Mỗi ngày, Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài có 3.000-4.000 lượt khách làm thủ tục qua kiosk sinh trắc học

Theo đánh giá của đại diện lãnh đạo Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài, thói quen làm thủ tục của hành khách qua cảng hàng không cửa ngõ Thủ đô đang chuyển biến rõ rệt, từ thủ tục truyền thống sang thủ tục tự động,...

Thói quen làm thủ tục của hành khách qua Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài đang chuyển biến rõ rệt, từ thủ tục truyền thống sang thủ tục tự động,
Thói quen làm thủ tục của hành khách qua Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài đang chuyển biến rõ rệt, từ thủ tục truyền thống sang thủ tục tự động,

Những ngày đầu mới đưa vào khai thác, các khu vực kiosk sinh trắc học tự động tại Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài chỉ ghi nhận lác đác vài lượt hành khách vào làm thử theo lời mời và hướng dẫn của nhân viên sân bay.

Tuy nhiên, chỉ sau một thời gian ngắn vận hành và tuyên truyền trực quan, sự tiện lợi vượt trội của quy trình "3 bước chạm" (quét thẻ lên máy bay/quét căn cước công dân gắn chip/nhận diện khuôn mặt) đã nhanh chóng thu hút người dân, hành khách.

Đến nay, bên cạnh lực lượng nhân viên thường trực hướng dẫn, ngày càng có nhiều hành khách chủ động tiếp cận và tự thao tác làm thủ tục hàng không qua kiosk sinh trắc học một cách nhanh chóng ngay khi tới sân bay.

Theo số liệu thống kê, mỗi ngày, hệ thống phục vụ thành công từ 3.000 đến 4.000 lượt khách làm thủ tục tại kiosk, kéo theo từ 8.000 đến 10.000 lượt khách đi qua làn Autogate kiểm tra an ninh tự động và cửa lên máy bay mà không phải chờ đợi, xếp hàng.

ndo_br_1785398505329-2498820401526507121-g8014573988978417637-h.jpg
Theo số liệu thống kê, mỗi ngày, hệ thống phục vụ thành công từ 3.000 đến 4.000 lượt khách làm thủ tục tại kiosk.

Để đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao dịp cuối cao điểm hè, Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài đã hoàn thiện lắp đặt và đưa vào sử dụng thêm 4 kiosk sinh trắc học mới tại sảnh E (Nhà ga T1). Như vậy, toàn nhà ga hiện đã sẵn sàng 12 kiosk check-in tự động đặt tại các vị trí thuận tiện (Sảnh A, B và E) phục vụ hành khách.

Bên cạnh việc gia tăng hạ tầng, yếu tố con người đồng hành tại mặt đất tiếp tục được thắt chặt. Lực lượng phối hợp gồm đội ngũ nhân viên hỗ trợ hành khách Here to help, Đoàn Thanh niên Cảng và các nhân viên Trung tâm Khai thác ga Nội Bài tiếp tục thực hiện kế hoạch ứng trực hỗ trợ hành khách đến hết tháng 8/2026. Nhờ lực lượng hỗ trợ này, đã giúp hành khách lớn tuổi, người không thông thạo công nghệ hoàn toàn yên tâm và không bị bỡ ngỡ trước quy trình mới.

Hệ thống kiosk sinh trắc học đã thật sự đem lại nhiều trải nghiệm mới mẻ, thuận tiện cho hành khách. Tuy nhiên, đại diện Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài lưu ý, hiện tại hệ thống chưa áp dụng đối với 3 nhóm hành khách mang quốc tịch nước ngoài; không mang theo thẻ căn cước công dân gắn chip (chỉ sử dụng tài khoản định danh VNeID trên điện thoại) và hành khách đi theo đoàn/gia đình có trẻ em dưới 16 tuổi.

ndo_br_1785398499184-2498820401526507121-g8014573988978417637-h.jpg
Lực lượng nhân viên hỗ trợ hành khách tại Nội Bài tiếp tục ứng trực hỗ trợ hành khách đến hết tháng 8/2026.

Đối với 3 nhóm hành khách này, Cảng khuyến cáo người dân di chuyển thẳng đến các quầy thủ tục và làn kiểm tra an ninh truyền thống để được nhân viên hỗ trợ xử lý nhanh nhất.

Hành khách đủ 16 tuổi trở lên và sở hữu căn cước công dân gắn chip, Cảng khuyến khích chủ động trải nghiệm dịch vụ check-in sinh trắc học tại các Sảnh A, B, E để có chuyến bay thông suốt và tiết kiệm thời gian.

Có thể bạn quan tâm

Lực lượng liên ngành kiểm tra hàng hóa có dấu hiệu xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.

Quyết liệt xử lý xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ

Sáu tháng đầu năm 2026, các lực lượng chức năng Hà Nội phát hiện, xử lý 1.610 vụ hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ. Hàng vi phạm không còn nhỏ lẻ mà tổ chức theo chuỗi, len lỏi vào cả những nhóm thực phẩm tiêu dùng hằng ngày, đòi hỏi các ngành chức năng đấu tranh, ngăn chặn thường xuyên, liên tục.

Công nhân Công ty Thoát nước Hà Nội khắc phục úng ngập.

Hiệu quả từ các dự án chống ngập khẩn cấp

Những ngày qua, Thủ đô Hà Nội liên tiếp xảy ra các trận mưa cường độ lớn trong thời gian ngắn, gây ngập úng cục bộ một số khu vực; nhưng nhờ khai thác, vận hành hiệu quả các công trình, dự án chống ngập theo lệnh khẩn cấp, việc tiêu thoát nước nhanh chóng, hiệu quả hơn.

Tổ công tác thuộc UBND xã Thanh Trì hỗ trợ người dân cập nhật dữ liệu đất đai tại nhà (Ảnh THANH HỒNG)

Tăng tốc hoàn thành cơ sở dữ liệu đất đai

Với tổng diện tích đất tự nhiên gần 336.000 ha, tương đương hơn 4,19 triệu thửa đất, Hà Nội là một trong những địa phương có khối lượng công việc lớn nhất cả nước về cơ sở dữ liệu đất đai.

Giải phóng mặt bằng bàn giao cho đơn vị thi công đang được khẩn trương thực hiện tại phường Yên Nghĩa (Ảnh KHÁNH LÊ)

Cơ bản hoàn thành giải phóng mặt bằng dự án cải tạo Quốc lộ 6

Sau thời gian gặp nhiều khó khăn, đến nay dự án đầu tư xây dựng, cải tạo và nâng cấp Quốc lộ 6 đoạn Ba La-Xuân Mai đã cơ bản hoàn thành công tác giải phóng mặt bằng. Các xã, phường có dự án đi qua đã huy động cả hệ thống chính trị vào cuộc, vận động người dân đồng thuận bàn giao mặt bằng.

Khách trải nghiệm chằm nón tại gian hàng Hợp tác xã Mây tre nón lá Thu Hương, xã Thanh Oai.

Nâng cao sức cạnh tranh của hợp tác xã

Trong bối cảnh mới, khu vực kinh tế tập thể, hợp tác xã của Hà Nội đã có nhiều đổi mới, từng bước nâng cao vai trò trong nền kinh tế. Tuy nhiên, hoạt động của hợp tác xã vẫn còn nhiều khó khăn, bất cập. Ngoài những giải pháp hỗ trợ từ thành phố, khu vực này cần phát huy nội lực để đóng góp nhiều hơn cho kinh tế-xã hội Thủ đô.

Người dân xã Quang Minh bốc thăm nhận đất dịch vụ.

Giải quyết dứt điểm vướng mắc đất dịch vụ cho người dân

Với quyết tâm giải quyết dứt điểm các vướng mắc tồn đọng kéo dài, HĐND thành phố Hà Nội vừa thông qua Nghị quyết số 44/NQ-HĐND ngày 15/7/2026 về việc thực hiện hỗ trợ chuyển đổi nghề nghiệp và tạo việc làm bằng hình thức giao đất dịch vụ, đất ở để giải quyết vướng mắc trên địa bàn một số xã, phường cho người dân.

Xã Ngọc Hồi thực hiện chi trả tiền cho người dân thôn Vĩnh Thịnh để thực hiện giải phóng mặt bằng dự án Khu đô thị thể thao quốc tế Hà Nội.

Hiệu quả từ sự đồng thuận của người dân

Với sự vào cuộc quyết liệt của cả hệ thống chính trị, cùng sự đồng thuận của người dân, công tác giải phóng mặt bằng trên địa bàn xã Ngọc Hồi (Hà Nội) đã đạt được kết quả tích cực. Đây cũng là nền tảng quan trọng về hạ tầng và chất lượng đội ngũ cán bộ để địa phương bứt phá trong giai đoạn mới.

Người cao tuổi được tham gia các hoạt động phù hợp với thể trạng tại Cơ sở chăm sóc sức khỏe ban ngày cho người cao tuổi của phường Long Biên (Ảnh LINH PHẠM)

Nhân rộng mô hình chăm sóc sức khỏe ban ngày cho người cao tuổi

Mô hình “Cơ sở chăm sóc sức khỏe ban ngày cho người cao tuổi” đang từng bước được các xã, phường trên địa bàn Hà Nội triển khai thí điểm. Với mô hình này, người cao tuổi có thêm một địa chỉ tin cậy để được chăm sóc cả sức khỏe thể chất lẫn tinh thần.

Khách du lịch đến với Làng Văn hóa - du lịch các dân tộc Việt Nam.

Điểm hẹn văn hóa đặc sắc

Làng Văn hóa-du lịch các dân tộc Việt Nam nằm bên hồ Đồng Mô rộng lớn, không gian xanh mát, với hệ thống các công trình văn hóa tiêu biểu cho nhiều dân tộc. Sau khi được chuyển giao cho Hà Nội quản lý, thành phố đang nỗ lực giúp nơi đây trở thành trung tâm du lịch hấp dẫn, kết nối chặt chẽ với các tuyến du lịch phía tây Thủ đô.

Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng trả lời chất vấn về “điểm nghẽn” úng ngập tại nghị trường.

Khắc phục bất cập hạ tầng thoát nước tại khu đô thị

Hội đồng nhân dân Thành phố Hà Nội khóa 17 vừa tiến hành chất vấn và trả lời chất vấn về tình trạng úng ngập đô thị. Các đại biểu đã nêu và yêu cầu làm rõ trách nhiệm, giải pháp khắc phục đối với tình trạng “3 không” về hạ tầng thoát nước tại một số khu đô thị, dự án đầu tư xây dựng.

Nâng cao hiệu quả kiểm soát dịch bệnh, an toàn thực phẩm

Với quyết tâm khắc phục điểm nghẽn về an toàn thực phẩm và hạn chế ô nhiễm môi trường, thời gian qua, Thành phố Hà Nội đã quyết liệt xóa bỏ các điểm giết mổ gia súc, gia cầm nhỏ lẻ trong khu dân cư; đồng thời cập nhật quy hoạch các điểm giết mổ tập trung với công nghệ khép kín, hiện đại.

Nỗ lực đưa tiếng Anh thành ngôn ngữ thứ hai trong trường học

Với mức vốn đầu tư khoảng 4.500 tỷ đồng, Hà Nội đặt mục tiêu đến năm 2030, toàn bộ cơ sở giáo dục trong thành phố xây dựng, duy trì môi trường học tập, giao tiếp và sử dụng tiếng Anh phù hợp với cấp học, trình độ đào tạo và điều kiện thực tế.

Dấu ấn đổi mới của nhiệm kỳ mới

Dấu ấn đổi mới của nhiệm kỳ mới

Qua 5 kỳ họp đầu tiên của nhiệm kỳ, có thể thấy hoạt động của Hội đồng nhân dân thành phố đã có bước chuyển mạnh mẽ. Những đổi mới trong phương thức hoạt động đã tạo nên dấu ấn của một nhiệm kỳ mới, tiếp tục nâng cao hiệu quả, thể hiện rõ vai trò của cơ quan dân cử.