Chuẩn bị đón “làn sóng” du lịch trong dịp nghỉ lễ 30/4, 1/5 và hè năm nay, các đơn vị lữ hành, công ty du lịch trên địa bàn thành phố đã chủ động tung ra nhiều sản phẩm mới, độc đáo để thu hút du khách. Khởi động cho mùa du lịch “nóng” trong năm, Công ty TSTtourist giới thiệu hơn 60 đường tua với mức chi phí hợp lý đi kèm quà tặng cho tất cả đường tua trong và ngoài nước khi du khách đặt cọc ngay tại Ngày hội Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh.
Công ty du lịch Hải Đăng đã chuẩn bị chu đáo các sản phẩm du lịch của mình cho đợt nghỉ lễ sắp tới. Theo bà Hoàng Thị Mỹ Anh, Phó Tổng Giám đốc Công ty du lịch Hải Đăng, dịp lễ 30/4 và 1/5 năm nay trùng với lễ Giỗ Tổ Hùng Vương (10/3 âm lịch) với thời gian nghỉ năm ngày cho nên nhiều người dân Thành phố Hồ Chí Minh đã tranh thủ chọn đăng ký mua tua du lịch từ khá sớm.
Để thu hút du khách, Công ty du lịch Hải Đăng cũng đã tung ra nhiều sản phẩm mới, đa dạng hóa phương tiện để phục vụ đối tượng khách VIP như: Chùm tua Limousine “chuyên cơ mặt đất” cho các tuyến như Đà Lạt, Phú Quốc, Tà Đùng sử dụng xe Limousine “giường đôi”. Trong khi đó, chùm tua tàu hỏa Quy Nhơn-Phú Yên phục vụ cho khách hàng cao tuổi với phòng riêng trên tàu yên tĩnh, an toàn cùng với hệ thống xe ô-tô từ 7 chỗ đến 45 chỗ và các tuyến tua bay phong phú từ nam chí bắc.
Đối với Lữ hành Vietluxtour, dịp lễ 30/4, 1/5 và kỳ nghỉ hè năm nay, đơn vị khuyến mãi chùm tua chuyên đề văn hóa-lịch sử Sài Gòn. Đặc biệt, Lữ hành Vietluxtour còn tạo điểm nhấn với du khách trong nước và quốc tế với dòng sản phẩm đặc trưng, đã tạo nên dấu ấn thương hiệu của công ty, là chùm tua Từ Sài Gòn xưa đến Thành phố Hồ Chí Minh nay; Biệt động Sài Gòn; Ký ức Sài Gòn-Chợ Lớn...
Các tuyến này không chỉ dành cho khách ghép đoàn mà còn được tổ chức theo nhu cầu riêng của các nhóm khách công ty, đoàn thể trong và ngoài Thành phố Hồ Chí Minh. “Đặc biệt, hưởng ứng mục tiêu “Mỗi quận, huyện có ít nhất một sản phẩm du lịch đặc trưng” nhằm đa dạng và hấp dẫn điểm đến Thành phố Hồ Chí Minh, Vietluxtour đã phát triển dòng sản phẩm này thành chùm tua đặc trưng với gần 10 tuyến tham quan Thành phố Hồ Chí Minh nội ngoại thành, thu hút khách từ các tỉnh đến thành phố, đặc biệt từ sau giai đoạn giãn cách do ảnh hưởng dịch Covid-19 đến nay”, bà Trần Thị Bảo Thu, Giám đốc Truyền thông Lữ hành Vietluxtour cho biết.
Theo đánh giá của các đơn vị lữ hành, trong dịp nghỉ lễ 30/4, 1/5 năm nay, đối tượng sử dụng dịch vụ tại công ty chủ yếu là khách gia đình, nhóm bạn bè đăng ký tua ghép đoàn và đặt các combo lẻ... Bên cạnh các tua trong nước, xu hướng đi du lịch nước ngoài trong dịp lễ này cũng đang được nhiều du khách lựa chọn.
Chị Trần Thị Đào ở Quận 4 cho biết: Tại Ngày Hội du lịch Thành phố Hồ Chí Minh lần thứ 19 vừa qua, gia đình chị đã “săn” tua đi tham quan ba nước Đông Dương trong dịp nghỉ lễ 30/4, 1/5 sắp tới. Chị Đào chia sẻ, vì kỳ nghỉ lễ năm nay kéo dài đến năm ngày, cho nên gia đình chọn tua đi nước ngoài để có thêm nhiều trải nghiệm thú vị. Công ty Lữ hành Saigontourist ngoài việc ưu đãi cho chùm tua trong nước giảm đến 30% với nhiều hành trình mới lạ, công ty còn ưu đãi đến 20 triệu đồng/khách cho chùm tua du lịch nước ngoài đường xa.
Đại diện Vietravel cho biết, tại Ngày Hội du lịch Thành phố Hồ Chí Minh vừa qua, khá đông người dân và du khách mua tua du lịch trong và ngoài nước. Để thu hút du khách và người dân mua tua, đơn vị đã liên kết với nhiều đối tác uy tín trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng... để gia tăng quyền lợi cho khách hàng thông qua chương trình ưu đãi sâu.
Cụ thể, Vietravel phối hợp Tổng cục Du lịch Thái Lan tổ chức chương trình tư vấn và bán tua Thái Lan, khởi hành dịp lễ 30/4 và 1/5, dịp hè 2023, bay cùng Vietravel Airlines với hơn 1.000 chỗ giá tốt nhất thị trường; phối hợp Tổng cục Du lịch Singapore tổ chức chương trình tư vấn và bán tua với giá tốt nhất cho du khách...
Trong khi đó, tua nước ngoài của Lữ hành Vietluxtour cũng không kém sôi động với các tuyến khởi hành trong tháng 6, 7 như Thái Lan, Singapore, Hàn Quốc, Nhật Bản, châu Âu, Australia, Maldives, Phượng Hoàng Cổ Trấn (Trung Quốc), Bhutan... Đặc trưng của các sản phẩm du lịch nước ngoài hè 2023 là tuyến điểm mới, đặc sắc, dịch vụ ưu đãi từ các chương trình liên kết, kích cầu du lịch giữa cơ quan xúc tiến du lịch các nước và công ty lữ hành cho nên giá tua rất tốt, giảm từ một triệu đến sáu triệu đồng/khách.
Thị trường du lịch trong kỳ nghỉ 30/4, 1/5 và hè 2023 đang nóng dần lên. Cùng với việc tung ra các sản phẩm du lịch chất lượng, các đơn vị lữ hành uy tín cũng cảnh báo du khách chiêu lừa “du lịch giá rẻ” của các công ty “ma”. Bà Hoàng Thị Mỹ Anh, Phó Tổng Giám đốc Công ty du lịch Hải Đăng cho hay, trong các dịp lễ, Tết lợi dụng tình trạng khan phòng và tâm lý thích giá rẻ của du khách, nhiều tài khoản ảo, hội nhóm mạng xã hội cũng rao bán combo, lừa tiền cọc tới hàng chục triệu đồng.
Sau khi nhận tiền cọc, các đối tượng lừa đảo trực tuyến thường khóa tài khoản mạng xã hội, chặn hoặc hủy thông tin liên lạc. Do đó, cơ quan chức năng khó quản lý, truy vết và xử phạt, còn người dân thì bị mất tiền oan. Để tránh sập bẫy các tua du lịch giá rẻ, khi mua combo trong các hội nhóm khuyến mãi, giá rẻ trên mạng xã hội, du khách có thể liên hệ với các quản trị viên nhóm hoặc đăng bài để nhờ kiểm chứng mức độ tin cậy. Trước khi giao dịch, du khách cần yêu cầu người bán cung cấp thông tin liên lạc trùng với hình ảnh và tên sử dụng trên tài khoản Facebook, hoặc tên công ty, đại lý du lịch.
“Ngoài ra, du khách cần tìm hiểu kỹ thông tin về đơn vị cung cấp dịch vụ, các chương trình khuyến mãi, tham khảo thị trường và cảnh giác trước những combo, tua giá rẻ bất thường vào dịp cao điểm. Du khách nên đặt dịch vụ của những công ty uy tín để có đầu mối phản ánh, khiếu nại khi gặp vấn đề trong quá trình giao dịch hay trên đường du lịch”, bà Hoàng Thị Mỹ Anh thông tin thêm.
