Theo lời kể người dân, khi phát hiện vụ việc, tài xế dừng xe, mở cửa, ra ngoài dập lửa nhưng bất thành. Lửa bùng lên dữ dội kèm cột khói đen cao hàng chục mét.
Chứng kiến vụ việc, nhiều người đi đường và người dân ở cạnh hiện trường tỏ ra lo lắng, hốt hoảng.
Nhận được tin báo, các lực lượng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy Thành phố Hồ Chí Minh phối hợp với lực lượng Phòng cháy chữa cháy của Tổng kho Xăng dầu Nhà Bè có mặt tại hiện trường khẩn trương xử lý dập tắt đám cháy.
Lực lượng chức năng cho biết, sự cố này xảy ra bên ngoài phạm vi của Tổng kho Xăng dầu Nhà Bè và không ảnh hưởng đến an toàn của Tổng kho. Đến 12 giờ 30 phút, đám cháy cơ bản đã được khống chế.
Nguyên nhân và thiệt hại đang được các cơ quan chức năng làm rõ.