Tiên phong kiến tạo chính quyền số vì người dân

Với định hướng “lấy người dân làm trung tâm”, thành phố Huế kiên trì xây dựng mô hình đô thị thông minh, trong đó công nghệ trở thành cầu nối giữa chính quyền và nhân dân.

Thành phố Huế mở rộng các dịch vụ tiện ích số phục vụ người dân, doanh nghiệp. (Ảnh Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Huế).
Thành phố Huế mở rộng các dịch vụ tiện ích số phục vụ người dân, doanh nghiệp. (Ảnh Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Huế).

“Chuyển đổi số ở thành phố Huế không chỉ là ứng dụng công nghệ để quản lý mà là hành trình để người dân đồng hành cùng chính quyền trong mọi hoạt động phát triển”, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Huế Nguyễn Xuân Sơn chia sẻ.

CÔNG NGHỆ CHẠM ĐẾN TỪNG NGƯỜI DÂN

Những năm qua, ứng dụng Hue-S đã trở thành “cánh tay nối dài” giữa chính quyền và người dân. Từ những phản ánh về vệ sinh môi trường, hạ tầng giao thông cho đến quản lý trật tự đô thị, tất cả đều được tiếp nhận và xử lý nhanh chóng trên môi trường số. Tính đến tháng 10/2025, hơn 177.000 phản ánh đã được gửi qua hệ thống, với tỷ lệ xử lý đạt gần 97% và hơn 91% số dân hài lòng. “Phản ánh hiện trường” không còn là kênh thông tin một chiều mà đã trở thành công cụ đồng hành, nơi mỗi người dân đều có thể tham gia vào quản lý xã hội.

Trong những năm khó khăn nhất của đại dịch Covid-19, thành phố Huế đã chứng minh được sức mạnh của công nghệ. Ứng dụng Hue-S được sử dụng như một “trợ lý số” của toàn thành phố: Hơn 1,2 triệu thẻ kiểm soát dịch qua mã QR, 50 triệu lượt phương tiện được giám sát, hàng chục nghìn ca cách ly và điều trị được quản lý trực tuyến. “Chính sự linh hoạt này đã giúp địa phương kiểm soát dịch bệnh mà vẫn duy trì nhịp sống bình thường mới”, ông Sơn nhớ lại.

Không chỉ dừng ở đó, công nghệ còn giúp thành phố chủ động hơn trước thiên tai. Hệ thống cảnh báo sớm với hàng nghìn bản tin bão, lụt, gần 2 triệu lượt truy cập đã giúp hàng trăm hộ dân tránh được nguy cơ mất an toàn.

“Đó là bước tiến trong việc xây dựng chính quyền kiến tạo, phục vụ, lấy sự an toàn của người dân làm trọng tâm”, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Huế Nguyễn Xuân Sơn nhấn mạnh.

Song song với quản lý, Hue-S còn là “người bạn đồng hành” trong truyền thông và giáo dục cộng đồng. Các bản tin cảnh báo an ninh mạng, phòng chống lừa đảo, thông tin khẩn cấp được cập nhật liên tục, với hơn 5,6 triệu lượt truy cập. Công nghệ không chỉ giúp người dân an toàn hơn mà còn khiến họ tin tưởng hơn vào chính quyền điện tử của mình.

Thành phố Huế là một trong những địa phương tiên phong ứng dụng số hóa vào du lịch. Hơn 4.000 điểm đến văn hóa, ẩm thực, danh thắng đã được gắn mã QR và tích hợp trên nền tảng Hue-S. Du khách chỉ cần vài thao tác để tra cứu, định vị và khám phá thành phố theo cách của riêng mình. “Công nghệ đang giúp du lịch Huế trở nên thân thiện và thông minh hơn, đó là cách chúng ta giữ gìn di sản bằng nhịp sống hiện đại”, đại diện Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Huế chia sẻ.

HƯỚNG ĐẾN ĐÔ THỊ THÔNG MINH TOÀN DIỆN

Không chỉ dừng lại ở các lĩnh vực du lịch hay phòng chống thiên tai, công nghệ còn trở thành “lá chắn” hiệu quả trong bảo đảm an ninh, trật tự đô thị. Trên khắp thành phố, hơn 700 camera thông minh được lắp đặt, tích hợp 29 giải pháp trí tuệ nhân tạo (AI) giúp giám sát giao thông, nhận diện vi phạm và hỗ trợ lực lượng chức năng. Nhờ đó, hơn 52.000 trường hợp vi phạm đã được phát hiện, 11,5 tỷ đồng tiền phạt được thu nộp qua hệ thống điện tử.

Hue-S còn là “trợ lý kỹ thuật” của lực lượng công an khi giúp truy vết 835 vụ án nghiêm trọng, phát hiện 2.033 điểm nghi cháy rừng, xác minh 212 vụ cháy thật và cảnh báo kịp thời 441 trường hợp đốt rơm rạ, góp phần giảm thiểu rủi ro, bảo vệ an toàn cho cộng đồng.

Bên cạnh đó, địa phương không ngừng mở rộng các dịch vụ tiện ích số phục vụ người dân, doanh nghiệp và cơ quan quản lý. Đến nay, hơn 50 dịch vụ trực tuyến đã được tích hợp trên Hue-S - từ hành chính công, y tế, giáo dục đến du lịch và thương mại. “Mục tiêu cao nhất vẫn là phục vụ tốt hơn, minh bạch hơn và hiệu quả hơn, để mỗi người dân thật sự cảm nhận được tiện ích của chuyển đổi số trong đời sống hằng ngày”, đại diện Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Huế cho hay.

Theo các chuyên gia: Chặng đường tới của thành phố Huế sẽ là bước chuyển từ đô thị thông minh sang đô thị số toàn diện, nơi mọi hoạt động được điều hành, giám sát và kết nối trên một nền tảng thống nhất. “Chúng tôi đặt mục tiêu số hóa toàn bộ không gian thực lên không gian số, để người dân có thể tiếp cận dịch vụ công như trong đời sống thật. Mọi thủ tục sẽ được thực hiện trực tuyến, minh bạch và thuận tiện nhất”, ông Nguyễn Xuân Sơn chia sẻ.

Cùng với đó là việc phát triển hạ tầng dữ liệu mở, kết nối liên thông quốc gia, ứng dụng Internet vạn vật (IoT) và trí tuệ nhân tạo (AI) vào các hoạt động điều hành. Huế không chỉ dùng công nghệ để quản lý mà để kiến tạo, để phục vụ người dân tốt hơn mỗi ngày.

Trong năm 2025, Huế xếp thứ năm toàn quốc về Chỉ số đổi mới sáng tạo (PII), nằm trong nhóm địa phương có năng lực đổi mới mạnh nhất Việt Nam. Bí thư Thành ủy, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Huế Nguyễn Văn Phương khẳng định: “Phát triển dịch vụ đô thị thông minh là giải pháp then chốt, góp phần đổi mới phương thức điều hành xã hội, hướng tới chính quyền số phục vụ người dân. Thành phố đặt mục tiêu để tỷ trọng kinh tế số chiếm ít nhất 30% GRDP”.

Từ một đô thị di sản, thành phố Huế đang vươn mình trở thành thành phố công nghệ, thành phố của tương lai, nơi công nghệ phục vụ con người và con người làm chủ công nghệ.

Có thể bạn quan tâm

Khách du lịch tham quan Đại Nội Huế (Ảnh KIẾN GIANG)

Động lực mới cho tăng trưởng du lịch miền trung

Việc tăng cường liên kết vùng, khai thác tối đa dư địa di sản và đổi mới mô hình sản phẩm đang mở ra không gian phát triển mới cho ngành du lịch miền trung. Đây được xem là động lực quan trọng nhằm nâng cao sức cạnh tranh, đưa du lịch khu vực bứt phá trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, phát triển nhanh và bền vững.

Khu Kinh tế Thương mại Lao Bảo tỉnh Quảng Trị được định hướng xây dựng thành Khu Kinh tế Thương mại xuyên biên giới.

Phát huy lợi thế, tạo đột phá kết nối giao thông

Trên cơ sở điều chỉnh Quy hoạch tỉnh giai đoạn 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2050, Quảng Trị đã xác định rõ phát triển logistics theo hướng hiện đại, tích hợp, đa phương thức, từng bước tham gia sâu vào chuỗi cung ứng khu vực và quốc tế.

Chị Nguyễn Thị Hà (thứ hai, từ phải sang) hướng dẫn học viên khuyết tật thêu tranh.

Những mũi kim trên lá bồ đề

Sinh ra với cánh tay phải bị teo cơ, các ngón tay không giống người bình thường, chị Nguyễn Thị Hà (36 tuổi), chủ cơ sở Thêu tay Thanh Hà ở phường Thanh Thủy, thành phố Huế chọn nghề thêu tay truyền thống để mưu sinh.

Thu hoạch lúa hữu cơ liên kết sản xuất giữa Sepon Group và nông dân Quảng Trị.

Xây dựng chuỗi giá trị lúa hữu cơ, nâng tầm nông sản Việt

Mô hình liên kết sản xuất lúa hữu cơ giữa Công ty cổ phần Tổng công ty Thương mại Quảng Trị (Sepon Group) và nông dân tỉnh Quảng Trị không chỉ nâng tầm giá trị hạt gạo mà còn tạo nên bước chuyển biến quan trọng trong phát triển. Đó là thay đổi tư duy canh tác truyền thống, hướng đến nền nông nghiệp xanh, tuần hoàn và bền vững.

Mô hình “Ngày thứ bảy - chính quyền tận tâm, công dân thuận tiện” của phường Bắc Gianh mang lại hiệu quả thiết thực cho người dân.

Chính quyền cấp xã ở Quảng Trị sau một năm vận hành mô hình mới - Bài 3: Bố trí đủ nhân lực, phân cấp, phân quyền thực chất

Từ thực tiễn qua một năm vận hành, nhiều khó khăn của chính quyền cấp xã hiện nay đã được nhận diện rõ. Vấn đề đặt ra là tiếp tục hoàn thiện mô hình và tăng năng lực cho cấp xã, giúp bộ máy hoạt động hiệu quả hơn, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.

Mặt bằng Khu công nghiệp QTIP ở xã Diên Sanh, phía nam tỉnh Quảng Trị được chuẩn bị tốt để mời gọi doanh nghiệp đến đầu tư.

Quảng Trị kiến tạo không gian kinh tế, đón sóng đầu tư mới

Tỉnh Quảng Trị đang đứng trước những cơ hội lớn để chuyển mình mạnh mẽ. Để hiện thực hóa các mục tiêu phát triển bền vững, tại Hội nghị công bố quyết định điều chỉnh quy hoạch và xúc tiến đầu tư vừa mới diễn ra cuối tuần qua, Ủy ban nhân dân tỉnh đã chính thức công bố Danh mục dự án ưu tiên thu hút đầu tư giai đoạn 2026-2030.

Nhà máy xi-măng Long Sơn.

Thanh Hóa duy trì đà tăng trưởng công nghiệp

Giữa những biến động của thị trường, nhiều doanh nghiệp tại Thanh Hóa vẫn duy trì sản xuất ổn định, mở rộng thị trường và tìm kiếm dư địa tăng trưởng mới. Đây là nền tảng quan trọng để ngành công nghiệp của tỉnh tiếp tục giữ vai trò động lực trong phát triển kinh doanh.

Nghệ An là địa phương có diện tích rừng lớn với gần một triệu héc-ta, việc ứng dụng công nghệ trong phòng, chống cháy rừng là rất cần thiết.

Giữ màu xanh cho rừng bằng công nghệ số

Với diện tích rừng gần một triệu héc-ta, tỉnh Nghệ An đang đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng khoa học và công nghệ nhằm nâng cao chất lượng quản lý, giám sát và bảo vệ rừng trong bối cảnh mới.

Người dân xã Cẩm Xuyên góp ý phương án sắp xếp thôn, tổ dân phố trên địa bàn.

Hà Tĩnh nỗ lực sắp xếp thôn, tổ dân phố

Những ngày qua, cùng việc tập trung đẩy mạnh công tác tuyên truyền chủ trương sắp xếp thôn, tổ dân phố và bố trí, sử dụng, thực hiện chế độ, chính sách đối với người hoạt động không chuyên trách, các địa phương ở tỉnh Hà Tĩnh đang khẩn trương hoàn thiện phương án sắp xếp thôn, tổ dân phố trình cấp có thẩm quyền phê duyệt.

Cán bộ hướng dẫn, hỗ trợ công dân đăng nhập yêu cầu giải quyết hồ sơ hành chính qua ki-ốt thông minh.

Phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn

Thời gian qua, các trung tâm phục vụ hành chính công ở Thanh Hóa vận hành thông suốt, không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp; kịp thời nâng cấp hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, chủ động hỗ trợ người dân ứng dụng, thực hiện thủ tục trên môi trường điện tử.

Dự án đường ven biển 9.500 tỷ đồng góp phần phát triển kinh tế địa phương.

Đẩy mạnh giao thông, tạo động lực cho kinh tế

Để bứt phá khu vực phía đông, tỉnh Lâm Đồng vừa có phương án xây dựng các đường kết nối cao tốc, đường sắt tốc độ cao vào trung tâm. Mạng lưới này không chỉ hoàn thiện hạ tầng, kết nối các khu vực kinh tế mà còn tạo quỹ đất hai bên đường để thu hút các nhà đầu tư, xây dựng khu dịch vụ-thương mại.

Quảng Trị quảng bá du lịch qua truyền hình và điện ảnh quốc tế

Quảng Trị quảng bá du lịch qua truyền hình và điện ảnh quốc tế

Gần đây, nhiều thắng cảnh, điểm du lịch nổi tiếng của tỉnh Quảng Trị được quảng bá rộng rãi trong nước và thế giới thông qua các kênh truyền hình và điện ảnh. Đây là cách làm mà ngành du lịch Quảng Trị chú trọng nhằm đưa vẻ đẹp bí ẩn bất tận của hệ thống hang động Phong Nha-Kẻ Bàng đến gần hơn với du khách.

Học sinh, sinh viên tỉnh Khánh Hòa trải nghiệm Ngày hội sách và văn hóa đọc năm 2026 tổ chức tại Thư viện tỉnh Khánh Hòa (cơ sở 2, Nha Trang).

Truyền lửa văn hóa đọc trong cộng đồng

Giữa nhịp sống số hóa ngày càng nhanh, khi việc tiếp nhận thông tin chủ yếu qua các phương tiện nghe nhìn, việc giữ gìn và lan tỏa văn hóa đọc đang được toàn xã hội quan tâm. Tại Khánh Hòa, câu chuyện những chuyến xe tri thức, không gian đọc hiện đại đã được cụ thể hóa bằng các mô hình thiết thực.

Không gian xanh hai bờ sông Hương thu hút người dân và du khách.

Thành phố Huế nâng cao chất lượng môi trường du lịch

Với định hướng trở thành điểm đến an toàn, thân thiện, xanh- sạch-đẹp, thành phố Huế chú trọng giảm tác động đến môi trường, bảo tồn giá trị văn hóa-di sản, hạn chế rác thải nhựa, phát triển giao thông xanh và bảo vệ hệ sinh thái.

Thầy giáo Phạm Quang Hướng (giữa) hướng dẫn các hộ ở thôn 4, xã Trà Tập chăn nuôi gà.

Điểm tựa cho hành trình vươn lên

Tại xã vùng cao Trà Tập, thành phố Đà Nẵng, nhờ thay đổi trong nếp nghĩ, người dân nơi đây đã chủ động tìm phương thức mới, đẩy mạnh sản xuất, nâng cao chất lượng nông sản. Khi người dân biết dựa vào nhau để vượt khó, mọi sinh kế đều có thể trở thành điểm tựa cho hành trình vươn lên thoát nghèo.

Lãnh đạo thành phố cùng Tổng lãnh sự Nhật Bản tại thành phố Đà Nẵng Mori Takero và Phu nhân trải nghiệm văn hóa tại Lễ hội Việt Nam-Nhật Bản thành phố Đà Nẵng năm 2025.

Nâng tầm công tác đối ngoại nhân dân

Tại thành phố Đà Nẵng, công tác đối ngoại nhân dân thời gian qua đã đi vào chiều sâu thực chất, huy động sự vào cuộc của đông đảo các tầng lớp nhân dân trên địa bàn. Trong bối cảnh đối ngoại, hội nhập quốc tế là nhiệm vụ “trọng yếu, thường xuyên”, thành phố tiếp tục nỗ lực triển khai hiệu quả công tác đối ngoại nhân dân.

Đồng bào dân tộc thiểu số Raglai, xã Bác Ái Tây (Khánh Hòa) nâng cao thu nhập từ trồng cây bưởi da xanh.

Tạo sinh kế bền vững, ổn định cho người dân

Những ngày cuối tháng 3, con đường dẫn vào xã Bác Ái Tây (tỉnh Khánh Hòa) rộn ràng hơn thường lệ. Hai bên sườn đồi, màu xanh của những vườn bưởi, sầu riêng, chuối… trải dài thay cho những rẫy ngô, sắn khô cằn năm nào. Sự đổi thay ấy bắt đầu từ cách nghĩ, cách làm của người dân khi mạnh dạn chuyển theo hướng sản xuất bền vững.

Các tour du lịch góp phần tạo nên sức hút cho làng Quỳnh Đôi. (Ảnh: QUANG MINH)

Du lịch ở làng khoa bảng Quỳnh Đôi

Từ mái đình rêu phong, những trang gia phả nhuốm màu thời gian đến hồi trống Lễ Kỳ Phúc vang lên giữa mùa xuân tươi đẹp, làng khoa bảng Quỳnh Đôi (xã Quỳnh Anh, tỉnh Nghệ An) ngày càng thu hút du khách với câu chuyện hơn bảy thế kỷ của vùng đất hiếu học, trọng lễ nghĩa, sản sinh nhiều bậc hiền tài.