Mới đây, Bảo hiểm xã hội tỉnh Cà Mau vừa nhận được ý kiến phản ánh của người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế về việc một số đối tượng gọi đến từ thuê bao số điện thoại 0825.884.702.
Cụ thể, đối tượng gọi điện thoại yêu cầu chị B đến Ủy ban nhân dân phường Lý Văn Lâm, tỉnh Cà Mau để cập nhật thẻ bảo hiểm y tế điện tử cho con là trẻ em dưới 6 tuổi, khi đi mang theo căn cước công dân và thẻ bảo hiểm y tế của bé (chị B là mẹ của bé). Chị B trả lời không có thời gian đến nên đối tượng lừa đảo hướng dẫn kết bạn qua Zalo tên tài khoản “Nguyễn Trung Quân” sẽ hỗ trợ cài đặt trên ứng dụng “bảo hiểm xã hội điện tử”. Chị B đã làm theo hướng dẫn, đối tượng lừa đảo lợi dụng lòng tin của chị B đã rút tiền từ tài khoản ngân hàng của chị B hết 2 triệu đồng.
Sau khi phát hiện mất tiền trong tài khoản, chị B phản ánh thì đối tượng lừa đảo hướng dẫn tiếp tục “muốn lấy lại tiền thì dùng số tài khoản khác làm theo hướng dẫn sẽ được hoàn tiền lại”, chị B mượn điện thoại và tài khoản của người anh để thực hiện thì tiếp tục tài khoản này bị rút hơn 7,8 triệu đồng (do 1 số tài khoản chỉ được giao dịch 1 lần). Tổng 2 lần đối tượng lừa đảo đã rút tiền từ tài khoản ngân hàng của chị B. hết hơn 9,8 triệu đồng.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam khẳng định, cơ quan bảo hiểm xã hội không có chủ trương gọi điện, nhắn tin yêu cầu người dân cài đặt “thẻ bảo hiểm xã hội điện tử” hoặc cung cấp thông tin cá nhân để cập nhật dữ liệu trên ứng dụng VssID - bảo hiểm xã hội số. Mọi thông tin chính thức liên quan đến chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp được cung cấp qua các kênh truyền thông chính thống của cơ quan bảo hiểm xã hội.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam tiếp tục khuyến nghị các đơn vị, người lao động, người tham gia và thụ hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế nâng cao cảnh giác trước các thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng.
Đó là: Không kết bạn qua các ứng dụng mạng xã hội với người lạ; Không truy cập các đường link không rõ nguồn gốc; Không cung cấp mã OTP, mật khẩu cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng, dữ liệu sinh trắc học (như nhận diện khuôn mặt, vân tay…) cho bất kỳ ai không được xác thực; Chủ động cập nhật thông tin chính sách từ các nguồn tin cậy; Thường xuyên theo dõi cảnh báo của cơ quan chức năng về phương thức, thủ đoạn lừa đảo; Kiểm tra, xác thực kỹ thông tin trước khi thực hiện các giao dịch trên môi trường mạng; Khi phát hiện các dấu hiệu lừa đảo, đề nghị người dân kịp thời trình báo cơ quan Công an nơi gần nhất hoặc thông tin tới cơ quan bảo hiểm xã hội địa phương để được hỗ trợ, phối hợp xử lý theo quy định.
Ngoài ra, người tham gia có thể tra cứu thông tin và tìm hiểu hỗ qua các kênh thông tin chính thức như: Cổng thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam (baohiemxahoi.gov.vn); Tổng đài chăm sóc khách hàng 19009068; Ứng dụng VssID - bảo hiểm xã hội số: cung cấp thông tin về quá trình tham gia, thụ hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp.