Lan tỏa văn hóa du lịch thân thiện

Chuẩn bị vào mùa nóng với chút oi bức, tăng nhiệt, cùng với những thông tin người dân, du khách sôi nổi đặt tour, mua vé đi chơi dịp nghỉ lễ kéo dài 30/4, 1/5, báo hiệu một mùa du lịch hè sôi nổi.

Đó là tín hiệu mừng cho tình hình phục hồi du lịch, cho thực tế đời sống nhiều gia đình đang cải thiện sau những khó khăn.

Đón đầu mùa du lịch hè, nhiều địa phương cũng đang chuẩn bị các điều kiện cơ sở vật chất, nhân lực, đổi mới chương trình, hoạt động, tích cực quảng bá các điểm đến. Mong muốn chung là đem lại cho du khách sự an toàn, thuận tiện, thoải mái với nhiều trải nghiệm thú vị, tâm lý hài lòng về những chuyến đi.

Vẫn còn không ít những điều cần chấn chỉnh, điều chỉnh bên cạnh những chương trình, kế hoạch chuẩn bị có thể nắm bắt, đánh giá được như trên. Đáng suy nghĩ là có những tồn tại nằm trong tâm lý, lối sống của không ít người tham gia các dịch vụ du lịch ở những điểm đến. Thí dụ như ở các nhà hàng, quán ăn, quán giải khát, rồi người lái xe ta-xi, xe ôm, xích-lô, bán hàng lưu niệm, bán đồ lễ... Đừng nghĩ đây là số người ít, nguồn thu không cao, hình thức dịch vụ nhỏ lẻ mà thiếu chú trọng. Bởi ở các điểm đến, lực lượng này hoạt động thường xuyên, tiếp xúc liên tục với du khách, và chính họ góp hình ảnh không nhỏ vào vẻ đẹp văn hóa, xã hội hay những cái còn hạn chế ở những điểm đến, các địa phương.

Những năm qua, người đi du lịch dễ nhận thấy vẫn còn rơi rớt tâm lý “mài dao đợi khách”, tranh thủ mùa du lịch để lập lờ trong giá cả, cách tính tiền, cách thông tin với khách hòng “vặt” tiền khách. Vẫn còn cảnh đeo bám, quấy rầy khách. Vẫn có thái độ ứng xử không đúng mực với khách, thiếu tôn trọng, to tiếng, làm căng thẳng thêm những mâu thuẫn không đáng có...

Vẫn tồn tại những bất cập, tiêu cực như thế thì với không ít du khách, sẽ còn nhiều nguy cơ gặp phải những điều khó chịu, bực mình. Đi du lịch ít ngày mà phải mang vào những bức xúc thì còn gì ý nghĩa, còn gì giữ được đủ ấn tượng tốt đẹp về đất và người nơi đi thăm thú, trải nghiệm nữa.

Với những bất cập tồn tại như thế, rất cần sự quan tâm, giúp đỡ người dân tham gia vào dịch vụ du lịch. Đó là việc tuyên truyền lan tỏa văn hóa du lịch, nếp sống văn minh, lối cư xử thân thiện, tôn trọng du khách ở những điểm đến. Đó là việc nhắc nhở, yêu cầu sự minh bạch, rõ ràng trong giá cả, hình thức dịch vụ. Và đặc biệt là can thiệp kịp thời và xử lý những hành vi làm phiền nhiễu, bức xúc cho du khách, làm xấu phong cách con người, hình ảnh địa phương, vùng đất du lịch.

Có như vậy thì hiệu quả du lịch mới trọn vẹn hơn đối với cả địa phương, du khách và người dân sở tại.

Có thể bạn quan tâm

Cẩn trọng trong không gian thiêng, không gian xanh

Điều này từ lâu đã được chứng thực qua những ý kiến đa chiều, những phản ứng của giới chuyên môn về văn hóa, lịch sử, kể cả văn nghệ sĩ trước những hoạt động trưng bày, sắp đặt trong hoặc gần kề các di tích, danh thắng nhưng bị cho là không đẹp, nặng hơn là phản cảm, phi thẩm mỹ.

Đối phó với nạn chuột phá lúa

Bữa cơm chiều ở nhà bà Hảo (xã Tây Phương, ngoại thành Hà Nội), không khí bỗng chùng xuống khi bà nhắc đến việc nhiều thửa ruộng lúa đang lên xanh tốt mà bị chuột cắn phá. Lúa hè thu đang trong thì con gái như lúc này mà chuột phá sẽ gây ra những thiệt hại không nhỏ. Nếu giai đoạn mới cấy còn có thể dặm lại và dùng phân bón để giúp lúa lên nhanh thì bây giờ, khi nhánh lúa đã phát triển ổn định, cây bị chuột cắn sẽ không thể phục hồi được nữa, nguy cơ năng suất sụt giảm là điều khó tránh khỏi.

Ngóng tiếng nói ngành văn hóa

Đây là việc rất cần thiết khi đời sống xã hội có những vấn đề lớn được quan tâm, đặc biệt trong đó có nhiều nội dung liên quan đến lĩnh vực văn hóa. Hai hoạt động lớn đang diễn ra tại Hà Nội, rất có can hệ đến sự phát triển của Thủ đô và cùng với đó là giữ gìn văn hiến Hà Nội trên đà phát triển. Đó chính là việc lấy ý kiến người dân về Quy hoạch Trục đại lộ cảnh quan sông Hồng và điều chỉnh Quy hoạch khu vực Hồ Gươm.

Đừng dung túng việc chiếm dụng vỉa hè ngắn hạn

Chẳng đợi đến tháng Tám âm lịch, mà ngay từ trước cả tháng, hàng loạt quầy bán bánh Trung thu đã dựng lên trên nhiều vỉa hè. Chả cứ khu vực trung tâm, ở các địa bàn ngoại vi giờ cũng “nhan nhản” rồi, miễn là vỉa hè rộng một chút. Nhưng dù có rộng đến mấy thì đóng cọc, dựng khung, quây bạt, chăng dây, bày thêm vài mô hình bánh trái lấp lánh nữa thì đã chiếm mất phần lớn vỉa hè rồi. Người đi bộ lấy chỗ đâu? - Lại phải đi xuống đường hoặc luồn lách vất vả giữa những hàng bánh nướng, bánh dẻo.

Nguy cơ mất những không gian làng giàu giá trị

Suy ngẫm này xuất hiện khi chúng tôi đi qua nhiều làng quê hoặc vẫn là “làng nguyên” ở nông thôn hoặc đã “phường hóa” những năm qua nhưng trong tâm thức, tình cảm người dân sở tại vẫn coi đó là làng. Thí dụ như làng cốm Vòng, làng hoa Tây Tựu… trong phố Hà Nội. Với cả hai “kiểu” địa bàn cơ sở này, tình trạng thu hẹp, suy giảm và nguy cơ mất mát các không gian giàu giá trị về nhiều mặt đã hiện hữu.

Bàn ghế sao không “lớn” cùng học sinh?

Nhiều phụ huynh vừa đi họp cho con năm nay lên lớp trên, được biết tin: Năm học này, dù trường đã sáp nhập, các con vẫn được học tại phòng học cũ. Phòng học này với các vật dụng từ điều hòa, bàn ghế, tivi… đã gắn bó với nhiều em từ hồi lớp 1. Tin vui như cô giáo nói, nhưng ngẫm lại thấy hơi băn khoăn: Bốn năm trôi qua, bàn ghế cũ đi, có cái sứt góc, có cái phải gia cố, nhưng kích thước vẫn vậy, trong khi những đứa trẻ ngồi trên đó đang ở “tuổi ăn tuổi lớn”.

Khi người giám sát trở thành người vi phạm

Có một nghịch lý đáng suy ngẫm trong công tác quản lý nhà nước: Người được giao nhiệm vụ kiểm tra, giám sát, bảo đảm sự tuân thủ pháp luật đôi khi lại trở thành người vi phạm chính những quy định mà mình có trách nhiệm bảo vệ. Khi đó, điều bị tổn thương không chỉ là kỷ cương mà còn là niềm tin của xã hội.

Đừng đợi đến già mới lên kế hoạch

Buổi sáng, quán cà-phê đầu ngõ đông khách hơn thường lệ. Hai người đàn ông trung niên vừa nhấp cà-phê vừa đọc tin tức trên điện thoại. Một người bật cười, chìa màn hình sang bạn:

Nguy hiểm cận kề đường sắt!

Phố Phùng Hưng (Hà Nội) vào tối, một lúc nào đó bỗng đông lạ thường! Đó là khi tàu hỏa chạy qua tuyến đường sắt dọc theo đường phố. Hàng loạt quán cà-phê nối dọc bên đường sắt đông chật khách ghi hình, chụp ảnh. Đối diện các cửa hàng, cả loạt ghế nhựa cũng được bày dựa vào lan can đường sắt, rất sát khi tàu chạy qua.

Khi sách đi tìm người đọc

Thị trường sách đã thay đổi rất nhanh. Chỉ với vài cú chạm trên điện thoại, người đọc có thể đặt mua gần như bất cứ cuốn sách nào. Mạng xã hội, sàn thương mại điện tử, các phiên livestream tạo ra một thói quen mua sắm mới. Không ít hiệu sách truyền thống phải đóng cửa. Ngay cả những không gian từng được xem là điểm hẹn của người yêu sách như đường sách hay phố sách cũng đứng trước áp lực phải đổi mới để giữ chân độc giả.

Nghĩ gì khi trẻ tin vào búp bê Kumanthong?

Câu chuyện các cháu học sinh mua búp bê Kumanthong về chơi, coi nó như một thế lực siêu nhiên có quyền năng thần bí để "chăm sóc", đặt niềm tin quá mức vào đó không còn là điều hiếm gặp. Tin vào những lời quảng cáo trên mạng rồi gán cho búp bê những ý nghĩa tâm linh như có thể giao tiếp, mang lại may mắn cho người sở hữu là hiện tượng đang xuất hiện ở không ít trẻ mới lớn.

Đối phó mạng lưới sông bẩn

Một số dòng sông trên địa bàn Thủ đô đang được chú ý hơn khi công bố những dự định lớn về xử lý ô nhiễm, chỉnh trang cảnh quan, trường hợp mới nhất là sông Nhuệ, con sông vốn đã nhiễm bẩn từ lâu.

Không để lãng đi chuyện căn hộ cũ

Vào nhiều khu căn hộ cũ ở Hà Nội bây giờ, cả trong trung tâm nội đô và nhiều địa bàn bên ngoài tính theo các đường vành đai, càng thấy lo về mức độ xuống cấp, chắc đã phải dùng đến chữ “trầm trọng”, “tiềm ẩn nguy cơ rồi”.

“Thuận thiên” để bền vững

Bão đầu mùa sớm gây tác động lên một số địa bàn khu vực ven biển, miền núi và sâu trong đất liền, có hiện tượng sạt lở, nước suối dâng cao, chảy xiết, nước sông lớn dâng lên... Nhìn lại, một số trận mưa trong và sau đợt nắng gắt vừa qua, cũng đã gây ngập ở một số địa bàn gồm cả vùng cao và đô thị dưới đồng bằng… Đây là những tín hiệu cảnh báo đầu tiên phát đi từ mùa mưa bão 2026, sau nhiều năm thiên tai diễn biến bất thường.