Phát huy lợi thế, vận hành bài bản
Hiện nay, phường Tây Tựu đang quản lý 22 fanpage, 1 trang thông tin điện tử, 1 kênh youtube; 31 nhóm Zalo. Trong đó, nhiều trang có lượng theo dõi và tương tác lớn như: Fanpage “Hệ thống chính trị phường Tây Tựu” với gần 27 nghìn lượt theo dõi, hơn 546.500 lượt tương tác; “Tây Tựu - Kiến tạo và phục vụ” với hơn 5.200 lượt theo dõi; trang của Ban Công tác 35 với gần 8.700 lượt theo dõi. Trang thông tin điện tử của phường hiện có gần 150 nghìn lượt tương tác; Zalo OA “Hệ thống chính trị phường Tây Tựu” gần 2 nghìn lượt quan tâm; 3 nhóm Zalo cộng đồng với gần 3 nghìn thành viên và 27 nhóm Zalo tổ dân phố với gần 10.500 thành viên...Hệ thống này tạo mạng lưới thông tin rộng khắp, đến từng tổ dân phố, từng hộ dân.
Xác định mạng xã hội có nhiều ưu thế như lan tỏa nhanh, tiếp cận đa nhóm đối tượng, dễ tích hợp hình ảnh-video-infographic, tính tương tác cao, chi phí thấp và khả năng phản bác kịp thời thông tin sai lệch, phường Tây Tựu đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị vận dụng linh hoạt, hiệu quả các nền tảng này phục vụ công tác thông tin tuyên truyền.
Đồng chí Nguyễn Hữu Tuyên, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng nhân dân phường cho biết công tác quản lý các nền tảng mạng xã hội được thực hiện nghiêm túc, có phân công rõ trách nhiệm. Các fanpage, nhóm chính thức trên Facebook, Zalo, YouTube được giao đầu mối quản trị cụ thể; tài khoản bảo mật chặt chẽ; việc thay đổi nhân sự được bàn giao bằng văn bản.
Mọi nội dung trước khi đăng tải đều được kiểm duyệt, bảo đảm đúng định hướng chính trị, đúng quy định pháp luật, chính xác về thông tin. Việc theo dõi, rà soát bình luận được thực hiện hằng ngày; các nội dung vi phạm được xử lý kịp thời; thông tin sai lệch được báo cáo và định hướng dư luận đúng mực. Định kỳ, các đơn vị tổng hợp số lượng tin bài, lượt tiếp cận, tương tác để đánh giá hiệu quả, kịp thời điều chỉnh cách thức tuyên truyền.
Điểm nhấn “Mỗi ngày 1 phút dành cho bầu cử”
Theo thống kê của Ủy ban bầu cử phường Tây Tựu, toàn phường có gần 28 nghìn cử tri, được phân bổ tại 27 khu vực bỏ phiếu thuộc 27 tổ dân phố. Địa bàn phường có nhiều lao động trẻ, hộ kinh doanh và sản xuất nông nghiệp, đặt ra yêu cầu cao về hình thức tuyên truyền linh hoạt, nhanh chóng, chính xác và dễ tiếp cận.
Nhận thức rõ tình hình của địa phương, từ ngày 3/2, phường Tây Tựu ra mắt bản tin “Mỗi ngày 1 phút dành cho bầu cử”. Đây là mô hình nhằm cụ thể hóa Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị, sử dụng trí tuệ nhân tạo AI cho các bản tin tuyên truyền.
Với thông điệp “Mỗi lá phiếu - Một niềm tin”, “Tham gia đầy đủ - Lựa chọn sáng suốt”, mỗi ngày (kể cả thứ Bảy, Chủ nhật và dịp Tết) đều có một bản tin ngắn dưới dạng infographic hoặc video được đăng tải đồng bộ trên các kênh truyền thông của phường. Đến nay, đã có 31 bản tin đã được phát hành, lan tỏa sâu rộng tới cán bộ, đảng viên và nhân dân, góp phần giúp nhân dân nắm bắt chính xác, đầy đủ thông tin về cuộc bầu cử, từ đó thực hiện tốt quyền và trách nhiệm công dân. Chương trình được duy trì từ ngày 3/2 đến hết ngày 16/3, sau khi hoàn thành bầu cử.
Cùng với chuyên mục này, các kênh truyền thông của phường đã đăng tải, chia sẻ hơn 500 tin, bài về công tác chuẩn bị bầu cử. Hàng trăm bài viết đăng tải về bầu cử được đăng tải trên page hệ thống chính trị phường Tây Tựu, hệ thống bảng tin công cộng, trên Zalo OA, nhóm Zalo cộng đồng, trang thông tin điện tử, các hội nghị tuyên truyền miệng của các báo cáo viên về Luật Bầu cử đại biểu Quốc hội và đại biểu Hội đồng nhân dân tại 27 tổ dân phố. Hệ thống đài truyền thanh tăng thời lượng phát thanh, mỗi ngày phát thanh 20 phút chuyên đề về công tác bầu cử, bám sát tiến độ của Ủy ban bầu cử đề ra.
Bà Vũ Thị Thiệp, Bí thư Chi bộ, Trưởng ban Công tác Mặt trận Tổ dân phố Phúc Lý 1-3 cho biết, qua ứng dụng công nghệ, cử tri có thể tiếp cận thông tin về cuộc bầu cử thuận tiện, mọi lúc, mọi nơi. Các hình thức tuyên truyền cổ động trực quan đa dạng tạo không khí phấn khởi trong nhân dân hướng về ngày hội lớn.
Hiệu quả thiết thực, tác động toàn diện và bền vững
Việc chủ động xây dựng và vận hành đồng bộ hệ thống nền tảng số trong công tác thông tin tuyên truyền đã mang lại những hiệu quả rõ nét, toàn diện trên nhiều phương diện, không chỉ phục vụ riêng nhiệm vụ bầu cử mà còn tạo nền tảng lâu dài cho công tác lãnh đạo, điều hành của phường Tây Tựu.
Mọi chủ trương, kế hoạch, hướng dẫn của Trung ương, thành phố và phường, nhất là thông tin về bầu cử được truyền tải gần như ngay lập tức tới từng tổ dân phố, từng cử tri. Thông tin không còn phụ thuộc hoàn toàn vào hình thức niêm yết truyền thống mà được lan tỏa đa chiều, nhiều lần, qua nhiều định dạng (bài viết, infographic, video, bản tin AI…).
Cùng với thực hiện niêm yết công khai danh sách và tiểu sử tóm tắt của những người ứng cử tại trụ sở Ủy ban nhân dân phường và 27 khu vực bỏ phiếu, việc công khai, minh bạch thông tin ứng cử viên, tiểu sử tóm tắt, chương trình hành động…trên các nền tảng số giúp người dân chủ động tìm hiểu, so sánh, đánh giá. Tính tương tác cao cho phép chính quyền nắm bắt nhanh phản hồi của dư luận, kịp thời giải đáp thắc mắc.
Việc phân công quản trị chặt chẽ, kiểm duyệt nội dung nghiêm túc và theo dõi bình luận hằng ngày giúp phường kịp thời phát hiện, xử lý các thông tin sai lệch, xuyên tạc liên quan đến bầu cử. So với hình thức tuyên truyền truyền thống, việc ứng dụng AI và nền tảng số giúp giảm đáng kể chi phí in ấn, hội họp, phát hành tài liệu. Một bản tin có thể tiếp cận hàng chục nghìn lượt xem chỉ trong thời gian ngắn. Đồng thời, thông qua các chỉ số lượt tiếp cận, tương tác, chia sẻ, phường có cơ sở định lượng để đánh giá hiệu quả tuyên truyền - điều trước đây rất khó thực hiện.
Công tác tuyên truyền bầu cử còn góp phần hình thành thói quen tiếp nhận thông tin chính thống qua môi trường số của người dân, nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ, xây dựng quy trình quản trị truyền thông bài bản, chuyên nghiệp.
Có thể khẳng định, từ việc chủ động phát huy sức mạnh nền tảng số, công tác thông tin tuyên truyền tại phường Tây Tựu đã chuyển từ “truyền đạt một chiều” sang “tương tác hai chiều”, từ “phản ứng” sang “chủ động dẫn dắt”.
Hiệu quả mang lại không chỉ thể hiện ở con số lượt tiếp cận hay tương tác, mà sâu xa hơn là sự nâng cao nhận thức, sự đồng thuận xã hội và niềm tin của nhân dân đối với cấp ủy, chính quyền phường Tây Tựu - yếu tố cốt lõi bảo đảm cho thành công của cuộc bầu cử và các nhiệm vụ chính trị trong giai đoạn mới.
