Gỡ “nút thắt” hành chính ở vùng cao

Ở nhiều xã vùng cao thuộc khu vực Trung du và miền núi Bắc Bộ, chuyện hoàn tất một bộ hồ sơ hành chính đồng nghĩa với thực hiện một hành trình dài đối với người dân. Cùng với tiến trình cải cách hành chính và chuyển đổi số quốc gia trong vài năm trở lại đây, tình hình đã dần thay đổi.

Thanh niên luôn là lực lượng nòng cốt tham gia thúc đẩy dịch vụ hành chính công đến với người dân.
Thanh niên luôn là lực lượng nòng cốt tham gia thúc đẩy dịch vụ hành chính công đến với người dân.

Việc triển khai Cổng Dịch vụ công quốc gia do Văn phòng Chính phủ xây dựng, chủ trì và thống nhất quản lý, vận hành đã mở ra một kênh tiếp cận mới. Với người dân vùng sâu, điều đó đồng nghĩa giảm bớt chi phí đi lại, lưu trú, thời gian chờ đợi.

Song, không phải ai cũng sẵn sàng cho “một chạm”. Ở nhiều xã vùng cao của Lào Cai hay Tuyên Quang, tỷ lệ người dân sử dụng điện thoại thông minh tuy tăng nhanh nhưng kỹ năng số còn hạn chế.

Để khắc phục rào cản ấy, một số địa phương đã thành lập tổ công nghệ số cộng đồng, phối hợp cùng Đoàn Thanh niên, Hội Phụ nữ hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Bên cạnh đó, nhiều địa phương còn chủ động triển khai các sáng kiến phù hợp với địa bàn.

Lào Cai mô hình “Ngày thứ Bảy vì dân” được duy trì ở nhiều địa phương, tạo điều kiện cho người dân làm thủ tục ngoài giờ hành chính. Một số xã bố trí cán bộ biết tiếng dân tộc trực tiếp hỗ trợ bà con trong quá trình hoàn thiện hồ sơ. Những điều chỉnh tưởng nhỏ nhưng lại có ý nghĩa lớn trong bối cảnh đa số người dân là đồng bào dân tộc thiểu số.

Hay như Tuyên Quang, từ cuối năm 2024, Sở Nội vụ tỉnh đã tham gia dự án “Cải thiện điều kiện tiếp cận dịch vụ hành chính công cho người dân vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số tỉnh Tuyên Quang” do Chương trình Phát triển Liên hợp quốc (UNDP) tài trợ, triển khai tại ba xã Đồng Văn, Phố Bảng và Yên Minh, với tổng kinh phí hơn 1,1 tỷ đồng. Sau hơn một năm thực hiện, gần 3.000 hồ sơ, thủ tục hành chính liên quan đến dự án đã được tiếp nhận và giải quyết tại các xã tham gia.

Điểm đáng chú ý, tỷ lệ tiếp nhận trực tuyến tại ba xã đạt mức rất cao: Phố Bảng đạt 99,47%; Đồng Văn 99,87%; Yên Minh 99,35%. Con số này không chỉ phản ánh sự thay đổi trong cách thức xử lý hồ sơ mà còn cho thấy người dân đã từng bước làm quen với việc sử dụng môi trường số để thực hiện thủ tục thiết yếu.

Thành công bước đầu đến từ cách làm “cầm tay chỉ việc”. “Tổ công nghệ số cộng đồng” tại các xã được kiện toàn, tập huấn bài bản, trở thành lực lượng nòng cốt. Hệ thống trang thiết bị do UNDP tài trợ cũng được phân bổ về bộ phận “một cửa” và các điểm truy cập tại thôn, bản, góp phần cải thiện hạ tầng số ở cơ sở.

Tuy nhiên, thực tế triển khai cũng cho thấy nhiều điểm nghẽn cần tháo gỡ. Tại buổi tổng kết dự án, ông Trần Trọng Thủy, Phó Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh Tuyên Quang thẳng thắn nêu ra các vấn đề còn tồn tại: Hạ tầng mạng tại một số thôn, bản chưa ổn định, gây gián đoạn khi hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến; kỹ năng số của người dân còn hạn chế; năng lực giữa các “Tổ công nghệ số cộng đồng” chưa đồng đều. Công tác chỉ đạo, điều phối và quản lý trang thiết bị có thời điểm bị gián đoạn do thay đổi đầu mối phụ trách.

Về phía UNDP, bà Đỗ Thanh Huyền, Chuyên gia Phân tích chính sách, Cán bộ quản lý Chương trình Nghiên cứu Chỉ số Hiệu quả quản trị và Hành chính công cấp tỉnh (PAPI), khẳng định: Thời gian tới, UNDP sẽ tiếp tục đồng hành, mở rộng mô hình ra các xã khó khăn khác của tỉnh.

Thực tế cho thấy, khi thủ tục được công khai minh bạch, thời gian xử lý rút ngắn, người dân sẽ không còn “ngại” mỗi khi nhắc đến thủ tục hành chính.

Có thể bạn quan tâm

Phát triển hạ tầng giao thông vùng Tây Bắc sẽ thúc đẩy lưu thông hàng hóa và nâng cao đời sống nhân dân. Ảnh: Nam Hải

Hạ tầng mở lối, tạo đà cho Tây Bắc bứt phá

Theo Quy hoạch mạng lưới đường bộ thời kỳ 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2050, cao tốc Hòa Bình - Sơn La - Điện Biên - Cửa khẩu Tây Trang nằm trong tổng thể tuyến đường bộ cao tốc hướng tâm nối từ Thủ đô Hà Nội lên khu vực Tây Bắc.

Bảo tàng Hùng Vương (Khu Di tích lịch sử Đền Hùng).

Tin tức

• Bảo tàng Hùng Vương (Khu Di tích lịch sử Đền Hùng) tổ chức trưng bày chuyên đề “Tiếng vọng nguồn cội” bao gồm gần 140 tư liệu, hình ảnh về di sản Tín ngưỡng thờ cúng Hùng Vương và các hiện vật tiêu biểu, đặc trưng do đồng bào trên khắp mọi miền đất nước cung tiến và bạn bè quốc tế trao tặng.

Mô hình trồng rau tại Hợp tác xã Lộc Thành.

Hiệu quả từ chuyển đổi cây trồng

Từ sản xuất nhỏ lẻ, phường Mộc Châu (Sơn La) đang từng bước chuyển mình mạnh mẽ nhờ đẩy nhanh quá trình chuyển đổi cơ cấu cây trồng. Hướng đi này không chỉ nâng cao giá trị sản xuất nông nghiệp mà còn mở ra cơ hội phát triển bền vững cho người dân địa phương.

Các chuyên gia của Hiệp hội Hang động quốc gia Hoa Kỳ khảo sát tại Lạng Sơn.

Tin tức

• Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh Lạng Sơn phối hợp với Hiệp hội Hang động Quốc gia Hoa Kỳ tổ chức đoàn khảo sát hoàn thiện bản đồ tại hang suối Nhất Tiến, thôn Tiến Hậu, xã Nhất Hòa, điểm nằm trong Công viên địa chất toàn cầu Lạng Sơn.

Toàn cảnh hội thảo.

Tin tức

• UBND tỉnh Lạng Sơn vừa tổ chức hội thảo “Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tỉnh Lạng Sơn, giai đoạn 2026-2030”.

Các y, bác sĩ đến tận thôn, bản để thăm khám cho bà con dân tộc thiểu số.

Thêm giải pháp chăm sóc sức khỏe cộng đồng

Mới đây, tại xã Sơn Vĩ, một trong những địa bàn biên giới xa xôi của tỉnh Tuyên Quang, chương trình “Khám sức khỏe toàn dân miễn phí” đã mang đến niềm vui và sự an tâm cho hàng trăm người dân.

Việc hỗ trợ tín dụng giúp nhiều sinh viên chủ động hơn trong lựa chọn định hướng nghề nghiệp.

Tín dụng ưu đãi mở đường cho nhân lực STEM

Trong bối cảnh nhu cầu nhân lực khoa học, công nghệ, kỹ thuật và toán học (STEM) ngày càng gia tăng, chính sách tín dụng ưu đãi dành cho học sinh, sinh viên do Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Phú Thọ triển khai đang phát huy hiệu quả rõ nét.

Quán cà-phê của gia đình chị Má Thị La, thôn Lao Chải, xã Tả Van, được giới thiệu tại phần Sáng tạo để phát triển, trong triển lãm Gieo xanh nơi đỉnh mây. Ảnh: Chụp từ triển lãm.

Sáng tạo “truyền thống mới”

Đó là một tương lai xanh hơn và bảo tồn được nhiều giá trị văn hóa địa phương đặc sắc, với sự chung tay của cộng đồng mà nòng cốt là những phụ nữ nơi vùng đệm chung quanh Vườn quốc gia Hoàng Liên, thuộc địa phận tỉnh Lào Cai.

Qua tư vấn trực tiếp, nhiều bạn trẻ từng bước định hình hướng đi nghề nghiệp phù hợp.

Tin tức

• Tại Trung tâm tổ chức sự kiện, hội chợ, phường Tam Thanh, UBND tỉnh Lạng Sơn tổ chức ngày hội việc làm kết hợp giới thiệu việc làm trực tuyến năm 2026, với hơn 2.000 người tham gia.

Bà con xã Tam Kim thu hoạch cây thuốc lá.

Phát triển thế mạnh cây trồng,vật nuôi

Để tạo đột phá trong phát triển, những năm gần đây, chính quyền xã Tam Kim (Cao Bằng) đã tập trung triển khai nhiều giải pháp như đẩy mạnh ứng dụng khoa học kỹ thuật trong sản xuất nông nghiệp, phát triển cây trồng, vật nuôi có thế mạnh, từng bước xây dựng sản phẩm OCOP.

Nông sản Cao Bằng được giới thiệu tại hội chợ du lịch. Ảnh: Hải Nam

Cần một “đường băng” chuyên nghiệp

Nông sản miền núi ngày càng được sản xuất bài bản, nhiều vùng đã đạt tiêu chuẩn VietGAP, OCOP. Thế nhưng, từ ruộng nương ra thị trường vẫn là hành trình nhiều trắc trở. Việc thiếu kênh phân phối ổn định, thiếu liên kết trong chuỗi giá trị và hạn chế về logistics khiến không ít nông dân rơi vào cảnh “được mùa, vẫn lo đầu ra”.

Sản phẩm na Chi Lăng, tỉnh Lạng Sơn, được quảng bá trong Phiên chợ nông sản, đặc sản vùng miền diễn ra tại Hà Nội.

Mở rộng kênh phân phối

Bài toán lớn nhất của nông sản miền núi hiện nay không chỉ là sản xuất, mà là tìm đường ra thị trường một cách ổn định, bền vững. Khi sản lượng và chất lượng từng bước được cải thiện, việc đa dạng hóa kênh phân phối trở thành yếu tố quyết định để nâng cao giá trị sản phẩm.

Các bạn trẻ xã Bản Bo tập văn nghệ để biểu diễn tại Lễ hội. (Nguồn: Trang thông tin điện tử Xã Bản Bo)

Tin tức

• Trong hai ngày 28 và 29/3, Lễ hội truyền thống Bun Vốc Nặm của đồng bào người Lào sinh sống tại bản Coóc Noọc, xã Bản Bo, tỉnh Lai Châu, được tổ chức với phong phú hoạt động mang đậm bản sắc văn hóa.

Một phiên livestream bán nông sản ở Tây Bắc. Ảnh: NVCC

“ Chợ phiên số” gỡ nhiều rào cản

Chỉ với chiếc điện thoại thông minh và kết nối internet, nhiều nông dân và hợp tác xã đã chủ động đưa sản phẩm lên các nền tảng như Facebook, YouTube hay TikTok. Những “chợ phiên số” ấy giúp người bán kết nối trực tiếp với người mua ở khắp nơi, rút ngắn đáng kể khâu trung gian trong chuỗi phân phối.

Chi đoàn Cơ quan Tỉnh ủy và Chi đoàn Cơ quan Đảng ủy các cơ quan Đảng tỉnh ra quân Ngày chủ nhật Xanh tại đoạn đường trước cổng Cơ quan Tỉnh ủy

Tin tức

• Hưởng ứng Tháng Thanh niên năm 2026, đoàn viên, thanh niên tỉnh Nghệ An đã đồng loạt ra quân thực hiện “Ngày Chủ nhật xanh”.

Nhờ hương ước, người dân bản Bướt giữ được rừng nguyên sinh.

Hương ước giữ rừng, giữ suối ở bản Bướt

Ở bản Bướt (xã Vân Hồ, tỉnh Sơn La), chặt một cây rừng hay bắt một con cá suối bị phạt bằng 20 cân thóc. Đằng sau quy ước tưởng như khắt khe ấy là câu chuyện người Thái giữ rừng, giữ suối và gìn giữ cách sống thuận theo tự nhiên suốt nhiều năm qua.

Cán bộ, chiến sĩ Đồn Biên phòng Bản Máy cùng nhân dân tham gia trồng 1.200 cây sa mộc xây dựng “Vành đai biên giới xanh”.

Tin tức

• Đồn Biên phòng Bản Máy, Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh Tuyên Quang phối hợp với UBND xã Bản Máy tổ chức Lễ phát động trồng cây “Vành đai biên giới xanh” năm 2026 tại khu vực Mốc 218.

Đại biểu tham dự Hội nghị.

Tin tức

• Thuế cơ sở 1 tỉnh Thái Nguyên tổ chức Hội nghị tập huấn phổ biến, cập nhật chính sách thuế mới, hỗ trợ quyết toán thuế năm 2025, giải đáp vướng mắc chính sách về thuế, hóa đơn cho doanh nghiệp, hộ, cá nhân kinh doanh với gần 3.000 đại biểu tham dự.

Nhiều chương trình hội thảo trực tuyến được tổ chức để nâng cao chất lượng công tác giảng dạy. Ảnh: Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Tuyên Quang

“Nút thắt” lớn của giáo dục vùng cao

Những năm gần đây, giáo dục khu vực trung du và miền núi phía bắc đạt nhiều chuyển biến tích cực. Song, tình trạng thiếu giáo viên vẫn là một “nút thắt” lớn chưa được tháo gỡ triệt để, đặt ra nhiều thách thức cho việc nâng cao chất lượng giáo dục, đặc biệt ở các xã vùng sâu, vùng xa.

Đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh Tuyên Quang Phan Huy Ngọc trao Quyết định phê duyệt Điều chỉnh Quy hoạch tỉnh cho lãnh đạo Sở Tài chính.

13.795 km2

Tỉnh Tuyên Quang vừa chính thức công bố điều chỉnh quy hoạch phát triển giai đoạn 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2050. Phạm vi điều chỉnh bao trùm toàn bộ địa giới hành chính của tỉnh Tuyên Quang mới sau hợp nhất, với tổng diện tích tự nhiên lên tới 13.795,6 km2, thuộc 124 đơn vị hành chính cấp xã.

Tuyên truyền, tập huấn cho các hộ nông dân tham gia mô hình.

Hiệu quả từ mô hình canh tác lúa thông minh

Sản xuất lúa hiện chiếm 48% lượng phát thải khí nhà kính, hơn 75% lượng khí thải metan của ngành nông nghiệp. Áp dụng mô hình canh tác lúa thông minh nhằm giảm phát thải khí nhà kính là giải pháp bền vững, phù hợp định hướng phát triển nông nghiệp xanh, ứng phó biến đổi khí hậu của tỉnh Điện Biên.

Cuộc sống mới về với Tủa Thàng.

Xanh miên man sắc chàm Huổi Lóng

Xe đang băng băng qua những con dốc dài của miền cực tây Tổ quốc, trời bỗng tối sầm lại, mây ào ào xuống thấp đến mức tưởng chừng chỉ cần với tay là chạm được.