Quảng Ngãi xây dựng nền hành chính phục vụ, cải cách và đồng hành

Để bộ máy chính quyền 2 cấp vận hành hiệu quả, tỉnh Quảng Ngãi tập trung xây dựng nền hành chính phục vụ, cải cách và đồng hành với mục tiêu cuối cùng là phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn. Đây là khẳng định của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ngãi Nguyễn Hoàng Giang khi trả lời phỏng vấn Báo Nhân Dân.

Đồng chí Nguyễn Hoàng Giang, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ngãi.
Đồng chí Nguyễn Hoàng Giang, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ngãi.

Phóng viên: Ngày 1/7, một ngày đặc biệt, mang ý nghĩa lịch sử quan trọng trong đời sống chính trị của Đảng bộ, quân và dân tỉnh Quảng Ngãi - một dấu mốc khởi đầu cho một giai đoạn cách mạng mới. Xin đồng chí cho biết hoạt động của các sở, ngành cấp tỉnh và 96 xã, phường, đặc khu trên địa bàn tỉnh trong ngày đầu tiên vận hành theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp?

Đồng chí Nguyễn Hoàng Giang: Hôm nay thực sự là một ngày rất đặc biệt, mang ý nghĩa lịch sử đối với tỉnh Quảng Ngãi khi bộ máy hành chính cấp tỉnh và cấp xã chính thức đi vào hoạt động theo mô hình chính quyền 2 cấp. Đây không chỉ là một sự thay đổi về tổ chức mà còn là bước ngoặt lớn trong tiến trình cải cách hành chính, hướng tới một nền hành chính tinh gọn, hiệu quả và phục vụ nhân dân tốt hơn.

Qua kiểm tra thực tế tại Trung tâm Phục vụ-Kiểm soát hành chính công tỉnh và báo cáo nhanh từ 96 xã, phường, đặc khu cùng các sở, ngành cấp tỉnh, tôi có thể nói rằng, ngày làm việc đầu tiên đã diễn ra nghiêm túc, thông suốt và hiệu quả. Các dịch vụ hành chính công không bị gián đoạn; mọi hoạt động tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục cho người dân, doanh nghiệp vẫn diễn ra bình thường, hệ thống công nghệ thông tin vận hành trơn tru. Đây là mục tiêu ưu tiên mà chúng tôi đã đặt ra và đã đạt được.

ndo_br_img-9510.jpg
Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi.

Tôi đặc biệt đánh giá cao tinh thần làm việc nghiêm túc, trách nhiệm và chủ động của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Dù có những thay đổi về cơ cấu, vị trí công tác, nhưng mọi người đều thể hiện sự đồng lòng và sẵn sàng phục vụ nhân dân.

Đồng thời, công tác tổ chức kỳ họp đầu tiên của Hội đồng nhân dân cấp xã được chuẩn bị kỹ lưỡng, bảo đảm công bố kịp thời nhân sự chủ chốt, thành lập các Ban của Hội đồng nhân dân và các phòng chuyên môn Ủy ban nhân dân cấp xã, ban hành Quy chế hoạt động, bảo đảm các xã, phường mới đi vào hoạt động theo đúng quy định.

Ngày hôm nay là một khởi đầu mới. Tôi tin tưởng rằng với sự đoàn kết, đồng lòng và nỗ lực của mỗi cán bộ, công chức, viên chức, chúng ta sẽ cùng nhau xây dựng một nền hành chính thực sự “Kiến tạo, Liêm chính, Hành động và Phục vụ”, góp phần vào sự phát triển bền vững của địa phương và đất nước.

Phóng viên: Mục tiêu đặt ra trong việc vận hành theo mô hình mới thông suốt, không để chậm trễ, không bị bỏ sót. Tuy nhiên, trên thực tế, người dân và doanh nghiệp lo lắng có thể gặp những trở ngại trong giải quyết thủ tục hành chính. Theo đồng chí, tỉnh Quảng Ngãi có những giải pháp và cam kết gì để nâng cao hiệu lực, hiệu quả gần dân, sát dân, cung cấp dịch vụ công nhanh hơn.

Đồng chí Nguyễn Hoàng Giang: Câu hỏi mà phóng viên Báo Nhân Dân đặt ra cũng là điều mà lãnh đạo tỉnh Quảng Ngãi hết sức trăn trở. Quan điểm chỉ đạo xuyên suốt của tỉnh là việc sắp xếp bộ máy phải hướng tới mục tiêu cuối cùng là phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn, tuyệt đối không để người dân gặp khó khăn hay phiền hà vì sự thay đổi này.

img-9491.jpg
Ngày làm việc đầu tiên tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công trên địa bàn Quảng Ngãi diễn ra nghiêm túc, thông suốt và hiệu quả.

Để thực hiện mục tiêu đó, tỉnh Quảng Ngãi đã và đang triển khai đồng bộ các nhóm giải pháp.

Cụ thể, đẩy mạnh truyền thông, hướng dẫn: Công khai rộng rãi tên gọi, địa chỉ, chức năng nhiệm vụ của các cơ quan, đơn vị mới; bố trí cán bộ chuyên trách ở Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã để tiếp nhận và giải đáp thủ tục, công khai đường dây nóng kịp thời hỗ trợ người dân.

Chuẩn hóa, đơn giản hóa thủ tục hành chính: Đây là cơ hội rà soát, cắt giảm thủ tục không cần thiết, chuẩn hóa quy trình xử lý liên thông giữa các cấp, giảm thời gian và chi phí cho người dân, doanh nghiệp.

Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin: Đầu tư hạ tầng số, vận hành các phần mềm quản lý trơn tru, khuyến khích người dân thực hiện thủ tục hành chính qua mạng để rút ngắn khoảng cách địa lý, giảm áp lực cho cán bộ.

Chăm lo chế độ, ổn định tư tưởng cho cán bộ: Sắp xếp, bố trí hợp lý, bảo đảm chế độ chính sách cho cán bộ dôi dư; tổ chức bồi dưỡng, tập huấn nâng cao năng lực và kỹ năng phục vụ của đội ngũ trong bộ máy mới.

Tỉnh Quảng Ngãi cam kết sẽ luôn lắng nghe ý kiến của người dân và doanh nghiệp để kịp thời điều chỉnh, hoàn thiện bộ máy vận hành ngày càng hiệu quả.

ndo_br_img-9494.jpg
Kỷ cương, hiệu quả là mục tiêu cao nhất đối với đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công trên địa bàn Quảng Ngãi.

Phóng viên: Thưa đồng chí, dựa vào dân, trân trọng trí tuệ của người dân, sáng kiến trong cộng đồng là yếu tố quan trọng để tạo ra sức mạnh xã hội, xây dựng Quảng Ngãi phát triển giàu đẹp hơn. Với trách nhiệm người đứng đầu chính quyền tỉnh, đồng chí có thể chia sẻ những suy nghĩ của mình về điều này?.

Đồng chí Nguyễn Hoàng Giang: Ngày hôm nay không chỉ là ngày đầu tiên vận hành chính quyền cấp tỉnh, cấp xã sau khi sắp xếp đơn vị hành chính theo Nghị quyết Quốc hội, mà còn là dấu mốc quan trọng để đổi mới tư duy, cải tiến phương pháp quản lý, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy nhà nước.

Tôi đánh giá cao và trân trọng tinh thần trách nhiệm, sự nỗ lực và đoàn kết của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong thời gian qua. Đồng thời, cảm ơn sự đồng thuận, ủng hộ của nhân dân, đó là yếu tố quan trọng giúp quá trình chuyển đổi diễn ra an toàn, thông suốt, đúng quy định.

Tôi mong muốn và kêu gọi tất cả cán bộ, công chức, viên chức tiếp tục phát huy tinh thần trách nhiệm, kỷ cương, chuyên nghiệp, sáng tạo, gần dân, trọng dân, vì nhân dân phục vụ. Chính quyền các cấp cần sâu sát cơ sở, lắng nghe nhân dân, kịp thời tháo gỡ khó khăn, giải quyết vấn đề phát sinh.

ndo_br_img-9425.jpg
Bí thư Tỉnh ủy Quảng Ngãi Bùi Thị Quỳnh Vân trò chuyện với người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình Sơn.

Tôi cũng kêu gọi toàn thể nhân dân trong tỉnh tiếp tục phát huy truyền thống đoàn kết, nghĩa tình, giữ vững sự đồng thuận, chung sức, đồng lòng cùng chính quyền xây dựng quê hương Quảng Ngãi ngày càng giàu đẹp, văn minh, hiện đại.

Nhân dịp này, tôi muốn gửi một thông điệp ngắn, gói gọn trong ba từ khóa: Phục vụ-Cải cách-Đồng hành.

Phục vụ: Tôi kêu gọi toàn thể đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức hãy luôn khắc ghi và đặt tinh thần phục vụ nhân dân lên trên hết. Sự hài lòng của người dân là thước đo cao nhất cho hiệu quả công việc của chúng ta.

Cải cách: Việc sắp xếp lại bộ máy mới chỉ là bước khởi đầu. Chúng ta phải tiếp tục đẩy mạnh cải cách một cách thực chất, từ tư duy đến hành động, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm vì lợi ích chung.

Đồng hành: Tôi mong muốn nhận được sự thấu hiểu, chia sẻ và đồng hành của mọi người dân, doanh nghiệp trong tỉnh. Sự chung sức, đồng lòng của toàn xã hội chính là nguồn động lực to lớn nhất để chính quyền các cấp vượt qua mọi khó khăn, thách thức, xây dựng tỉnh Quảng Ngãi ngày càng phát triển giàu mạnh, văn minh.

Phóng viên: Xin trân trọng cảm ơn đồng chí về cuộc trao đổi này.

Có thể bạn quan tâm

Một góc Khu du lịch bắc bán đảo Cam Ranh.

Khánh Hòa nâng tầm điểm đến

Khánh Hòa đặt mục tiêu phát triển đến năm 2030 trở thành thành phố trực thuộc Trung ương, là trung tâm dịch vụ, du lịch biển quốc tế. Hiện thực hóa khát vọng ấy, tỉnh tập trung các giải pháp xây dựng dịch vụ, du lịch thành một trong bốn trụ cột tăng trưởng kinh tế.

Đà Nẵng-DIFF 2026 với chủ đề “Da Nang-United Horizons-Những chân trời kết nối”.

“Sức nóng” của Lễ hội Pháo hoa quốc tế Đà Nẵng 2026

Thành phố Đà Nẵng vừa chính thức công bố tổ chức Lễ hội Pháo hoa quốc tế Đà Nẵng- DIFF 2026 với chủ đề “Da Nang-United Horizons-Những chân trời kết nối”. Đây là cuộc tranh tài nhiều mong chờ của 10 đội pháo hoa quốc tế, trong đó có 4 đội lần đầu tiên tham gia, hứa hẹn làm bừng sáng sông Hàn mùa lễ hội.

Đường ven biển Dung Quất-Sa Huỳnh đoạn qua xã Lân Phong và Mỏ Cày đã hoàn thành.

Tăng tốc thi công các dự án trọng điểm

Dự án đường Hoàng Sa-Dốc Sỏi và đường ven biển Dung Quất- Sa Huỳnh là hai dự án giao thông trọng điểm của tỉnh Quảng Ngãi. Để phát huy hiệu quả nguồn vốn đầu tư, tạo động lực phát triển kinh tế-xã hội, tỉnh đã triển khai nhiều giải pháp quyết liệt, tăng tốc thi công, nỗ lực đưa dự án vào khai thác đúng tiến độ.

Du khách nước ngoài trải nghiệm tại quán cà-phê đặc sản ở Đà Nẵng.

Ấn tượng từ những quán cà-phê đặc sản

Với không gian chừng 20 mét vuông, sặc sỡ màu sắc của truyện tranh, pha chút xưa cũ của những chiếc máy ảnh đời cổ… cùng hương cà-phê ngào ngạt, hẳn ai cũng nghĩ đó là căn phòng của một chàng trai trẻ, cá tính. Nhưng đây lại là một trong những quán cà-phê đặc sản, được tìm kiếm nhiều trên Google và đánh giá cao tại Đà Nẵng.

Người dân trải nghiệm tại Ngày hội chuyển đổi số phường Hương Trà năm 2025.

Chuyển đổi số nâng cao chất lượng phục vụ người dân

Thành phố Đà Nẵng xác định khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là ba động lực trung tâm của mô hình tăng trưởng mới, giữ vai trò then chốt trong việc nâng cao năng suất, chất lượng và sức cạnh tranh của nền kinh tế; tạo nền tảng để thành phố phát triển nhanh và bền vững trong kỷ nguyên số.

Phòng Cảnh sát giao thông Công an Quảng Trị kiểm tra việc thực hiện Luật Giao thông đường thủy nội địa tại bến thuyền du lịch Phong Nha-Kẻ Bàng trên sông Son.

Siết chặt quản lý hoạt động giao thông đường thủy

Chỉ trong thời gian ngắn, từ sau Tết Nguyên đán đến nay, tại Quảng Trị xảy ra nhiều vụ tai nạn đường thủy, làm 5 người chết. Trước thực trạng này, chính quyền địa phương và lực lượng chức năng đã triển khai nhiều biện pháp nhằm siết chặt quản lý hoạt động giao thông đường thủy.

Khám phá cuộc sống bên sông nước ở Huế đang được kỳ vọng mang đến trải nghiệm mới cho du khách.

Đánh thức những dòng sông

Theo Đề án thí điểm tuyến du lịch đường thủy kết nối các điểm di sản bằng thuyền điện trên sông Hương và các chi lưu, được UBND thành phố Huế phê duyệt tháng 9/2025, các tuyến du lịch mới sẽ hình thành dọc sông Hương và nhiều con sông trong Kinh thành Huế.

99,996% cử tri ở Huế tham gia bỏ phiếu bầu.

Huế: 99,996% cử tri tham gia bầu cử

Tại thành phố Huế, ba đơn vị chưa đạt tỷ lệ tuyệt đối gồm phường Thuận Hóa còn 2 cử tri chưa tham gia bỏ phiếu, phường Phú Xuân còn 3 cử tri và xã A Lưới 5 còn 29 cử tri.

Đồng bào vùng cao A Lưới, thành phố Huế bỏ phiếu bầu.

Huế: Đến 16 giờ, hơn 97,8% cử tri đã tham gia bầu cử

Đến 16 giờ ngày 15/3, toàn thành phố Huế có 948.877/969.927 cử tri đi bầu, đạt tỷ lệ 97,83%. Thông tin trên được ông Nguyễn Văn Mạnh, Giám đốc Sở Nội vụ, Thư ký Ủy ban Bầu cử thành phố Huế cho biết. Các khu vực bỏ phiếu tiếp tục mở cửa đến 19 giờ để người dân sắp xếp công việc, thực hiện quyền công dân.

Đại tá Phạm Anh Tuấn, Tư lệnh Vùng 3 Hải quân, thực hiện quyền bầu cử tại điểm bỏ phiếu của đơn vị.

Cán bộ, chiến sĩ Vùng 3 Hải quân nô nức tham gia Ngày hội non sông

Trong không khí trang nghiêm, phấn khởi của Ngày hội non sông, cán bộ, chiến sĩ Vùng 3 Hải quân tích cực tham gia bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2026-2031, thể hiện rõ trách nhiệm công dân, niềm tin và tinh thần chính trị của người lính biển trước sự kiện trọng đại của đất nước.

Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng Phạm Đức Ấn đã đi kiểm tra thực tế công tác bầu cử tại phường Hòa Khánh.

Đà Nẵng: Kiểm tra công tác bầu cử tại các địa phương

Sáng 15/3, sau khi dự khai mạc và thực hiện nghĩa vụ công dân bỏ phiếu bầu theo quy định tại phường Hải Châu, Ủy viên Trung ương Đảng, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng Phạm Đức Ấn đã đi kiểm tra thực tế công tác bầu cử tại một số phường trên địa bàn thành phố.