Một bà mẹ ở Mỹ cáo buộc chatbot AI khiến con mình tự tử

Bà Megan Garcia cho biết, cậu con trai 14 tuổi của bà đã “nghiện” chatbot và chìm sâu vào thế giới cùng nhân vật trợ lý ảo do Character.AI tạo ra.
(Nguồn: Bloomberg/Getty Images)
(Nguồn: Bloomberg/Getty Images)

Ngày 23/10, bà Megan Garcia, ở Florida (Mỹ) đã khởi kiện Character.AI với cáo buộc công ty khởi nghiệp trí tuệ nhân tạo (AI) này đã gây ra vụ tự tử của Sewell Setzer - cậu con trai 14 tuổi của bà hồi tháng 2.

Trong đơn kiện đệ trình ngày 23/10 lên tòa án liên bang Orlando, Florida, bà Garcia cho biết, Setzer đã “nghiện” chatbot và chìm sâu vào thế giới cùng nhân vật trợ lý ảo do Character.AI tạo ra.

Theo bà, Sewell bắt đầu sử dụng Character.AI vào tháng 4/2023, nhanh chóng thu mình, ở lỳ một mình trong phòng nhiều hơn và bắt đầu tự ti, thậm chí bỏ cả đội bóng rổ ở trường.

Sewell đã trở nên gắn bó với "Daenerys" - một nhân vật chatbot được tạo ra dựa trên nhân vật trong loạt phim nổi tiếng "Game of Thrones" (Trò chơi vương quyền).

Theo cáo buộc, nhân vật “Daenerys” này không chỉ nói lời yêu Sewell mà còn có các cuộc trò chuyện về chủ đề tình dục với cậu bé.

Bà Garcia cho rằng, Character.AI đã lập trình để chatbot “tự nhận mình là một người thật, một nhà trị liệu tâm lý được cấp phép và là một người tình trưởng thành”, khiến Sewell không còn muốn sống với thế giới bên ngoài của dịch vụ này nữa. Đơn kiện cho biết, cậu bé từng nhiều lần bày tỏ ý định tự tử với chatbot và chatbot đã nhiều lần nhắc lại điều này.

Tháng 2 vừa qua, Sewell đã tự tử bằng một khẩu súng lục.

Trong một tuyên bố, Character.AI đã bày tỏ sự đau buồn trước sự việc trên, gửi lời chia buồn sâu sắc tới gia đình Sewell.

Theo Character.AI, công ty đã giới thiệu các tính năng an toàn mới, trong đó có hộp thoại dẫn người dùng đến Đường dây nóng phòng chống tự tử quốc gia nếu họ bày tỏ suy nghĩ tự làm hại bản thân, hoặc thực hiện các thay đổi để giảm khả năng gặp phải nội dung hoặc gợi ý nhạy cảm đối với người dùng dưới 18 tuổi.

Đơn kiện cũng đề cập tới Google vì theo bà Garcia, công ty này đã đóng góp rất nhiều vào quá trình phát triển công nghệ của Character.AI, thậm chí có thể coi là “đồng sáng tạo”.

Người phát ngôn của Google cho biết, công ty không tham gia vào quá trình phát triển các sản phẩm của Character.AI.

Character.AI cho phép người dùng tạo nhân vật trên nền tảng của mình và phản hồi các cuộc trò chuyện trực tuyến theo cách bắt chước người thật.

Công nghệ này dựa vào trên cái gọi là công nghệ mô hình ngôn ngữ lớn - được các công ty khác sử dụng, trong đó có ChatGPT.

Thống kê của Character.AI hồi tháng trước cho biết khoảng 20 triệu người dùng sử dụng dịch vụ của công ty.

Có thể bạn quan tâm

[Infographic] Xu hướng vi phạm và các phương thức, thủ đoạn mới trong lĩnh vực sở hữu trí tuệ

[Infographic] Xu hướng vi phạm và các phương thức, thủ đoạn mới trong lĩnh vực sở hữu trí tuệ

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, các hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ đang có xu hướng gia tăng với nhiều phương thức, thủ đoạn ngày càng tinh vi, gây nhiều khó khăn cho công tác phát hiện, xử lý và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cũng như môi trường cạnh tranh lành mạnh.

[Video] Còn khoảng 34 triệu thuê bao chưa xác nhận chính chủ

[Video] Còn khoảng 34 triệu thuê bao chưa xác nhận chính chủ

Theo Bộ Khoa học và Công nghệ, việc triển khai Thông tư 08/2026 hướng dẫn việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất trong tháng 4 vừa qua đã phát hiện có gần 900.000 thuê bao không chính chủ, 60 triệu thuê bao đã xác nhận sử dụng chính chủ và còn khoảng 34 triệu thuê bao vẫn chưa xác nhận.

Công tác dự báo và cảnh báo sớm chính là “tuyến phòng thủ” đầu tiên, giữ vai trò quyết định trong bảo vệ tính mạng người dân và tài sản. (Ảnh: TRỌNG TÙNG)

Rút ngắn thời gian phản ứng với thiên tai

Việc cảnh báo thiên tai sẽ chỉ thật sự hiệu quả khi thông tin nguy hiểm đến đúng người, đúng nơi và đúng thời điểm. Các mô hình tháp báo lũ thông minh và mạng quan trắc tự động đang giúp việc đưa dữ liệu về ngập lụt tới cộng đồng nhanh hơn, rút ngắn thời gian phản ứng của người dân khi thiên tai xảy ra.

Phối cảnh công trình biểu tượng bông lúa Cà Mau.

Giá trị văn hóa từ "Biểu tượng bông lúa" ở Cà Mau

Sự phát triển của một địa phương trong kỷ nguyên mới không chỉ được đong đếm một cách cơ học bằng những con đường rải nhựa, hay những cây cầu bê-tông nối nhịp đôi bờ. Tầm vóc và sức sống của một vùng đất còn được khắc họa đậm nét qua những biểu tượng văn hóa mang tầm nhìn chiến lược.

Đào tạo an ninh mạng tại CyRadar giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực phòng thủ.

Tăng năng lực phòng vệ của doanh nghiệp

Chuyển đổi số đang mở ra nhiều cơ hội tăng trưởng cho doanh nghiệp Việt Nam nhưng cũng kéo theo những rủi ro an ninh mạng phức tạp. Khi dữ liệu trở thành tài sản chiến lược, khả năng bảo vệ hệ thống và thông tin không còn là vấn đề kỹ thuật mà trở thành năng lực phòng vệ quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp.

Hoạt động nghiên cứu tại Phòng Thí nghiệm trọng điểm Công nghệ Lọc, Hóa dầu (Viện Hóa học công nghiệp Việt Nam).

Đầu tư hạ tầng nghiên cứu cho công nghệ chiến lược

Phát triển hệ thống phòng thí nghiệm trọng điểm quốc gia là một trong những giải pháp để hiện thực hóa mục tiêu đột phá về khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo theo Nghị quyết 57-NQ/TW. Thực trạng lạc hậu về công nghệ đặt ra yêu cầu cấp thiết phải tổ chức lại hạ tầng nghiên cứu theo hướng tập trung, đồng bộ và hiệu quả.

Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao Công an thành phố Đà Nẵng đấu tranh tội phạm trên không gian mạng. (Ảnh: Công Vinh)

Nâng cao ý thức làm chủ, bảo vệ không gian mạng

Tại Hội nghị Trung ương 2 khóa XIV, Tổng Bí thư Tô Lâm tiếp tục khẳng định chủ trương của Đảng về bảo đảm quốc phòng, an ninh, đối ngoại, hội nhập quốc tế trong giai đoạn mới, khi nhấn mạnh yêu cầu: Tự chủ chiến lược, có năng lực kiểm soát rủi ro, có thể chế vững, có trật tự xã hội ổn định, có sự hội nhập quốc tế sâu rộng...

UAV được thử nghiệm phun thuốc cho cây cà-phê tại xã Mường Ảng, tỉnh Điện Biên.

Cơ chế sandbox đã sang giai đoạn triển khai thực tế

Bộ Khoa học và Công nghệ cho biết, bên cạnh chuẩn bị cấp phép mô hình thử nghiệm có kiểm soát đầu tiên về phát triển kinh tế tầm thấp, ứng dụng phương tiện bay không người lái (UAV) tại tỉnh Điện Biên, một số địa phương, doanh nghiệp cũng bày tỏ quan tâm đến việc triển khai thử nghiệm mô hình sandbox.

Định vị vị thế Việt Nam trên bản đồ sở hữu trí tuệ toàn cầu

Định vị vị thế Việt Nam trên bản đồ sở hữu trí tuệ toàn cầu

Trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, sở hữu trí tuệ ngày càng khẳng định vai trò là một trụ cột quan trọng của nền kinh tế tri thức. Những năm qua, Việt Nam đã chủ động hoàn thiện thể chế, từng bước xây dựng hệ thống sở hữu trí tuệ tương thích với chuẩn mực quốc tế và đạt được nhiều kết quả tích cực.