Cách nào chống lừa đảo trên Facebook?

Bạn đọc viết:

Nguyễn Minh Phương (Nam Từ Liêm, Hà Nội)

Nghỉ hè, lợi dụng nhiều phụ huynh có nhu cầu tìm các câu lạc bộ sinh hoạt, lớp học hè cho trẻ, các quảng cáo mạo danh thương hiệu, tài khoản giả danh, nở rộ trên Facebook.

Đầu hè gia đình tôi tìm hoạt động ngoại khóa cho con thì thấy quảng cáo của một Facebook - “Canifa tuyển mẫu ảnh thời trang bé yêu” nên đã nhắn tin đăng ký cho con gái. Trang Facebook này đã phản hồi và yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân của bé, đồng thời cho biết con tôi đủ điều kiện tham gia ứng tuyển và chuyển sang liên lạc qua Zalo.

Sau khi nhắn tin với tài khoản Zalo “Trung tâm đào tạo siêu mẫu Canifa Model”, tôi được yêu cầu chuyển khoản đóng phí cho con tham gia cuộc thi chọn mẫu nhí cho buổi trình diễn thời trang ra mắt thương hiệu vào tháng 8 tới với mức phí 800 nghìn đồng. Do họ nhắn tin rất chi tiết và kiểm tra đúng địa chỉ văn phòng đại diện Canifa nên tôi đã chuyển khoản đóng phí. Ngay sau đó thì tôi bị chặn và không thể liên lạc với cả Facebook hay tài khoản Zalo nữa.

Đã nghe rất nhiều nhưng tôi không nghĩ lại trở thành nạn nhân của lừa đảo qua mạng. Tôi nhận thấy hình thức xử lý nạn lừa đảo, mạo danh thương hiệu hoặc người có uy tín qua Facebook chưa hiệu quả. Các tài khoản mạo danh chỉ cần cập nhật hồ sơ cá nhân, đăng tải một số hình ảnh liên quan, sau đó chạy quảng cáo trả tiền cho Facebook là đã nhằm đến một lượng lớn khách hàng mục tiêu, là người đang có nhu cầu trong lĩnh vực, vấn đề đó.

Các trang này hoặc đưa ra những thông tin không chính xác hoặc bán hàng giả khiến người tiêu dùng mất tiền. Cách thức lừa đảo cũng ngày càng tinh vi, đa dạng. Chúng lập ra nhiều trang khác nhau, thậm chí có các tài khoản ảo vào bình luận để tăng uy tín. Không chỉ các nhãn hàng thương mại, mà nhiều tài khoản mạo danh công an, cơ quan chức năng hoặc các cơ quan lớn… cũng tồn tại các trang giả mạo đang đăng tin tuyển dụng, tìm cộng tác viên...