Theo Tổng Giám đốc Saigon Co.op Nguyễn Anh Đức thông tin tại Hội nghị Nhà cung cấp năm 2023, riêng trong năm nay, Saigon Co.op đặt mục tiêu doanh số tăng 4% so với cùng kỳ, phát triển 50-60 điểm bán mới. Đặc biệt, bán hàng trên thương mại điện tử được kỳ vọng tăng 50% so với cùng kỳ.
Và mục tiêu đến năm 2025, đơn vị này sẽ đạt 1.000 điểm bán, đồng thời đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng nhằm tạo trải nghiệm xuyên suốt trong toàn hệ thống.
“Saigon Co.op sẽ thành lập công ty logistics độc lập và dành một khoản ngân sách để cải tạo không gian mua sắm cho người tiêu dùng; đồng thời mở rộng hoạt động các kho bãi nhằm xác định rõ hơn các khâu giao nhận từ nhà cung cấp đến người tiêu dùng, nhất là mặt hàng tươi sống”, ông Nguyễn Anh Đức nói.
Trước đó, năm 2022, Saigon Co.op đang là đơn vị dẫn đầu thị phần bán lẻ, chiếm 35,8% thị phần bán lẻ hiện đại khối nội, với doanh thu hơn 31.000 tỷ đồng, đón tiếp 1.000.000 lượt khách tham quan và mua sắm mỗi ngày.
Đồng thời, Saigon Co.op đã khai trương thêm 34 điểm bán mới thuộc Co.op Food và Cheers.
Doanh số bán hàng trực tuyến đạt tỷ trọng 4,4%, cao hơn kế hoạch đề ra là 3,5%. Các hoạt động hỗ trợ cho hàng Việt trong khuôn khổ cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” được Saigon Co.op triển khai liên tục.
Trước sự gia nhập dồn dập của các nhà bán lẻ nước ngoài thông qua việc liên tục mở mới các trung tâm thương mại, điểm mua sắm, siêu thị cũng như cửa hàng tiện lợi, các doanh nghiệp bán lẻ nội địa cũng đã và đang từng bước học hỏi theo xu thế phát triển của thế giới để nâng sức cạnh tranh, giành lại thị trường.
Tại phân khúc trung tâm thương mại, các tên tuổi như Vạn Hạnh Mall, Sense City… đều từng bước tạo chỗ đứng và đầu tư cho mình một mô hình phát triển lý tưởng, một bản sắc riêng.
Thí dụ Trung tâm thương mại Vạn Hạnh Mall sau 5 năm hình thành và phát triển, đến hôm nay, thì điểm nhấn của Vạn Hạnh Mall là thành phố sách Phương Nam và rạp chiếu phim CGV lớn nhất thành phố; phòng tập Citigym lớn nhất trong trung tâm thương mại; đại siêu thị Co.opXtra; khu vui chơi giải trí Power Bowl.
Đối với phân khúc bán lẻ siêu thị, các thương hiệu như Co.opmart, Co.op Smile, Cửa hàng Bến Thành, Cửa hàng tiện lợi Cheers… cũng đang không ngừng đổi mới mô hình hoạt động, thích ứng với các xu thế thay đổi của thị trường để chiếm lĩnh thị phần.
Bởi nếu như ở thời điểm năm 2016, hơn 50% thị phần bán lẻ của nội địa thuộc về doanh nghiệp nước ngoài, thì đến nay doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam đang chiếm khoảng 70%-80% số điểm bán trên cả nước.
Trong cuộc đua chiếm lĩnh thị phần bán lẻ trong nước, các doanh nghiệp Việt cho biết, dù thị trường có nhiều cạnh tranh song với lợi thế am hiểu người tiêu dùng Việt cùng sự thay đổi để bắt nhịp xu thế, doanh nghiệp tin tưởng sẽ tìm được chỗ đứng vững chắc.
Điển hình như Saigon Co.op, nhà bán lẻ thuần Việt với bề dày hơn 30 năm đang giành vị thế dẫn đầu trên thị trường. Để làm được điều này, Saigon Co.op cho biết phải liên tục thay đổi theo xu thế như phát triển đa dạng các mô hình bán lẻ, thực hiện chuyển đổi số, tái cơ cấu nguồn nhân lực, quản trị, tinh gọn các khâu…
Đặc biệt, trong chiến lược hoạt động năm 2023, nhà bán lẻ này đã đề ra định hướng tiếp tục tập trung nguồn lực để chấn chỉnh, củng cố các hoạt động của hệ thống, nâng cao hiệu quả kinh doanh, trong đó lợi nhuận vẫn là ưu tiên hàng đầu nhằm tạo tích lũy và nền tảng phát triển bền vững cho các năm tiếp theo.
Ngành bán lẻ Việt Nam có quy mô thị trường 142 tỷ USD, dự báo sẽ tăng lên 350 tỷ USD vào năm 2025 và tiếp tục là một trong những lĩnh vực tiềm năng. Chính vì thế, cuộc đua giành thị phần bán lẻ ở Việt Nam sẽ còn diễn ra khốc liệt hơn trong thời gian tới.
