Nâng cao chất lượng nghiệp vụ lưu trữ của hệ thống Bảo hiểm xã hội Việt Nam

Hội nghị tập huấn nghiệp vụ lưu trữ trong hệ thống Bảo hiểm xã hội Việt Nam hướng tới nâng cao chất lượng quản lý tài liệu, đẩy nhanh tiến trình số hóa, xây dựng nền tảng lưu trữ điện tử an toàn, tin cậy. Từ đó, góp phần phục vụ hiệu quả công tác quản lý, điều hành và thực hiện nhiệm vụ của hệ thống trong giai đoạn mới.

Quang cảnh hội nghị. (Ảnh VSS)
Quang cảnh hội nghị. (Ảnh VSS)

Ngày 21/10, hội nghị trực tuyến tập huấn nghiệp vụ lưu trữ trong hệ thống Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã được tổ chức và kết nối trực tuyến tới bảo hiểm xã hội 34 tỉnh, thành phố, với sự tham gia của cán bộ làm công tác văn thư, lưu trữ trong toàn hệ thống.

Nâng cao chất lượng công tác lưu trữ trong toàn hệ thống bảo hiểm xã hội

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, Phó Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam Đào Việt Ánh nhấn mạnh vai trò quan trọng của công tác lưu trữ đối với hoạt động quản lý, điều hành và tổ chức thực hiện chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp. Hồ sơ, tài liệu được quản lý khoa học, đầy đủ và chặt chẽ không chỉ phục vụ công tác tra cứu, khai thác thông tin mà còn góp phần bảo đảm tính liên tục, chính xác và minh bạch trong hoạt động nghiệp vụ của toàn hệ thống.

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang được đẩy mạnh, công tác lưu trữ cần có sự chuyển biến căn bản về phương thức quản lý, từ việc chủ yếu tập trung vào hồ sơ giấy sang quản trị đồng thời hồ sơ giấy và hồ sơ điện tử, tiến tới quản lý hồ sơ điện tử xuyên suốt vòng đời. Việc số hóa không chỉ dừng ở khâu quét tài liệu thành tệp điện tử mà phải bảo đảm hồ sơ đầy đủ thành phần, thông tin mô tả chính xác, được cập nhật, ký số theo quy định, quản lý tập trung, bảo đảm an toàn và có khả năng tra cứu, khai thác khi cần thiết.

Đồng chí Đào Việt Ánh yêu cầu các đơn vị nâng cao trách nhiệm trong từng khâu của quy trình lưu trữ, từ lập hồ sơ công việc, thu thập và hoàn thiện tài liệu đến giao nộp, chỉnh lý, số hóa, bảo quản và tổ chức khai thác. Đặc biệt, cần kiểm soát chặt chẽ chất lượng hồ sơ ngay từ khi hình thành, khắc phục tình trạng hồ sơ thiếu thành phần, giao nộp chậm hoặc tài liệu tồn đọng kéo dài. Đây là điều kiện quan trọng để nâng cao chất lượng dữ liệu đầu vào, hạn chế phát sinh tồn đọng mới và bảo đảm hiệu quả quản lý hồ sơ điện tử trong toàn hệ thống.

Cùng với đó, các đơn vị cần tăng cường phối hợp giữa bộ phận văn thư, lưu trữ, đơn vị chuyên môn và đơn vị công nghệ thông tin; quan tâm bố trí nhân lực, bồi dưỡng nghiệp vụ, bảo đảm điều kiện kho tàng và hạ tầng kỹ thuật. Việc triển khai phải gắn với yêu cầu bảo mật, bảo đảm tính toàn vẹn, xác thực và khả năng truy cập của tài liệu trong suốt thời hạn lưu trữ.

Đẩy nhanh công tác số hóa, cập nhật hồ sơ lên hệ thống lưu trữ

Tại hội nghị, các đại biểu đã được giới thiệu những điểm mới của Luật Lưu trữ năm 2024 và các văn bản hướng dẫn thi hành. Nội dung tập huấn giúp cán bộ làm công tác lưu trữ trong hệ thống Bảo hiểm xã hội Việt Nam cập nhật các quy định mới, nâng cao nhận thức và vận dụng thống nhất vào thực tiễn công tác tại đơn vị.

Tiếp đó, đại diện Trung tâm Lưu trữ đã trình bày về tình hình công tác lưu trữ trong hệ thống Bảo hiểm xã hội Việt Nam thời gian qua, những kết quả đạt được, các tồn tại, hạn chế và phương hướng, nhiệm vụ trong thời gian tới nhằm đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số. Các nội dung tập trung vào việc lập hồ sơ công việc, giao nộp hồ sơ vào lưu trữ hiện hành, chỉnh lý và xử lý tài liệu tồn đọng, bố trí nhân lực, điều kiện bảo quản tài liệu, số hóa hồ sơ và quản lý trên Hệ thống lưu trữ tập trung.

Báo cáo tại hội nghị cho biết, công tác chỉ đạo, hướng dẫn, kiểm tra và tập huấn nghiệp vụ lưu trữ tiếp tục được duy trì; việc lập hồ sơ, giao nộp, chỉnh lý, thống kê, bảo quản và khai thác tài liệu từng bước đi vào nền nếp. Một số đơn vị đã chủ động sắp xếp kho, xử lý tài liệu tồn đọng, quan tâm bố trí và bồi dưỡng nhân lực, đồng thời từng bước triển khai số hóa, quản lý hồ sơ trên các hệ thống thông tin và phần mềm nghiệp vụ.

Tuy nhiên, khối lượng tài liệu chưa được chỉnh lý vẫn còn lớn, phân bố không đồng đều giữa các đơn vị; việc lập và giao nộp hồ sơ có nơi chưa đầy đủ, đúng hạn. Nhân lực làm công tác lưu trữ, nhất là tại cấp cơ sở, còn mỏng và chủ yếu kiêm nhiệm. Công tác số hóa, cập nhật hồ sơ lên Hệ thống lưu trữ tập trung cũng cần tiếp tục được đẩy nhanh, bảo đảm chất lượng và tính đồng bộ của dữ liệu.

Hội nghị dành nhiều thời gian để cán bộ làm công tác lưu trữ tại Bảo hiểm xã hội Việt Nam, bảo hiểm xã hội tỉnh, thành phố và bảo hiểm xã hội cơ sở trao đổi, thảo luận, phản ánh những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai nhiệm vụ. Các nội dung trao đổi tập trung vào quy trình lập hồ sơ, xác định thời hạn bảo quản, chỉnh lý tài liệu tồn đọng, tổ chức kho lưu trữ, số hóa và cập nhật hồ sơ điện tử, cũng như việc áp dụng các quy định mới vào thực tế.

Thông qua trao đổi, các đại biểu được hướng dẫn, giải đáp những vấn đề nghiệp vụ, góp phần thống nhất cách hiểu và cách thực hiện trong toàn hệ thống, đồng thời nhận diện những nội dung cần tiếp tục phối hợp xử lý để nâng cao hiệu quả công tác lưu trữ.

Kiểm soát chặt chẽ hồ sơ giấy và hồ sơ điện tử

Một trong những nội dung trọng tâm được đặt ra tại hội nghị là tổ chức quản lý hồ sơ theo một quy trình liên tục, trong đó hồ sơ giấy và hồ sơ điện tử được kiểm soát chặt chẽ, bảo đảm đầy đủ thành phần và thống nhất thông tin.

Quy trình nghiệp vụ lưu trữ trong hệ thống Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban hành theo Quyết định số 909/QĐ-BHXH ngày 10/9/2026 là cơ sở quan trọng để các đơn vị triển khai thống nhất các khâu thu nộp, chỉnh lý, số hóa, bảo quản, khai thác và sử dụng tài liệu.

Đối với hồ sơ điện tử, yêu cầu đặt ra không chỉ là đưa tài liệu lên hệ thống mà còn phải kiểm tra, đối soát thành phần, bảo đảm dữ liệu chính xác, đầy đủ, có khả năng truy xuất và được bảo vệ an toàn. Đối với hồ sơ hưởng bảo hiểm xã hội, việc quản lý hồ sơ giấy và hồ sơ điện tử cần được thực hiện đồng bộ, tránh tình trạng dữ liệu đã được kết chuyển nhưng hồ sơ chưa đầy đủ hoặc chưa được kiểm tra, đối soát theo quy định.

Trong thời gian tới, Trung tâm Lưu trữ và các đơn vị liên quan tiếp tục tăng cường hướng dẫn, kiểm tra, theo dõi tiến độ thực hiện; các đơn vị chuyên môn có trách nhiệm lập và hoàn thiện hồ sơ, bộ phận văn thư, lưu trữ tổ chức tiếp nhận, quản lý và bảo quản, đơn vị công nghệ thông tin bảo đảm chức năng hệ thống, kết nối và các điều kiện kỹ thuật cần thiết.

Hội nghị tập huấn là dịp để cán bộ làm công tác lưu trữ trong toàn hệ thống cập nhật kiến thức, củng cố kỹ năng nghiệp vụ và thống nhất phương thức triển khai. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng quản lý tài liệu, đẩy nhanh tiến trình số hóa, xây dựng nền tảng lưu trữ điện tử an toàn, tin cậy, phục vụ hiệu quả công tác quản lý, điều hành và thực hiện nhiệm vụ của Bảo hiểm xã hội Việt Nam trong giai đoạn mới.

Có thể bạn quan tâm

Từ ngày 1/9, số định danh cá nhân/căn cước công dân thay mã số bảo hiểm xã hội. (Ảnh: nhandan.vn)

Chuyển đổi thành công cho hơn 101 triệu người từ mã số bảo hiểm xã hội sang số định danh cá nhân, căn cước công dân

Theo thống kê, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã thực hiện chuyển đổi thành công mã số bảo hiểm xã hội sang số định danh cá nhân/căn cước công dân cho hơn 101,49 triệu người trên phần mềm Thu và quản lý sổ, thẻ, đạt 99,17% tổng số người thuộc phạm vi chuyển đổi...

Người dân cần tra cứu, kiểm tra thông tin trên các kênh chính thức của Bảo hiểm xã hội Việt Nam. (Ảnh: NHẬT ANH)

Người dân cần cảnh giác với các thủ đoạn lừa đảo liên quan đến bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế

Hiện nay, các đối tượng lừa đảo trên không gian mạng thường sử dụng nhiều thủ đoạn tinh vi, mạo danh cán bộ cơ quan Bảo hiểm xã hội, công an hoặc cán bộ phường/xã để tiếp cận người dân, lợi dụng nhu cầu tra cứu thông tin, thực hiện thủ tục và các giải quyết quyền lợi nhằm đánh cắp thông tin cá nhân, chiếm đoạt tài sản...

Quang cảnh buổi làm việc giữa Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội và Viện Kiểm sát nhân dân thành phố Hà Nội, tháng 8/2026. (Ảnh HSS)

Thu hồi hơn 396 tỷ đồng tiền chậm đóng, trốn đóng các chế độ bảo hiểm

Đến hết tháng 9/2026, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã ban hành quyết định kiểm tra tại 7.553 đơn vị, yêu cầu truy thu gần 180 tỷ đồng cho 60.710 lao động chưa tham gia hoặc đóng thiếu các chế độ bảo hiểm. Số tiền chậm đóng, trốn đóng thu hồi được trong thời gian kiểm tra là hơn 396 tỷ đồng trên tổng số gần 649 tỷ đồng, đạt hơn 61%.

Sản xuất thiết bị điện công nghệ cao tại Công ty cổ phần Kỹ thuật công nghiệp Á Châu tại Khu công nghệ cao Hòa Lạc. (Ảnh: nhandan.vn)

Người tham gia nhận sổ bảo hiểm xã hội, thẻ bảo hiểm y tế điện tử như thế nào?

Từ ngày 6/10/2026, Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội cấp sổ bảo hiểm xã hội điện tử cho người tham gia để giải quyết các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định. Sau đây là hướng dẫn cụ thể cách nhận và sử dụng sổ bảo hiểm xã hội, thẻ bảo hiểm y tế điện tử.

Tra cứu thông tin thẻ bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân gắn chip được triển khai tại 100% cơ sở khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế ở thành phố Hải Phòng. (Ảnh: THANH NGA)

Đề xuất kéo dài thời gian hỗ trợ 70% mức đóng bảo hiểm y tế lên 72 tháng

Từ những vướng mắc phát sinh trong thực tiễn và yêu cầu đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, Bộ Y tế đang đề xuất sửa đổi, bổ sung 21 khoản thuộc 15 điều của Nghị định số 188/2025/NĐ-CP. Đáng chú ý, Bộ Y tế đề xuất kéo dài thời gian hỗ trợ tối thiểu 70% mức đóng bảo hiểm y tế từ 36 tháng lên 72 tháng với một số đối tượng.

Bảo hiểm xã hội cơ sở Gia Lâm (Hà Nội) truyền thông chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế tại Phiên giao dịch việc làm cụm xã Gia Lâm-Phù Đổng-Thuận An-Bát Tràng năm 2026. (Ảnh: HSS)

Hà Nội xây dựng đơn vị học tập và điểm hỗ trợ kỹ năng số tại bảo hiểm xã hội cơ sở

Một trong những nội dung trọng tâm trong Tuần lễ hưởng ứng học tập suốt đời năm 2026 của Bảo hiểm xã hội Hà Nội là xây dựng mô hình “Đơn vị học tập” và “Điểm hỗ trợ kỹ năng số” tại bảo hiểm xã hội cơ sở. Theo đó, viên chức, người lao động trực tiếp hỗ trợ người dân thực hiện các giao dịch bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế điện tử.

Trạm Y tế xã Hoàng Hoa Thám, tỉnh Hưng Yên khám sức khỏe định kỳ cho học sinh trong xã. (Ảnh: PHẠM HÀ)

Tháo gỡ nhiều vướng mắc về khám sức khỏe miễn phí toàn dân

Bộ Y tế hướng dẫn bác sĩ xem xét nếu tại thời điểm khám sức khỏe định kỳ, các kết quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh còn giá trị tham khảo cho chẩn đoán thì không chỉ định thực hiện lại nhằm tránh lãng phí... Đồng thời, cho phép khám tại nhà đối với người cao tuổi, người khuyết tật nặng, người bệnh nặng, người nằm một chỗ.

Tài xế lái xe công nghệ hoạt động trên đường phố Hà Nội. (Ảnh: ĐĂNG ANH)

Mở rộng diện bao phủ bảo hiểm xã hội với lao động nền tảng số

Sự phát triển của kinh tế số đang tạo ra thị trường việc làm mới với hàng triệu người tham gia thông qua các nền tảng vận tải, giao nhận, thương mại điện tử và dịch vụ… Việc mở rộng diện bao phủ bảo hiểm xã hội đối với lao động nền tảng số đang đặt ra những yêu cầu mới về thiết kế chính sách và phương thức tổ chức thực hiện

Trạm Y tế xã Ô Diên, Hà Nội khám sức khỏe định kỳ miễn phí cho người dân. (Ảnh: DIỆU THƯƠNG)

Nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế từ tuyến y tế cơ sở

Bộ Y tế đang tiếp tục rà soát, hoàn thiện các quy định về điều kiện hoạt động khám bệnh, chữa bệnh, danh mục kỹ thuật, thuốc, thiết bị y tế và cơ chế khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế tại Trạm y tế cấp xã. Đồng thời phối hợp các bộ, ngành, địa phương triển khai các giải pháp nâng cao năng lực y tế cơ sở.