Nỗ lực cải cách hành chính hiệu lực, hiệu quả

Tại một đô thị được nhiều người xem là đáng sống, đáng đến như thành phố Đà Nẵng, cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ thường xuyên và lâu dài để bộ máy nhà nước phục vụ người dân có hiệu quả, đạt được sự hài lòng của người dân và tổ chức tốt trong giao dịch hành chính. Bên cạnh những thành tích đạt được, Đà Nẵng cần tiếp tục quyết liệt cải cách hành chính hiệu lực, hiệu quả hơn.
Giao dịch hành chính tại bộ phận “một cửa” Trung tâm Hành chính thành phố Đà Nẵng.
Giao dịch hành chính tại bộ phận “một cửa” Trung tâm Hành chính thành phố Đà Nẵng.

Theo Sở Nội vụ thành phố Đà Nẵng, Chỉ số cải cách hành chính của các bộ, cơ quan ngang bộ, Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (PAR INDEX) cũng là tiêu chí để các nhà đầu tư nhìn nhận, xem xét khi tìm hiểu đầu tư vào thành phố. Với những ý nghĩa đó, những năm qua, Đảng bộ và chính quyền thành phố đã quán triệt đến từng cơ quan, đơn vị và địa phương về vai trò của công tác cải cách hành chính; nâng cao tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức các ngành, địa phương trong việc triển khai đồng bộ các nhiệm vụ cải cách hành chính được giao.

Kết quả PAR INDEX 2023 cho thấy, Đà Nẵng xếp thứ 12/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương với tổng điểm số đạt 88,68%. So với năm 2022, thành phố tăng 1,14 điểm trên tổng điểm số, nhưng giảm 7 bậc trên bảng xếp hạng; xếp vị trí thứ 3 trong số 5 thành phố trực thuộc Trung ương và xếp đầu vùng Bắc Trung Bộ và duyên hải Trung Bộ (gồm 14 tỉnh, thành phố) trong công tác cải cách hành chính.

Đáng chú ý, chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính năm 2023 (SIPAS 2023) của Đà Nẵng tiếp tục cao hơn năm trước, đạt 83,38% và xếp thứ 22 cấp tỉnh, tăng 12 bậc so với năm 2022. Tại Hội nghị công bố kết quả đánh giá, xếp hạng cải cách hành chính và văn thư, lưu trữ năm 2023; phân tích chỉ số PAR INDEX, SIPAS của Bộ Nội vụ, Phó Giám đốc Sở Nội vụ thành phố Đà Nẵng Trần Trung Sơn đánh giá, trong năm 2023, các cơ quan, đơn vị trên địa bàn thành phố đã triển khai nhiều giải pháp, cách làm mới, sáng tạo trong công tác chỉ đạo, điều hành; kịp thời cụ thể hóa và triển khai đồng bộ những chỉ đạo của Trung ương và thành phố trong cải cách hành chính.

Theo đó, điểm bình quân kết quả xếp hạng cải cách hành chính năm 2023 của các cơ quan, đơn vị và địa phương trên địa bàn thành phố Đà Nẵng đều tăng so với năm 2022; số lượng các cơ quan, đơn vị xếp loại xuất sắc và tốt chiếm tỷ lệ lớn trong kết quả đánh giá, xếp hạng của thành phố. “Mặc dù giảm thứ bậc, nhưng việc thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính trên địa bàn thành phố trong năm 2023 đã được ghi nhận và đánh giá cao”, ông Sơn chia sẻ.

Những thành tích trên không chỉ nhờ những bước chuyển biến căn bản, rõ nét trong nhận thức và hành động của các cấp, ngành mà còn nhờ đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, công nghệ trí tuệ nhân tạo trong cải cách hành chính. Hầu hết các cơ quan, đơn vị từ Trung ương đến địa phương đều nỗ lực triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến hiệu quả, quyết tâm hoàn thành thắng lợi nhiệm vụ xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, hướng đến thành phố thông minh; qua đó, đạt được nhiều kết quả trong nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ công.

Phó Giám đốc Kho bạc Nhà nước thành phố Đà Nẵng Mai Phước Thành cho biết: “Việc đẩy mạnh triển khai dịch vụ công trực tuyến và thực hiện các tiện ích được gia tăng để hỗ trợ cho người sử dụng đã giúp các đơn vị sử dụng ngân sách ngày càng cảm nhận được hiệu quả, cũng như thuận lợi không có khoảng cách về không gian, thời gian khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến của Kho bạc Nhà nước”.

Trong nỗ lực và quyết tâm cải cách hành chính hiệu lực, hiệu quả và hiện đại, hướng đến nền hành chính phục vụ của thành phố, dù đạt được những kết quả tích cực, Đà Nẵng vẫn giảm thứ bậc trên bảng xếp hạng PAR INDEX. Thực tế cho thấy, công tác cải cách hành chính tuy có chuyển biến nhưng chưa đáp ứng yêu cầu; ngoài thứ hạng chỉ số cải cách hành chính, một số chỉ số quan trọng như chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI) của thành phố trong những năm gần đây có chiều hướng giảm.

Theo Phó Giám đốc Sở Nội vụ thành phố Đà Nẵng Trần Trung Sơn, một số nội dung mất điểm trong chỉ số PAR INDEX qua các năm xuất phát từ cả nguyên nhân chủ quan lẫn khách quan. Trong đó, việc triển khai những giải pháp khắc phục những điểm yếu trong các năm vẫn chưa triệt để; đồng thời, công tác thông tin những kết quả thành phố đạt được về cải cách hành chính trong năm đến các nhóm đối tượng được khảo sát chưa bảo đảm tính phổ biến, dẫn đến việc nắm bắt thông tin để làm cơ sở đánh giá của các nhóm điều tra xã hội học chưa sát với những kết quả thành phố đã đạt được.

“Kết quả PAR INDEX 2023 của thành phố Đà Nẵng cho thấy yêu cầu ngày càng cao trong việc thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính của Chính phủ và các bộ, ngành Trung ương. Đồng thời, cũng cần phải nỗ lực hơn trong việc thực hiện cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số đáp ứng xu thế chung, đặc biệt là nhu cầu của người dân và doanh nghiệp về nâng cao chất lượng dịch vụ các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn thành phố ngày càng cao”, ông Sơn chia sẻ.

Nhìn chung, điểm nhấn của công tác cải cách hành chính trong năm 2023 tại thành phố Đà Nẵng là những cảm nhận, đánh giá tích cực của người dân đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn. Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng Trần Chí Cường cho biết, chỉ số mức độ hài lòng của người dân là kết quả rất tích cực, cần tiếp tục được phát huy. Tuy nhiên về tổng thể, thành phố cần phải có những thay đổi tích cực hơn, đánh giá cụ thể các tồn tại, hạn chế, nhằm triển khai các nhiệm vụ, giải pháp khắc phục, nỗ lực cải thiện thứ bậc xếp hạng cải cách hành chính.

Có thể bạn quan tâm

Thầy giáo Phạm Quang Hướng (giữa) hướng dẫn các hộ ở thôn 4, xã Trà Tập chăn nuôi gà.

Điểm tựa cho hành trình vươn lên

Tại xã vùng cao Trà Tập, thành phố Đà Nẵng, nhờ thay đổi trong nếp nghĩ, người dân nơi đây đã chủ động tìm phương thức mới, đẩy mạnh sản xuất, nâng cao chất lượng nông sản. Khi người dân biết dựa vào nhau để vượt khó, mọi sinh kế đều có thể trở thành điểm tựa cho hành trình vươn lên thoát nghèo.

Lãnh đạo thành phố cùng Tổng lãnh sự Nhật Bản tại thành phố Đà Nẵng Mori Takero và Phu nhân trải nghiệm văn hóa tại Lễ hội Việt Nam-Nhật Bản thành phố Đà Nẵng năm 2025.

Nâng tầm công tác đối ngoại nhân dân

Tại thành phố Đà Nẵng, công tác đối ngoại nhân dân thời gian qua đã đi vào chiều sâu thực chất, huy động sự vào cuộc của đông đảo các tầng lớp nhân dân trên địa bàn. Trong bối cảnh đối ngoại, hội nhập quốc tế là nhiệm vụ “trọng yếu, thường xuyên”, thành phố tiếp tục nỗ lực triển khai hiệu quả công tác đối ngoại nhân dân.

Đồng bào dân tộc thiểu số Raglai, xã Bác Ái Tây (Khánh Hòa) nâng cao thu nhập từ trồng cây bưởi da xanh.

Tạo sinh kế bền vững, ổn định cho người dân

Những ngày cuối tháng 3, con đường dẫn vào xã Bác Ái Tây (tỉnh Khánh Hòa) rộn ràng hơn thường lệ. Hai bên sườn đồi, màu xanh của những vườn bưởi, sầu riêng, chuối… trải dài thay cho những rẫy ngô, sắn khô cằn năm nào. Sự đổi thay ấy bắt đầu từ cách nghĩ, cách làm của người dân khi mạnh dạn chuyển theo hướng sản xuất bền vững.

Các tour du lịch góp phần tạo nên sức hút cho làng Quỳnh Đôi. (Ảnh: QUANG MINH)

Du lịch ở làng khoa bảng Quỳnh Đôi

Từ mái đình rêu phong, những trang gia phả nhuốm màu thời gian đến hồi trống Lễ Kỳ Phúc vang lên giữa mùa xuân tươi đẹp, làng khoa bảng Quỳnh Đôi (xã Quỳnh Anh, tỉnh Nghệ An) ngày càng thu hút du khách với câu chuyện hơn bảy thế kỷ của vùng đất hiếu học, trọng lễ nghĩa, sản sinh nhiều bậc hiền tài.

Sân bay quân sự Phan Thiết đưa vào hoạt động, tạo thế trận quốc phòngan ninh vững mạnh, góp phần phát triển kinh tế-xã hội.

Công trình của khát vọng vươn lên

Sân bay quân sự Phan Thiết (phường Mũi Né, tỉnh Lâm Đồng) được khánh thành vào tháng 12/2025. Đây là công trình có ý nghĩa chiến lược đặc biệt quan trọng đối với sự nghiệp xây dựng Quân đội, củng cố quốc phòng-an ninh và tạo động lực phát triển kinh tế-xã hội đất nước.

Chiếu phim miễn phí ngoài trời trong khuôn khổ Liên hoan phim châu Á Đà Nẵng.

Khơi dậy tiềm năng công nghiệp điện ảnh Đà Nẵng

Tại thành phố Đà Nẵng, ngành điện ảnh đang chuyển mình mạnh mẽ khi tinh thần nghệ thuật cộng hưởng cùng tư duy kinh tế sáng tạo. Đây là nền tảng quan trọng để điện ảnh thành phố bứt phá, hình thành một ngành công nghiệp điện ảnh hiện đại.

Học sinh đi qua cầu Cẩm Vân tới lớp, tới trường.

Cây cầu nối đôi bờ vui

Cầu Cẩm Vân được xây dựng chủ yếu từ nguồn vốn sự nghiệp kinh tế và tăng thu, tiết kiệm chi ngân sách tỉnh Thanh Hóa đã sớm đưa vào khai thác, nhân thêm niềm vui, mở ra cơ hội phát triển mới cho các địa phương hai bên sông Mã.

Nhà máy sản xuất và chế tạo động cơ ô-tô tại Khu công nghiệp sản xuất, lắp ráp ô-tô Kim Long Motor Huế.

Hành trình làm chủ công nghệ cốt lõi

Trong 10 dấu ấn tiêu biểu của Việt Nam năm 2025, bên cạnh các chỉ dấu về tăng trưởng kinh tế, hạ tầng chiến lược và khoa học-công nghệ, lần đầu tiên một dự án thuộc lĩnh vực công nghiệp chế tạo được nhắc đến với ý nghĩa nền tảng.

Đoàn viên thanh niên Chi nhánh Khai thác đường sắt Hà Thanh chuẩn bị phương án hỗ trợ hành khách đi tàu Tết.

Mang đến sự hài lòng cho hành khách

Trước Tết, lượng hành khách từ miền nam và Hà Nội về ga Thanh Hóa tăng mạnh và sau Tết lên tàu vào nam, ra bắc lên tới hơn nghìn người mỗi ngày. Trong đợt cao điểm vận tải Tết Bính Ngọ, ga phối hợp Trạm Vận tải đường sắt Thanh Hóa tác nghiệp nhịp nhàng, phục vụ chu đáo, cho mỗi chuyến tàu an toàn, hành trình thuận lợi.

Một góc làng hoa Hà Đông ở phường Điện Bàn Bắc, thành phố Đà Nẵng.

Sắc xuân trên những cánh đồng hoa Tết sau thiên tai

Sau những đợt mưa lũ liên tiếp vào cuối tháng 10/2025, nhiều vùng trồng hoa vụ Tết dọc sông Vu Gia-Thu Bồn của thành phố Đà Nẵng bị ngập sâu, thiệt hại nặng nề. Nước rút, nhờ những nỗ lực của người nông dân cùng sự hỗ trợ kịp thời từ Trung ương và thành phố, màu xanh đã trở lại trên các cánh đồng.

Nhiều trò chơi dân gian được tổ chức để mang thêm không khí Xuân cho ngày hội.

"Mỹ tục" mới của quân và dân nơi biên cương, hải đảo

Chiều 27/1, tại xã Chân Mây-Lăng Cô, Bộ đội Biên phòng thành phố Huế tổ chức chương trình “Xuân biên cương, hải đảo-Tết thắm tình quân dân”, mang không khí Tết sớm đến với người dân khu vực biên giới biển, đồng thời khẳng định rõ mục tiêu chăm lo an sinh xã hội gắn với nhiệm vụ bảo vệ chủ quyền, an ninh biên giới quốc gia.

Dây chuyền lắp ráp ô-tô tại Kim Long Motor ở Huế.

Nâng cao chất lượng tăng trưởng, phát triển đô thị di sản xanh

Giai đoạn 2021-2025, là quãng thời gian đầy thử thách với ngành công nghiệp Huế. Tác động kéo dài của đại dịch Covid-19, tình hình thế giới nhiều biến động, đứt gãy chuỗi cung ứng và gần đây là xung đột thương mại toàn cầu, đã ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất.

Cầu vượt cửa biển Thuận An, Huế dự kiến đưa vào sử dụng trong quý II năm nay.

Đô thị Huế mở rộng cánh cửa về phía biển

Trong chiến lược phát triển đô thị giai đoạn mới, thành phố Huế đang từng bước hiện thực hóa định hướng mở rộng không gian phát triển về hướng biển. Đây không chỉ là sự mở rộng về địa lý, mà là lựa chọn chiến lược nhằm tái cấu trúc động lực tăng trưởng, giảm áp lực cho khu vực đô thị trung tâm và tăng cường liên kết vùng.

“Chìa khóa” mở cánh cửa STEM

Nhắc đến STEM trong giáo dục (được hiểu là giáo dục về Khoa học, Kỹ thuật, Công nghệ, Toán học theo phương pháp giảng dạy tích hợp liên môn, rút ngắn khoảng cách từ kiến thức hàn lâm đến thực hành và ưu tiên học qua thực hành), nhiều người sẽ nghĩ ngay tới những phòng thí nghiệm đắt tiền, những cánh tay rô-bốt hiện đại và cao siêu.

Ngư dân tất bật chuẩn bị ngư cụ ra khơi.

Kỳ vọng vào một mùa biển mới

Sau nhiều ngày tàu thuyền phải neo đậu tránh bão và mưa lũ, cảng cá Quy Nhơn (Gia Lai) nhộn nhịp trở lại. Tiếng máy nổ, tiếng gọi nhau í ới, báo hiệu một mùa biển mới đang bắt đầu.

Hợp tác xã Nông nghiệp xanh Gò Nổi sẵn sàng nguồn nguyên liệu xanh tại địa phương.

Tạo sức cạnh tranh bền vững cho nông sản

Hiện nay, nhiều đơn vị sản xuất sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu tại thành phố Đà Nẵng đã chủ động chuyển đổi xanh từ ứng dụng máy móc, công nghệ tiên tiến, nguyên liệu đến bao bì, mẫu mã thân thiện môi trường. Từ đó, vừa nâng cao chất lượng, hiệu quả sản xuất, vừa tạo lợi thế cạnh tranh bền vững cho các cơ sở công nghiệp nông thôn.

Liên kết sản xuất, tiêu thụ ớt tại xã Yên Phú.

Liên kết sản xuất góp phần nâng cao giá trị sản phẩm

Từ những thửa ruộng từng bị bỏ hoang, nhiều vùng quê đang hình thành các mô hình sản xuất hàng hóa gắn kết nông dân, hợp tác xã và doanh nghiệp. Khi liên kết được tổ chức theo chuỗi giá trị, nông nghiệp và nghề truyền thống không chỉ có đầu ra ổn định mà còn nâng cao giá trị sản phẩm, hướng tới phát triển bền vững.

Phối cảnh tổng thể Khu đô thị, dịch vụ du lịch nổi tại đầm Đề Gi.

Gia Lai trên hành trình vươn lên thành cực tăng trưởng mới

Gia Lai vừa đón chào hai nhà đầu tư chiến lược đến từ châu Âu và Hàn Quốc, chính thức khởi động hàng loạt siêu dự án lên đến hàng chục nghìn tỷ đồng tại khu vực ven biển. Một tương lai chuyển mình mạnh mẽ của tỉnh dường như đã tìm thấy lực đẩy quyết định.

Kiểm tra tiến độ thi công tại dự án Đường bộ ven biển đoạn Nga Sơn-Hoằng Hóa.

Dồn sức cho các dự án giao thông trọng điểm

Những ngày cuối năm 2025, trên các công trường giao thông trọng điểm của tỉnh Thanh Hóa, nhịp thi công gấp gáp lan tỏa khắp tuyến. Vượt qua vấn đề thiếu vật liệu, thời tiết bất lợi và áp lực tiến độ dồn từ năm trước, các chủ đầu tư, nhà thầu đang tập trung cao độ để đưa các dự án hoàn thành đúng tiến độ.

Sản xuất túi lưới yêu môi trường Echobag tại Công ty TNHH Echogreen.

“Thước đo” trách nhiệm của doanh nghiệp

Tại thành phố Đà Nẵng, thực hành kinh doanh có trách nhiệm đã và đang là yếu tố định hình năng lực cạnh tranh cho nhiều doanh nghiệp, mang lại tác động tích cực cho môi trường, xã hội và sự phát triển bền vững của thành phố. Tuy nhiên, việc chuyển đổi và duy trì các chuẩn mực trong kinh doanh vẫn còn nhiều thách thức đặt ra.

Đại biểu tham quan Phòng Thí nghiệm trọng điểm Quốc gia dùng chung Cơ điện tử và Ứng dụng tại Trường đại học Bách khoa (Đại học Đà Nẵng).

Đà Nẵng nỗ lực khai phóng khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo

Tại Đà Nẵng, năng lực nội sinh và sức cạnh tranh của nền kinh tế thành phố trong nhiều năm qua có sự đóng góp không nhỏ của các hoạt động nghiên cứu, phát triển và ứng dụng khoa học, công nghệ vào thực tiễn. Trong giai đoạn mới, Đà Nẵng tiếp tục xem khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo là động lực tăng trưởng quan trọng.

Thu hoạch cà-phê từ những vườn cà-phê xen cây rừng tại xã Hướng Phùng, tỉnh Quảng Trị.

Hiệu quả của mô hình cà-phê xen rừng

Những vườn cà-phê xen rừng đang dần trở thành điểm sáng trong phát triển nông nghiệp bền vững tại các xã miền núi phía tây nam Quảng Trị, khi người dân chuyển đổi từ canh tác độc canh sang nông lâm kết hợp phục hồi hệ sinh thái, nâng cao chất lượng sản phẩm.

Cảng biển Đà Nẵng là cửa ngõ giao thương trọng điểm khu vực miền trung.

Đà Nẵng từng bước khẳng định là “đầu tàu” logistics miền trung

Đà Nẵng đã và đang phát huy vai trò là trung tâm logistics, thương mại, đổi mới sáng tạo của miền trung-Tây Nguyên. Thành phố cũng đề xuất loạt cơ chế mới, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp trong và ngoài nước đầu tư phát triển hạ tầng, dịch vụ logistics trên địa bàn nói chung và trong Khu thương mại tự do nói riêng.