Đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ

Thời gian qua, xã Hòa An (Cao Bằng) từng bước triển khai đồng bộ công tác chuyển đổi số, với 3 trụ cột là chính quyền số, kinh tế số và xã hội số, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hòa An giải quyết thủ tục hành chính phục vụ người dân.
Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hòa An giải quyết thủ tục hành chính phục vụ người dân.

Ngay từ đầu giờ sáng, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hòa An, đông đảo người dân đến làm thủ tục hành chính (TTHC). Công chức Nông Ngọc Thịnh đảm trách mảng hộ tịch chia sẻ, một số người vẫn chưa cài đặt hoặc chưa sử dụng hiệu quả tài khoản định danh điện tử, chưa biết sử dụng máy tính, phải dày công hướng dẫn, hỗ trợ thao tác. Phó Giám đốc Trung tâm Ban Lê Thùy cho biết thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, Trung tâm bố trí cán bộ, công chức vững chuyên môn nghiệp vụ, có kinh nghiệm tiếp nhận, nêu cao tinh thần trách nhiệm, niêm yết công khai các bộ TTHC nên hồ sơ được giải quyết nhanh chóng hơn cho tổ chức, công dân. Triển khai thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, công dân, tổ chức được cán bộ hướng dẫn trực tiếp tại bộ phận Một cửa, qua điện thoại, truy cập trên cổng dịch vụ công quốc gia để đăng ký nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 3, 4 trên hệ thống, tránh phiền hà, tốn kém thời gian và chi phí đi lại.

Cùng với đó, công tác tuyên truyền được đẩy mạnh qua các buổi họp xóm, tổ dân phố, sinh hoạt câu lạc bộ, hội nghị… Kết quả khảo sát cho thấy, mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp ngày càng được nâng cao.

Theo Chủ tịch UBND xã Đàm Thế Trang, công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số có nhiều chuyển biến tích cực. Xã thành lập và duy trì hoạt động 42 tổ công nghệ số cộng đồng tại 42 xóm, tổ dân phố; hơn 95% hộ kinh doanh áp dụng thanh toán không dùng tiền mặt. Phát triển hạ tầng số được quan tâm, từng bước rà soát, đề xuất đầu tư nhằm khắc phục các vùng lõm sóng, bảo đảm phủ sóng thông tin di động trên địa bàn.

Tuy nhiên, việc thực hiện TTHC trên cổng dịch vụ công quốc gia đối với công dân, tổ chức vẫn còn nhiều khó khăn. Một bộ phận người dân khả năng tiếp cận hạn chế và chưa có thói quen thực hiện các TTHC trực tuyến, chưa thành thạo kỹ năng số. Tỷ lệ người dân tự nộp hồ sơ TTHC rất thấp, đa số các hồ sơ nộp trực tuyến đều do công chức tại Trung tâm hỗ trợ trực tiếp. Mặc dù đã được quan tâm đầu tư nhưng Trung tâm vẫn thiếu một số trang thiết bị như máy lấy số thứ tự xếp hàng tự động, máy in nhiệt; đầu đọc QR code; máy scan dân dụng; khung Kiosk…

Trong thời gian tới, xã Hòa An tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động kiểm soát TTHC, duy trì thực hiện số hóa kết quả giải quyết TTHC đối với 100% hồ sơ được tiếp nhận, giải quyết; tiếp tục đẩy mạnh thanh toán phí, lệ phí trực tuyến khi thực hiện TTHC, phối hợp rà soát và đề nghị sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ những thủ tục không còn phù hợp. Bí thư Đảng ủy xã Luân Chiến Công cho biết, tiếp tục chỉ đạo thúc đẩy triển khai định danh điện tử mức độ 2, cử công chức, cán bộ, viên chức tham gia các lớp bồi dưỡng, tập huấn về ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, khai thác hiệu quả các phần mềm quản lý, cơ sở dữ liệu chuyên ngành trong lĩnh vực quy hoạch, xây dựng, hỗ trợ khuyến khích HTX ứng dụng công nghệ mới, chuyển đổi số trong quản lý, sản xuất và mở rộng thị trường…

Từ ngày 1/7/2025 đến 31/3/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hòa An tiếp nhận 5.669 hồ sơ (trong đó 3.178 hồ sơ trực tuyến ), phần lớn giải quyết trước hạn và đúng hạn. Xã phấn đấu đến năm 2030, tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến của người dân và doanh nghiệp đạt hơn 90%.

Có thể bạn quan tâm

Phát triển hạ tầng giao thông vùng Tây Bắc sẽ thúc đẩy lưu thông hàng hóa và nâng cao đời sống nhân dân. Ảnh: Nam Hải

Hạ tầng mở lối, tạo đà cho Tây Bắc bứt phá

Theo Quy hoạch mạng lưới đường bộ thời kỳ 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2050, cao tốc Hòa Bình - Sơn La - Điện Biên - Cửa khẩu Tây Trang nằm trong tổng thể tuyến đường bộ cao tốc hướng tâm nối từ Thủ đô Hà Nội lên khu vực Tây Bắc.

Bảo tàng Hùng Vương (Khu Di tích lịch sử Đền Hùng).

Tin tức

• Bảo tàng Hùng Vương (Khu Di tích lịch sử Đền Hùng) tổ chức trưng bày chuyên đề “Tiếng vọng nguồn cội” bao gồm gần 140 tư liệu, hình ảnh về di sản Tín ngưỡng thờ cúng Hùng Vương và các hiện vật tiêu biểu, đặc trưng do đồng bào trên khắp mọi miền đất nước cung tiến và bạn bè quốc tế trao tặng.

Mô hình trồng rau tại Hợp tác xã Lộc Thành.

Hiệu quả từ chuyển đổi cây trồng

Từ sản xuất nhỏ lẻ, phường Mộc Châu (Sơn La) đang từng bước chuyển mình mạnh mẽ nhờ đẩy nhanh quá trình chuyển đổi cơ cấu cây trồng. Hướng đi này không chỉ nâng cao giá trị sản xuất nông nghiệp mà còn mở ra cơ hội phát triển bền vững cho người dân địa phương.

Các chuyên gia của Hiệp hội Hang động quốc gia Hoa Kỳ khảo sát tại Lạng Sơn.

Tin tức

• Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh Lạng Sơn phối hợp với Hiệp hội Hang động Quốc gia Hoa Kỳ tổ chức đoàn khảo sát hoàn thiện bản đồ tại hang suối Nhất Tiến, thôn Tiến Hậu, xã Nhất Hòa, điểm nằm trong Công viên địa chất toàn cầu Lạng Sơn.

Toàn cảnh hội thảo.

Tin tức

• UBND tỉnh Lạng Sơn vừa tổ chức hội thảo “Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tỉnh Lạng Sơn, giai đoạn 2026-2030”.

Các y, bác sĩ đến tận thôn, bản để thăm khám cho bà con dân tộc thiểu số.

Thêm giải pháp chăm sóc sức khỏe cộng đồng

Mới đây, tại xã Sơn Vĩ, một trong những địa bàn biên giới xa xôi của tỉnh Tuyên Quang, chương trình “Khám sức khỏe toàn dân miễn phí” đã mang đến niềm vui và sự an tâm cho hàng trăm người dân.

Việc hỗ trợ tín dụng giúp nhiều sinh viên chủ động hơn trong lựa chọn định hướng nghề nghiệp.

Tín dụng ưu đãi mở đường cho nhân lực STEM

Trong bối cảnh nhu cầu nhân lực khoa học, công nghệ, kỹ thuật và toán học (STEM) ngày càng gia tăng, chính sách tín dụng ưu đãi dành cho học sinh, sinh viên do Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Phú Thọ triển khai đang phát huy hiệu quả rõ nét.

Quán cà-phê của gia đình chị Má Thị La, thôn Lao Chải, xã Tả Van, được giới thiệu tại phần Sáng tạo để phát triển, trong triển lãm Gieo xanh nơi đỉnh mây. Ảnh: Chụp từ triển lãm.

Sáng tạo “truyền thống mới”

Đó là một tương lai xanh hơn và bảo tồn được nhiều giá trị văn hóa địa phương đặc sắc, với sự chung tay của cộng đồng mà nòng cốt là những phụ nữ nơi vùng đệm chung quanh Vườn quốc gia Hoàng Liên, thuộc địa phận tỉnh Lào Cai.

Qua tư vấn trực tiếp, nhiều bạn trẻ từng bước định hình hướng đi nghề nghiệp phù hợp.

Tin tức

• Tại Trung tâm tổ chức sự kiện, hội chợ, phường Tam Thanh, UBND tỉnh Lạng Sơn tổ chức ngày hội việc làm kết hợp giới thiệu việc làm trực tuyến năm 2026, với hơn 2.000 người tham gia.

Bà con xã Tam Kim thu hoạch cây thuốc lá.

Phát triển thế mạnh cây trồng,vật nuôi

Để tạo đột phá trong phát triển, những năm gần đây, chính quyền xã Tam Kim (Cao Bằng) đã tập trung triển khai nhiều giải pháp như đẩy mạnh ứng dụng khoa học kỹ thuật trong sản xuất nông nghiệp, phát triển cây trồng, vật nuôi có thế mạnh, từng bước xây dựng sản phẩm OCOP.

Nông sản Cao Bằng được giới thiệu tại hội chợ du lịch. Ảnh: Hải Nam

Cần một “đường băng” chuyên nghiệp

Nông sản miền núi ngày càng được sản xuất bài bản, nhiều vùng đã đạt tiêu chuẩn VietGAP, OCOP. Thế nhưng, từ ruộng nương ra thị trường vẫn là hành trình nhiều trắc trở. Việc thiếu kênh phân phối ổn định, thiếu liên kết trong chuỗi giá trị và hạn chế về logistics khiến không ít nông dân rơi vào cảnh “được mùa, vẫn lo đầu ra”.

Sản phẩm na Chi Lăng, tỉnh Lạng Sơn, được quảng bá trong Phiên chợ nông sản, đặc sản vùng miền diễn ra tại Hà Nội.

Mở rộng kênh phân phối

Bài toán lớn nhất của nông sản miền núi hiện nay không chỉ là sản xuất, mà là tìm đường ra thị trường một cách ổn định, bền vững. Khi sản lượng và chất lượng từng bước được cải thiện, việc đa dạng hóa kênh phân phối trở thành yếu tố quyết định để nâng cao giá trị sản phẩm.

Các bạn trẻ xã Bản Bo tập văn nghệ để biểu diễn tại Lễ hội. (Nguồn: Trang thông tin điện tử Xã Bản Bo)

Tin tức

• Trong hai ngày 28 và 29/3, Lễ hội truyền thống Bun Vốc Nặm của đồng bào người Lào sinh sống tại bản Coóc Noọc, xã Bản Bo, tỉnh Lai Châu, được tổ chức với phong phú hoạt động mang đậm bản sắc văn hóa.

Một phiên livestream bán nông sản ở Tây Bắc. Ảnh: NVCC

“ Chợ phiên số” gỡ nhiều rào cản

Chỉ với chiếc điện thoại thông minh và kết nối internet, nhiều nông dân và hợp tác xã đã chủ động đưa sản phẩm lên các nền tảng như Facebook, YouTube hay TikTok. Những “chợ phiên số” ấy giúp người bán kết nối trực tiếp với người mua ở khắp nơi, rút ngắn đáng kể khâu trung gian trong chuỗi phân phối.

Chi đoàn Cơ quan Tỉnh ủy và Chi đoàn Cơ quan Đảng ủy các cơ quan Đảng tỉnh ra quân Ngày chủ nhật Xanh tại đoạn đường trước cổng Cơ quan Tỉnh ủy

Tin tức

• Hưởng ứng Tháng Thanh niên năm 2026, đoàn viên, thanh niên tỉnh Nghệ An đã đồng loạt ra quân thực hiện “Ngày Chủ nhật xanh”.

Nhờ hương ước, người dân bản Bướt giữ được rừng nguyên sinh.

Hương ước giữ rừng, giữ suối ở bản Bướt

Ở bản Bướt (xã Vân Hồ, tỉnh Sơn La), chặt một cây rừng hay bắt một con cá suối bị phạt bằng 20 cân thóc. Đằng sau quy ước tưởng như khắt khe ấy là câu chuyện người Thái giữ rừng, giữ suối và gìn giữ cách sống thuận theo tự nhiên suốt nhiều năm qua.

Cán bộ, chiến sĩ Đồn Biên phòng Bản Máy cùng nhân dân tham gia trồng 1.200 cây sa mộc xây dựng “Vành đai biên giới xanh”.

Tin tức

• Đồn Biên phòng Bản Máy, Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh Tuyên Quang phối hợp với UBND xã Bản Máy tổ chức Lễ phát động trồng cây “Vành đai biên giới xanh” năm 2026 tại khu vực Mốc 218.

Đại biểu tham dự Hội nghị.

Tin tức

• Thuế cơ sở 1 tỉnh Thái Nguyên tổ chức Hội nghị tập huấn phổ biến, cập nhật chính sách thuế mới, hỗ trợ quyết toán thuế năm 2025, giải đáp vướng mắc chính sách về thuế, hóa đơn cho doanh nghiệp, hộ, cá nhân kinh doanh với gần 3.000 đại biểu tham dự.

Nhiều chương trình hội thảo trực tuyến được tổ chức để nâng cao chất lượng công tác giảng dạy. Ảnh: Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Tuyên Quang

“Nút thắt” lớn của giáo dục vùng cao

Những năm gần đây, giáo dục khu vực trung du và miền núi phía bắc đạt nhiều chuyển biến tích cực. Song, tình trạng thiếu giáo viên vẫn là một “nút thắt” lớn chưa được tháo gỡ triệt để, đặt ra nhiều thách thức cho việc nâng cao chất lượng giáo dục, đặc biệt ở các xã vùng sâu, vùng xa.

Đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh Tuyên Quang Phan Huy Ngọc trao Quyết định phê duyệt Điều chỉnh Quy hoạch tỉnh cho lãnh đạo Sở Tài chính.

13.795 km2

Tỉnh Tuyên Quang vừa chính thức công bố điều chỉnh quy hoạch phát triển giai đoạn 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2050. Phạm vi điều chỉnh bao trùm toàn bộ địa giới hành chính của tỉnh Tuyên Quang mới sau hợp nhất, với tổng diện tích tự nhiên lên tới 13.795,6 km2, thuộc 124 đơn vị hành chính cấp xã.

Tuyên truyền, tập huấn cho các hộ nông dân tham gia mô hình.

Hiệu quả từ mô hình canh tác lúa thông minh

Sản xuất lúa hiện chiếm 48% lượng phát thải khí nhà kính, hơn 75% lượng khí thải metan của ngành nông nghiệp. Áp dụng mô hình canh tác lúa thông minh nhằm giảm phát thải khí nhà kính là giải pháp bền vững, phù hợp định hướng phát triển nông nghiệp xanh, ứng phó biến đổi khí hậu của tỉnh Điện Biên.

Cuộc sống mới về với Tủa Thàng.

Xanh miên man sắc chàm Huổi Lóng

Xe đang băng băng qua những con dốc dài của miền cực tây Tổ quốc, trời bỗng tối sầm lại, mây ào ào xuống thấp đến mức tưởng chừng chỉ cần với tay là chạm được.