Hội thảo có ý nghĩa thiết thực, diễn ra trong thời điểm đặc biệt, khi thành phố Đà Nẵng vừa chính thức đưa vào vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp từ ngày 1/7/2025, đánh dấu mốc trong tiến trình cải cách hành chính và tổ chức bộ máy chính quyền đô thị hiện đại.
Trong bối cảnh đó, chuyển đổi số đã và đang trở thành yếu tố then chốt, là nền tảng quan trọng để xây dựng một chính quyền hiệu lực, hiệu quả, phục vụ người dân và doanh nghiệp một cách tốt nhất.
Những năm qua, Đà Nẵng đã đạt được nhiều kết quả nổi bật trong lộ trình chuyển đổi số. Thành phố là một trong những địa phương đi đầu cả nước về xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số.
Về chính quyền số, Đà Nẵng đã sử dụng dữ liệu số phục vụ chỉ đạo, điều hành và quản lý đô thị trên nền tảng trung tâm IOC và các nền tảng theo dõi thực hiện nhiệm vụ được giao. Năm 2024, tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình của thành phố cao nhất cả nước, với 95%; gần 60% hồ sơ xử lý trực tuyến toàn trình; gần 50% người dân trưởng thành tại Đà Nẵng có tài khoản công dân số, kho dữ liệu số; người dân sử dụng tài khoản VNeID trong sử dụng dịch vụ công...
Hệ thống dịch vụ công trực tuyến ngày càng hoàn thiện; nền tảng dữ liệu dùng chung, trục tích hợp, kho dữ liệu mở được phát triển đồng bộ; nhiều lĩnh vực như y tế, giáo dục, đô thị thông minh, giao thông... đã và đang ứng dụng mạnh mẽ các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, điện toán đám mây.
Tuy nhiên, Đà Nẵng cũng có một số tồn tại: Tiềm lực, trình độ khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo chưa cao; Hạ tầng khoa học công nghệ và công nghệ thông tin chưa đáp ứng nhu cầu trong bối cảnh phát triển hiện nay; Nguồn nhân lực chưa đáp ứng nhu cầu trong tình hình mới; Cơ chế hỗ trợ doanh nghiệp và đầu tư ngân sách cho khoa học và công nghệ chưa đủ mạnh…
Để đáp ứng yêu cầu của giai đoạn phát triển mới, Đà Nẵng cần tiếp tục đổi mới mạnh mẽ hơn nữa. Điều này đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ giữa chính quyền thành phố và các đối tác công nghệ, các tổ chức trong và ngoài nước.
Tại hội thảo, đại biểu cũng trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm và giới thiệu các mô hình ứng dụng công nghệ tiên tiến, đặc biệt là: Điện toán đám mây, trí tuệ nhân tạo (AI), trí tuệ nhân tạo tổng hợp (GenAI), hạ tầng dữ liệu quy mô lớn… trong quá trình hiện đại hóa các dịch vụ công tại Đà Nẵng.
Hội thảo còn kết nối giữa cơ quan, đơn vị, tổ chức trên địa bàn thành phố với các đối tác công nghệ hàng đầu nhằm thúc đẩy hợp tác triển khai các giải pháp sáng tạo phục vụ quá trình chuyển đổi số tại địa phương.
