Ða dạng mô hình trải nghiệm mới
Thị trường du lịch Việt Nam đang chứng kiến sự bùng nổ lượng du khách khi mở cửa trở lại kể từ tháng 3/2022. Tổng số khách du lịch nội địa chín tháng năm 2022 đạt khoảng 86,8 triệu lượt khách. Ngành du lịch cũng đã đón 1.650.000 lượt khách quốc tế. Một điều được rất nhiều chuyên gia nhắc tới là việc "khẩu vị" du khách đã thay đổi. Một thế hệ khách du lịch mới đang hình thành. Họ có những nhu cầu cá biệt hóa và đòi hỏi sự đa dạng trong trải nghiệm. Thế hệ du khách mới tất yếu tác động đến sự phát triển của các mô hình lưu trú.
Theo nhận định của đại diện Tổng cục Du lịch Việt Nam, khách du lịch đang có xu hướng quan tâm nhiều hơn tới chất lượng trải nghiệm. Thời gian lưu trú của họ sẽ dài ngày hơn nếu điểm đến có nhiều trải nghiệm thú vị và ngược lại. Lúc này, điểm yếu của du lịch nhiều địa phương mới lộ ra, đơn cử như thiếu các cơ sở lưu trú chất lượng và thú vị.
Chẳng hạn như ở Hậu Giang, một tỉnh miền Tây sông nước rất giàu tiềm năng du lịch. Toàn tỉnh chỉ có bảy khách sạn trong tổng số 101 cơ sở lưu trú, trong đó chỉ có duy nhất một khách sạn ba sao. Điều kiện lưu trú nghèo nàn, phòng ở rộng nhưng trang thiết bị cũ kỹ và không tiện dụng và khách sạn không có buffet sáng. Trong nỗ lực gia tăng sức hấp dẫn cho địa phương, biến du lịch thành một trong bốn ngành kinh tế mũi nhọn, UBND tỉnh Hậu Giang đã thúc đẩy việc hình thành những sản phẩm du lịch và lưu trú mới lạ, thú vị. Cụ thể, tháng 1/2022, tàu du lịch Xà No ra mắt, mang đến cho du khách trải nghiệm ngắm thành phố Vị Thanh về đêm dọc theo tuyến kênh xáng Xà No.
Tiếp đó, SOJO Hotel Hau Giang, một mô hình lưu trú hiện đại, đạt chuẩn quốc tế đã đi vào vận hành từ cuối tháng 7/2022 và vừa chính thức khai trương vào ngày 13/10/2022. Nhờ chú trọng đầu tư vào công nghệ và trải nghiệm, SOJO Hotel Hau Giang mang đến phong cách lưu trú hoàn toàn khác biệt, đáp ứng nhu cầu cá biệt hóa, đa dạng mô hình trải nghiệm của du khách thế hệ mới.
Hấp dẫn với công nghệ "lướt và chạm"
Chị Nguyễn Hồng Ánh, một khách hàng lưu trú tại SOJO Hotel Hau Giang chia sẻ: "Không gian tại SOJO Hotel Hau Giang rất ấn tượng, hiện đại, phóng khoáng, điểm xuyết những chi tiết trang trí mang đậm bản sắc văn hóa địa phương. Là tòa nhà cao nhất thành phố Vị Thanh, từ SOJO Hotel Hau Giang có thể phóng tầm mắt ngắm nhìn toàn thành phố. Lần đầu tôi được trải nghiệm chiêm ngưỡng toàn cảnh thành phố Vị Thanh từ trên cao thật tuyệt. Đặc biệt, chỉ cần vào app SOJO là có thể điều khiển từ xa việc đóng cửa, mở rèm, gọi thang máy, thay đổi ánh sáng…".
Thực tế, công nghệ "lướt và chạm" trong đặt phòng, trả phòng, hay điều khiển âm thanh, ánh sáng theo tâm trạng… đã thổi một làn gió mới vào trải nghiệm lưu trú ở đây. Đặc biệt, JO247 Lounge - trái tim của SOJO Hotels - với thiết kế độc đáo và có gu đang trở thành một điểm hẹn lý tưởng với du khách và người dân địa phương. Đây cũng là nơi duy nhất tại thành phố Vị Thanh phục vụ 24/7, đáp ứng các nhu cầu đa dạng của du khách từ làm việc, nghỉ ngơi, ăn uống tới giải trí…
Đại diện Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hậu Giang cho biết: "Chúng tôi rất vui mừng khi Hậu Giang có thêm cơ sở lưu trú hiện đại có thể đáp ứng nhu cầu lưu trú của du khách trong nước và quốc tế. Tin rằng SOJO Hotel Hau Giang sẽ trở thành "người dẫn đường tiên phong" mang lại những trải nghiệm lưu trú hoàn toàn mới lạ, hấp dẫn tại Hậu Giang.
Trong xu thế phát triển du lịch bền vững và khai phá các sản phẩm du lịch sinh thái, du khách sẽ đến Hậu Giang ngày một nhiều lên. Một cơ sở lưu trú thú vị, có phong cách riêng như SOJO Hotel Hau Giang sẽ là một gam màu mới nổi bật, góp phần làm cho bức tranh du lịch Hậu Giang thêm rực rỡ, tăng sức cạnh tranh trên bản đồ du lịch vùng và trong nước.
