Nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại, vui chơi của nhân dân và du khách trong dịp nghỉ Lễ Quốc khánh 2/9/2026, Trung tâm Quản lý và Điều hành giao thông thành phố Hà Nội đã xây dựng kế hoạch tổ chức vận tải hành khách công cộng trên địa bàn Thủ đô, chủ động phương án phục vụ, giải tỏa hành khách, góp phần bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn giao thông và hạn chế ùn tắc trước, trong và sau kỳ nghỉ lễ.
Theo kế hoạch, trong 5 ngày nghỉ lễ, từ ngày 29/8 đến hết ngày 2/9, mạng lưới xe buýt trên địa bàn thành phố duy trì hoạt động từ 4 giờ 30 phút đến 22 giờ 30 phút hằng ngày. Tổng số lượt xe khai thác mỗi ngày dự từ 17.335 đến 17.645 lượt, với tần suất từ 5 đến 30 phút/lượt, tùy theo từng khung giờ và tuyến.
Cùng với xe buýt, hai tuyến đường sắt đô thị đang khai thác trên địa bàn thành phố cũng được tổ chức vận hành với tần suất cao, đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân và du khách.
Tuyến đường sắt đô thị số 2A (Cát Linh-Hà Đông) dự tính khai thác 203 lượt tàu/ngày; tuyến số 3.1 (Nhổn-Ga Hà Nội, đoạn trên cao) khai thác 200 lượt tàu/ngày. Hai tuyến hoạt động từ 5 giờ 30 phút đến 22 giờ, với tần suất khoảng 10 phút/lượt theo biểu đồ ngày cuối tuần và ngày lễ.
Trước dự báo nhu cầu đi lại tăng cao tại các đầu mối giao thông, Trung tâm Quản lý và Điều hành giao thông thành phố Hà Nội đã chủ động xây dựng phương án tăng cường phương tiện, tập trung tại các bến xe, nhà ga, điểm trung chuyển và những khu vực có khả năng phát sinh lưu lượng hành khách lớn.
Theo đó, 20 tuyến buýt trọng điểm được bố trí tăng cường phương tiện, với tổng cộng khoảng 100 lượt xe. Ngoài ra, 42 xe được bố trí trực dự phòng tại các đơn vị vận tải, sẵn sàng đưa vào khai thác khi nhu cầu thực tế tăng cao, góp phần giải tỏa hành khách nhanh chóng, hạn chế tình trạng ùn ứ tại các điểm đầu cuối và trung chuyển.
Các tuyến được tăng cường chủ yếu kết nối với những đầu mối giao thông lớn như các bến xe Mỹ Đình, Nước Ngầm, Giáp Bát, Gia Lâm, Yên Nghĩa; đồng thời phục vụ nhu cầu đi lại đến các khu đô thị, khu vui chơi, điểm tham quan trên địa bàn thành phố.
Một số tuyến có vai trò kết nối trực tiếp với các điểm đến được người dân và du khách quan tâm trong dịp nghỉ lễ, như tuyến số 47A kết nối khu vực làng gốm Bát Tràng, tuyến số 74 kết nối khu vực hồ Xuân Khanh. Các đơn vị vận tải gồm Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco), Công ty Xe điện Hà Nội, Bảo Yến, Liên Ninh, Newway, Hà Tây và Vinbus được yêu cầu chủ động bố trí phương tiện, nhân lực, thực hiện nghiêm phương án phục vụ.
Cùng với việc bảo đảm đủ phương tiện, công tác an toàn giao thông, chất lượng phục vụ và văn hóa ứng xử trên phương tiện vận tải công cộng được thành phố đặc biệt chú trọng.
Các đơn vị vận tải được yêu cầu tăng cường kiểm tra, bảo dưỡng phương tiện, chỉnh trang xe buýt và tàu đường sắt đô thị; bảo đảm phương tiện sạch sẽ, hoạt động ổn định, hạn chế tối đa các sự cố kỹ thuật trong quá trình vận hành.
Đội ngũ lái xe, nhân viên phục vụ trên xe buýt và nhân viên tại các nhà ga đường sắt đô thị được quán triệt thực hiện nghiêm các quy định về an toàn giao thông, nâng cao ý thức trách nhiệm, giữ thái độ lịch sự, văn minh, tận tình phục vụ nhân dân và du khách.
Các hành vi vi phạm quy định về an toàn giao thông, trong đó có sử dụng rượu, bia khi điều khiển phương tiện, hút thuốc hoặc sử dụng thiết bị điện tử khi đang lái xe, phải được kiểm tra, phát hiện và xử lý nghiêm theo quy định.
Công tác phòng cháy, chữa cháy và bảo đảm an toàn tại các nhà ga, trên tàu đường sắt đô thị cũng được tăng cường. Các đường dây nóng hỗ trợ hành khách được duy trì, bảo đảm tiếp nhận và xử lý kịp thời các phản ánh, kiến nghị phát sinh trong quá trình phục vụ.
Các đơn vị vận tải có trách nhiệm theo dõi sát tình hình hoạt động, chủ động điều chỉnh phương án khai thác khi cần thiết, đồng thời tổng hợp kết quả phục vụ, báo cáo Trung tâm Quản lý và Điều hành giao thông thành phố để tổng hợp, báo cáo Sở Xây dựng Hà Nội.
Với phương án tổ chức vận tải chủ động, linh hoạt cùng sự chuẩn bị về phương tiện và nhân lực, Hà Nội phấn đấu bảo đảm hệ thống vận tải hành khách công cộng hoạt động an toàn, thông suốt, đáp ứng tốt nhu cầu đi lại của nhân dân và du khách trong dịp Quốc khánh 2/9, góp phần xây dựng hình ảnh giao thông Thủ đô văn minh, an toàn và thân thiện.
