Từ 1/9/2026, Bảo hiểm xã hội Việt Nam chính thức bắt đầu giai đoạn chuyển đổi dữ liệu và vận hành sử dụng số định danh cá nhân/căn cước công dân thay mã số Bảo hiểm xã hội trên các phần mềm nghiệp vụ.
Đây là thay đổi về phương thức định danh trên hệ thống, không làm thay đổi quá trình tham gia, dữ liệu đóng-hưởng, giá trị sử dụng thẻ cũng như quyền lợi khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế của người tham gia, trong đó có học sinh, sinh viên.
Theo Bảo hiểm xã hội Việt Nam, quá trình chuyển đổi được thực hiện theo lộ trình, bảo đảm dữ liệu lịch sử giao dịch, quá trình tham gia, hưởng chế độ và hồ sơ điện tử đã phát sinh được kế thừa đầy đủ; không làm phát sinh thủ tục hành chính chỉ do thay đổi mã định danh. Đối với trường hợp thông tin định danh cá nhân/căn cước công dân đã đầy đủ, chính xác và được xác thực với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, hệ thống thực hiện chuyển đổi theo lộ trình.
Hướng dẫn cách tra cứu giá trị sử dụng thẻ bảo hiểm y tế trên Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam
Đối với chức năng tra cứu giá trị sử dụng thẻ bảo hiểm y tế trên Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam, phụ huynh và học sinh, sinh viên có thể chủ động tra cứu thông tin tham gia và thời hạn/giá trị sử dụng thẻ bảo hiểm y tế theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam tại baohiemxahoi.gov.vn, chọn “Tra cứu trực tuyến” → “Tra cứu giá trị sử dụng thẻ bảo hiểm y tế”.
Bước 2: Nhập đầy đủ, chính xác thông tin theo yêu cầu của hệ thống. Tại thời điểm hiện nay, trường đầu tiên trên Cổng hiển thị “Mã số bảo hiểm xã hội/thẻ bảo hiểm y tế”, cùng với họ tên và ngày/năm sinh.
Trong quá trình chuyển đổi dữ liệu từ 01/9/2026, người dùng thực hiện theo trường thông tin hiển thị trên hệ thống. Khi dữ liệu đã được chuyển đổi, có thể sử dụng số định danh cá nhân/căn cước công dân để tra cứu; mã số bảo hiểm xã hội cũ tiếp tục được hệ thống hỗ trợ nhằm bảo đảm việc tra cứu không bị gián đoạn.
Bước 3: Tích chọn ô “Tôi không phải là người máy”, sau đó chọn “Tra cứu”. Nếu thông tin nhập chính xác, hệ thống sẽ trả kết quả tra cứu.
Bước 4: Kiểm tra kết quả hiển thị, trong đó có các thông tin chính như mã thẻ, họ tên, ngày sinh, nơi đăng ký khám, chữa bệnh ban đầu, hạn thẻ/giá trị sử dụng và thời điểm đủ 05 năm liên tục. Sau khi nhà trường đã hoàn tất việc đóng bảo hiểm y tế cho năm học mới, phụ huynh và học sinh, sinh viên nên kiểm tra lại giá trị sử dụng thẻ; nếu thông tin chưa được cập nhật hoặc chưa chính xác, liên hệ nhà trường hoặc cơ quan Bảo hiểm xã hội để được kiểm tra, hỗ trợ.
Các kênh khác để kiểm tra, sử dụng thông tin bảo hiểm y tế
Để kiểm tra việc sử dụng thông tin bảo hiểm y tế, người tham gia có thể sử dụng các cách sau:
Qua ứng dụng VssID-Bảo hiểm xã hội số: Đăng nhập ứng dụng VssID, chọn “Thẻ bảo hiểm y tế” để kiểm tra thông tin, giá trị sử dụng và quyền lợi hưởng bảo hiểm y tế.
Qua ứng dụng VNeID: Trường hợp thông tin bảo hiểm y tế đã được tích hợp, người dùng đăng nhập VNeID, vào “Ví giấy tờ”, chọn “Thẻ bảo hiểm y tế” để xem thông tin.
Qua Tổng đài Chăm sóc khách hàng của Bảo hiểm xã hội Việt Nam: Gọi số 1900 9068 và cung cấp thông tin theo hướng dẫn để được hỗ trợ tra cứu.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam khuyến nghị phụ huynh và học sinh, sinh viên chủ động tra cứu giá trị sử dụng thẻ bảo hiểm y tế, nhất là sau khi hoàn tất việc đóng bảo hiểm y tế cho năm học mới; đồng thời bảo đảm thông tin định danh cá nhân/căn cước công dân được kê khai đầy đủ, chính xác.
Việc chuyển đổi mã định danh được thực hiện theo lộ trình trên hệ thống, theo nguyên tắc không làm gián đoạn giao dịch và không ảnh hưởng quyền lợi bảo hiểm y tế của người tham gia.
