Nhiều kênh tiện ích để người dân tra cứu quá trình, thông tin về bảo hiểm y tế

Hiện nay, cơ quan bảo hiểm xã hội đã cung cấp nhiều kênh thông tin, nhiều tiện ích để người dân tham gia bảo hiểm y tế biết được thời hạn sử dụng thẻ, số tiền đóng bảo hiểm y tế của mình.
Người dân có thể dùng ứng dụng Vss-ID, VneID để tra cứu về quá trình, số tiền tham gia bảo hiểm y tế.
Người dân có thể dùng ứng dụng Vss-ID, VneID để tra cứu về quá trình, số tiền tham gia bảo hiểm y tế.

Bảo hiểm xã hội Việt Nam nhận được kiến nghị của cử tri tỉnh Tây Ninh do Ban Dân nguyện chuyển tới trước Kỳ họp thứ tám, Quốc hội khóa XV.

Ở nội dung thứ nhất, cử tri kiến nghị ngành bảo hiểm xã hội có giải pháp để thông báo các thông tin như: thời hạn sử dụng thẻ bảo hiểm y tế; chi tiết kết quả đóng bảo hiểm y tế qua điện thoại hoặc có thể tích hợp qua ứng dụng phổ biến để người dân dễ theo dõi, kiểm tra.

Về vấn đề này, Bảo hiểm xã hội Việt Nam cho biết, hiện nay, thông tin của người tham gia bảo hiểm y tế được quản lý trong cơ sở dữ liệu của cơ quan bảo hiểm xã hội, bao gồm các thông tin cơ bản về nhân thân, mã số bảo hiểm xã hội, quá trình tham gia gắn kết quả đóng bảo hiểm y tế, nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu, quyền lợi hưởng và thời hạn sử dụng thẻ bảo hiểm y tế, thông tin này cũng đã được xác thực, đồng bộ và tích hợp trên ứng dụng Định danh điện tử (VNeID) của Bộ Công an.

Để theo dõi được kết quả đóng bảo hiểm y tế của mình, người dân có thể tra cứu trên Cổng thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam hoặc truy cập ứng dụng bảo hiểm xã hội số (VssID), ứng dụng VNeID hoặc đối chiếu kết quả đóng trên phiếu thu tiền (khi nộp qua tổ chức dịch vụ thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế).

Như vậy, cơ quan bảo hiểm xã hội đã cung cấp nhiều kênh thông tin, nhiều tiện ích để người dân tham gia bảo hiểm y tế biết được thời hạn sử dụng thẻ, số tiền đóng bảo hiểm y tế của mình.

Tiếp thu ý kiến của đại biểu Quốc hội, Bảo hiểm xã hội Việt Nam sẽ tiếp tục nghiên cứu có thêm các giải pháp để giúp người dân dễ theo dõi, kiểm tra.

Ở nội dung thứ hai, cử tri kiến nghị: “Hiện nay, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã kết hợp với một số ngân hàng như: Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank), Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV), Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) để người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện, bảo hiểm y tế hộ gia đình có thể thực hiện các giao dịch này ngay trên ứng dụng trực tuyến của các ngân hàng một cách thuận tiện, nhanh chóng (mà không cần qua bộ phận thu hộ). Tuy nhiên, với dịch vụ gia hạn thẻ bảo hiểm y tế theo hộ gia đình trên ứng dụng của các ngân hàng hoặc trên Cổng Dịch vụ công quốc gia không thể tích hợp để tính giảm trừ mức đóng bảo hiểm y tế theo hộ gia đình; để được giảm trừ mức đóng, người tham gia phải nộp tiền trực tiếp tại đại lý thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế nơi đăng ký tham gia hoặc bưu điện nên còn nhiều bất cập. Kiến nghị Bảo hiểm xã hội Việt Nam có giải pháp vừa tiện lợi, minh bạch, dễ sử dụng cho người tham gia bảo hiểm".

Về vấn đề này, Bảo hiểm xã hội Việt Nam cho hay, hiện nay việc gia hạn thẻ bảo hiểm y tế theo hộ gia đình được thực hiện trên Cổng dịch vụ công Quốc gia được thực hiện theo Quy trình đăng ký đóng, cấp thẻ bảo hiểm y tế đối với người chỉ tham gia bảo hiểm y tế trên Cổng dịch vụ công theo Quyết định số 422/QĐ-TTg ngày 4/4/2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Danh mục dịch vụ công trực tuyến tích hợp, cung cấp trên Cổng dịch vụ công quốc gia năm 2022 ban hành kèm theo Quyết định số 3510/QĐ-BHXH ngày 21/11/2022 của Bảo hiểm xã hội Việt Nam.

Theo đó, người tham gia bảo hiểm y tế thực hiện kê khai đầy đủ, chính xác các thông tin trên Cổng Dịch vụ công cho cá nhân hoặc các thành viên của hộ gia đình tham gia bảo hiểm y tế trong cùng một lần kê khai. Hệ thống phần mềm tự động kiểm tra, đối chiếu thông tin người tham gia kê khai để xác định nơi đăng ký thường trú hoặc tạm trú (cấp tỉnh, cấp huyện); xác thực thông tin của chủ hộ, các thành viên hộ gia đình cùng đăng ký thường trú hoặc tạm trú với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; xác định thứ tự tham gia bảo hiểm y tế của từng thành viên được giảm trừ mức đóng trong cơ sở dữ liệu Bảo hiểm xã hội Việt Nam, trên cơ sở đó xác định chính xác số tiền phải đóng để người tham gia nộp tiền trực tuyến.

Đối với tính năng giảm trừ mức đóng bảo hiểm y tế theo hộ gia đình qua tiện ích ngân hàng, tiếp thu ý kiến của cử tri, Bảo hiểm xã hội Việt Nam tiếp tục phối hợp với các ngân hàng nâng cấp, hoàn thiện tính năng phần mềm đáp ứng nhu cầu của người tham gia bảo hiểm y tế.

Qua 10 tháng đầu năm 2024, số lao động tham gia bảo hiểm xã hội trên cả nước đạt 19,365 triệu người; số lao động tham gia bảo hiểm thất nghiệp đạt 15,56 triệu người. Cùng với đó, số tham gia bảo hiểm y tế đạt 93,937 triệu người.

Có thể bạn quan tâm

Sản xuất thiết bị điện công nghệ cao tại Công ty cổ phần Kỹ thuật công nghiệp Á Châu tại Khu công nghệ cao Hòa Lạc. (Ảnh: nhandan.vn)

Người tham gia nhận sổ bảo hiểm xã hội, thẻ bảo hiểm y tế điện tử như thế nào?

Từ ngày 6/10/2026, Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội cấp sổ bảo hiểm xã hội điện tử cho người tham gia để giải quyết các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định. Sau đây là hướng dẫn cụ thể cách nhận và sử dụng sổ bảo hiểm xã hội, thẻ bảo hiểm y tế điện tử.

Tra cứu thông tin thẻ bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân gắn chip được triển khai tại 100% cơ sở khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế ở thành phố Hải Phòng. (Ảnh: THANH NGA)

Đề xuất kéo dài thời gian hỗ trợ 70% mức đóng bảo hiểm y tế lên 72 tháng

Từ những vướng mắc phát sinh trong thực tiễn và yêu cầu đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, Bộ Y tế đang đề xuất sửa đổi, bổ sung 21 khoản thuộc 15 điều của Nghị định số 188/2025/NĐ-CP. Đáng chú ý, Bộ Y tế đề xuất kéo dài thời gian hỗ trợ tối thiểu 70% mức đóng bảo hiểm y tế từ 36 tháng lên 72 tháng với một số đối tượng.

Bảo hiểm xã hội cơ sở Gia Lâm (Hà Nội) truyền thông chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế tại Phiên giao dịch việc làm cụm xã Gia Lâm-Phù Đổng-Thuận An-Bát Tràng năm 2026. (Ảnh: HSS)

Hà Nội xây dựng đơn vị học tập và điểm hỗ trợ kỹ năng số tại bảo hiểm xã hội cơ sở

Một trong những nội dung trọng tâm trong Tuần lễ hưởng ứng học tập suốt đời năm 2026 của Bảo hiểm xã hội Hà Nội là xây dựng mô hình “Đơn vị học tập” và “Điểm hỗ trợ kỹ năng số” tại bảo hiểm xã hội cơ sở. Theo đó, viên chức, người lao động trực tiếp hỗ trợ người dân thực hiện các giao dịch bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế điện tử.

Trạm Y tế xã Hoàng Hoa Thám, tỉnh Hưng Yên khám sức khỏe định kỳ cho học sinh trong xã. (Ảnh: PHẠM HÀ)

Tháo gỡ nhiều vướng mắc về khám sức khỏe miễn phí toàn dân

Bộ Y tế hướng dẫn bác sĩ xem xét nếu tại thời điểm khám sức khỏe định kỳ, các kết quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh còn giá trị tham khảo cho chẩn đoán thì không chỉ định thực hiện lại nhằm tránh lãng phí... Đồng thời, cho phép khám tại nhà đối với người cao tuổi, người khuyết tật nặng, người bệnh nặng, người nằm một chỗ.

Tài xế lái xe công nghệ hoạt động trên đường phố Hà Nội. (Ảnh: ĐĂNG ANH)

Mở rộng diện bao phủ bảo hiểm xã hội với lao động nền tảng số

Sự phát triển của kinh tế số đang tạo ra thị trường việc làm mới với hàng triệu người tham gia thông qua các nền tảng vận tải, giao nhận, thương mại điện tử và dịch vụ… Việc mở rộng diện bao phủ bảo hiểm xã hội đối với lao động nền tảng số đang đặt ra những yêu cầu mới về thiết kế chính sách và phương thức tổ chức thực hiện

Trạm Y tế xã Ô Diên, Hà Nội khám sức khỏe định kỳ miễn phí cho người dân. (Ảnh: DIỆU THƯƠNG)

Nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế từ tuyến y tế cơ sở

Bộ Y tế đang tiếp tục rà soát, hoàn thiện các quy định về điều kiện hoạt động khám bệnh, chữa bệnh, danh mục kỹ thuật, thuốc, thiết bị y tế và cơ chế khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế tại Trạm y tế cấp xã. Đồng thời phối hợp các bộ, ngành, địa phương triển khai các giải pháp nâng cao năng lực y tế cơ sở.

Khám, chữa bệnh tại Bệnh viện đa khoa Đống Đa, Hà Nội. (Ảnh LÊ TẤN)

Tám tháng đầu năm 2026, Hà Nội ghi nhận hơn 9,7 triệu lượt khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế

Trong 8 tháng đầu năm 2026, Hà Nội ghi nhận hơn 9,7 triệu lượt khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế, với tổng chi phí bảo hiểm y tế thanh toán hơn 22.000 tỷ đồng. Đáng chú ý, bệnh nhân ngoại tỉnh đến khám, chữa bệnh tại Hà Nội đạt tỷ trọng lớn, chiếm tới 50,9% tổng chi phí khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế toàn thành phố.

Người dân khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Hữu Nghị. (Ảnh: THU TRANG)

Tự đi khám bảo hiểm y tế trái tuyến: 50% mức hưởng được tính thế nào, thuốc có được thanh toán?

Sau hơn 2 tháng triển khai chính sách mới, người tự đi khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế ngoại trú vẫn còn băn khoăn về mức quyền lợi được hưởng, đặc biệt là cách tính 50% mức hưởng bảo hiểm y tế. Ngoài khám, xét nghiệm được hưởng trái tuyến theo quy định, thuốc có được hưởng không?

Cán bộ Bảo hiểm xã hội tỉnh Tuyên Quang hướng dẫn người lao động tham gia tại Sàn giao dịch việc làm. (Ảnh: NHẬT ANH).

Chấn chỉnh chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội, trợ cấp thất nghiệp qua bưu điện

Bảo hiểm xã hội Việt Nam vừa có công văn yêu cầu Bảo hiểm xã hội các địa phương và Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam tăng cường chấn chỉnh, kiểm soát việc chi trả các chế độ bảo hiểm xã hội, trợ cấp thất nghiệp..., khắc phục những vấn đề tồn tại, hạn chế sai sót và nâng cao chất lượng phục vụ người hưởng.