Ngay từ đầu tháng 4, Tổng công ty Vận tải Hà Nội đã ban hành kế hoạch cụ thể, chi tiết, phân công rõ trách nhiệm tới từng đơn vị vận tải, bến xe, điểm đỗ… bảo đảm sẵn sàng về phương tiện, nhân lực và các điều kiện phục vụ trong suốt kỳ nghỉ lễ.
Thực hiện chủ trương miễn vé xe buýt trong những ngày nghỉ lễ, các đơn vị buýt của Tổng công ty đã thực hiện tổng số 35.473 lượt xe. Tổng lượng hành khách sử dụng vé lượt miễn phí đạt 108.619 lượt (bằng 147,1% so cùng kỳ năm 2025).
Các đơn vị đã thực hiện nghiêm túc kế hoạch đề ra, hoàn thành tốt các chỉ tiêu về sản lượng vận chuyển, chuyến lượt phục vụ, bảo đảm an ninh trật tự, an toàn xã hội tại các bến xe, điểm trung chuyển, không ghi nhận sự cố nghiêm trọng trong toàn hệ thống.
Trong quá trình phục vụ, nhiều hành khách đã gửi thư khen các hành động đẹp, nghĩa cử tận tâm của đội ngũ người lao động Transerco thân thiện, trách nhiệm, vì nhân dân phục vụ.
Hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt được tổ chức khoa học, linh hoạt; công tác điều hành được duy trì ổn định thông qua hệ thống giám sát hành trình GPS, bảo đảm kết nối thông suốt trên toàn mạng lưới.
Các bến xe trực thuộc Tổng công ty đã phối hợp chặt chẽ với lực lượng chức năng, tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động vận tải, bảo đảm các phương tiện xuất bến đúng quy định, an toàn giao thông và không tăng giá vé.
Công tác điều phối hành khách được triển khai hiệu quả, không để xảy ra tình trạng ùn ứ, quá tải.
Tổng số lượt xe phục vụ trong kỳ nghỉ lễ tại các bến xe thuộc quản lý của Công ty cổ phần Bến xe Hà Nội và Trung tâm Khai thác bến xe Hà Nội (các đơn vị thuộc Tổng công ty Vận tải Hà Nội) là 8.620 lượt xe, cùng 529 lượt xe tăng cường, phục vụ 68.096 lượt hành khách.
Hệ thống điểm đỗ xe được bố trí lực lượng trực 24/24 giờ, bảo đảm an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ và phục vụ tốt nhu cầu trông giữ phương tiện trong dịp lễ.
Trong kỳ nghỉ lễ, các đơn vị đã tổ chức trông giữ được 125.200 lượt xe, trong đó có 105.000 lượt xe ô-tô và 20.200 lượt xe máy.
Nhờ chuẩn bị kỹ lưỡng, tổ chức điều hành linh hoạt cùng tinh thần trách nhiệm cao của toàn thể cán bộ, công nhân viên, Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) đã tổ chức phục vụ hiệu quả, đáp ứng tốt nhu cầu đi lại tăng cao của nhân dân Thủ đô và du khách trong kỳ nghỉ lễ.
