Nhưng cùng với đó, mức độ phụ thuộc ngày càng lớn vào công nghệ, dữ liệu, các nền tảng kết nối và dịch vụ của bên thứ ba cũng làm gia tăng rủi ro an ninh mạng. Một mắt xích hoặc một điểm yếu tại một đơn vị có thể gây gián đoạn dịch vụ, tổn thất dữ liệu, tài chính, ảnh hưởng đến niềm tin của khách hàng và sự an toàn của hệ thống. Chính vì vậy, an ninh mạng không còn được nhìn nhận đơn thuần là nhiệm vụ của bộ phận công nghệ thông tin mà đã trở thành nền tảng tạo dựng niềm tin trong môi trường số.
Đây cũng là nội dung trọng yếu của quản trị, quản lý rủi ro và phải được đặt ra ngay từ khâu thiết kế, được quan tâm đầu tư tương xứng, triển khai đồng bộ, giám sát thường xuyên, liên tục trong toàn bộ vòng đời của sản phẩm, của dịch vụ số. Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia đã nhấn mạnh yêu cầu phát triển mạnh mẽ hạ tầng số, dữ liệu số và các nền tảng công nghệ. Trong đó bảo đảm an toàn, an ninh mạng là yêu cầu xuyên suốt, không thể tách rời trong quá trình phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
Những năm gần đây, ngành ngân hàng đã đầu tư mạnh vào các giải pháp bảo đảm an toàn, an ninh thông tin. Các tổ chức tín dụng liên tục nâng cấp hạ tầng công nghệ, triển khai xác thực đa lớp, xác thực sinh trắc học, trí tuệ nhân tạo trong phát hiện giao dịch bất thường, đồng thời tăng cường giám sát an ninh mạng theo thời gian thực.
Việc làm sạch dữ liệu khách hàng, đối chiếu thông tin với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và ứng dụng xác thực sinh trắc học trong giao dịch trực tuyến đã góp phần hạn chế đáng kể tình trạng sử dụng tài khoản ngân hàng phục vụ hành vi lừa đảo, rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
Tuy nhiên, tội phạm mạng luôn thay đổi phương thức hoạt động với tốc độ rất nhanh, trong khi điểm yếu lớn nhất vẫn nằm ở yếu tố con người. Không ít vụ lừa đảo xuất phát từ việc người dùng tự cung cấp mã OTP, mật khẩu, thông tin đăng nhập hoặc làm theo hướng dẫn của các đối tượng giả danh cơ quan chức năng. Do đó, bên cạnh việc đầu tư công nghệ, việc nâng cao nhận thức của người dân về an toàn thông tin có ý nghĩa không kém phần quan trọng.
Đối với ngành ngân hàng, an ninh mạng không chỉ bảo vệ từng giao dịch mà còn góp phần bảo vệ sự ổn định của hệ thống tài chính, tạo môi trường thuận lợi cho đổi mới sáng tạo và thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt. Để bảo đảm an ninh mạng, toàn hệ thống cần chủ động, liên tục, phát hiện sớm, cảnh báo sớm, xử lý sớm và phục hồi nhanh. Đồng thời, cần coi an ninh mạng, bảo vệ dữ liệu và phòng chống gian lận là cấu phần bắt buộc trong chiến lược phát triển, chiến lược chuyển đổi số, chiến lược dữ liệu và quản trị rủi ro tổng thể của từng đơn vị, tổ chức tín dụng.
