Nền tảng Văn phòng điện tử được xây dựng tuân thủ kiến trúc chính quyền điện tử phiên bản 2.0 của tỉnh Kiên Giang, bảo đảm việc gửi, nhận văn bản của tỉnh Kiên Giang liên thông 4 cấp từ Trung ương đến địa phương.
Đồng thời, đáp ứng quy trình xử lý văn bản tại các sở, ban, ngành cấp tỉnh; Ủy ban nhân dân 15 huyện, thành phố thuộc tỉnh; Ủy ban nhân dân 144 xã, phường, thị trấn và 22 đơn vị sự nghiệp, đơn vị khác trên địa bàn tỉnh Kiên Giang.
Nền tảng Văn phòng điện tử được cài đặt tại hạ tầng công nghệ thông tin của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam.
Đây là hạ tầng Data Center đạt tiêu chuẩn quốc tế, bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin. Nền tảng có cả giao diện Web và thiết bị thông minh tương thích với hầu hết các trình duyệt hiện nay nên người dùng có thể xử lý công việc trên các thiết bị như: laptop, iPad, điện thoại thông minh…
Nền tảng này được xây dựng và phát triển trên nền tảng công nghệ hiện đại nên linh hoạt trong việc mở rộng chức năng, dữ liệu được quản lý tập trung. Phần mềm được tích hợp các tính năng nổi bật, như: tính năng ký số văn bản bảo đảm tính pháp lý của toàn bộ các văn bản luân chuyển trên nền tảng; ứng dụng công nghệ nhận diện ký tự quang học tự động nhận dạng bóc tách và trích xuất các thông tin dữ liệu cần thiết; việc quản trị hệ thống để quản lý phân quyền, phân cấp quản lý, thiết lập vai trò người dùng được chặt chẽ, bảo đảm vấn đề về an toàn, bảo mật thông tin.
 |
| Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Kiên Giang giải quyết thủ tục hành chính cho dân. |
Theo Ủy ban nhân dân tỉnh Kiên Giang, từ năm 2016, tỉnh Kiên Giang đã đầu tư Hệ thống phần mềm Quản lý văn bản và Hồ sơ công việc trên cơ sở nâng cấp hệ thống phần mềm của Đề án 112 của Chính phủ.
Hệ thống này đã kết nối với Trục liên thông văn bản quốc gia và thực hiện kết nối văn bản đến các bộ, ngành, địa phương theo Quyết định số 28/2018/QĐ-TTg ngày 12/7/2018 của Thủ tướng Chính phủ.
Qua hơn 5 năm khai thác, hệ thống cơ bản đáp ứng được các yêu cầu về việc liên thông văn bản của tỉnh, đáp ứng được các yêu cầu nhiệm vụ. Tuy nhiên, sau thời gian sử dụng, hệ thống cũng bộc lộ nhiều hạn chế của nền tảng công nghệ cũ, chưa đáp ứng được các yêu cầu của người sử dụng trên các nền tảng di động.
Việc đưa vào vận hành nền tảng mới có ý nghĩa rất quan trọng trong việc phục vụ chỉ đạo, điều hành của Ủy ban nhân dân tỉnh Kiên Giang, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, kết nối liên thông văn bản đến Văn phòng Chính phủ, các bộ, ngành và các địa phương…
Từ đó, giúp nâng cao hiệu quả, hiệu lực trong công tác quản lý, lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành và thực thi công vụ, góp phần thúc đẩy hơn nữa tiến trình chuyển đổi số của tỉnh, hướng đến nền hành chính hiện đại, thông minh.
Hiện, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Kiên Giang đã hoàn thành cập nhật, thiết lập chữ ký số cá nhân và tổ chức cho các cơ quan, đơn vị với tổng số 346 chữ ký số cá nhân; 157 chữ ký số tổ chức.
Tổ chức tập huấn hướng dẫn sử dụng cho 645 đơn vị gồm: 26 đơn vị sở, ban, ngành cấp tỉnh; 15 đơn vị Ủy ban nhân cấp huyện, thành phố; 144 Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn và 460 đơn vị, phòng, ban chuyên môn trực thuộc các sở, ban, ngành cấp tỉnh và Ủy ban nhân dân cấp huyện với tổng số 2.314 người tham dự; cài đặt ứng dụng trên thiết bị di động cho 1.845 người.
Qua quá trình xây dựng, sử dụng thí điểm, đến nay, nền tảng Văn phòng điện tử đã đáp ứng để đưa vào vận hành, khai thác chính thức để phục vụ tốt cho các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh trong công tác chỉ đạo điều hành và xử lý hồ sơ công việc theo quy định hiện hành.
