Đơn giản, tiết kiệm thời gian khi khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế
Nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính, minh bạch thông tin, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân đi khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế, đồng thời giúp quản lý tốt Quỹ Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã đề xuất với Chính phủ cho triển khai, đồng thời tích cực phối hợp Bộ Công an triển khai công nghệ xác thực sinh trắc (dựa trên thông tin sinh trắc được tích hợp trên căn cước công dân gắn chíp và trên dữ liệu của Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư) trong khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế.
Thí điểm cho người tham gia bảo hiểm y tế làm thủ tục khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế bằng công nghệ quét dấu vân tay, xác thực sinh trắc trên căn cước công dân gắn chíp đang được triển khai tại 5 cơ sở khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế của thành phố Hà Nội và tỉnh Quảng Bình.
Đây là một trong những giải pháp được ngành bảo hiểm xã hội Việt Nam triển khai theo Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 06/01/2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án Phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030 (gọi tắt là Đề án 06).
Hiện nay, công tác thí điểm cho người tham gia bảo hiểm y tế làm thủ tục khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế bằng công nghệ quét dấu vân tay, xác thực sinh trắc trên căn cước công dân gắn chíp đang được triển khai tại 5 cơ sở khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế của thành phố Hà Nội và tỉnh Quảng Bình.
Chiều ngày 11/11, Đoàn công tác của Bảo hiểm xã hội Việt Nam do Tổng Giám đốc Nguyễn Thế Mạnh làm Trưởng đoàn đã đến thăm và thị sát việc triển khai ứng dụng công nghệ sinh trắc xác thực vân tay trên thẻ căn cước công dân gắn chíp trong khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế tại Bệnh viện đa khoa An Việt (Hà Nội).
Là một trong những đơn vị được triển khai thí điểm, Bệnh viện đa khoa An Việt (Hà Nội) hiện đang tích cực thực hiện tiếp đón, quản lý người bệnh bảo hiểm y tế đến khám, chữa bệnh với thủ tục đăng ký theo công nghệ trên.
Đánh giá cao các ưu điểm của ứng dụng này đem lại khi mà hầu hết người dân đều đã sử dụng thẻ căn cước công dân gắn chíp, PGS.TS Nguyễn Thị Hoài An - Giám đốc chuyên môn Bệnh viện đa khoa An Việt - cho biết, việc triển khai ứng dụng công nghệ sinh trắc xác thực vân tay trên thẻ căn cước công dân gắn chíp trong khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế đem đến nhiều thuận lợi cho người bệnh, nhân viên y tế và cán bộ giám định bảo hiểm y tế tại bệnh viện.
Một mặt, ứng dụng công nghệ này giúp giảm đáng kể thời gian, thủ tục đăng ký khám, chữa bệnh, tạo sự tiện lợi tối đa cho người bệnh. Mặt khác, còn giúp nhân viên y tế xác thực chính xác bệnh nhân thông qua nhận diện vân tay của người bệnh. Người bệnh không thể mượn thẻ của người khác để đi khám, chữa bệnh. Nhờ đó, Quỹ Bảo hiểm y tế được quản lý chặt chẽ, hiệu quả hơn.
Thủ tục khám, chữa bệnh trước gồm nhiều bước, song nay, nhờ có việc ứng dụng công nghệ này vào khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế đã giúp đơn giản, tiết kiệm thời gian 3-4 lần so với trước
Giám đốc chuyên môn
Bệnh viện đa khoa An Việt
Nguyễn Thị Hoài An
“Trước đây, khi người dân chỉ sử dụng thẻ bảo hiểm y tế giấy trong khám, chữa bệnh, nhân viên y tế gặp nhiều khó khăn nhất là đối với các trường hợp thẻ bị cũ, mờ thông tin nên mất rất nhiều thời gian cho việc so sánh, đối chiếu với thông tin, hình ảnh trong chứng minh thư nhân dân của người bệnh. Thủ tục khám, chữa bệnh trước gồm nhiều bước, song nay, nhờ có việc ứng dụng công nghệ này vào khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế đã giúp đơn giản, tiết kiệm thời gian 3-4 lần so với trước”, PGS.TS Nguyễn Thị Hoài An chia sẻ.
Nâng cao chất lượng phục vụ người tham gia
Cùng ngày, đoàn công tác của Bảo hiểm xã hội Việt Nam cũng có buổi làm việc với Bảo hiểm xã hội quận Đống Đa, Hà Nội về việc triển khai thí điểm tiếp nhận hồ sơ tích hợp xác thực sinh trắc vân tay tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thủ tục hành chính của đơn vị.
 |
| Thí điểm tiếp nhận hồ sơ đề nghị hưởng chế độ bảo hiểm xã hội tích hợp xác thực sinh trắc vân tay tại bộ phận Một cửa, Bảo hiểm xã hội quận Đống Đa, Hà Nội (Ảnh: VSS). |
Tại buổi làm việc, đoàn làm việc đã giới thiệu, hướng dẫn một số tính năng, tiện ích trong việc triển khai thí điểm tiếp nhận hồ sơ đề nghị hưởng chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế tích hợp xác thực sinh trắc vân tay.
Thông qua đó, viên chức tại bộ phận Một cửa có thể xác định danh tính và an tâm giải quyết các quyền lợi liên quan cho người tham gia. Đồng thời, việc tích hợp xác thực sinh trắc vân tay trong tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính cũng giúp cơ quan bảo hiểm xã hội giảm thời gian trong khâu tiếp nhận hồ sơ, bảo đảm kiểm soát được thông tin người nộp hồ sơ, nâng cao chất lượng phục vụ cũng như giải quyết hồ sơ cho người dân.
Đặc biệt, trong thời gian qua, đã có trường hợp làm giả giấy tờ tùy thân một cách tinh vi để lạm dụng, trục lợi các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế. Viên chức cơ quan bảo hiểm xã hội gặp nhiều khó khăn trong việc kiểm tra, đối chiếu thông tin người nộp hồ sơ hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và giải quyết chính sách cho người tham gia.
Với việc tích hợp xác thực sinh trắc vân tay vào khâu tiếp nhận hồ sơ sẽ giúp viên chức phụ trách khâu tiếp nhận hồ sơ có thể xác định chính xác thông tin người nộp hồ sơ một cách nhanh chóng, bảo đảm khâu giải quyết các quyền lợi liên quan đúng - đủ theo quy định, không làm ảnh hưởng đến lợi ích chính đáng và hợp pháp của người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, hạn chế tình trạng lạm dụng, trục lợi Quỹ Bảo hiểm xã hội, Quỹ Bảo hiểm y tế.
Tại buổi làm việc, Tổng Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam Nguyễn Thế Mạnh cũng yêu cầu Bảo hiểm xã hội quận Đống Đa, trong quá trình triển khai thí điểm tổng hợp các ý kiến đánh giá, góp ý để ngành hoàn thiện hơn nữa các tính năng liên quan. Qua đó, phục vụ người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế một cách tối ưu nhất.
Bộ Công an cho biết, tính đến ngày 20/10/2022, cả nước đã phê duyệt cấp gần 11,3 triệu tài khoản định danh điện tử (VNeID), duyệt tích hợp thông tin bảo hiểm y tế hơn 1 triệu tài khoản.
Đến nay, nhiều người dân đã có thể sử dụng tài khoản định danh điện tử để làm thủ tục khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế.
Cụ thể, mức 1 đăng ký trực tuyến 152.895 tài khoản; mức 2 đăng ký trực tiếp tại cơ quan Công an là 11.028.985 tài khoản. Duyệt tích hợp thông tin bảo hiểm y tế hơn 1 triệu tài khoản, thông tin giấy phép lái xe 200 nghìn tài khoản. Số lượng sử dụng tài khoản định danh điện tử để đăng nhập vào Cổng Dịch vụ công quốc gia phục vụ nộp hồ sơ trực tuyến đạt 30 nghìn lượt đăng nhập.
Việc ứng dụng thẻ căn cước công dân gắn chip điện tử được đẩy mạnh. 11.667 trong số 13.063 cơ sở y tế khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế đã sử dụng thẻ căn cước công dân trong khám, chữa bệnh, đạt tỷ lệ 89,3%. Cùng với đó, gần 4 triệu công dân sử dụng căn cước công dân đi khám, chữa bệnh trên toàn quốc.
