Thời gian qua, Công an tỉnh Nghệ An đã tổ chức quán triệt, triển khai nghiêm túc, đầy đủ các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, các văn bản chỉ đạo của Tỉnh ủy, Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân tỉnh về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Trong niên độ giám sát, Công an tỉnh đã kịp thời ban hành các văn bản để lãnh đạo, chỉ đạo, hướng dẫn công an các đơn vị, địa phương tổ chức thực hiện nghiêm túc, đầy đủ, đồng bộ, thống nhất các nội dung về công tác xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Bên cạnh đó, lãnh đạo Công an tỉnh đã chỉ đạo công an các đơn vị, địa phương tích cực phối hợp cấp ủy, chính quyền địa phương và các ban, ngành liên quan trong công tác tiếp công dân, xử lý phản ánh, kiến nghị, giải quyết khiếu nại, tố cáo, nhất là đối với các vụ việc đông người, kéo dài, không để phát sinh vụ việc phức tạp, nổi cộm, ảnh hưởng đến an ninh, trật tự trên địa bàn.
Sau khi thực hiện mô hình Công an địa phương 2 cấp và sáp nhập Công an cấp xã; Công an tỉnh đã kịp thời ban hành các văn bản để chỉ đạo, hướng dẫn công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị; trong đó, chỉ đạo Công an cấp xã nhanh chóng giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị đã rõ.
Đối với những vụ việc phức tạp, cần thời gian để kiểm tra, xác minh, trưng cầu giám định và áp dụng các biện pháp khác thì chuyển cho cơ quan chuyên môn của Công an tỉnh để tiếp tục xem xét, giải quyết theo quy định của pháp luật và các văn bản chỉ đạo của cấp trên...
Đối với các đơn của Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh chuyển đến, Công an tỉnh đã chỉ đạo công an các đơn vị, địa phương có thẩm quyền tập trung xem xét, giải quyết nhanh chóng theo quy định pháp luật, kịp thời thông báo kết quả cho Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh và trả lời cho công dân biết theo thời hạn quy định.
Phát biểu tại buổi làm việc, đồng chí Thái Thị An Chung, Phó Trưởng đoàn Chuyên trách Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh, Trưởng Đoàn giám sát, đã ghi nhận tinh thần trách nhiệm, kịp thời trong giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh do Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh chuyển đến của Công an tỉnh.
Trong thời gian tới, đồng chí Thái Thị An Chung đề nghị Công an tỉnh tăng cường phối hợp và thường xuyên thông tin, phản hồi về tiến độ giải quyết từng vụ việc với Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh để cùng đồng hành, tháo gỡ. Quan tâm hơn nữa trong bố trí cán bộ có trình độ, chuyên môn đảm nhận công tác tham mưu, giải quyết đơn thư, gắn với thực hiện chế độ chính sách cho cán bộ.
Đồng thời, gợi mở phương án giải quyết và đề nghị Công an tỉnh tập trung nghiên cứu giải quyết dứt điểm đúng theo quy định của pháp luật và bảo đảm quyền lợi chính đáng của công dân.
Với tinh thần cầu thị, trách nhiệm, Đại tá Trần Hồng Quang, Phó Giám đốc Công an tỉnh Nghệ An, bày tỏ nghiêm túc tiếp thu những ý kiến chỉ đạo, góp ý sâu sắc, sát thực của Đoàn, xem đây là cơ sở quan trọng để đơn vị tiếp tục hoàn thiện, nâng cao hơn nữa hiệu quả công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo, góp phần bảo đảm tính nghiêm minh của pháp luật, quyền và lợi ích chính đáng của công dân, giữ vững ổn định an ninh-chính trị tại địa phương.
