Bảo hiểm xã hội khu vực I đã có văn bản cảnh báo mạo danh cơ quan bảo hiểm xã hội yêu cầu người dân cập nhật thông tin trên ứng dụng VssID - bảo hiểm xã hội số.
Văn bản nêu rõ, thời gian gần đây, Bảo hiểm xã hội khu vực I nhận được thông tin phản ánh từ lãnh đạo bảo hiểm xã hội quận, huyện, liên huyện, người dân, người lao động trên địa bàn Hà Nội về việc một số đối tượng mạo danh cán bộ cơ quan bảo hiểm xã hội gọi điện thoại yêu cầu cung cấp căn cước công dân, thông tin cá nhân để cập nhật trên ứng dụng VssID - bảo hiểm xã hội số, hoặc tích hợp thẻ bảo hiểm y tế vào căn cước công dân. Qua đó, nhằm chiếm đoạt tiền gửi trong tài khoản ngân hàng của người tham gia, thụ hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế.
Nhằm bảo đảm thông tin cá nhân của người lao động, người dân được bảo mật, tránh bị kẻ xấu lợi dụng, lừa đảo, Bảo hiểm xã hội khu vực I nêu rõ, cơ quan này và bảo hiểm xã hội các quận, huyện, liên huyện hiện không có chủ trương gọi điện thoại, nhắn tin kết bạn qua ứng dụng Zalo hay gửi đường link, mã QR để hỗ trợ, yêu cầu người tham gia, thụ hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cung cấp căn cước công dân, thông tin cá nhân để cập nhật trên ứng dụng VssID - bảo hiểm xã hội số, hoặc tích hợp thẻ bảo hiểm y tế vào căn cước công dân.
Khi có nhu cầu cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân, đề nghị đơn vị, người tham gia, thụ hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế trực tiếp liên hệ Bảo hiểm xã hội khu vực I, bảo hiểm xã hội các quận, huyện, thị xã trực thuộc để được hỗ trợ. Người tham gia cũng có thể thực hiện trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công Bảo hiểm xã hội Việt Nam, trên ứng dụng VssID - bảo hiểm xã hội số.
Các giao dịch, tương tác của người tham gia, thụ hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế với cơ quan bảo hiểm xã hội qua các kênh chính thức nêu trên đều không mất phí.
Hơn nữa, để tránh bị lợi dụng, lừa đảo, người lao động, người dân cần thường xuyên cập nhật thông tin về chính sách pháp luật bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế qua các kênh chính thống của ngành bảo hiểm xã hội. Đồng thời, theo dõi các thông báo của cơ quan chức năng về phương thức, tthủ đoạn lừa đảo trên các phương tiện thông tin đại chúng; nghiên cứu, kiểm tra kỹ trước khi thực hiện các giao dịch trên môi trường mạng (không kết bạn Zalo, không bấm vào các đường link lạ hay cung cấp mã OTP, mật khẩu cá nhân…).
Cơ quan này cũng thông báo về các kênh cung cấp thông tin chính thức về chính sách, pháp luật và tư vấn, hỗ trợ người tham gia, thụ hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế.
Cụ thể là: Các trang thông tin điện tử https://baohiemxahoi.gov.vn/, https://hanoi.baohiemxahoi.gov.vn; Fanpage: https://www.facebook.com/bhxhtphanoi (đã được cấp tick xanh); Zalo Offcial Account: Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội (đã được cấp tick vàng).
Ngoài ra, còn có đường dây nóng hotline của Bảo hiểm xã hội khu vực I (024.37236555), Tổng đài chăm sóc khách hàng của bảo hiểm xã hội Việt Nam số 1900.9068 và các bảo hiểm xã hội các quận, huyện, liên huyện.
