Thanh toán số, “mảnh ghép” chiến lược trong phát triển du lịch

Sự phục hồi mạnh mẽ của du lịch quốc tế và tốc độ tăng trưởng nhanh của thương mại điện tử đang đưa Việt Nam vào một chu kỳ phát triển mới của dòng tiền xuyên biên giới. 

Các dịch vụ trải nghiệm địa phương đang tạo nên bản sắc du lịch Việt Nam.
Các dịch vụ trải nghiệm địa phương đang tạo nên bản sắc du lịch Việt Nam.

Trong bối cảnh đó, thanh toán số không chỉ là công cụ hỗ trợ giao dịch mà đang trở thành “mảnh ghép chiến lược”, quyết định khả năng giữ lại giá trị và nâng cao năng lực cạnh tranh của nền kinh tế.

Dòng tiền tăng tốc cùng đà phục hồi du lịch

Một trong những lợi thế nổi bật của Việt Nam là môi trường chính trị-xã hội ổn định, yếu tố ngày càng được du khách quốc tế ưu tiên khi lựa chọn điểm đến. Cùng với đó, chính sách thị thực ngày càng thông thoáng đang trở thành “đòn bẩy” quan trọng cho tăng trưởng. Nhờ những chính sách này, sau giai đoạn gián đoạn bởi đại dịch, ngành du lịch Việt Nam đang trở lại mạnh mẽ. Năm 2025, cả nước đón khoảng 21,2 triệu lượt khách quốc tế, mức cao nhất từ trước đến nay, vượt cả giai đoạn trước dịch. Đà tăng trưởng tiếp tục duy trì trong năm 2026, với mục tiêu hướng tới 25 triệu lượt khách.

Không chỉ gia tăng về lượng, cơ cấu thị trường cũng chuyển dịch tích cực, với sự phục hồi mạnh từ các thị trường truyền thống như Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, đồng thời mở rộng sang các thị trường có mức chi tiêu cao như châu Âu, Mỹ, Ấn Độ. Các đô thị du lịch như Hà Nội, Đà Nẵng hay Thành phố Hồ Chí Minh tiếp tục thu hút lượng khách lớn, trong khi các điểm đến thiên nhiên và du lịch cộng đồng ngày càng được quan tâm.

Theo đánh giá của UN Tourism, du lịch Việt Nam hiện nằm trong nhóm quốc gia có tốc độ phục hồi và tăng trưởng nhanh nhất thế giới, với mức tăng trưởng khoảng 21%. Tạp chí du lịch quốc tế Condé Nast Traveler cũng đưa Việt Nam vào danh sách những quốc gia đẹp nhất thế giới nhờ sự đa dạng của cảnh quan thiên nhiên và chiều sâu văn hóa.

Dù tăng trưởng ấn tượng, ngành du lịch vẫn đối mặt với một điểm nghẽn quan trọng: trải nghiệm thanh toán chưa đồng bộ. Theo nghiên cứu của Visa và Mastercard về hành vi thanh toán du lịch năm 2025, khoảng 60% du khách tại Đông Nam Á ưu tiên sử dụng thẻ hoặc ví điện tử thay vì tiền mặt, cho thấy nhu cầu về trải nghiệm thanh toán số thuận tiện ngày càng tăng.

Trong khi đó, báo cáo đối soát dữ liệu giữa các đơn vị trung gian thanh toán và cơ quan quản lý du lịch Việt năm 2025 chỉ ra doanh nghiệp có thể mất khoảng 15% doanh thu cơ hội nếu chỉ chấp nhận thanh toán tiền mặt, trong khi khoảng 65% du khách quốc tế ưu tiên thanh toán qua thiết bị di động.

khach-hang-trai-nghiem-thanh-toan-3-8634.jpg
Nhiều du khách ưu tiên thanh toán qua thiết bị di động.

Một trong những lý do du khách quốc tế yêu thích Việt Nam đến từ ẩm thực đường phố và trải nghiệm văn hóa địa phương. Tuy nhiên, thực tế tại nhiều điểm đến cho thấy sự “lệch pha” giữa nhu cầu và hạ tầng. Tại các quán ăn nhỏ, homestay hay dịch vụ trải nghiệm địa phương, những nơi tạo nên bản sắc du lịch Việt Nam, việc thanh toán vẫn chủ yếu dựa vào tiền mặt.

Theo khảo sát tại Đà Nẵng, tỷ lệ sẵn sàng thanh toán số tại các cơ sở dịch vụ chỉ ở mức 65–70%. Điều này khiến trải nghiệm du lịch chưa thực sự liền mạch, đồng thời làm giảm khả năng chi tiêu của du khách.

Một chủ cơ sở lưu trú tại quận Sơn Trà cho biết lượng khách quốc tế tăng mạnh từ cuối năm 2024. “Khách quay lại đông, nhưng họ không còn mang nhiều tiền mặt như trước. Họ hỏi thanh toán bằng thẻ, ví điện tử hoặc quét mã QR”, người này chia sẻ. Điều này đòi hỏi cần phát triển các giải pháp thanh toán đa kênh, linh hoạt và dễ tích hợp giúp trải nghiệm du lịch toàn trình.

Hệ sinh thái thanh toán “All in one”

Một trong những địa phương đang đi đầu trong xu hướng kết hợp giữa du lịch và công nghệ tài chính là Đà Nẵng. Thành phố này gần đây nhận được nhiều cơ chế, chính sách đột phá từ Trung ương, trong đó có việc thành lập Khu Thương mại tự do và xây dựng Trung tâm tài chính quốc tế (IFC). Những yếu tố này đang tạo ra hệ sinh thái thuận lợi để kết nối giữa du lịch, tài chính, công nghệ và logistics.

Việc kết hợp giữa một đô thị du lịch biển năng động với một trung tâm fintech hiện đại được kỳ vọng sẽ giúp Đà Nẵng thu hút dòng vốn đầu tư nước ngoài cũng như các phân khúc khách quốc tế chi tiêu cao như khách MICE, khách golf hay khách du lịch công vụ. Trong bối cảnh đó, các nền tảng thanh toán số đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra trải nghiệm thuận tiện.

thanh-toan-so-9pay-2001.png
Xây dựng hệ sinh thái thanh toán “All in one” cho doanh nghiệp du lịch, bao gồm các giải pháp thanh toán trực tuyến như cổng thanh toán, Payment Link, dịch vụ thu hộ-chi hộ...

Từ góc độ doanh nghiệp công nghệ tài chính, nhiều đơn vị đang phát triển các giải pháp nhằm hỗ trợ ngành du lịch mở rộng khả năng tiếp cận khách quốc tế. Đại diện 9Pay, trung gian thanh toán đầu tiên tham gia IFC Đà Nẵng, cho biết đơn vị đã xây dựng hệ sinh thái thanh toán “All in one” cho doanh nghiệp du lịch, bao gồm các giải pháp thanh toán trực tuyến như cổng thanh toán, Payment Link, dịch vụ thu hộ-chi hộ, cùng các thiết bị thanh toán trực tiếp như 9PayPOS hay loa thông báo giao dịch. Tương lai sẽ là thanh toán xuyên biên giới với ScanOn QR, cho phép khách quốc tế thanh toán nhờ quét mã QR bằng chính ví điện tử hoặc app ngân hàng của quốc gia mình tại các cửa hàng tại Việt Nam.

Cũng theo đại diện 9Pay, hệ thống thanh toán được phát triển theo mô hình Payment Orchestration cho phép định tuyến giao dịch thông minh. Với cơ chế Smart Routing, mỗi giao dịch sẽ được tự động chuyển tới kênh có tỷ lệ phê duyệt cao nhất và chi phí tối ưu. Trong trường hợp một kênh gặp sự cố, hệ thống có thể chuyển hướng ngay lập tức nhằm bảo đảm giao dịch không bị gián đoạn. Nền tảng cũng được bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế PCI DSS - một trong những tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành thanh toán cùng hệ thống quản lý an toàn thông tin ISO/IEC 27001:2022. Ngoài ra, hệ thống cũng ứng dụng trí tuệ nhân tạo để phát hiện rủi ro và giám sát giao dịch theo thời gian thực.

Giới chuyên môn nhận định: “Trong nền kinh tế số, ai kiểm soát được hệ thống thanh toán sẽ kiểm soát được dòng tiền, và xa hơn là kiểm soát giá trị”. Và một trong những xu hướng đáng chú ý của thanh toán du lịch hiện nay là khả năng kết nối xuyên biên giới.

Mới đây, Công ty Cổ phần Thanh toán quốc gia Việt Nam (NAPAS) phối hợp Ant International và Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đã chính thức mở rộng triển khai dịch vụ thanh toán xuyên biên giới qua mã QR giữa Việt Nam và Trung Quốc. Theo đó, du khách Trung Quốc có thể sử dụng ví điện tử Alipay - một ví điện tử thành viên của Ant International quét mã VIETQRGlobal để thanh toán trực tiếp tại các điểm chấp nhận thanh toán trong mạng lưới của NAPAS tại Việt Nam.

Sắp tới, 9Pay cũng đang phối hợp mở rộng thanh toán QR Cross-Border cùng NAPAS, cho phép du khách từ nhiều quốc gia Đông Nam Á như Thái Lan, Lào, Campuchia hay Malaysia sử dụng ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử tại nước họ để quét mã QR và thanh toán trực tiếp tại Việt Nam.

Đáng chú ý, trong khuôn khổ thí điểm tại IFC Đà Nẵng, 9Pay cũng đang nghiên cứu triển khai thanh toán bằng stablecoin thông qua mã QR. Nếu được áp dụng hiệu quả, mô hình này có thể mở ra khả năng thanh toán thuận tiện hơn cho du khách từ các thị trường như Nga, Ấn Độ hoặc khu vực Trung Đông, đồng thời giúp các ví điện tử và nền tảng tài chính quốc tế kết nối sâu hơn với thị trường Việt Nam.

Có thể thấy, cùng với các chính sách thông thoáng tạo đòn bẩy cho tăng trưởng, các doanh nghiệp công nghệ, đơn vị trung gian thanh toán đang nỗ lực triển khai các giải pháp nhằm mục tiêu hướng tới một hệ sinh thái thanh toán giúp du khách có thể chi tiêu tại Việt Nam dễ dàng như tại quốc gia của họ. Trong dài hạn, giới doanh nghiệp kỳ vọng “đóng gói” trải nghiệm du lịch toàn trình theo mô hình “All in one”, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của du lịch Việt Nam trên bản đồ quốc tế.

Có thể bạn quan tâm

Ảnh minh họa.

Áp lực bán gia tăng, VN-Index giảm hơn 8 điểm dù khối ngoại mua ròng mạnh

Trong phiên giao dịch ngày 2/4, thị trường chứng khoán Việt Nam diễn biến tiêu cực khi sắc đỏ lan tỏa tại nhiều nhóm ngành, kéo VN-Index giảm 8,11 điểm xuống 1.694,82 điểm. Thanh khoản toàn thị trường giảm so với phiên trước, tuy nhiên nhà đầu tư nước ngoài bất ngờ đảo chiều mua ròng hơn 2.968 tỷ đồng, tập trung mạnh vào mã VPL.

Trong quý I vừa qua, TKV tiêu thụ gần 12 triệu tấn than sạch, đáp ứng nhu cầu than cho phát triển kinh tế.

Quý I, TKV nộp ngân sách Nhà nước hơn 6.120 tỷ đồng

Ngày 2/4, Tập đoàn Công nghiệp Than-Khoáng sản Việt Nam (TKV) cho biết, hoạt động sản xuất kinh doanh tháng 3 và quý I/2026 của tập đoàn tiếp tục ổn định, cơ bản hoàn thành kế hoạch đề ra. Trong tháng 3 vừa qua, TKV nộp ngân sách Nhà nước 1.663 tỷ đồng, luỹ kế quý I/2026 dự kiến đạt 6.123 tỷ đồng.

Ảnh minh họa.

Chứng khoán ngày 1/4: Cổ phiếu họ Vin tỏa sáng, VN-Index tăng vượt mốc 1.700 điểm

Trong phiên giao dịch ngày 1/4, sắc xanh chiếm ưu thế trên thị trường chứng khoán Việt Nam. Dòng tiền chảy mạnh vào thị trường trong đó nhóm cổ phiếu họ Vin giao dịch khá tích cực với nhiều mã tăng như: VIC, VHM, VRE, đã giúp các chỉ số chính bay cao. Chốt phiên, VN-Index tăng 28,44 điểm (+1,7%), lên mức 1.702,93 điểm.

Chỉ số MXV-Index.

Thị trường kim loại quý đảo chiều mạnh cuối tháng, bạc dẫn dắt đà tăng

Phiên giao dịch cuối cùng của tháng 3 ghi nhận sự đảo chiều đáng chú ý trên thị trường kim loại quý, với bạc là mặt hàng tâm điểm. Đà tăng hơn 6% của bạc không chỉ đến từ việc lợi suất trái phiếu Mỹ giảm mà còn phản ánh kỳ vọng nhu cầu công nghiệp phục hồi khi chỉ số PMI Trung Quốc quay trở lại vùng mở rộng.

Ảnh minh họa.

Nhóm cổ phiếu ngân hàng và bất động sản dẫn dắt thị trường, VN-Index phục hồi lên hơn 1.670 điểm

Phiên giao dịch ngày 31/3, thị trường chứng khoán Việt Nam ghi nhận diễn biến tích cực với sắc xanh lan tỏa tại nhiều nhóm ngành, đặc biệt là bất động sản, ngân hàng và chứng khoán. Thanh khoản 3 sàn tăng rõ rệt so với phiên trước, trong khi khối ngoại duy trì trạng thái bán ròng hơn 541 tỷ đồng.

Ngân hàng tăng cường minh bạch thông tin lãi suất cho vay.

Ngân hàng Nhà nước yêu cầu giữ ổn định mặt bằng lãi suất

Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ và Thủ tướng Chính phủ về ổn định kinh tế vĩ mô, kiểm soát lạm phát và thúc đẩy tăng trưởng, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam vừa có văn bản yêu cầu các tổ chức tín dụng triển khai đồng bộ giải pháp ổn định lãi suất, tăng cường minh bạch thông tin và siết chặt kiểm tra, giám sát trên toàn hệ thống.

Chính sách thuế thu nhập cá nhân đang được điều chỉnh theo hướng bám sát thực tiễn đời sống. (Ảnh: Minh Phương)

Mở rộng giảm trừ thuế thu nhập cá nhân, tăng dư địa hỗ trợ người lao động

Dự thảo Nghị định quy định chi tiết một số điều của Luật Thuế thu nhập cá nhân đang được Bộ Tài chính lấy ý kiến đã đề xuất nhiều điều chỉnh quan trọng theo hướng nâng mức miễn, giảm và mở rộng các khoản khấu trừ. Qua đó không chỉ giảm nghĩa vụ thuế mà còn phản ánh sát hơn biến động thu nhập, chi tiêu và yêu cầu bảo đảm an sinh.

[Infographic] Chứng khoán tuần 17-20/3: VN-Index có xu hướng phục hồi kiểm tra lại vùng kháng cự 1.680-1.700 điểm

[Infographic] Chứng khoán tuần 17-20/3: VN-Index có xu hướng phục hồi kiểm tra lại vùng kháng cự 1.680-1.700 điểm

Sau giai đoạn giảm mạnh, trong ngắn hạn VN-Index có xu hướng phục hồi kiểm tra lại vùng kháng cự 1.680-1.700 điểm, với vùng hỗ trợ quanh 1.630 điểm. Trong tuần, VN-Index giảm mạnh phiên đầu tuần về dưới 1.600 điểm, sau đó có xu hướng phục hồi trong những phiên tiếp theo. Kết tuần giao dịch 17-20/3, VN-Index tăng 1,52%.

Chính sách thuế thu nhập cá nhân được điều chỉnh theo hướng hỗ trợ người nộp thuế.

Hoàn thiện khung pháp lý thuế thu nhập cá nhân: Giảm gánh nặng, tăng động lực phát triển

Dự thảo Nghị định quy định chi tiết một số điều của Luật Thuế thu nhập cá nhân đang được Bộ Tài chính lấy ý kiến đã cụ thể hóa các định hướng cải cách lớn, bổ sung nhiều chính sách theo hướng giảm nghĩa vụ thuế, mở rộng diện miễn, giảm và khuyến khích lĩnh vực ưu tiên, góp phần hoàn thiện hệ thống thuế minh bạch, hiện đại.

Cánh đồng lúa Đồng bằng sông Cửu Long không chỉ mang lại mùa vàng bội thu mà hứa hẹn sẽ có thêm lợi nhuận kép từ tín chỉ carbon.

Đưa carbon trở thành tài sản

Báo cáo của Việt Nam tại COP28 khẳng định nông nghiệp - lĩnh vực chiếm gần 40% lực lượng lao động và là nguồn phát thải lớn nhất sẽ là mặt trận trọng yếu để đạt mục tiêu Net Zero vào năm 2050.

Ảnh minh họa. (Nguồn: TTXVN)

Chứng khoán ngày 27/3: Cổ phiếu bất động sản đua nhau tăng trần, VN-Index bật tăng hơn 28 điểm

Phiên giao dịch ngày 27/3, thị trường chứng khoán Việt Nam giằng co trong biên độ hẹp ở phiên sáng. Về cuối phiên, dòng tiền chảy mạnh vào nhóm cổ phiếu bất động sản, trong đó có nhiều mã tăng trần như: PDR, DIG, KBC, DXS, HDC đã giúp các chỉ số chính bay cao. Chốt phiên, VN-Index tăng 28,17 điểm, lên mức 1.672,8 điểm.

[Infographic] Chứng khoán ngày 26/3: VN-Index về mức 1.644,63 điểm, dưới vùng giá trung bình 200 phiên

[Infographic] Chứng khoán ngày 26/3: VN-Index về mức 1.644,63 điểm, dưới vùng giá trung bình 200 phiên

Sau hai phiên phục hồi khá tích cực, thị trường đã chịu áp lực điều chỉnh trở lại. Kết phiên giao dịch ngày 26/3, VN-Index giảm 13,56 điểm (- 0,82%) về mức 1.644,63 điểm, giao dịch dưới vùng giá trung bình 200 phiên. Thanh khoản thị trường giảm, khối lượng giao dịch khớp lệnh trên HoSE giảm 19,5% so với phiên trước.

Nhân lực bán dẫn: Bài học từ Đức và khoảng trống của Việt Nam

Nhân lực bán dẫn: Bài học từ Đức và khoảng trống của Việt Nam

Trong bối cảnh ngành công nghiệp bán dẫn đang trở thành một trong những trụ cột quan trọng của nền kinh tế số toàn cầu, câu chuyện nhân lực không còn là vấn đề riêng của các quốc gia phát triển. Đối với Việt Nam, nơi dòng vốn đầu tư vào lĩnh vực bán dẫn đang tăng nhanh, bài toán nguồn nhân lực ngày càng trở nên cấp thiết.

Khách hàng giao dịch tại Agribank chi nhánh Bắc Thanh Hóa.

Agribank hướng dòng vốn kiến tạo nền kinh tế nông nghiệp bền vững

Từ một ngân hàng được thành lập trong bối cảnh nền kinh tế còn nhiều khó khăn, Agribank đã từng bước trở thành ngân hàng thương mại có quy mô lớn nhất hệ thống, giữ vai trò chủ lực trong đầu tư phát triển “tam nông”, đồng thời đóng góp quan trọng vào ổn định kinh tế vĩ mô, thúc đẩy tăng trưởng và bảo đảm an sinh xã hội.