Tại Cửa khẩu quốc tế Lệ Thanh, xã Đức Cơ, tỉnh Gia Lai, việc số hóa các thủ tục hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin đã góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp và lực lượng chức năng.
Rút ngắn thời gian làm thủ tục xuất, nhập cảnh
Cùng với việc triển khai Đề án chuyển đổi số quốc gia, các lực lượng chức năng tại Cửa khẩu quốc tế Lệ Thanh đã tích cực ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác nghiệp vụ, từ khâu tiếp nhận, xử lý hồ sơ xuất nhập cảnh, kiểm tra giấy tờ đến việc lưu trữ, khai thác dữ liệu.
Người dân và doanh nghiệp khi làm thủ tục tại cửa khẩu được hướng dẫn sử dụng các phần mềm khai báo điện tử, dịch vụ công trực tuyến và các hệ thống quản lý dữ liệu tập trung. Việc số hóa giúp rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục, giảm chi phí đi lại, đồng thời hạn chế những sai sót trong quá trình xử lý hồ sơ.
Là cửa khẩu quốc tế quan trọng trên tuyến biên giới Việt Nam-Campuchia, mỗi năm Cửa khẩu quốc tế Lệ Thanh tiếp nhận hàng nghìn lượt người và phương tiện xuất nhập cảnh, xuất nhập khẩu hàng hóa. Việc ứng dụng công nghệ số đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho hoạt động thông quan.
Tại khu vực kiểm soát xuất nhập cảnh, cán bộ, chiến sĩ bộ đội biên phòng sử dụng các trang thiết bị hiện đại để kiểm tra, đối chiếu thông tin hộ chiếu, giấy tờ, nhanh chóng phát hiện các trường hợp vi phạm hoặc giấy tờ không hợp lệ. Dữ liệu được cập nhật và đồng bộ trên hệ thống, phục vụ hiệu quả công tác quản lý người, phương tiện qua lại biên giới.
Ông Nguyễn Thành Khoái, lái xe cho Công ty cổ phần Dịch vụ vận tải Gia Lai thường xuyên xuất, nhập cảnh tại đây cho biết, trước kia làm thủ tục qua cửa khẩu mất rất nhiều thời gian, thủ tục phức tạp; nay đã nhanh chóng, thuận tiện hơn. Nhiều thủ tục được khai báo trước giúp giảm thời gian chờ đợi khi đến cửa khẩu. Chiến sĩ bộ đội biên phòng rất gần gũi, thân thiện, luôn tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.
Đại úy Lê Thuần Hồng Quân, Trạm trưởng Kiểm soát Biên phòng Cửa khẩu quốc tế Lệ Thanh cho biết: “Chúng tôi đã tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý cửa khẩu, kiểm soát xuất, nhập cảnh, thực hiện thủ tục biên phòng điện tử. Các quy trình được đơn giản hóa, tạo sự nhanh chóng, thuận tiện, chính xác. Khu vực cửa khẩu hiện đang được triển khai hệ thống 10 mắt camera giám sát an ninh khu vực, bố trí trong nhà kiểm soát liên hợp và khu vực đỗ phương tiện. Hệ thống được lắp đặt đồng bộ phát huy hiệu quả bảo vệ an ninh, trật tự”.
Thực hiện chủ trương xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, thời gian tới các lực lượng chức năng tại Cửa khẩu quốc tế Lệ Thanh sẽ tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ, hoàn thiện hạ tầng số, nâng cao trình độ công nghệ thông tin cho đội ngũ cán bộ, chiến sĩ.
Việc từng bước xây dựng mô hình cửa khẩu số, cửa khẩu thông minh góp phần nâng cao năng lực quản lý nhà nước, đồng thời tạo môi trường thuận lợi để thúc đẩy phát triển kinh tế cửa khẩu, tăng cường giao lưu, hợp tác giữa Việt Nam và Campuchia.
Nâng cao hiệu quả quản lý, bảo vệ biên giới
Số hóa thủ tục cửa khẩu còn có vai trò quan trọng trong bảo vệ chủ quyền, an ninh biên giới quốc gia. Việc kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan chức năng giúp nâng cao khả năng giám sát, phát hiện sớm các hành vi vi phạm pháp luật, xuất nhập cảnh trái phép, buôn lậu, gian lận thương mại và các loại tội phạm xuyên biên giới.
Thông qua các hệ thống quản lý dữ liệu điện tử, lực lượng bộ đội biên phòng có thể nhanh chóng tra cứu, đối chiếu thông tin, phục vụ hiệu quả công tác nghiệp vụ. Đồng thời, việc lưu trữ hồ sơ điện tử cũng giúp bảo đảm tính minh bạch, chính xác và thuận lợi cho công tác thống kê, báo cáo.
Trong 6 tháng đầu năm 2026, đơn vị đã làm thủ tục nhập cảnh 39.382 lượt người/12.546 lượt phương tiện, xuất cảnh 39.101 lượt người/12.605 lượt phương tiện. Hai bên đã phối hợp kiểm tra, giám sát 379.065,014 tấn hàng hóa các loại (tăng 96.913,384 tấn hàng hóa so với cùng kỳ năm 2025). Nhập khẩu 258.013,026 tấn hàng hóa và 8.212 con bò thịt; xuất khẩu 55.305,961 tấn hàng hóa, 7.100 con bò giống, 12.153.240 Kwh điện, 24.000 cây cà-phê giống, 26.000 cây sầu riêng giống, 25.000 cây ca-cao giống, 6 xe xúc lật, 6 xe sơ-mi rơ-moóc, 7 xe máy kéo, 10 xe nâng, 6 ô-tô tải; 42,369 tấn than củi...
Thượng tá Hoàng Tuấn Minh, Đồn trưởng Cửa khẩu quốc tế Lệ Thanh cho biết: Những năm qua, đơn vị đã nỗ lực thực hiện số hóa, cửa khẩu số, cửa khẩu thông minh, tự động hóa công tác kiểm soát xuất nhập cảnh, ứng dụng công nghệ thông tin, các phần mềm chuyên dụng vào công tác kiểm soát xuất, nhập cảnh. Qua đó tạo ra những chuyển biến rõ nét, tạo sự thông thoáng, thuận lợi, an ninh, an toàn cho hoạt động lưu thông xuất nhập cảnh, xuất nhập khẩu, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội của đất nước.
Đặc biệt đây cũng là yếu tố rất quan trọng trong công tác đấu tranh phòng, chống buôn lậu, gian lận thương mại, các hoạt động vi phạm thủ tục xuất, nhập cảnh, vi phạm Hiệp định về Quy chế biên giới và các vi phạm khác; góp phần bảo vệ vững chắc chủ quyền an ninh biên giới quốc gia, giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn.
Thời gian tới, đơn vị sẽ triển khai thực hiện có hiệu quả các trang thiết bị kỹ thuật nghiệp vụ được cấp phát mới; tăng cường công tác quản lý cửa khẩu, kiểm soát xuất, nhập cảnh bảo đảm chặt chẽ, đúng quy trình thủ tục, nghiệp vụ, pháp luật, đối ngoại; thường xuyên hướng dẫn, chỉ đạo Trạm kiểm soát xử lý, giải quyết tốt các vụ việc liên quan xảy ra tại cửa khẩu bảo đảm đúng pháp luật.
Đồng thời chú trọng nâng cao trình độ cho cán bộ, nhân viên về pháp luật, chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học… và đổi mới phương pháp, tác phong trong công tác đáp ứng yêu cầu chất lượng trong tình hình mới.
Trên vùng biên giới Tây Nguyên đầy nắng gió, những thao tác nghiệp vụ được thực hiện trên các thiết bị điện tử hiện đại đang từng ngày thay đổi diện mạo hoạt động cửa khẩu; góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, tạo động lực phát triển kinh tế-xã hội và xây dựng tuyến biên giới hòa bình, hữu nghị, hợp tác và phát triển.
