Hướng tới thành phố du lịch xanh hàng đầu Việt Nam
Để hiện thực hóa mục tiêu này, thành phố Huế triển khai đồng bộ nhiều giải pháp gắn với tiêu chí môi trường trong hoạt động du lịch. Trong đó, kế hoạch giảm rác thải nhựa được đẩy mạnh, từng bước hình thành hình ảnh điểm đến “không rác thải nhựa”.
Hạ tầng bảo vệ môi trường tiếp tục được đầu tư với hệ thống nhà vệ sinh công cộng, xử lý nước thải tại chỗ; trang bị phương tiện thu gom, xử lý chất thải. Thành phố lắp đặt các trạm cấp nước tại di tích, công viên, khu du lịch nhằm khuyến khích du khách sử dụng bình cá nhân, giảm rác thải nhựa. Chương trình “Nhà vệ sinh cộng đồng” được mở rộng, nhất là khu vực nội đô, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và hình ảnh đô thị văn minh.
Nhiều du khách quốc tế bày tỏ ấn tượng về môi trường du lịch xanh của Huế. Ông John Smith (đến từ Australia) chia sẻ: “Tôi ấn tượng với cách Huế giữ gìn môi trường và di sản. Thành phố sạch, nhiều cây xanh, không gian yên bình. Tôi thích đi bộ, đạp xe dọc sông Hương và cảm nhận nhịp sống chậm rãi nhưng cuốn hút”. Chị Marie Dubois (đến từ Pháp) cho biết: “Huế mang lại cảm giác thân thiện, bền vững. Việc hạn chế rác thải nhựa, bố trí điểm nước công cộng và khuyến khích phương tiện xanh là điều không phải nơi nào cũng làm tốt. Tôi nghĩ Huế đang đi đúng hướng để trở thành một thành phố du lịch xanh tiêu biểu”.
Những đánh giá tích cực từ du khách quốc tế không chỉ là minh chứng cho hiệu quả các giải pháp mà còn là động lực để Huế tiếp tục nâng cao chất lượng môi trường du lịch theo hướng xanh, bền vững. Tại các điểm du lịch sinh thái như suối, thác, bãi biển, công tác bảo vệ môi trường được tăng cường, nhất là thu gom, xử lý rác thải và kiểm soát chất thải từ đầu nguồn.
Các đơn vị bố trí lực lượng vệ sinh thường xuyên, thành lập tổ, đội giám sát để kịp thời xử lý vấn đề phát sinh. Quy định về bảo vệ môi trường nơi công cộng được ban hành, niêm yết và thực hiện nghiêm. Công tác kiểm tra được tăng cường nhằm phát hiện, xử lý vi phạm, qua đó nâng cao ý thức tổ chức, cá nhân trong xây dựng môi trường du lịch xanhsạch- bền vững. Song song đó, Huế khuyến khích phát triển giao thông xanh.
Việc mở rộng phố đi bộ, phát triển xe đạp công cộng, xe điện phục vụ du lịch không chỉ giảm khí thải, tiếng ồn mà còn mang lại trải nghiệm gần gũi cho du khách. Các tuyến ven sông Hương, khu trung tâm và điểm di tích được ưu tiên cho phương tiện không phát thải như xe đạp, xe điện, góp phần xây dựng hình ảnh đô thị văn minh, hiện đại nhưng vẫn giữ nét thanh bình đặc trưng của Huế.
Thành phố cũng khuyến khích doanh nghiệp du lịch, cơ sở lưu trú chuyển sang phương tiện vận chuyển xanh, đồng thời nâng cao nhận thức người dân và du khách trong lựa chọn hình thức di chuyển thân thiện môi trường.
Chú trọng quản lý môi trường du lịch
Thành phố Huế xây dựng chính sách khen thưởng, tôn vinh cá nhân, tổ chức có đóng góp tích cực, tạo động lực lan tỏa tinh thần trách nhiệm trong cộng đồng. Hoạt động kinh doanh tại các khu du lịch được quản lý theo hướng văn minh, phù hợp cảnh quan.
Các loại hình như xích-lô, xe thồ du lịch được tổ chức theo mô hình hợp tác xã, nghiệp đoàn hoặc doanh nghiệp có đăng ký rõ ràng. Lực lượng an ninh được tăng cường, kết hợp lắp đặt hệ thống camera, cảm biến tại các điểm trọng yếu như Đại Nội, chợ Đông Ba, sông Hương, biển Lăng Cô nhằm kiểm soát trật tự, môi trường và ngăn chặn các hành vi tiêu cực. Việc minh bạch thông tin, niêm yết giá được thực hiện tại các điểm tham quan, cơ sở dịch vụ.
Thành phố công bố đường dây nóng để tiếp nhận, xử lý phản ánh của du khách về lừa đảo, chặt chém hay thiếu minh bạch. Thành phố Huế đang xây dựng Bộ tiêu chí du lịch xanh, gắn bảo vệ môi trường với gìn giữ di sản và phát triển du lịch có trách nhiệm. Ứng dụng công nghệ số được đẩy mạnh nhằm hỗ trợ quản lý, tương tác với du khách, cho phép phản ánh vi phạm và tra cứu điểm đến thân thiện. Đồng thời, địa phương hỗ trợ doanh nghiệp du lịch chuyển đổi số theo hướng “xanh”, giảm tác động môi trường.
Hệ thống giám sát thông minh tiếp tục được đầu tư để theo dõi chất lượng môi trường, lưu lượng khách, kịp thời xử lý tình huống quá tải. Giám đốc Sở Du lịch Huế Trần Thị Thùy Trâm cho biết, với các giải pháp đồng bộ, thành phố đang từng bước xây dựng du lịch xanh, an toàn, thân thiện. Không chỉ nâng cao chất lượng cảnh quan, dịch vụ, Huế còn hướng tới thay đổi nhận thức xã hội về bảo vệ môi trường và phát triển du lịch bền vững. Đây là nền tảng để thành phố phát huy giá trị đô thị di sản, trở thành điểm đến hấp dẫn, ngày càng khẳng định vị thế trên bản đồ du lịch trong nước và quốc tế.