kiến tạo địa chất, hàng vạn khối đá đã bị phong hóa, bào mòn thành những hình thù độc đáo, xếp chồng lên nhau vươn dài ra sát mép sóng.

Khách hàng trải nghiệm thanh toán QR xuyên biên giới. (Ảnh: HOÀNG TRANG)

Kết nối thanh toán, nâng trải nghiệm du lịch

Sự thay đổi trong cách lựa chọn điểm đến và sử dụng dịch vụ của du khách Trung Quốc đang đặt ra yêu cầu mới đối với du lịch Việt Nam. Bên cạnh sức hấp dẫn của cảnh quan, ẩm thực và văn hóa bản địa, khả năng thanh toán thuận tiện trở thành một mắt xích góp phần hoàn thiện trải nghiệm, mở rộng cơ hội kinh doanh cho doanh nghiệp.

Quang cảnh hội nghị. (Ảnh: CÔNG LÝ)

Nâng cao hiệu quả chính sách hỗ trợ phát triển du lịch cộng đồng trong đồng bào dân tộc thiểu số ở Đắk Lắk

Chính sách hỗ trợ phát triển du lịch cộng đồng trong vùng đồng bào dân tộc thiểu số đã tạo được những kết quả bước đầu, hình thành một số mô hình, cải thiện điều kiện phục vụ khách du lịch, tạo thêm việc làm, tăng thu nhập và phát huy vai trò chủ thể của cộng đồng trong phát triển du lịch gắn với bảo tồn văn hóa dân tộc.

Bức tranh thiếu nữ đánh đàn, được làm bằng những cây lúa.

[Ảnh] Những cánh đồng "bội thu sớm" ở Trung Quốc

Những bãi đỗ xe gần như chật kín, dòng người đông đúc đổ về trải nghiệm văn hóa và cảnh sắc thôn quê, hài lòng với những bức ảnh check-in trên cánh đồng đa sắc màu rực rỡ, tuy chưa vào thời điểm thu hoạch nhưng đã cho thấy sự tốt tươi, được mùa. Đây là một trong nhiều lát cắt về công cuộc chấn hưng nông thôn ở Trung Quốc.

Hình ảnh nghệ nhân điêu khắc tác phẩm từ rễ tre trên phố cổ Hội An, thu hút nhiều du khách đến chiêm ngưỡng, tìm hiểu. (Ảnh: THẾ ĐẠI)

Khơi thông nguồn lực, đưa du lịch Việt Nam bứt tốc

Để khơi thông mọi nguồn lực phát triển, du lịch Việt cần đổi mới tư duy, cách tiếp cận và cách làm nhằm chuyển đổi mô hình tăng trưởng, phương thức quản trị du lịch từ số lượng sang chất lượng. Qua đó, nâng cao giá trị gia tăng cho nền kinh tế, góp phần thực hiện mục tiêu phát triển đất nước nhanh, bền vững trong kỷ nguyên mới.

Du lịch và Công nghiệp văn hóa có mối quan hệ mật thiết. (Ảnh: VEC)

Nghị quyết số 26-NQ/TW: Khi hai trụ cột du lịch và công nghiệp văn hóa song hành

Nghị quyết số 26-NQ/TW đã định hướng phát triển du lịch Việt Nam trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, với mục tiêu đến năm 2030 đóng góp trực tiếp từ 10-12% GDP, đón 45-50 triệu lượt khách quốc tế; đến năm 2045, tỷ lệ này đạt 14-15%, đưa Việt Nam vào nhóm 30 quốc gia có năng lực cạnh tranh du lịch hàng đầu thế giới.

Bãi đá cuội 7 màu ở biển Cổ Thạch, Lâm Đồng được xem kiệt tác địa chất hiếm có, thu hút khách du lịch khám phá. (Ảnh: TÙNG LÂM)

Mở hướng phát triển mới cho du lịch Lâm Đồng

Bằng việc tái cấu trúc không gian thành mô hình liên kết mới và khai thác vào chiều sâu di sản bản địa, ngành du lịch Lâm Đồng đang hướng tới mục tiêu phát triển xanh, bền vững, từng bước định vị thương hiệu điểm đến chất lượng cao với chuỗi trải nghiệm riêng biệt, thú vị cho du khách.

Trận bán kết lượt đi giữa hai đội Thẩm Dương và Trường Xuân, diễn ra ngày 11/9, tại sân vận động Thiết Tây, thành phố Thẩm Dương. (Ảnh: LẬP ĐÀ)

Một giải bóng đá bình dân hâm nóng ngành du lịch Trung Quốc

Mùa hè năm nay, có một giải đấu đã trở thành hiện tượng nóng bỏng trong giới thể thao Trung Quốc, không chỉ bởi sự quan tâm của những người yêu bóng đá và công chúng, mà còn bởi khả năng kích cầu tiêu dùng, hâm nóng ngành du lịch các tỉnh Đông Bắc, vốn chỉ nổi tiếng bởi các loại hình du lịch băng tuyết vào mùa đông.

[Video] Khám phá Đồi Cổ Thạch: Bí ẩn ngủ yên giữa lòng "xứ Nẫu"

[Video] Khám phá Đồi Cổ Thạch: Bí ẩn ngủ yên giữa lòng "xứ Nẫu"

Nằm giữa cụm danh thắng nhộn nhịp của vùng phía Bắc Phú Yên (cũ), Đồi Cổ Thạch là một "toạ độ" mang vẻ đẹp và sự bí ẩn với hệ thống đường và tường được cấu thành từ hàng chục ngàn viên đá đều tăm tắp. Du khách đến nơi đây bị cuốn hút bởi sự thanh bình, kỳ bí và cảm giác như đang bước vào một "bảo tàng" thiên nhiên.

Phố cổ Hội An luôn là điểm đến thu hút đông đảo du khách trong nước và quốc tế. (Ảnh: PHAN HẢI TÙNG LÂM)

Việt Nam nằm trong top 3 điểm đến châu Á có tỷ lệ du khách quay lại cao nhất

Từ nhịp sống sôi động của Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh đến những bãi biển đẹp như tranh vẽ tại Đà Nẵng hay cảnh quan núi rừng hùng vĩ của Sa Pa, mỗi điểm đến đều cho du khách lý do mới để trở lại Việt Nam. Và năm nay, đất nước hình chữ S tiếp tục nằm trong top 3 điểm đến châu Á có tỷ lệ du khách quay lại cao nhất.

Nghị quyết số 26-NQ/TW xác định văn hóa, bản sắc và chất lượng trải nghiệm là nền tảng, lợi thế cạnh tranh của du lịch Việt Nam. (Ảnh Lăng Tự Đức: Dawnhwang)

Nghị quyết số 26-NQ/TW: Phát huy giá trị di sản, tạo động lực phát triển du lịch

Ngày 22/8/2026, Bộ Chính trị ban hành Nghị quyết số 26-NQ/TW về phát triển du lịch Việt Nam trở thành ngành kinh tế mũi nhọn trong kỷ nguyên mới. Một trong những quan điểm xuyên suốt của Nghị quyết là xác định văn hóa, bản sắc và chất lượng trải nghiệm là nền tảng, lợi thế cạnh tranh của du lịch Việt Nam.

Điểm dừng chân đầu tiên trải nghiệm, như “món khai vị” trước khi du khách ghé thăm Cồn Sơn là bè cá của ông Lý Văn Bon (Bảy Bon), để chiêm ngưỡng vẻ đẹp và sự đa dạng của các loài thủy sản trên sông Mê Kông.

[Ảnh] Cồn Sơn - nơi mộc mạc níu chân du khách

Cồn Sơn nằm giữa dòng sông Hậu thuộc phường Bình Thủy, thành phố Cần Thơ. Chỉ cần 10 phút qua thuyền máy từ bờ Bình Thủy, bạn sẽ có một ngày tham gia tour du lịch sinh thái cộng đồng, thưởng thức những món đặc sản nhà vườn khó quên.