Nghệ An nâng cao chất lượng sản phẩm, thu hút nhân lực ngành du lịch

Những ngày này, người dân khắp mọi miền đất nước lại hành hương về quê Chủ tịch Hồ Chí Minh ở làng Sen, xã Kim Liên, huyện Nam Đàn, tỉnh Nghệ An, để cảm nhận vẻ đẹp nơi Người sinh ra và lớn lên, hiểu rõ hơn tuổi thơ và gia đình của Người.

Hàng chục nghìn du khách đổ về Cửa Lò để xem bắn pháo hoa dịp Giỗ Tổ Hùng Vương.
Hàng chục nghìn du khách đổ về Cửa Lò để xem bắn pháo hoa dịp Giỗ Tổ Hùng Vương.

Dịp này Công ty Saigontourist tổ chức thực hiện tour “Hành trình về nguồn và khám phá vẻ đẹp xứ Nghệ” để đưa các đoàn cán bộ, nhân viên của các doanh nghiệp, công sở và người dân tại thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh phía nam ra thăm quê Bác và các khu di tích, du lịch ở xứ Nghệ.

Giám đốc Khu di tích Quốc gia đặc biệt Kim Liên Nguyễn Bảo Tuấn cho biết: “Dự kiến, trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5, lượng du khách về thăm quê Bác sẽ nhiều hơn dịp nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương, đơn vị sẽ thường xuyên nhắc nhở hay lưu ý du khách về công tác phòng, chống dịch Covid-19. Đồng thời, đã bố trí lực lượng làm ca kíp, các thuyết minh viên làm thông tầm, xuyên trưa để phục vụ du khách một cách tốt nhất. Đồng thời, đơn vị cũng phối hợp lực lượng công an giao thông trên địa bàn để phân luồng xe ra, vào các điểm tham quan ở quê Bác để tránh ùn, ứ cục bộ, bảo đảm an ninh, trật tự”. 

Trưởng phòng Văn hóa-Thông tin thị xã Cửa Lò Hoàng Thanh Sơn cho biết, để chuẩn bị đón du khách dịp nghỉ lễ này, thị xã Cửa Lò đã tập trung cho việc tuyên truyền, quảng bá hình ảnh du lịch Cửa Lò nhất là các sản phẩm du lịch mới và các gói kích cầu đến với du khách trong nước và quốc tế nhằm thu hút khách đến với phố biển. Cùng với đó, Cửa Lò đã tập trung chỉnh trang đô thị, cảnh quan môi trường, tạo không gian xanh-sạch-đẹp và thân thiện. Trong đó có chỉnh trang, cải tạo, làm mới hệ thống trực quan, điện chiếu sáng, điện trang trí, hệ thống cây xanh ở Quảng trường Bình Minh, khu vực nội thị; chỉnh trang các ki-ốt và nhà hàng, khách sạn dọc bãi biển, đường Bình Minh. Thị xã đã xây dựng các điểm đến du lịch, nhất là điểm đến ở làng nghề Nghi Thủy, triển khai phố đi bộ ban đêm, các điểm đến du lịch tâm linh, du lịch văn hóa và du lịch trải nghiệm trên địa bàn để “níu chân” du khách.

Nghệ An nâng cao chất lượng sản phẩm, thu hút nhân lực ngành du lịch -0
Biển Cửa Lò luôn đông nghịt du khách vào dịp nghỉ lễ ngày hè.

Thị xã còn tổ chức Hội thi “Thuyết minh viên và hướng dẫn viên du lịch giỏi” và “Đầu bếp giỏi - Tôn vinh ẩm thực Cửa Lò”… Phó Chủ tịch UBND thị xã Cửa Lò Hoàng Văn Phúc cho biết, để tránh tình trạng chặt chém du khách, thị xã đã yêu cầu các nhà hàng, khách sạn phải công khai giá bán các mặt hàng. Thị xã cũng thường xuyên tổ chức các đoàn kiểm tra bảo đảm an toàn vệ sinh thực phẩm, nhất là đối với các loại hải sản tươi sống… 

Năm 2022 thị xã Cửa Lò đã xây dựng mới và mở rộng thêm nhiều cơ sở lưu trú khang trang, hiện đại, nâng cơ sở lưu trú hiện có lên con số 300 với tổng số trên 11.000 phòng, đáp ứng nhu cầu nghỉ dưỡng của du khách. Từ đầu tháng 4, các công ty du lịch, lữ hành đã đặt mua trọn gói các khách sạn, nhà nghỉ chất lượng cao ở những vị trí đắc địa, có tầm nhìn đẹp để thu hút khách đặt tour của công ty. Đến hôm nay, khách sạn và nhà nghỉ cao cấp loại 3 sao trở lên ở thị xã Cửa Lò như: Mường Thanh, Cửa Lò Golf Resort, Vinpearl Cửa Hội Resort & VillasVinpearl... không còn phòng cho khách thuê trong các ngày từ 28/4-3/5. Các nhà nghỉ loại trung bình và bình dân cũng còn rất ít phòng do khách thuê tăng đột biến. Giám đốc Khách sạn Mường Thanh Cửa Lò Võ Huy Tuấn cho biết: “Hiện khách sạn đã ‘cháy’ phòng. Trong đó có khoảng 30% là khách nội tỉnh, 70% là khách từ các địa phương khác, chủ yếu là từ Hà Nội và các tỉnh phía bắcˮ.

Nghệ An nâng cao chất lượng sản phẩm, thu hút nhân lực ngành du lịch -0
Đảo Chè là điểm nhấn hút du khách ở huyện miền núi Thanh Chương.

Không chỉ các điểm du lịch biển mà tại thời điểm này, phần lớn các cơ sở lưu trú và homestay, các điểm du lịch sinh thái và du lịch cộng đồng trên địa bàn các huyện miền núi như: Con Cuông, Quế Phong, Nghĩa Đàn và thị xã Thái Hòa… khách cũng đã đặt phòng gần hết trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5.

Qua thực tế đón du khách vào nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương vừa qua, nhiều cơ sở ở Cửa Lò và các điểm du lịch khác trong tỉnh đều rơi vào tình trạng quá tải, khó đáp ứng. Đây cũng là bài toán đang được các đơn vị kinh doanh du lịch ở Nghệ An tìm lời giải trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5 mà theo dự kiến sẽ đông du khách hơn so dịp Giỗ Tổ Hùng Vương. Theo đó, các nhà hàng, nhà nghỉ đã gấp rút tìm kiếm lao động ký kết hợp đồng thời vụ, đào tạo, hướng dẫn họ các kỹ năng phục vụ du khách chu đáo nhằm đáp ứng nhu cầu khi đông khách.

Nghệ An nâng cao chất lượng sản phẩm, thu hút nhân lực ngành du lịch -0
Khu di tích Quốc gia đặc biệt Kim Liên luôn là điểm đến của mọi du khách khi về Nghệ An.

Cũng như các khách sạn lớn khác, Phó Giám đốc Khách sạn Sài Gòn Kim Liên Cửa Lò Nguyễn Văn Tuấn cho biết, lượng khách lưu trú lớn sẽ gặp khó khăn nhất định về nhân lực phục vụ. Bởi lẽ trong thời gian chịu ảnh hưởng dịch bệnh, một số nhân viên đã xin nghỉ việc. Để duy trì tốt việc phục vụ, đơn vị sẽ điều động thêm lực lượng từ các cơ sở khác, cấp tốc đào tạo thêm nhân lực và tiếp nhận sinh viên các cơ sở đào tạo du lịch về thực tập…

Giám đốc Sở Du lịch Nghệ An Nguyễn Mạnh Cường cho biết: “Dự báo thời gian tới lượng khách sẽ tiếp tục tăng, nhất là dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5, Sở đã chỉ đạo các khu, điểm du lịch, các cơ sở lưu trú và kinh doanh dịch vụ tìm cách khắc phục tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực và không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày cao của du khách”.

Có thể bạn quan tâm

AI đang làm thay đổi sâu sắc ngành du lịch toàn cầu, từ cách du khách tìm kiếm thông tin, lựa chọn điểm đến, đặt dịch vụ đến phương thức các quốc gia xây dựng và quảng bá thương hiệu. (Ảnh: THẾ ĐẠI)

Kiến tạo hành trình trải nghiệm chất lượng từ nền tảng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang làm thay đổi mạnh mẽ cách du khách lựa chọn các sản phẩm du lịch. Giờ đây, họ xem công cụ tìm kiếm như một trợ lý tư vấn với những yêu cầu cụ thể mang đậm cá nhân hóa. Tận dụng AI để tiếp cận khách hàng ở đúng thời điểm sẽ làm tăng khả năng hiện diện của doanh nghiệp trên nền tảng tìm kiếm.

Biểu diễn văn nghệ phục vụ du khách tại homestay Suối Mơ (Thái Nguyên).

Thêm sinh kế cho phụ nữ từ du lịch cộng đồng

Du lịch cộng đồng đang mở thêm không gian để phụ nữ phát huy những thế mạnh vốn có, từ ẩm thực, nghề thủ công đến gìn giữ và giới thiệu văn hóa bản địa. Không dừng ở việc tham gia phục vụ, nhiều phụ nữ đang từng bước trở thành chủ thể tạo ra sản phẩm, làm chủ sinh kế và hưởng lợi từ nguồn lực văn hóa của cộng đồng.

Hướng dẫn viên giới thiệu cho du khách về di tích Lán Nà Nưa, Tuyên Quang. (Ảnh: HUỆ VŨ)

Hướng dẫn viên du lịch trong kỷ nguyên số

Sự phát triển mạnh mẽ của cách mạng số và trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo ra những thay đổi sâu sắc trong ngành du lịch, kéo theo những yêu cầu mới với nghề hướng dẫn viên...

Ông Trần Phước Sơn, Phó Chủ tịch Thường trực Hội đồng nhân dân thành phố Đà Nẵng, đồng Trưởng Ban tổ chức Giải Heineken Pickleball World Cup 2026, Chủ tịch Liên đoàn Pickleball thành phố Đà Nẵng, phát biểu tại sự kiện. (Ảnh: ANH ĐÀO)

Hơn 5.000 vận động viên từ 81 quốc gia, vùng lãnh thổ tranh tài tại Giải Heineken Pickleball World Cup 2026

Chiều 15/8, tại Đà Nẵng, diễn ra Lễ bốc thăm chia bảng chính thức Giải Heineken Pickleball World Cup 2026. Sự kiện xác định các bảng đấu của Hạng mục Quốc gia, đồng thời công bố các dấu ấn nổi bật, các nhà tài trợ, đối tác chiến lược và cập nhật thông tin về Đội tuyển Việt Nam trước khi giải đấu diễn ra tại Đà Nẵng.

Quang cảnh diễn đàn. (Ảnh: PHÚC THẮNG)

Tăng tốc thu hút khách quốc tế đến Việt Nam

Sáng 16/8, trong khuôn khổ Ngày lữ hành Việt Nam lần thứ II, Diễn đàn lữ hành quốc tế năm 2026 với chủ đề “Tăng tốc thu hút khách quốc tế đến Việt Nam: Thị trường mới-Sản phẩm mới-Liên kết mới” đã diễn ra tại tỉnh Gia Lai.

Các đại biểu thực hiện nghi thức chính thức khai mạc Ngày Lữ hành Việt Nam 2026. (Ảnh: PHÚC THẮNG)

Gia Lai khai mở tiềm năng du lịch “đại ngàn chạm biển xanh”

Sáng 15/8, tại phường Quy Nhơn Đông, Ngày Lữ hành Việt Nam lần thứ II đã chính thức diễn ra, thu hút hơn 550 doanh nghiệp lữ hành quốc tế cùng những khách hàng nội địa tham dự. Sự kiện đánh dấu bước chuyển mình mạnh mẽ của ngành du lịch tỉnh Gia Lai, khẳng định vị thế một điểm đến mới mẻ với thông điệp “đại ngàn chạm biển xanh”.

Du khách tham quan Tràng An, Ninh Bình. (Ảnh: HOÀNG TRƯỜNG)

Từ điểm đến di sản tới thương hiệu quốc gia

Chiến lược văn hóa đối ngoại đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045 đã đặt mục tiêu giai đoạn 2026-2030, Việt Nam phấn đấu xây dựng ít nhất 10 điểm đến du lịch văn hóa-di sản thành thương hiệu quốc gia, có sức cạnh tranh toàn cầu, có tính nhận diện trên trường quốc tế.

Du khách khám phá biển Mỹ Khê, Đà Nẵng. (Ảnh: ANH ĐÀO)

Nhu cầu du lịch quý II/2026: Người Việt ưu tiên những điểm đến gần

Theo báo cáo Traveloka SEA Index quý II/2026, trong khi dòng khách của Đông Nam Á có xu hướng đổ mạnh về các điểm đến Đông Á, sự tăng trưởng của du lịch Việt Nam lại được thúc đẩy chủ yếu bởi thị trường nội địa. Du lịch trong nước được thúc đẩy bởi các điểm đến ven biển như Phú Quốc, Côn Đảo, Hội An và Đà Nẵng.

Hà Nội được xem là trung tâm trung chuyển khách du lịch, thường đi đầu trong các hoạt động xúc tiến, liên kết vùng trên cả nước. (Ảnh: THẾ ĐẠI)

Phát triển sản phẩm du lịch liên vùng gắn với bản sắc riêng

Liên kết vùng vốn được xem là "chìa khóa" để nâng cao năng lực cạnh tranh điểm đến. Tuy nhiên, trong bối cảnh hiện nay, để ngành du lịch phát triển bền vững, công tác liên kết vùng cần được triển khai theo hướng thực chất hơn, gắn với chuyển đổi số và chuyển đổi xanh, đáp ứng tốt nhu cầu của thị trường và doanh nghiệp.