Quyết liệt và khẩn trương hơn trong cải cách thủ tục hành chính tại các bệnh viện

Ai đã một lần phải trực tiếp vào bệnh viện, nhất là các bệnh viện công tuyến cuối để khám, chữa bệnh hay đưa người thân đi khám, chữa bệnh chắc chắn sẽ không thể quên những vất vả khi phải xếp hàng lấy số, làm thủ tục để khám, để nhập viện và xuất viện.
Ảnh minh họa: THIÊN LAM
Ảnh minh họa: THIÊN LAM

Tại nhiều bệnh viện, người thân đi cùng người bệnh phải chuẩn bị từ rất sớm để xếp hàng với những thủ tục khác nhau… Tình trạng người bệnh, người nhà của người bệnh phải chờ đợi nhiều giờ để lấy số thứ tự, để được khám bệnh tại các bệnh viện tuyến cuối vẫn diễn ra phổ biến. Việc này không chỉ gây ra nhiều khó khăn, vất vả cho người dân, đặc biệt là những bệnh nhân đến từ các tỉnh, vùng sâu, vùng xa tìm kiếm cơ hội chữa trị tốt nhất mà còn ảnh hưởng đến chất lượng khám, chẩn đoán chính xác của y, bác sĩ.

Tình trạng quá tải tại các bệnh viện tuyến cuối diễn ra ngay từ khâu tiếp đón cho đến hầu hết các khâu điều trị.

Thực trạng này đã diễn ra từ rất nhiều năm nay nhưng chưa thể giải quyết hiệu quả bởi nguyên nhân muôn thuở: số lượng người bệnh tìm đến các bệnh viện tuyến cuối ngày càng nhiều.

Các bệnh viện nói riêng, ngành y tế nói chung đã có nhiều giải pháp nhằm giải quyết từng bước thực tế nêu trên nhưng những khó khăn dường như ngày càng tăng lên do số lượng người bệnh đến khám, điều trị tăng cao; cơ sở hạ tầng các bệnh viện tiếp tục có dấu hiệu quá tải; việc áp dụng công nghệ thông tin trong tiếp nhận, khám bệnh chưa toàn diện…

Việc quá tải tại các bệnh viện còn gây khó khăn cho các y, bác sĩ bởi thực tế thiếu thuốc, thiếu trang thiết bị, vật tư y tế vẫn đang đặt ra không ít thử thách, vất vả, tốn kém. Ðây cũng là vấn đề nóng được người dân rất băn khoăn, lo lắng, nhiều lần gửi kiến nghị tới Quốc hội và các bộ, ngành liên quan.

Quan tâm vấn đề này, trong Phiên họp thứ 38, Ủy ban Thường vụ Quốc hội vừa qua, các lãnh đạo Quốc hội đã nêu ý kiến: Những vấn đề liên quan lĩnh vực y tế được người dân quan tâm (quá tải, thiếu vật tư, thiếu thuốc, cải cách thủ tục hành chính…) là thực trạng đã cũ và chưa có nhiều tiến triển mới.

Ngành y tế cần tiếp tục có những giải pháp cụ thể, hiệu quả để tình trạng này sớm được tháo gỡ, trong đó cần chú trọng giải quyết những nguyên nhân đã được xác định và nêu rõ từ lâu nay. Các bệnh viện cần khẩn trương, quyết liệt hơn trong việc tạo điều kiện thuận lợi cho người dân thực hiện các thủ tục hành chính khi khám, chữa bệnh…

Thời gian qua, đã có một số bệnh viện thực hiện hiệu quả việc đón tiếp, hướng dẫn, hỗ trợ người bệnh và người nhà của người bệnh khi đến khám, chữa bệnh. Ðây là yếu tố rất quan trọng góp phần giúp người dân yên tâm khi phải tìm đến các bệnh viện, thêm tin tưởng đội ngũ y, bác sĩ trong chăm sóc, bảo vệ sức khỏe nhân dân…

Có thể bạn quan tâm

Lõi lọc nước của một hộ dân bị vàng khi chỉ sử dụng trong thời gian ngắn.

Địa phương chỉ đạo khắc phục chất lượng nguồn nước cấp cho gần 1.400 hộ dân

Nhiều hộ dân trên địa bàn ấp Khương Thọ, Thạnh Thới và Bình Trinh của xã Đồng Sơn, tỉnh Đồng Tháp phản ánh về tình trạng nguồn nước do trạm cấp nước Thạnh Thới A cung cấp kém chất lượng. Nắm bắt được sự việc, địa phương nhanh chóng vào cuộc để xử lý và đề ra giải pháp khắc phục trong thời gian sớm nhất.

Báo Nhân Dân với bạn đọc trẻ

Báo Nhân Dân với bạn đọc trẻ

Nhìn dòng người “rồng rắn” xếp hàng nhận các ấn phẩm đặc biệt của Báo Nhân Dân nhân những sự kiện lớn của đất nước trong mấy năm qua, ấn tượng của tôi không phải số người đông đảo ra sao mà là rất nhiều trong số đó là các bạn trẻ.

Khu tập thể cũ 3 tầng nằm trên đường Lê Hồng Phong (Hà Nội) đang được lấy ý kiến để cải tạo, xây dựng lại thành 3 tòa chung cư 34 tầng.

Tháo gỡ “nút thắt” trong cải tạo nhà tập thể cũ tại Hà Nội

Trên địa bàn Hà Nội hiện có hàng nghìn khu nhà tập thể cũ được xây dựng từ nhiều thập niên trước, nhiều công trình đã xuống cấp, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn. Tuy nhiên, tiến độ cải tạo còn chậm, đòi hỏi những giải pháp đồng bộ về cơ chế, quy hoạch và sự đồng thuận của người dân để đẩy nhanh quá trình chỉnh trang đô thị.

Chung niềm tin, hướng về Đại hội

Chung niềm tin, hướng về Đại hội

Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng đang diễn ra tại Thủ đô Hà Nội. Với đông đảo cán bộ, đảng viên, các tầng lớp nhân dân, Đại hội XIV không chỉ là một sự kiện chính trị trọng đại, mà còn là nơi hội tụ ý chí và khát vọng vươn mình của cả dân tộc. 

Công trình thủy lợi chậm tiến độ gây ảnh hưởng đến sản xuất nông nghiệp ở xã Nam Tuấn, tỉnh Cao Bằng.

Công trình thủy lợi chậm tiến độ ở xã Nam Tuấn: Dấu hiệu nhà thầu năng lực yếu

Ngày 14/1, trao đổi với phóng viên Báo Nhân Dân, đại diện Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Thủy Nông Cao Bằng, chủ đầu tư dự án xây dựng kênh Phai Hóa, ở xã Nam Tuấn đang bị chậm tiến độ, khiến nhiều gia đình nông dân thiếu nước sản xuất cho biết, nhà thầu thi công công trình có dấu hiệu năng lực yếu.

Kết quả thư bạn đọc

Kết quả thư bạn đọc

Sau khi Báo Nhân Dân phản ánh đơn của các bà Ngô Thị Hòa, Lê Thị Lan và hàng chục hộ gia đình (cùng địa chỉ tại thôn Đông, xã Tam Giang, tỉnh Bắc Ninh), Báo Nhân Dân nhận được Văn bản trả lời số 7864/BTCDTW-XLĐ ngày 29/12/2025 của Thanh tra Chính phủ, nội dung chính như sau.

Sở Nội vụ Hải Phòng thông tin việc giải quyết khiếu nại về chế độ quân nhân bị bệnh nghề nghiệp của ông Đinh Văn Tộ

Sở Nội vụ Hải Phòng thông tin việc giải quyết khiếu nại về chế độ quân nhân bị bệnh nghề nghiệp của ông Đinh Văn Tộ

Sau khi Báo Nhân Dân phản ánh đơn của ông Đinh Văn Tộ, trú tại thôn Bùi Thượng, xã Lê Lợi, huyện Gia Lộc, tỉnh Hải Dương (cũ), nay là xã Yết Kiêu, thành phố Hải Phòng, khiếu nại về việc không bảo đảm chế độ chính sách cho quân nhân-cựu chiến binh bị bệnh nghề nghiệp.

Kết quả thư bạn đọc

Kết quả thư bạn đọc

Báo Nhân Dân nhận được Văn bản trả lời số 12-PB/ BNCTU/đt của Ban Nội chính Thành ủy Hà Nội, nội dung chính như sau:

Kết quả thư bạn đọc

Kết quả thư bạn đọc

Báo Nhân Dân nhận được Văn bản trả lời số 7551/SNV-NCC ngày 17/12/2025 của Sở Nội vụ tỉnh Thanh Hóa, nội dung chính như sau: