Định hình chiến lược xúc tiến du lịch quốc gia

Thị trường du lịch toàn cầu đang bước vào giai đoạn cạnh tranh gay gắt chưa từng có khi các nước liên tục tung ra những chiến dịch quảng bá quy mô lớn để giành thị phần khách. Thực tế ấy đòi hỏi Việt Nam phải có những bước đi đột phá trong xúc tiến, quảng bá du lịch.

Gian hàng xúc tiến du lịch Việt Nam trong Hội chợ Du lịch WTM tại Anh. (Ảnh TITC)
Gian hàng xúc tiến du lịch Việt Nam trong Hội chợ Du lịch WTM tại Anh. (Ảnh TITC)

Những năm qua, toàn ngành du lịch không ngừng nỗ lực xúc tiến, quảng bá, tập trung thu hút và thúc đẩy luồng khách với nhiều mô hình xúc tiến mới, cách làm sáng tạo: Ứng dụng công nghệ số, gắn du lịch với văn hóa, nghệ thuật, bổ nhiệm đại sứ… nhằm nâng cao mức độ nhận diện của Việt Nam trên bản đồ du lịch thế giới.

Hoạt động xúc tiến gia tăng về số lượng, tần suất, quy mô tại nhiều thị trường tiềm năng. Nhờ đó, năm 2025, lần đầu trong lịch sử, Việt Nam cán mốc đón hơn 20 triệu lượt khách quốc tế, phục vụ hơn 130 triệu lượt khách nội địa; đồng thời liên tục nhận được những giải thưởng uy tín từ các tổ chức du lịch quốc tế, thường xuyên nằm trong tốp điểm đến có mức tăng trưởng cao nhất về lượng tìm kiếm của du khách…

Tuy nhiên, nhiều quốc gia đang định vị lại thương hiệu bằng những thông điệp mới, hình ảnh mới dựa trên sự điều hướng của dữ liệu lớn... Du lịch Việt Nam muốn nâng cao thứ hạng buộc phải có chiến lược xúc tiến dài hạn, có chiều sâu và tính linh hoạt, nhất là khi một số chiến lược liên quan như Chiến lược phát triển thương hiệu du lịch Việt Nam, Chiến lược phát triển sản phẩm du lịch Việt Nam đến cuối năm nay sẽ hết hiệu lực.

Thêm nữa, quá trình sáp nhập địa giới hành chính của các địa phương trong nước cũng đòi hỏi công tác xúc tiến du lịch phải có những điều chỉnh hợp lý để phát huy tổng thể các nguồn lực.

Theo Phó Cục trưởng Du lịch Quốc gia Việt Nam Nguyễn Thị Hoa Mai, dù có khởi sắc, nhưng công tác xúc tiến du lịch của Việt Nam nhìn chung vẫn thiếu chiến dịch tổng thể ở cấp quốc gia, chưa có cơ chế phối hợp rõ ràng giữa Trung ương với địa phương, doanh nghiệp, cơ quan đại diện tại nước ngoài.

Do đó, hình ảnh du lịch Việt Nam bị nhận diện rời rạc, thiếu đồng nhất. Chưa kể, cơ chế tài chính cấp cho hoạt động xúc tiến du lịch nước ta còn hạn chế, chưa tương xứng, thiếu ổn định, mang tính “năm một” và chỉ bằng một phần rất nhỏ so với một số nước trong khu vực…, dẫn đến quy mô, tần suất, độ phủ, tính chuyên nghiệp của các hoạt động xúc tiến du lịch Việt Nam, đặc biệt ở thị trường nước ngoài chưa có sự cải thiện bứt phá…

Vừa qua, Chính phủ đã yêu cầu Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch nghiên cứu, xây dựng đề án xúc tiến, quảng bá du lịch và ẩm thực Việt Nam ra nước ngoài giai đoạn 2026-2030 để định hướng trọng tâm, trọng điểm xúc tiến, thúc đẩy hợp tác du lịch liên ngành, liên vùng và quốc tế, góp phần nâng cao hình ảnh, vị thế và năng lực cạnh tranh của du lịch Việt Nam.

Để có thể hoàn thành nhiệm vụ này, bà Mai cho rằng, cần xây dựng chiến lược xúc tiến, quảng bá du lịch quốc gia với tầm nhìn dài hạn trong 5 năm tới, lấy ẩm thực, trải nghiệm văn hóa làm lõi thương hiệu, kết hợp nghiên cứu thị trường để đẩy mạnh xúc tiến.

Các nhóm thị trường mục tiêu được xác định là các thị trường gần, có quy mô lớn (như Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản), có khả năng tăng trưởng tốt với nhiều phân khúc mới (như Thái Lan, Malaysia, Indonesia, Philippines); các thị trường xa có mức chi tiêu cao (như Tây Âu, Bắc Âu, Bắc Mỹ), có khả năng tăng trưởng tốt (như Australia, Nga, Nam Âu, Đông Âu); hay các thị trường tiềm năng (như Trung Đông, Ấn Độ)…

Bên cạnh đó, để tránh phân tán các nguồn lực, cần đổi mới cơ chế phối hợp: Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch chủ trì xây dựng, tổ chức thực hiện chương trình xúc tiến du lịch quốc gia hằng năm, các địa phương, doanh nghiệp đề xuất, đóng góp các nhiệm vụ hoặc đăng ký chủ trì thực hiện các nhiệm vụ trong chương trình trên cơ sở chia sẻ ý tưởng, đóng góp kinh phí để thống nhất hành động, tạo hiệu quả quảng bá mạnh mẽ.

Ở góc độ địa phương, bà Nguyễn Cẩm Tú, Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh khẳng định: Trước thực tế hành vi du lịch của du khách quốc tế đang thay đổi mạnh mẽ theo hướng ưu tiên tìm kiếm thông tin trên nền tảng số, tham khảo đánh giá trực tuyến, đặt dịch vụ qua các đại lý bản sản phẩm du lịch trực tuyến (OTA)…, xúc tiến du lịch buộc phải chuyển từ phương thức truyền thống sang mô hình dựa trên dữ liệu và công nghệ.

Đó là lý do năm 2025, Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh đã triển khai dự án trọng điểm Hệ thống theo dõi dữ liệu du khách - HCMC Global Traveler Barometer (HCMC GTB), đưa Thành phố Hồ Chí Minh trở thành địa phương đầu tiên tại Việt Nam phát triển riêng một hệ thống theo dõi và dự báo thị trường khách mục tiêu.

Nhằm tạo sự hợp lực bứt phá, theo nhiều chuyên gia, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cần xây dựng và công bố lịch sự kiện xúc tiến du lịch quốc gia hằng năm để hệ thống hóa thông tin, giúp các địa phương, doanh nghiệp chủ động phối hợp tham gia, tăng cường liên kết tránh lãng phí nguồn lực; đồng thời chủ trì các chiến dịch xúc tiến quốc gia, tăng cường sự hiện diện của du lịch Việt Nam tại các hội chợ và sự kiện quốc tế trọng điểm; hỗ trợ tổ chức các chương trình famtrip, presstrip quy mô quốc gia để quảng bá sản phẩm, dịch vụ và điểm đến Việt Nam tới các thị trường mục tiêu; phát huy vai trò ngoại giao văn hóa và truyền thông quốc tế để lan tỏa hình ảnh điểm đến Việt Nam một cách chuyên nghiệp, hấp dẫn, hiệu quả.

Có thể bạn quan tâm

Phó Cục trưởng Du lịch Quốc gia Việt Nam Nguyễn Thị Hoa Mai làm Trưởng đoàn Việt Nam tham dự buổi họp. (Ảnh: TITC)

Phỏng vấn ứng viên dự tuyển Giám đốc Điều hành MTCO nhiệm kỳ 2026-2028

Phiên họp Hội đồng Văn phòng điều phối du lịch Mê Kông (MTCO) nhằm phỏng vấn các ứng viên dự tuyển vị trí Giám đốc Điều hành MTCO cho nhiệm kỳ 2026-2028 có sự tham gia của đại diện các cơ quan du lịch từ quốc gia 6 nước thuộc Tiểu vùng Mê Kông mở rộng, bao gồm: Việt Nam, Campuchia, Trung Quốc, Lào, Myanmar và Thái Lan.

Lễ hội Xòe - Sắc xuân Mường Bo năm 2026 sẽ diễn ra vào ngày 28/2 sắp tới tại Nhà văn hóa xã Mường Bo. (Ảnh: TITC)

Lên Mường Bo chiêm ngưỡng màn đại xòe giữa núi rừng Tây Bắc

Điểm nhấn của Lễ hội Xòe - Sắc xuân Mường Bo năm 2026 là màn đại xòe với sự tham gia của 568 người. Đây là lần đầu tiên tại Mường Bo, có một vòng xòe khổng lồ được kết nối bởi các nghệ nhân, giáo viên, học sinh cùng đông đảo nhân dân địa phương, tất cả cùng tạo nên một biểu tượng sống động cho tinh thần đoàn kết giữa đại ngàn.

Khách quốc tế đến Việt Nam ngày càng đông trong dịp Tết Nguyên đán 2026. (Ảnh: NGUYỄN TRUNG)

Đổi mới tư duy quảng bá: Mở đường cho du lịch Việt bứt phá

Liên tiếp chạm các mốc kỷ lục về lượng khách quốc tế, thương hiệu du lịch Việt đang cho thấy sức bật, sự vươn lên và phục hồi mạnh mẽ. Theo Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, kết quả này không chỉ đến từ nhu cầu thị trường mà còn từ những hiệu quả của sự đổi mới trong tư duy và cách làm xúc tiến, quảng bá điểm đến.

Đền có quy mô lớn, khuôn viên rộng, kiến trúc đẹp; có tòa hạ điện, trung điện, thượng điện, tả vu, hữu vu, cổng tam quan, các đồ lễ tế khí… được phục chế theo văn hóa thời nhà Nguyễn.

[Ảnh] Hàng nghìn du khách đến Đền thờ Hoàng đế Quang Trung ở Nghệ An dịp đầu xuân

Đền thờ Hoàng đế Quang Trung tọa lạc trên núi Dũng Quyết (phường Trường Vinh, tỉnh Nghệ An), độ cao 97m so mực nước biển. Đây là công trình văn hóa tâm linh, thu hút đông đảo du khách và người dân đến dâng hương, tưởng nhớ công ơn to lớn người Anh hùng áo vải dân tộc, nhất là dịp đầu xuân năm mới.

Là vùng đất có nhiều hoa ban - loài hoa đặc trưng của núi rừng Tây Bắc, bởi vậy tỉnh Điện Biên thường tổ chức Lễ hội Hoa Ban vào dịp tháng 3 hằng năm, khi hoa ban bung nở khắp núi đồi.

Tạo không gian trải nghiệm hoạt động của chiến sĩ Điện Biên tại Lễ hội Hoa Ban

Thông tin về các nội dung trong chương trình Lễ hội Hoa Ban Điện Biên 2026, ông Trần Hải Hà, quyền Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Điện Biên, cho biết: Trong số 20 nội dung thuộc lễ hội, Ban tổ chức dành riêng 5 nội dung tái hiện việc làm, đời sống của chiến sĩ trong chiến dịch Điện Biên Phủ lịch sử.

Khách du lịch trong và ngoài nước chụp ảnh lưu niệm tại khu du lịch "Đường Trường Sơn huyền thoại - Hang chỉ huy" trong dịp Tết Nguyên đán 2026.

Quảng Trị chỉ đạo hỗ trợ, tạo điều kiện cho hoạt động du lịch quốc tế khu vực biên giới

Sau phản ánh của Báo Nhân Dân, ngày 25/2, thông tin từ Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Trị cho biết, lãnh đạo tỉnh vừa có chỉ đạo tháo gỡ khó khăn, tạo điều kiện cho hoạt động đưa khách du lịch quốc tế tham quan, trải nghiệm các sản phẩm du lịch đang khai thác tại khu vực biên giới. 

AI giúp du khách khám phá điểm tham quan, đề xuất nhà hàng, xây dựng lịch trình du lịch cá nhân hóa và dịch ngôn ngữ theo thời gian thực.

Du khách Việt dẫn đầu châu Á về xu hướng sử dụng AI khi lên kế hoạch du lịch

Du khách Việt Nam đang dẫn đầu khu vực về mức độ sẵn sàng sử dụng trí tuệ nhân tạo khi lên kế hoạch du lịch. Theo đó, người Việt đã sử dụng AI để gợi ý điểm tham quan và hoạt động địa phương, đề xuất nhà hàng và lựa chọn ẩm thực, xây dựng lịch trình du lịch cá nhân hóa và dịch ngôn ngữ theo thời gian thực.

Khách quốc tế tham quan Thủ đô Hà Nội vào dịp Tết. (Ảnh: THÀNH ĐẠT)

Định hình chiến lược phát triển du lịch trong thời kỳ mới

Bước vào vận hội phát triển mới của đất nước, ngành du lịch đang đứng trước cơ hội bứt phá để khẳng định vai trò động lực tăng trưởng quan trọng của nền kinh tế. Trong bối cảnh đó, việc hoàn thiện thể chế chính sách, kiến tạo môi trường phát triển thông thoáng và hiện đại trở thành yêu cầu then chốt để tạo đà tăng tốc.

Vẻ đẹp của dòng sông Hương thơ mộng. (Ảnh: TTXVN)

Ghé Huế - điểm đến trăng mật lãng mạn hàng đầu thế giới năm 2026

Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam thông tin, mới đây, nền tảng du lịch trực tuyến hàng đầu thế giới Tripadvisor đã xếp hạng 25 điểm đến trăng mật lãng mạn nhất thế giới năm 2026 tại Giải thưởng Travelers’ Choice Best of the Best Destinations. Huế - đại diện duy nhất của Việt Nam xếp ở vị trí thứ 6 trong bảng xếp hạng này. 

Thành phố Đà Nẵng ẩn hiện dưới "biển" mây hồng rực rỡ trong ánh chiều tà.

[Ảnh] "Thành phố đáng sống" mộng mơ dưới những áng mây hồng

Trong bầu không khí của những ngày đầu năm, vẻ đẹp trong trẻo của mây trời giao hòa cùng nhịp sống năng động đã vẽ nên bức tranh một Đà Nẵng vừa mộng mơ, vừa năng động và hiện đại. Khoảnh khắc ấy không chỉ là món quà của thiên nhiên mà còn là lời chào, báo hiệu một năm mới khởi sắc, hanh thông, rạng rỡ.

Tự hào Tổ quốc trên đỉnh Tây Côn Lĩnh.

Chinh phục Tây Côn Lĩnh - nóc nhà vùng Đông Bắc

Hà Nội những ngày áp Tết Bính Ngọ 2026 trải qua đợt lạnh tăng cường, nhiệt độ giảm sâu, chạm ngưỡng 8°C. Tuy nhiên, khắc nghiệt của tiết trời không ngăn được háo hức khi chúng tôi đã chọn Tây Côn Lĩnh là điểm đến cuối cùng trong năm Ất Tỵ trong lịch trình chinh phục các đỉnh núi mờ sương.

Giải đua thuyền buồm trên sông Hậu.

Bài 2: Tái định vị để tạo đà bứt phá

Nếu giữ gìn bản sắc là nền móng, thì việc xác lập lại vị thế chính là điều kiện tiên quyết để du lịch Việt Nam vươn lên mạnh mẽ trong chặng đường mới. Du lịch được nhìn nhận như một lĩnh vực kinh tế tổng hợp, có mối liên kết chặt chẽ với văn hóa, con người, môi trường và sức mạnh mềm quốc gia.

Chỉ việc chiếc smartphone nhỏ gọn trên tay, du khách có thể tìm kiếm, thao tác đặt chỗ nhiều dịch vụ du lịch cho hành trình khám phá. (Ảnh: TTXVN)

Chuyển đổi số - "đòn bẩy" để hình thành hệ sinh thái du lịch thông minh

Trước sức bật từ sự phục hồi mạnh mẽ sau dịch Covid-19 cùng sức ép cạnh tranh với các điểm đến trong khu vực, ngành du lịch Việt Nam đang đứng trước giai đoạn phát triển mới, nơi công nghệ số đóng vai trò là "đòn bẩy" để đổi mới cách thức quản lý, kinh doanh và phục vụ du khách. Qua đó, đưa du lịch ngày càng phát triển bền vững.

Khách quốc tế trải nghiệm hoạt động xin chữ đầu năm. (Ảnh: TTXVN)

Một mùa du lịch Tết rộn ràng và khởi sắc

Theo ước tính, trong 9 ngày nghỉ Tết, ngành du lịch đã đón khoảng 14 triệu lượt khách. Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam nhận định, thành công của mùa du lịch Tết năm nay thể hiện rõ từ sự chủ động trong công tác chỉ đạo, cùng sự linh hoạt của các địa phương, doanh nghiệp và sức bật mạnh mẽ của thị trường khách nội địa lẫn quốc tế.

Một khoảnh khắc của Mai Hương trong chuyến đi khám phá khu vực hồ Toktogul Reservoir (Kyrgyzstan). (Ảnh nhân vật cung cấp)

Mở ra thị trường mới cho du lịch Việt

Khi du khách muốn khám phá một điểm đến mới nhưng không thích đi theo tour truyền thống, lại quá bận rộn để tự lên lịch trình hoặc còn chưa nắm rõ thông tin về nơi muốn trải nghiệm... đó chính là lúc cần tìm đến các Travel Planner để được thiết kế hành trình riêng.

Hội đua thuyền trên sông Lô, tỉnh Tuyên Quang thu hút đông du khách. (Ảnh: ĐỨC THẮNG)

Du lịch bội thu trong kỳ nghỉ Tết Nguyên đán

Trong dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, lượng khách du lịch và doanh thu từ du lịch tại các địa phương đều tăng đột biến. Tuy nhiên, lượng khách tăng gây quá tải hạ tầng giao thông, thiếu phòng lưu trú tại một số điểm đến. Các địa phương cần sớm khắc phục bất cập về kết cấu hạ tầng, dịch vụ để đáp ứng đà tăng trưởng du lịch.