Thời gian gần đây, việc các đơn vị cung cấp dịch vụ thu phí không dừng (ETC) áp dụng phí xử lý giao dịch đối với khách hàng liên kết tài khoản giao thông với ví điện tử nhận được sự quan tâm của nhiều chủ phương tiện.
Đáng chú ý, xuất hiện thông tin cho rằng từ tháng 8/2026, người sử dụng ePass phải trả phí cố định hằng tháng, kể cả khi không phát sinh giao dịch qua trạm.
Làm rõ vấn đề này, chia sẻ với phóng viên, đại diện ePass cho biết, phí xử lý giao dịch chỉ áp dụng đối với tài khoản có phát sinh giao dịch xe qua trạm trong tháng trước đó. Theo đó, nếu trong kỳ xác định phí, phương tiện không thực hiện giao dịch qua trạm BOT, khách hàng không bị thu khoản phí xử lý giao dịch này.
Thông tin đăng tải trên website chính thức của Viettel Money cũng nêu, phí xử lý giao dịch chỉ áp dụng với liên kết tài khoản giao thông ePass có phát sinh giao dịch xe qua trạm trong tháng n-1.
Phí tính theo tài khoản, không theo số lượng phương tiện
Cùng với điều kiện phát sinh phí, ePass cũng làm rõ cách tính phí đối với tài khoản đăng ký nhiều phương tiện.
Theo ePass, khoản phí không được tính theo số lượng phương tiện đăng ký. Một tài khoản có thể quản lý nhiều xe. Đối với cả khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp, hiện không có giới hạn số lượng xe đăng ký trên một tài khoản theo cơ chế tính phí này.
Như vậy, các gia đình có nhiều phương tiện, hộ kinh doanh và doanh nghiệp vận tải có thể quản lý nhiều phương tiện trên cùng một tài khoản; chi phí không tự động tăng theo số lượng xe.
Đại diện Viettel Money cho biết, trước thời điểm chính sách mới được thông báo và áp dụng, đơn vị không thu phí quản lý tài khoản hay phí xử lý giao dịch đối với dịch vụ ETC.
Đối với một số hình thức liên kết với tài khoản giao thông khác như thẻ quốc tế Visa, Mastercard, ví điện tử MoMo, phí đã được áp dụng theo từng giao dịch. Các khoản phí khách hàng có thể từng phát sinh trước đây, nếu có, liên quan đến những dịch vụ, tiện ích bổ sung do khách hàng chủ động đăng ký sử dụng, không phải phí quản lý tài khoản hay phí xử lý giao dịch ETC.
Mức phí theo từng phương thức thanh toán
Theo thông tin được cung cấp, các phương thức thanh toán ETC hiện áp dụng những mức phí khác nhau.
Đối với ePass liên kết Viettel Money, mức phí là 6.600 đồng/tháng đối với khách hàng cá nhân và 66.000 đồng/tháng đối với khách hàng doanh nghiệp. Phí chỉ áp dụng với khách hàng có phát sinh giao dịch xe qua trạm trong tháng n-1.
Với ePass liên kết ví điện tử MoMo, mức phí là 1% trên tổng mỗi giá trị giao dịch qua trạm, mức thu tối thiểu 1.100 đồng/giao dịch.
Đối với ePass liên kết thẻ quốc tế Visa/Mastercard, mức phí là 2.200 đồng cộng thêm 1,902% trên mỗi giá trị giao dịch qua trạm, mức thu tối thiểu 3.000 đồng/giao dịch.
Trường hợp ePass liên kết tài khoản ngân hàng theo hình thức trích nợ tự động, mức phí dao động 1.000-3.000 đồng/giao dịch.
Đối với ví VETC, mức phí là 6.600 đồng/tháng đối với cá nhân hoặc 66.000 đồng/tháng đối với doanh nghiệp.
Theo thông tin từ ePass, chính sách mới là chính sách phí áp dụng cho hoạt động xử lý giao dịch ETC kể từ thời điểm có hiệu lực, độc lập với các dịch vụ, tiện ích bổ sung khác.