Phân khúc phục vụ giới “siêu giàu”
Nhiều du khách thuộc phân khúc cao cấp lựa chọn Việt Nam nhờ vẻ đẹp tự nhiên độc đáo, nền văn hóa phong phú và các dịch vụ cao cấp ngày càng được đầu tư. Cuối tháng 1 vừa qua, đám cưới của cặp đôi tỷ phú người Ấn Độ cùng hơn 500 khách mời vừa được tổ chức trên Vịnh Hạ Long (Quảng Ninh). Chú rể Poojan Rajesh, dù được giới thiệu và cân nhắc nhiều điểm đến khác, vẫn lựa chọn Vịnh Hạ Long vì phong cảnh thiên nhiên tươi đẹp, dịch vụ chuyên nghiệp, thân thiện. “Chắc chắn chúng tôi và những người thân yêu sẽ có nhiều kỷ niệm đáng nhớ tại đây”, vị tỷ phú không tiếc lời khen.
Trước đó, trong năm 2024, một cặp vợ chồng Ấn Độ khác cũng tổ chức “siêu đám cưới” tại Vịnh Hạ Long cùng hơn 600 khách mời. Hàng nghìn nhân viên của tỷ phú người Ấn Độ đã ghé thăm Việt Nam và dành lời khen “có cánh” cho sự phát triển mạnh mẽ của ngành du lịch nước ta.
Đà Nẵng cũng là nơi được lựa chọn trở thành điểm đến cho chuyến du lịch nghỉ dưỡng của vị tỷ phú nổi tiếng thế giới Bill Gates. Vị tỷ phú cùng bạn gái đã tham quan bán đảo Sơn Trà, ngắm thành phố tại khu vực bàn cờ Ông Tiên, chơi tennis tại khu nghỉ dưỡng... Ngay sau đó, nơi đây trở nên nổi tiếng hơn, thu hút đông đảo du khách trong và ngoài nước đến khám phá. Tháng 4/2024, Tim Cook - vị CEO nổi tiếng của Apple đã trải nghiệm uống cà-phê phố cổ, đi bộ bên hồ Hoàn Kiếm và đến thăm một studio phim trong chuyến công tác ngắn ngày tại Hà Nội. Chính Tim Cook đã phải thốt lên: “Không có nơi nào như Việt Nam - đất nước sôi động và xinh đẹp!”.
Ngay sau chuyến thăm của tỷ phú Bill Gates, Sở Du lịch TP Đà Nẵng đã xây dựng chương trình tour thưởng trà ở đỉnh Bàn Cờ nằm trên bán đảo Sơn Trà, khai thác tốt tiềm năng sẵn có nhằm thu hút phân khúc khách hạng sang. Trong kế hoạch xúc tiến thị trường khách quốc tế năm 2025, Đà Nẵng chú ý hơn tới thị trường khách Ấn Độ ở phân khúc chất lượng cao, gồm khách du lịch MICE, du lịch cưới, nghỉ dưỡng biển.
Quảng Ninh đã bắt đầu tìm 7 khu vực đảo hoang sơ, bãi tắm để xây dựng sản phẩm du lịch mới, phục vụ khách siêu giàu - thuộc 1% dân số thế giới. All Asia Vacation (AAV) - đơn vị từng tổ chức tour cho tỷ phú Bill Gates hồi tháng 3 cũng được tỉnh Quảng Ninh chấp thuận việc khai thác một số bãi tắm riêng trên Vịnh Hạ Long để tổ chức tour cho khách tỷ phú. Việc tạo ra sản phẩm đặc biệt cho phép đơn vị rút ngắn các thủ tục hành chính, dễ dàng thu hút khách hơn. Trong quý I/2025, mỗi tháng AAV dự kiến tổ chức cho một đoàn khách siêu giàu trải nghiệm sản phẩm mới. Không chỉ là cơ hội để gia tăng doanh thu, đây còn là cách Việt Nam định vị mình trên bản đồ du lịch cao cấp toàn cầu.
Miễn thị thực có chọn lọc
“Nếu không nhanh chóng mở rộng chính sách miễn thị thực, Việt Nam có nguy cơ bị bỏ lại phía sau trong cuộc cạnh tranh giành thị phần du lịch khu vực”, ông Hoàng Nhân Chính, Trưởng Ban Thư ký Hội đồng Tư vấn du lịch Việt Nam cho biết. Trong cuộc đua thu hút du khách quốc tế tại Đông Nam Á, Việt Nam thường lép vế trước các quốc gia như Thailand, Singapore và Malaysia. Malaysia miễn visa cho 165 quốc gia, Singapore là 163 quốc gia và Thailand là 98 quốc gia với thời gian lưu trú 30-90 ngày. Trong khi Việt Nam mới chỉ miễn thị thực cho công dân 30 quốc gia, trong đó có 15 nước được miễn thị thực đơn phương với thời gian là 45 ngày.
Trong trường hợp chưa thể mở rộng danh sách miễn thị thực theo hướng “đại trà” như Thailand, Việt Nam có thể mở rộng chính sách miễn visa cho các quốc gia phát triển như Mỹ, Canada, Australia. Hoặc hướng đến nhóm khách hàng cao cấp như doanh nhân và tỷ phú. Việc “nới” chính sách visa sẽ giúp ngành du lịch có thể cạnh tranh trực tiếp với Singapore và Thailand trong phân khúc du lịch hạng sang. “Khi thủ tục nhập cảnh trở nên thuận tiện hơn, Việt Nam không chỉ chào đón nhiều du khách hơn mà còn thu hút nhà đầu tư, doanh nhân và những người tìm kiếm trải nghiệm dài hạn tại Việt Nam, góp phần thúc đẩy kinh tế và nâng tầm vị thế đất nước”, ông Chính nhấn mạnh.
Việt Nam chưa có đủ cơ sở hạ tầng để đón số lượng khách lớn như Thailand (35,5 triệu lượt khách năm 2024). Vì vậy, thay vì chạy theo số lượng, cần tập trung vào phân khúc cao cấp giúp giảm áp lực lên hạ tầng. Đồng thời tận dụng tốt các điểm đến “đã sẵn sàng” như Phú Quốc, Hạ Long, Đà Nẵng, Nha Trang, nơi có các khu nghỉ dưỡng và dịch vụ du lịch cao cấp đáp ứng nhu cầu của nhóm khách này. “Đây là hướng đi thông minh, bền vững và hoàn toàn khả thi để Việt Nam cạnh tranh với các quốc gia trong khu vực”, chuyên gia này phân tích.
Mới đây, Thủ tướng Chính phủ giao Bộ Ngoại giao, Bộ Công an và Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch nghiên cứu chính sách visa phù hợp, đặc biệt là các nước bạn bè truyền thống, đa dạng hóa việc miễn visa với một số quốc gia, đối tượng như tỷ phú trên thế giới. Bằng cách miễn thị thực cho các nhóm đối tượng khác nhau, Việt Nam sẽ giảm thủ tục hành chính để tạo điều kiện cho các nhóm này đến thăm Việt Nam. Qua đó đất nước tăng cơ hội đón nhiều du khách quay trở lại hơn, đồng thời khiến du khách chi tiêu cao hơn và tăng doanh thu từ ngành du lịch.
Ngay đầu năm 2025, Chính phủ đã ban hành chính sách miễn thị thực 45 ngày cho công dân các nước Ba Lan, Czech, Thụy Sĩ (chính thức có hiệu lực từ ngày 1/3 đến hết năm 2025). Tháng 3, Chính phủ cũng ban hành Nghị quyết số 44 về miễn thị thực cho công dân các nước Đức, Pháp, Italy, Tây Ban Nha, Liên hiệp Vương quốc Anh và Bắc Ireland, Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đan Mạch, Thụy Điển, Na Uy, Phần Lan từ ngày 15/3/2025 đến hết ngày 14/3/2028 và sẽ được xem xét gia hạn theo quy định của pháp luật Việt Nam.
