Hiệu quả từ ứng dụng phản ánh hiện trường tại Hà Tĩnh

Nhằm hiện thực hóa chủ trương chuyển đổi tư duy “quản lý hành chính” sang tư duy “phục vụ”, tỉnh Hà Tĩnh đã vận hành ứng dụng nền tảng phản ánh hiện trường (i-Hà Tĩnh).

Đoàn viên thanh niên hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng i-Hà Tĩnh.
Đoàn viên thanh niên hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng i-Hà Tĩnh.

Ứng dụng i-Hà Tĩnh là phần mềm tích hợp nền tảng phản ánh hiện trường, đóng vai trò cầu nối, là “cánh tay nối dài” giúp chính quyền kịp thời lắng nghe và giải quyết các nguyện vọng chính đáng của người dân.

Ngay sau khi nhận được phản ánh của người dân ở thôn Hồng Thủy, xã Đan Hải về tình trạng một cơ sở sản xuất gỗ lấn chiếm hành lang đường bộ tại đây thông qua ứng dụng i-Hà Tĩnh, Trung tâm Khoa học, Công nghệ và Chuyển đổi số Hà Tĩnh đã nhanh chóng chuyển thông tin cho chính quyền địa phương xác minh và phân công xử lý. Tiếp nhận thông tin từ trung tâm vận hành ứng dụng i-Hà Tĩnh, Ủy ban nhân dân xã Đan Hải đã nhanh chóng phối hợp các lực lượng chức năng tiến hành xuống hiện trường để kiểm tra, xử lý.

“Qua xác minh, lực lượng công an xã tiến hành lập biên bản sự việc và tổ chức tuyên truyền, yêu cầu cơ sở sản xuất trả lại hành lang giao thông thông thoáng và ký cam kết không được tái diễn tình trạng lấn chiếm”, Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Trần Quỳnh Thao cho biết.

Phó Giám đốc Trung tâm Khoa học, Công nghệ và Chuyển đổi số Hà Tĩnh Nguyễn Thanh Lâm cho biết, vụ việc lấn chiếm hành lang giao thông là một trong hơn 1.000 phản ánh của người dân thông qua ứng dụng i-Hà Tĩnh đã được các đơn vị, địa phương tiếp nhận và xử lý. Tính từ ngày 17/3 đến ngày 24/5, bộ phận điều hành hệ thống i-Hà Tĩnh đã tiếp nhận 2.612 phản ánh của người dân thông qua phần mềm tích hợp nền tảng phản ánh hiện trường và tổng đài 19009038, trong đó có 1.136 phản ánh (hợp lệ) đã được tiếp nhận, phân phối tới các cơ quan, đơn vị xử lý.

Cũng theo ông Lâm, với tính năng tích hợp dữ liệu, mỗi chiếc điện thoại thông minh sẽ là công cụ giúp người dân có thể tham gia phản ánh, giám sát, cùng chính quyền xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh ngay tại cơ sở, góp phần quan trọng nâng cao năng lực, trách nhiệm thực thi công vụ và trách nhiệm giải trình của cán bộ chính quyền. Hệ thống này được triển khai theo nguyên lý mỗi thông tin phản ánh của người dân, sau khi được xác minh, xác thực, phân phối đến cơ quan có trách nhiệm giải quyết, được xem là một ý kiến chỉ đạo của Ủy ban nhân dân tỉnh giao nhiệm vụ cho các cơ quan, đơn vị, địa phương xử lý. Toàn bộ quá trình từ tiếp nhận, phân phối đến kết quả xử lý đều được ghi nhận trên hệ thống và giám sát chặt chẽ.

Sau một thời gian sử dụng ứng dụng i-Hà Tĩnh, anh Nguyễn Văn Hóa (Thôn 9 Xuân An, xã Nghi Xuân) cho biết, trước đây, khi phát sinh vấn đề trong đời sống, khu dân cư, người dân phải làm đơn thư, tìm đúng nơi để gửi đến thì mới được giải quyết. Hiện nay, qua ứng dụng, chỉ cần vuốt, chạm màn hình là có thể phản ánh đến cơ quan chức năng để kịp thời giải quyết, xử lý. Ngoài ra, ứng dụng cũng có nhiều tiện ích rất phù hợp đối với người dân như tin tức chính thống, thông tin thời tiết, dịch vụ công.

Theo số liệu thống kê từ Trung tâm Khoa học, Công nghệ và Chuyển đổi số Hà Tĩnh, tính đến ngày 24/5, trên địa bàn toàn tỉnh đã có 93.764 người cài đặt ứng dụng i-Hà Tĩnh. Theo kế hoạch, tỉnh Hà Tĩnh đặt mục tiêu đến hết năm 2026 có ít nhất 30% số dân từ 18 tuổi trở lên cài đặt, đăng ký và sử dụng i-Hà Tĩnh, tương đương hơn 344.000 tài khoản.

Bên cạnh những kết quả đáng ghi nhận trong thời gian đầu vận hành “kênh” thông tin i-Hà Tĩnh, theo phản ánh của các địa phương, đơn vị, vẫn còn tình trạng một số người dân lạm dụng kênh tương tác này để phản ánh những việc đã được giải quyết hoặc không thuộc thẩm quyền tiếp nhận, xử lý của hệ thống, làm gia tăng khối lượng công việc và gây khó khăn trong phân loại xử lý thông tin. Do đó, các địa phương, đơn vị trên địa bàn cần tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn để người dân nắm rõ quy trình, quy định khi sử dụng phần mềm phản ánh hiện trường. Mỗi phản ánh được gửi đi một cách có trách nhiệm, đúng bản chất và đúng nơi tiếp nhận, i-Hà Tĩnh mới thật sự trở thành cầu nối hiệu quả, góp phần xây dựng chính quyền số phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

Có thể bạn quan tâm

Dự án đường ven biển 9.500 tỷ đồng góp phần phát triển kinh tế địa phương.

Đẩy mạnh giao thông, tạo động lực cho kinh tế

Để bứt phá khu vực phía đông, tỉnh Lâm Đồng vừa có phương án xây dựng các đường kết nối cao tốc, đường sắt tốc độ cao vào trung tâm. Mạng lưới này không chỉ hoàn thiện hạ tầng, kết nối các khu vực kinh tế mà còn tạo quỹ đất hai bên đường để thu hút các nhà đầu tư, xây dựng khu dịch vụ-thương mại.

Quảng Trị quảng bá du lịch qua truyền hình và điện ảnh quốc tế

Quảng Trị quảng bá du lịch qua truyền hình và điện ảnh quốc tế

Gần đây, nhiều thắng cảnh, điểm du lịch nổi tiếng của tỉnh Quảng Trị được quảng bá rộng rãi trong nước và thế giới thông qua các kênh truyền hình và điện ảnh. Đây là cách làm mà ngành du lịch Quảng Trị chú trọng nhằm đưa vẻ đẹp bí ẩn bất tận của hệ thống hang động Phong Nha-Kẻ Bàng đến gần hơn với du khách.

Học sinh, sinh viên tỉnh Khánh Hòa trải nghiệm Ngày hội sách và văn hóa đọc năm 2026 tổ chức tại Thư viện tỉnh Khánh Hòa (cơ sở 2, Nha Trang).

Truyền lửa văn hóa đọc trong cộng đồng

Giữa nhịp sống số hóa ngày càng nhanh, khi việc tiếp nhận thông tin chủ yếu qua các phương tiện nghe nhìn, việc giữ gìn và lan tỏa văn hóa đọc đang được toàn xã hội quan tâm. Tại Khánh Hòa, câu chuyện những chuyến xe tri thức, không gian đọc hiện đại đã được cụ thể hóa bằng các mô hình thiết thực.

Không gian xanh hai bờ sông Hương thu hút người dân và du khách.

Thành phố Huế nâng cao chất lượng môi trường du lịch

Với định hướng trở thành điểm đến an toàn, thân thiện, xanh- sạch-đẹp, thành phố Huế chú trọng giảm tác động đến môi trường, bảo tồn giá trị văn hóa-di sản, hạn chế rác thải nhựa, phát triển giao thông xanh và bảo vệ hệ sinh thái.

Thầy giáo Phạm Quang Hướng (giữa) hướng dẫn các hộ ở thôn 4, xã Trà Tập chăn nuôi gà.

Điểm tựa cho hành trình vươn lên

Tại xã vùng cao Trà Tập, thành phố Đà Nẵng, nhờ thay đổi trong nếp nghĩ, người dân nơi đây đã chủ động tìm phương thức mới, đẩy mạnh sản xuất, nâng cao chất lượng nông sản. Khi người dân biết dựa vào nhau để vượt khó, mọi sinh kế đều có thể trở thành điểm tựa cho hành trình vươn lên thoát nghèo.

Lãnh đạo thành phố cùng Tổng lãnh sự Nhật Bản tại thành phố Đà Nẵng Mori Takero và Phu nhân trải nghiệm văn hóa tại Lễ hội Việt Nam-Nhật Bản thành phố Đà Nẵng năm 2025.

Nâng tầm công tác đối ngoại nhân dân

Tại thành phố Đà Nẵng, công tác đối ngoại nhân dân thời gian qua đã đi vào chiều sâu thực chất, huy động sự vào cuộc của đông đảo các tầng lớp nhân dân trên địa bàn. Trong bối cảnh đối ngoại, hội nhập quốc tế là nhiệm vụ “trọng yếu, thường xuyên”, thành phố tiếp tục nỗ lực triển khai hiệu quả công tác đối ngoại nhân dân.

Đồng bào dân tộc thiểu số Raglai, xã Bác Ái Tây (Khánh Hòa) nâng cao thu nhập từ trồng cây bưởi da xanh.

Tạo sinh kế bền vững, ổn định cho người dân

Những ngày cuối tháng 3, con đường dẫn vào xã Bác Ái Tây (tỉnh Khánh Hòa) rộn ràng hơn thường lệ. Hai bên sườn đồi, màu xanh của những vườn bưởi, sầu riêng, chuối… trải dài thay cho những rẫy ngô, sắn khô cằn năm nào. Sự đổi thay ấy bắt đầu từ cách nghĩ, cách làm của người dân khi mạnh dạn chuyển theo hướng sản xuất bền vững.

Các tour du lịch góp phần tạo nên sức hút cho làng Quỳnh Đôi. (Ảnh: QUANG MINH)

Du lịch ở làng khoa bảng Quỳnh Đôi

Từ mái đình rêu phong, những trang gia phả nhuốm màu thời gian đến hồi trống Lễ Kỳ Phúc vang lên giữa mùa xuân tươi đẹp, làng khoa bảng Quỳnh Đôi (xã Quỳnh Anh, tỉnh Nghệ An) ngày càng thu hút du khách với câu chuyện hơn bảy thế kỷ của vùng đất hiếu học, trọng lễ nghĩa, sản sinh nhiều bậc hiền tài.

Sân bay quân sự Phan Thiết đưa vào hoạt động, tạo thế trận quốc phòngan ninh vững mạnh, góp phần phát triển kinh tế-xã hội.

Công trình của khát vọng vươn lên

Sân bay quân sự Phan Thiết (phường Mũi Né, tỉnh Lâm Đồng) được khánh thành vào tháng 12/2025. Đây là công trình có ý nghĩa chiến lược đặc biệt quan trọng đối với sự nghiệp xây dựng Quân đội, củng cố quốc phòng-an ninh và tạo động lực phát triển kinh tế-xã hội đất nước.

Chiếu phim miễn phí ngoài trời trong khuôn khổ Liên hoan phim châu Á Đà Nẵng.

Khơi dậy tiềm năng công nghiệp điện ảnh Đà Nẵng

Tại thành phố Đà Nẵng, ngành điện ảnh đang chuyển mình mạnh mẽ khi tinh thần nghệ thuật cộng hưởng cùng tư duy kinh tế sáng tạo. Đây là nền tảng quan trọng để điện ảnh thành phố bứt phá, hình thành một ngành công nghiệp điện ảnh hiện đại.

Học sinh đi qua cầu Cẩm Vân tới lớp, tới trường.

Cây cầu nối đôi bờ vui

Cầu Cẩm Vân được xây dựng chủ yếu từ nguồn vốn sự nghiệp kinh tế và tăng thu, tiết kiệm chi ngân sách tỉnh Thanh Hóa đã sớm đưa vào khai thác, nhân thêm niềm vui, mở ra cơ hội phát triển mới cho các địa phương hai bên sông Mã.

Nhà máy sản xuất và chế tạo động cơ ô-tô tại Khu công nghiệp sản xuất, lắp ráp ô-tô Kim Long Motor Huế.

Hành trình làm chủ công nghệ cốt lõi

Trong 10 dấu ấn tiêu biểu của Việt Nam năm 2025, bên cạnh các chỉ dấu về tăng trưởng kinh tế, hạ tầng chiến lược và khoa học-công nghệ, lần đầu tiên một dự án thuộc lĩnh vực công nghiệp chế tạo được nhắc đến với ý nghĩa nền tảng.

Đoàn viên thanh niên Chi nhánh Khai thác đường sắt Hà Thanh chuẩn bị phương án hỗ trợ hành khách đi tàu Tết.

Mang đến sự hài lòng cho hành khách

Trước Tết, lượng hành khách từ miền nam và Hà Nội về ga Thanh Hóa tăng mạnh và sau Tết lên tàu vào nam, ra bắc lên tới hơn nghìn người mỗi ngày. Trong đợt cao điểm vận tải Tết Bính Ngọ, ga phối hợp Trạm Vận tải đường sắt Thanh Hóa tác nghiệp nhịp nhàng, phục vụ chu đáo, cho mỗi chuyến tàu an toàn, hành trình thuận lợi.

Một góc làng hoa Hà Đông ở phường Điện Bàn Bắc, thành phố Đà Nẵng.

Sắc xuân trên những cánh đồng hoa Tết sau thiên tai

Sau những đợt mưa lũ liên tiếp vào cuối tháng 10/2025, nhiều vùng trồng hoa vụ Tết dọc sông Vu Gia-Thu Bồn của thành phố Đà Nẵng bị ngập sâu, thiệt hại nặng nề. Nước rút, nhờ những nỗ lực của người nông dân cùng sự hỗ trợ kịp thời từ Trung ương và thành phố, màu xanh đã trở lại trên các cánh đồng.

Nhiều trò chơi dân gian được tổ chức để mang thêm không khí Xuân cho ngày hội.

"Mỹ tục" mới của quân và dân nơi biên cương, hải đảo

Chiều 27/1, tại xã Chân Mây-Lăng Cô, Bộ đội Biên phòng thành phố Huế tổ chức chương trình “Xuân biên cương, hải đảo-Tết thắm tình quân dân”, mang không khí Tết sớm đến với người dân khu vực biên giới biển, đồng thời khẳng định rõ mục tiêu chăm lo an sinh xã hội gắn với nhiệm vụ bảo vệ chủ quyền, an ninh biên giới quốc gia.

Dây chuyền lắp ráp ô-tô tại Kim Long Motor ở Huế.

Nâng cao chất lượng tăng trưởng, phát triển đô thị di sản xanh

Giai đoạn 2021-2025, là quãng thời gian đầy thử thách với ngành công nghiệp Huế. Tác động kéo dài của đại dịch Covid-19, tình hình thế giới nhiều biến động, đứt gãy chuỗi cung ứng và gần đây là xung đột thương mại toàn cầu, đã ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất.

Cầu vượt cửa biển Thuận An, Huế dự kiến đưa vào sử dụng trong quý II năm nay.

Đô thị Huế mở rộng cánh cửa về phía biển

Trong chiến lược phát triển đô thị giai đoạn mới, thành phố Huế đang từng bước hiện thực hóa định hướng mở rộng không gian phát triển về hướng biển. Đây không chỉ là sự mở rộng về địa lý, mà là lựa chọn chiến lược nhằm tái cấu trúc động lực tăng trưởng, giảm áp lực cho khu vực đô thị trung tâm và tăng cường liên kết vùng.

“Chìa khóa” mở cánh cửa STEM

Nhắc đến STEM trong giáo dục (được hiểu là giáo dục về Khoa học, Kỹ thuật, Công nghệ, Toán học theo phương pháp giảng dạy tích hợp liên môn, rút ngắn khoảng cách từ kiến thức hàn lâm đến thực hành và ưu tiên học qua thực hành), nhiều người sẽ nghĩ ngay tới những phòng thí nghiệm đắt tiền, những cánh tay rô-bốt hiện đại và cao siêu.

Ngư dân tất bật chuẩn bị ngư cụ ra khơi.

Kỳ vọng vào một mùa biển mới

Sau nhiều ngày tàu thuyền phải neo đậu tránh bão và mưa lũ, cảng cá Quy Nhơn (Gia Lai) nhộn nhịp trở lại. Tiếng máy nổ, tiếng gọi nhau í ới, báo hiệu một mùa biển mới đang bắt đầu.

Hợp tác xã Nông nghiệp xanh Gò Nổi sẵn sàng nguồn nguyên liệu xanh tại địa phương.

Tạo sức cạnh tranh bền vững cho nông sản

Hiện nay, nhiều đơn vị sản xuất sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu tại thành phố Đà Nẵng đã chủ động chuyển đổi xanh từ ứng dụng máy móc, công nghệ tiên tiến, nguyên liệu đến bao bì, mẫu mã thân thiện môi trường. Từ đó, vừa nâng cao chất lượng, hiệu quả sản xuất, vừa tạo lợi thế cạnh tranh bền vững cho các cơ sở công nghiệp nông thôn.

Liên kết sản xuất, tiêu thụ ớt tại xã Yên Phú.

Liên kết sản xuất góp phần nâng cao giá trị sản phẩm

Từ những thửa ruộng từng bị bỏ hoang, nhiều vùng quê đang hình thành các mô hình sản xuất hàng hóa gắn kết nông dân, hợp tác xã và doanh nghiệp. Khi liên kết được tổ chức theo chuỗi giá trị, nông nghiệp và nghề truyền thống không chỉ có đầu ra ổn định mà còn nâng cao giá trị sản phẩm, hướng tới phát triển bền vững.

Phối cảnh tổng thể Khu đô thị, dịch vụ du lịch nổi tại đầm Đề Gi.

Gia Lai trên hành trình vươn lên thành cực tăng trưởng mới

Gia Lai vừa đón chào hai nhà đầu tư chiến lược đến từ châu Âu và Hàn Quốc, chính thức khởi động hàng loạt siêu dự án lên đến hàng chục nghìn tỷ đồng tại khu vực ven biển. Một tương lai chuyển mình mạnh mẽ của tỉnh dường như đã tìm thấy lực đẩy quyết định.

Kiểm tra tiến độ thi công tại dự án Đường bộ ven biển đoạn Nga Sơn-Hoằng Hóa.

Dồn sức cho các dự án giao thông trọng điểm

Những ngày cuối năm 2025, trên các công trường giao thông trọng điểm của tỉnh Thanh Hóa, nhịp thi công gấp gáp lan tỏa khắp tuyến. Vượt qua vấn đề thiếu vật liệu, thời tiết bất lợi và áp lực tiến độ dồn từ năm trước, các chủ đầu tư, nhà thầu đang tập trung cao độ để đưa các dự án hoàn thành đúng tiến độ.