Chính sách nhằm kịp thời khuyến khích, động viên công chức, viên chức làm việc tại Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố và Trung tâm phục vụ hành chính công các xã, phường, đặc khu, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong hướng dẫn, tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính.
Theo nghị quyết (có hiệu lực thi hành từ ngày 8/8/2026), đối tượng áp dụng là công chức, viên chức thuộc Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố; công chức của các cơ quan chuyên môn, tổ chức hành chính khác thuộc Ủy ban nhân dân thành phố được cử đến làm việc tại Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố; công chức thuộc biên chế của Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường, đặc khu (cấp xã); công chức thuộc các phòng chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp xã được cử đến làm việc tại Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã; viên chức thuộc Văn phòng đăng ký đất đai thuộc Sở Nông nghiệp và Môi trường được cử đến làm việc tại Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố và Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã.
Công chức, viên chức làm việc tại Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố được hỗ trợ 2 triệu đồng/người/tháng; công chức, viên chức làm việc tại Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã được hỗ trợ 1,2 triệu đồng/người/tháng; hỗ trợ kinh phí may đồng phục 3 triệu đồng/người/năm.
Mức hỗ trợ này không dùng để tính đóng, hưởng chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế.
Về điều kiện hỗ trợ, công chức, viên chức được cử đến làm việc tại bộ phận "một cửa" các cấp trên địa bàn thành phố Hải Phòng phải bảo đảm tiêu chuẩn và thời hạn làm việc theo quy định tại khoản 2, khoản 4 điều 11 Nghị định số 118/2025/NĐ-CP.
